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大客户销售心法
￥40.50
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为，都是从经营大客户始的，这部分系统地讲解了如何选择大客户，如何在客户的决策条中找到关键决策者，怎么与客户建立起深度的信任，从而让每一单的成交都成为下一单的始等。第三部分围绕如何造高效大客户销售团队展。在销售团队管理中，是业务管理更重要，还是人员管理更重要？你该怎样利用自己的经验帮助团队提升业绩？这本书里都能找到答案。这本书不仅为销售新手提供了标准的客户拜访流程和专业技巧，更为经验丰富的销售老兵提供了系统化的成长路径。
敏捷型人才培养
￥41.90
在当今这个快速发展的时代，企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求，因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 本书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念，包括快速响应、持续改、灵活适应等，提供了一系列实用的模型、方法和工具，如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等，并通过大量的实例和案例，展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者，以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。
领先的密码:BLM方法论*解读与应用指南
￥70.00
BLM模型（Business Leadership Model，业务领先模型），脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论，及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论，成型于IBM的实践。在中国，BLM由于被华为引、应用并取得卓越成绩，而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引BLM为契机构建自己的战略管理体系。柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家，他早年供职于IBM，最早触BLM理论在IBM内部的应用实践，当华为找到IBM，希望全面引BLM时，是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承了此项目，因此可以说，柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导和蓬勃发展过程。BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一，是企业战略制定与执行连的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引BLM模型，并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型，证明了这一模型的重要价值。
价值医疗:医疗服务新未来
￥45.00
过度医疗、人口老龄化、新技术发展、医疗质量与安全等问题成为长期困扰卫生系统发展的顽疾。价值医疗强调以同样或较低的成本取得医疗质量或医疗效果的最大化，旨在追求性价比的医疗服务。这一理念一经提出，就得到卫生治理者和实践者的大力支持，至今方兴未艾，并在多国得到丰富的实践探索。 我国新一轮医改工作经过十多年的持续探索取得显著成效，全民基本医保制度初步建立，药品价格改革及医保支付方式改革正在有力推。而以公立医院为主体的医疗服务供给侧改革成为下一轮医改工作的重要任务。2021年6月，国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，对未来5年公立医院发展提出了“三转变、三提高”的新要求。 在此背景下，本书拟从价值医疗的概述及国际展、价值医疗展必要性的临床证据、价值医疗下的医院运营管理、价值医疗实施的公共政策保障机制、基于价值重塑医疗供给新格局和价值医疗发展的未来展望6个方面，结合当前医疗服务体系改革的新形势，向业内同行普及价值医疗的核心理念，以及未来如何重塑基于价值的医疗服务供给新格局。
