购物车
个人中心
用户真正需要什么？
￥35.40
面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节；用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节；用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节；用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节；用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己，了解产品，更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么，什么是用户思维，如何为用户设计个性化的卓越体验，才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
巴菲特内部讲话【巴菲特九十年来关于投资与人生的智慧箴言!】
￥34.34
无论是崇拜者、研究者、追求者、模仿者、批评者，都可以轻轻松松就说出一个“典型的巴菲特形象”，谁都可以轻易就说出他的许多故事。他是一个天才的投资家，是一个伟大的慈善家，是一个掌控者几千亿美元财富的资本巨鳄，是一个喜欢喝可口可乐的另类老头…… 然而，更真实、本质的巴菲特不在于他人的想象与传言，而在于他的言谈与行动。本书从巴菲特的内部讲话出发，剖析其思想、挖掘其智慧，条分缕析，娓娓道来。 翻这本书，跟随巴菲特九十年的人生旅程，走过波澜壮阔的投资生涯。无论是关于投资、企业管理、领导力还是人生、财富，巴菲特都言辞诚挚、见解独到、一针见血，读来让人豁然朗。
68招玩转视频号
￥19.99
《68招玩转视频号》是著名互联网营销专家郑俊雅继畅销书《网络营销168招》《128招玩转抖音》《108招玩转快手》后全新造的一本旨在指导基于微信视频号等新媒体内容创作及运营的实战指南。郑俊雅老师手把手指导你如何在全媒体时代，运用微信视频号等短视频平台传播真善美的同时让每个人都实现自己的价值。 本书共十二部分，分别为热门篇、算法篇、“人设”篇、价值篇、文案篇、拍摄篇，剪辑篇、出圈篇、“粉丝”篇、社群篇、变现篇、品牌篇。本书内容通俗易懂，可操作性强。希望本书能够助力企业负责人、产品经理、市场人员、公关人员、在校学生及广大创业者在短视频时代有所作为。
实战银行信贷：企业财务分析(升级版)
￥38.50
本书重点阐述信贷人员应掌握财务分析基本原理和辩证关系，明确信贷管理中主要的人际关系；有效识别报表的性质；阐述具体问题具体分析理论的重要性。阐述企业报表中各科目所体现的业务性质、增减变化一般规律、发生异常的可能情况；完全从实战角度阐述企业编报中可能虚增资产和收入、虚减负债和成本等一般规律，是本书的重点。阐述编制现金流量表的一般方法，重点介绍“倒推法”，有利于解决多数信贷人员不懂得编制现金流量表。 读者对象是信贷从业人员，包括银行、非银行金融机构、网上金融、小贷公司等机构的人员。
营销科学学报
￥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑，本辑（第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑）登载文章12篇，它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展，适合从事市场营销研究的人员阅读，也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
感染力——互联网+时代病毒营销策划的55个实操秘诀
￥13.80
互联网+时代，营销活动怎样才能具有“感染力”？怎样才能“走心”？营销人员要洞悉人性，策划富有“感染力”的病毒营销活动，使营销信息像病毒一样自我复制与传播。本书借鉴了多门学科的科学理论，剖析了大量案例，系统阐述了病毒营销创意策划与活动实施的理论与方法体系，将其归纳为55个操作秘诀，创新性、实战性强，内容妙趣横生。
再看电商(双色)
￥7.80
电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上物是新鲜潮人的尝试的话，那么今天几亿网人群的规模，零售市场18,000亿人民币的年交易额，正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费，电商毫无疑问的在物领域影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从创天猫模式到带领当当上市，从企业实际操盘手到转行私募基金，有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。 《再看电商》是《我看电商》的话题延续，对中国电商行业的发展和现状做了深探讨，是一本全面了解电商发展的！
增值税实务操作与发票管理
￥67.00
新税率 新政策 新案例 新解读 本书内容按增值税要素、征收管理、发票管理行分类，突出时效性、延续性、准确性与工具性四大特色。时效性体现在对增值税政策规定做了大量的增补，让读者及时掌握*新*全的政策规定；延续性体现在将现行政策编在前，失效或废止政策编在后，便于读者了解政策的变化历程和来龙去脉；准确性体现在摘编内容以原文为主，力求内容准确无误，对个别政策作了相应知识的拓展，并标注出相应的出处，不影响读者的判断；工具性体现在将引用文件的发布日期和文号列明，并将目录尽可能地详细列示，便于作为工具书更快捷地查阅。同时，对重难政策作了解析和延伸知识的拓展介绍。全书目录方便检索、法规*新*全，重难解析到位，可供企业纳税人和税务系统从业人员作为案头工具书备查备用。
可拓创新思维及训练
￥17.50
我们生活在泛在网络信息环境下的创意时代，人人都希望有智慧、更聪明。那么，诸葛亮等少数传奇人物的智慧是怎样获得的呢？有没有一套方法可以供普通人学习使用，掌握生成创意的规律，变得与他们一样聪明呢？蔡文研究员等中国学者历经30年研究，创立了可拓学。可拓学是用形式化模型研究事物拓展的可能性及拓创新的规律与方法，并用于解决矛盾问题的新学科。本书以通俗的语言、丰富的案例介绍可拓学理论、方法及其在创意生成与矛盾处理中的应用，目标是让可拓创新方法成为企事业员工、大学生等“草根”阶层创新的利器。 本书适用于企事业单位管理层提高决策水平与管理能力，帮助中小企业老板及创业者提升创新性解决问题的能力，以及供各类高等院校、高职高专院校用作创新人才培养教材，还可作为个人创新能力提升和学习可拓学的辅助读物。 团本书一定数量的老师或培训师，如需训练题解答提示，请发邮件至787752689@qqcom申请。? ?