未来工作
￥45.50
在多阶段职业生涯里充满热情地工作，在工作之余过有趣的生活，这是长寿时代越来越多人看到的变革。 疫情之前，旧的工作惯性积累了很多问题，比如漫长的通勤、繁重的会议、无法陪伴家人……疫情之后，大的社会环境发生改变，数字技术赋能灵活办公，工作和生活面临多元化的选择。如何快速适应趋势，在灵活工作的同时获得满意的结果，有待我们重新去定义。 这是畅销书《百岁人生：长寿时代的生活和工作》《长寿人生：如何在长寿时代美好地生活》的作者在疫情后的全新观察。琳达·格拉顿发起“未来工作联盟”，将全球90多家企业凝聚在一起，讨论如何设计未来的工作。在这本书中，她用四个步骤搭建简明框架，指导管理者用更少的成本设计更优的组织，而赋能高价值员工。她的目标不仅是帮助工作者灵活高效地平衡工作与生活，更能帮助企业降本增效，实现精益管理，拿到满意结果。 重新设计工作的四个步骤包括：理解重要的问题，重新想象工作场景，设计工作模式并测试，付诸行动并创造。书中系统化分析疫情期间混合办公的利与弊，既看到数字技能的潜力，也指出职场人真实联结的重要性。这有助于破让工作越来越机械化的管理模式，从底层逻辑回答未来工作灵活性的内涵。
用户之友
￥69.30
当代具有代表性并对商业产生巨大和普遍影响的技术是信息技术。中国企业信息技术应用从电脑化阶段落后于发达国家，信息化时期追赶发达国家，到现在中国领先企业的数智化连同中国企业的商业创新、管理创新始引领全球。 本书汇聚了35家众多行业领先企业应用信息技术及企业数智化的实践智慧，见证了35年来以用友为代表的中国企业软件在企业应用发展的创变历程，体现了用友始终秉承的“用户之友”核心价值观和“一切基于创造客户价值”的经营理念，助力越来越多的中国企业实现从追赶到领跑的世界级梦想。
电商布局运营实战手册
￥44.00
优势赛道如何选？ 产品视觉如何做？ 如何精准提炼独产品卖？ 如何设计持续激化自驱力的激励方案？ 流量为王，如何利用流量偏好，造流量爆款？ 高价难定，如何利用高价模型，给产品精准定价？ 多种平台，多样法，如何行跨平台联动营销？ 本书从创业者角度出发，从创业选择、运营管理、流量本质、价格逻辑、品牌塑造等5个核心，优势策略、定位分析、产品选品、产品营销、产品创新、流量增长、定价策略、品牌圈层、视觉符号等46个模块，全方位、高角度地展示了大圣老师的新电商运营实战心得，帮助广大电商创业者造具有持续爆发力的电商品牌。
人力资源管理*常用的83种工具(2版)
￥27.20
“工欲善其事，必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说，如果都拥有工作的“利器”——装有许多专业工具的“工具箱”，在管理过程中就可以胸有成竹，方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具，并对这些管理工具行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面，涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从“内容概述”“实用范例”“分析评”“注意事项”四个方面作了立体式、全方位的介绍，力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题，提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南，也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
中国资本市场估值理论体系的要素分析
￥58.80
估值理论一直是现代金融理论中的重要内容，是金融学家们十分关注的一个理论问题。在估值理论和模型中，制度因素究竟具有何种作用？一步延伸的问题是，有没有中国特色的估值理论体系？这需要在科学、理性研究的基础上做出有根据的回答。 本书从全球资本市场估值差异的实证分析始，从制度因素、经济变量和市场行为三个维度分析中国资本市场的估值特征，试图从中找到一些有待深研究的问题。 本书不是对中国特色估值理论的论证，而是试图对影响中国资本市场估值的多因素行多视角分析，并试图发现它们在影响估值过程中的相互关系。
深度营销:成就营销领导力的12大原则
￥29.00
麦肯锡前高级合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院名誉教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销：成就营销领导力的12大原则》，是麦肯锡公司对全球营销人员行深度调研之后的精华之作。本书内容基于市场营销领导力领域里迄今为止规模最大的全球性研究，通过分析170多个国家超过1232名营销领导者的详细数据，总结67287份360度评估报告精华，确定了深度营销的12大原则，为营销领导者提升影响力，从优秀走向卓越提供了一套系统而有效的做法；为立志在营销领域有所作为的今天的、未来的营销人员指明了前的方向和目标。 在营销的基本原则日益受到技术挑战的今天，这本书提供了在迅疾变化的商业环境中领导营销工作的路线图。学习并运用这12大原则，你可以发动你的上司、同事、团队和你自己的力量，使公司需求和客户需求的交集——“价值区”不断拓展，而使公司获得更大收益，个人取得事业的成功！
数智供应链:打造产业数字化新引擎
￥47.90
本书共10章，梳理了数智化的基础知识、系统框架和关键技术；详细介绍了数智供应在全渠道销售、智能制造、科技创新、如何应对不确定性等方面的实践探索，以及如何以供应数智化推动产业转型。书中还介绍了中国移动、华为、京东、联想、吉利、美的、顺丰、邮政等企业探索出来的实战经验，值得学习与借鉴。
记账、查账、调账实务操作指南
￥59.90
记账、查账、调账是会计人员的主要工作内容，这三项工作既相互独立又相互联系，既需要较高的政策法规水平又需要丰富的实践经验。本书严格按照《企业会计准则》编写而成，详细介绍了会计人员记账、查账、调账过程中的相关业务知识；同时编者将多年积累的工作经验以案例的形式呈现在本书中，具有较强的指导性和实践性，希望本书能够成为广大会计工作者记账、查账、调账的操作规范与工作指南。
标杆学习:创建世界一流企业的必经之路
￥34.50
本书是一本“标杆学习”的方法论，目的是介绍广大的企业如何对标所在行业的领先企业，快速、高效地学习领先企业的能力和经验，并实现业务发展和管理跃升。 第一部分对“标杆学习”行业做了全景式介绍，见微知著，通过数据透视行业发展背后的企业发展驱动要素。 第二部分对“标杆学习”方法论做了系统介绍，如何选取标杆企业、如何设计并运营学习产品，并介绍了万科、吉利等企业的实践经验。 第三部分基于阿里、华为等优秀企业的实践，介绍了标杆企业如何向外输出自己的能力和经验，总结并实现生态的赋能。 持续学习是所有伟大企业的共同底色，华为正是全面学习和对标IBM才能快速成为中国领军的高科技企业。 领衔作者安秋明作为淘宝大学、支付宝大学的前执行校长，既是阿里标杆实践输出的推动者，也帮助更多行业提炼总结了成长规律。 这本书解答了企业发展中向谁学，如何学的问题，更重要的是搭建了企业如何从学习到践行到超越的路径，这些源自中国的本土实践，也必将指导和支撑更多未来新的企业的大发展。
智能力量:实现高质量发展的新动能
￥44.67
智能力量是引领未来的战略性力量，作为新一轮产业变革的核心驱动力，将一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量。本书共 9 章，从智能力量应用、智能力量与主要领域融合发展、智能力量视野下的网络安全大脑、创新发展中的人工智能、“互联网+”时代下的安全智能力量等方面行阐述，旨在帮助广大读者更为清晰地了解我国以及世界智能力量的发展概况，同时对于助力企业把握时代趋势实现创新升级具有参考价值。 本书适合从事人工智能和产业智能化相关工作的人员，以及对人工智能感兴趣的读者阅读。
会计?出纳?做账?纳税财务分析岗位实战(第2版)
￥108.00
内容提要 本书从会计与做账、出纳、纳税和财务分析等不同维度介绍了会计人员必须掌握的专业知识，行了全面、深、详尽的讲解。 本书按照会计理论基础和出纳工作的基本要求以及税收优惠、纳税申报和财务报表解读等方面分门别类地行归纳和总结；针对复杂笼统的专业表述，本书通过典型案例分析的方式行讲解，在加深读者对各难理解的同时，力求多角度全方位提升读者的业务分析能力和实务操作水平。 本书可以作为初职场的会计新人了解会计与做账、出纳、纳税、财务分析工作的基础知识的工具书，也可以作为会计主管把握财会工作关键要的指导用书。
新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
￥35.90