精益经营：走进智能互联时代
￥32.50
本书以翔实的实践案例从蓝图、路线图、方法论等三个方面，系统地阐述了智能互联时代的精益经营。蓝图——精益经营体系，从现场、流程、系统等三个层面，系统描述精益经营的理念、原则和方法；路线图——精益经营之道，用转型升级、企业变革的思维，全面阐述从精益现场、精益工厂、精益价值到精益模式的建设过程；方法论——精益企业实践，以业务管理、机制建设、能力培养等三条主线思路，结合企业精益化、数字化、智能化的时代实践，详细讲述精益企业的成长故事。 本书适合制造业经营管理人员阅读参考。
业务中台产品搭建指南——电商业务平台全流程设计与实战
￥33.50
《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》以电商为例从全局视角模块化讲解每个组成部分的产品架构，对电商乃至零售领域主要的系统行分类、排序，将核心的“标配”系统行了归纳和总结，构建电商产品的宏观业务中台架构，阐述业务逻辑“方法论”，并分享避免“坑”的干货。 “人人都是产品经理”和“起学院”团队参与策划了本书，内容适合刚刚踏足零售领域的初学者、有两三年工作经验的产品经理和希望了解业务中台产品架构的读者阅读。对于初学者来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》内容可以帮助读者建立业务中台架构的宏观概念，方便读者尽快熟悉每个系统的框架结构并用于日常工作中；对于有经验的产品经理来说，《业务中台产品搭建指南 电商业务平台全流程设计与实战》可以告诉读者每个系统的业务由来和关联，解析系统之间的关系和交互逻辑，帮助读者跳出单一功能的产品经理范畴，为迈向更高的阶段提供助力。书的*后还介绍了产品经理日常工作中遇到的核心问题的处理方法，以及作者对产品经理成长方法论的心得，帮助读者提高对产品经理岗位的认知，促对自身定位的思考。
心力：创业如何在事与难中精进
￥34.50
创业，是带领一群未知的人，去一个未知的地方，干一件未知的事情。 面对充满“不确定”的未来，只具备解决已知问题的能力显然是不够的。 当代有竞争力的商业模式，一定都有一个完整的系统能力，即底层操作系统，支撑着企业不断更新迭代、不断适应外界变化。这个底层操作系统可拆解为两大方面：认知力和心力。 认知力是发现并解决未知问题的水平，心力是真正驱动人前行的内在感受和力量；认知力指引方向，心力决定边界；认知力决定到哪里去，心力决定能走多远。 成功的创业者，无疑拥有着更高版本的底层思维系统，不仅更新速度更快，走得也更远。 作为创业者的你，是否也检视过自己的底层操作系统，它有没有系统漏洞，需不需要升级版本呢？ 创业心学，就是一套旨在改善认知力、提高心力的哲学理论。 《心力》讲述了阳明心学如何具体指导创业，心学闭环如何与创业观照，以及企业成长如何形成连续的、螺旋向上的闭环，一步一步向更高阶跃迁。
冷眼看华为：任正非极端灰度造就“华为+”
￥24.94
本书将从华为灰度＋、华为文化＋、华为组织＋、华为营销＋、华为活力＋、华为领导力＋、华为软实力＋、华为战略＋、华为竞争＋、华为样本价值＋十章内容行阐述，围绕华为创始人任正非提出的灰度管理思想，总结华为多年的管理经验。该书写作方式跳出了原来写华为的惯性思维，给出了符合实际的理论框架模型与实践验证，对于研究与学习企业管理具有借鉴意义。 华为日益发展壮大，惶者生存、危机意识却是任正非的本能。面对如此成功的华为，谁能冷眼看华为？ 本书作者唐任于1998年加华为，作为中国网络设备企业的*代拓者和管理者，他参与了华为与思科竞争的全过程，是当时华为的核心智囊之一；在华为工作十年后，自2008年起他担任华三中国区副总裁兼西区总经理，与华为企业业务方正面竞争了6 年。 这种与众不同的经历让他对华为的管理有着从内到外的深刻理解与认识，20年来，他一直坚持研究华为的管理，并结合社会学、心理学、管理学方面的知识，建立了大量多种多样的模型，以模型来全面解构华为，这才有效发现了华为的真正优势和存在的不足，让冷眼看华为成为可能。冷眼看华为，通过大量的建模与实践分析，其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身，更加有针对性地学习与改，让学华为有了实践性非常强的理论指导，让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。 丛书主编程东升长期跟踪研究华为，是“非华为系”的重磅、专业华为研究者，出版了多种华为题材的书，是知名畅销书作家，被业内人士称为“华为研究专家”，先后出版《华为真相》《华为经营管理智慧》等畅销书。 两人对于华为的企业文化具有深研究和独到见解，本书是“为什么是华为”系列丛书中的一员，作者希望从另一个维度分析华为的管理模式，书中主要内容是基于作者多年的工作经验、学习和研究成果，以“冷眼”观察为角度，针对关键环节，全方位总结华为的管理哲学、成功经验
深圳的国际科技产业创新之路
￥37.84
创新型经济是以知识和人才为依托，以创新为主要驱动力，以发展拥有自主知识产权的新技术和新产品为着力，以创新产业为标志的经济。深圳在已经建立起包括四大支柱产业和新兴产业在内的创新型经济，并成为经济发展的主要动力和引擎。同时，深圳在创新型经济蓬勃发展的基础上，在正国家创新型 城市、国家自主创新示区建设上阔步前，并加快建设现代化国际化创新型城市和深圳科技、产业创新中心。
华为离职江湖：华为系创业版图中崛起的30位门徒
￥24.94