新媒体平台层出不穷，日新月异，每年都有新的平台、热现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁，背后的底层逻辑和规律是基本相同的，这也是本书的立意所在，即在新平台的基础之上，讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。 本书共 8 章，在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上，系统地介绍了新媒体编辑的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒体时代的矩阵营销。本书在注重系统性和全面性的基础上，更注重讲解运用具体方法、技巧的步骤，帮助读者提高新媒体营销与运营能力，使其能够更好地学以致用。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员学习和参考。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材，也可供新媒体从业人员行学习和参考。
盲点扫描:多维度解决企业经营难题
￥45.00
本书从作者多年战略管理咨询工作经验中收集的20个典型的微咨询案例引，站在企业外部视角，帮助企业多维度、多层次地扫描全局，抓住盲，解决企业实际经营问题。 这些案例按照影响企业发展的五大维度可分为五类：人才管理、构建第二曲线、领导力水平提升、组织发展难题、品牌和市场营销。案例中企业家所遇到的困惑往往生发于细节，但极具代表性。本书通过分析这些案例，从中梳理出了解决问题时可复用、可传播的方法论，并生成了管理工具，以示意图的形式呈现在行文之中。 企业是一个有机的整体，在不同的发展阶段，上述五大类案例涉及的问题中的某一类可能会格外凸显，但实际上，它们多数会在企业中连出现，只不过某些问题比较隐蔽，并没有被注意到。希望读者不要将问题割裂来看，而应对其行整体性、系统性的思考，扫描出企业内部所有的盲，逐一解决它们。
国债基差交易:避险、投机和套利指南(原书第3版)(珍藏版)
￥51.00
本书自1989年首次出版发行以来，已经逐渐成为每个中长期国债期货专业交易员的指定参考用书。书中内容深分析了美国中长期国债期现货市场的复杂关系，所包含的信息便于成千上万的避险者、投机者和套利者理解并从中获利。第3版对各类投资者来说必不可少，也反映了自第2版以来十多年间的市场大量的变化，主要包括：更新对空头交割选择权的估值方法的解释；新增全球国债期货交易的内容以及组合管理的应用；补充一些新图表、例子和个案来全面研究覆盖国债基差。美国展长期国债期货交易30多年来，长期国债基差的波动已为避险者和交易者提供了可靠的交易机会。本书详细解释了相关投资机会的变动方式，为职业交易者提供最新的知识和技术使他们能从中获利，并帮助他们在利率波动不断的情况下管理风险。
数字驱动:如何做好财务分析和经营分析
￥51.00
全书分四篇。第//一篇介绍财务分析与经营分析的基础知识、对比及各自在企业中的应用场景。第二篇是财务报表分析与决策支持专题，讲解财务报表的五力分析、财务报表分析的五种方法和企业财务绩效综合评价方法，帮助读者理解财务报表分析在企业中的具体应用。第三篇是经营分析与决策支持专题，讲解经营分析在企业中的具体应用，包括投资项目分析决策、企业经营分析报告编制与经营分析会议、本量利及产品定价等具体业务决策、战略预算分析、管理报表编制、可视化分析等。第四篇讨论财务分析师的职业前景，介绍不同层级财务分析师的岗位职责、能力要求及前景。本书通过“理论 情景现场 企业案例 实战案例”的形式，讲述企业经营管理中常用的各种决策场景实战模型和解决方案，帮助读者更好地理解财务分析与经营分析的内容，掌握构建企业财务分析与经营分析体系的方法。
信贷业务全流程实战:报表分析、风险评估与模型搭建
￥58.00
本书融合了作者在多家国际银行的从业经验。全书以实践者的视角，全流程详细讲解信贷业务，内容包括贷前尽职调查中评估企业的信贷风险，贷中设计信贷结构与条款、撰写信贷报告，贷后管理及识别风险预警信号。作者用浅显易懂的文字、形象的图表和大量真实的案例，把一套完整、系统化的工作流程、信贷思维、财务报表分析方法以及风险管理实战经验，手把手地交付于你。
销售大师之乔·吉拉德销售思想精读全集
￥19.90
本书通过13个章节的精彩内容阐述，逐一向读者介绍推销大师乔?吉拉德本人在推销过程中的成功经验、方法以及策略，并辅以推 大师本人以及其他人推销成功或者失败的案例，旨在帮助所有推销员能不断提升自我的销售能力。在推销过程中要始终坚持客户至上的原则，将客户的利益放在首位，坚持诚信，不断创新，从而在激烈的竞争中不断超越自我，，走上销售的*！