这是本很“厚”的书，围绕着30年·30人·30事展，暗含了30多年华为精神的陶染与传承，叙述了30位创业者的创新与拼搏，描绘了30则奋斗故事的激励与鼓舞。 具体来说，作者从16万华为离职人员当中精挑细选了30位自主创业的人士，分享了这30位人士从华为、离华为到自主创业的心路历程和精彩故事。这30位创业人士，涵盖老中青，创业种类多，农牧业、餐饮类、人文社科行业、高科技类行业等都包含其中，可以和各个年龄层、各行各业的读者产生共鸣、予以指导。
管理4.0：构建生命型企业实战指南
￥29.00
本书的写作目的是给企业管理者，尤其是企业领导人提供大转型时代所需要的企业管理变革创新、优化升级的解决方案。本书在分析中国企业管理主要矛盾以及中国企业管理从1.0到4.0的发展趋势的基础上，把重放在两个方面：一是“虚”的部分，也就是生命型企业的原理，即生命之道，主要揭示了生命型企业的本质、规律，希望为读者呈现管理4.0，即生命型管理和生命型组织的理论思维模型，帮助读者升级管理认知；二是“实”的部分，即生命型企业建设的实践! 主要讲授了生命之道的实践落地，提出了一系列相应的行动举措，希望能给管理者提供一个构建生命型企业的实战行动模型。
竖屏：短视频营销品效合一硬核方法论
￥32.00
随着移动互联网和智能终端的普及，用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏，竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频，已成为不容错过的营销价值高地，也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代，品牌主已不再满足于品牌声量的铺排，转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化？如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销？本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读，并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中，读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势，短视频营销新思路，实现营销效能“从0到100”的阶。
持续增长：从零搭建企业新媒体运营体系
￥32.50
当今市场竞争越来越激烈，获客成本越来越高，用户对新事物的好 奇愈演愈烈，这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题，需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生，这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节：刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述，并提出首席增长官的 5个思维方式，帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等，科学 搭建企业可持续增长运营系统
销售就是要懂心理学
￥9.40
为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？ 为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户得火热？ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣？ 为什么顾客会*终相信你这位陌生人？ 为什么顾客会改变初衷而被你说服？ 为什么顾客会*终做出你的产品的决定？ 为什么顾客会改变主意选择其他产品？ …… 这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！ 在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。 松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱，他们都是靠销售起家，如今坐拥数亿身家！所以，要提升成为在销售队伍中出类拔萃，试试从销售心理学的始吧！
企业融资II：股权债权+并购重组+IPO上市
￥48.30
本书立足于作者在融资领域的多年实践经验，通过系统性、可操作的理论及技巧，并辅以具体的案例行分析说明，帮助创业者达到轻松实现融资的目的。本书详细介绍了企业上市前的股权设计、合伙人选择、并重组的基本流程等相关知识，为创业者融资铺垫好道路。同时，本书对企业上市之前的机构安排及制度设计，企业上市的三种方式、上市流程及上市需要了解的红线和被否原因等都做了详细的讲解，以帮助创业者成功通往IPO之路。另外，本书对企业上市后的治理工作也有所涉及，帮助创业者在公司上市后依然可以稳定公司的发展。 本书既适用于创业融资者、中小企业家及企业管理人员，又适用于高校金融相关专业师生及对企业融资感兴趣的其他人员。
小企业会计准则操作实务(第5版)
￥15.60
本书依据《小企业会计准则》和近几年出台的税收法规，在前四版的基础上修订而成。本书共五部分：第1部分是小企业会计准则概述。第2部分资产负债表业务。第3部分利润表业务。第4部分会计调整及报表编制。第5部分小企业会计管理。本书凸显实务，不仅重解读《小企业会计准则》的内容，而且与*出台的税务法规密切结合，介绍小企业的日常会计处理实务以及小企业的会计管理、内部控制和风险管理。本书适合参加《小企业会计准则》培训的企业财会人员，以及职业培训、财经院校等学习小企业会计业务的人员使用。
