国际商法
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本书涵盖四部分内容:国际商务法律环境、国际货物卖法、国际知识产权转让和国际商事争议解决。为培养读者直用英语思考、分析和解决法律问题的能力,本书摒弃了中英文对照的写作方式,代之以每章的“导读”和“小结”用中文写作,正文及“课后练习”用英文写作,对于正文中重要的法律概念、规则和制度则采用脚注的方式,以中文给出较为全面、精练的介绍。 本书配有电子课件、习题、习题答案等教学资料,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书适合作为本科、高职院校经济管理类、法学类、商务英语、法律英语等专业相关课程的教材,也适合作为国际商法从业者的自学用书。
软文营销(第2版 慕课版)
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随着信息化时代的来临,用户的阅读习惯及方式发生了很大的改变。用户对电视广告、电梯广告、户外广告等硬广告的关注度下降,传统营销方式的效力也在逐渐下降。软文营销,作为一种性价比高、互动性强且行之有效的营销方式,逐渐发展成为企业品牌推广和产品营销的重要手段。对具备软文营销技能人才的需求随之呈上升趋势。 本书系统阐述了软文营销的概念、整体设计和具体应用,详细分析并讲解了不同的新媒体平台的营销软文写作技巧,提升软文营销的重要方法、投放策略、效果评估方法、注意事项以及风险防范。 本书讲解系统且透彻,既可以作为高等院校市场营销、电子商务、新媒体、广告等相关专业或课程的教材,也可以供广大新媒体行业、广告行业从业人员和研究人员学习和参考。
网络营销:策划与推广(微课版 第2版)
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本书是中国特色高水平高职学校建设项目成果之一,全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《财政部关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神,一步体现深化产教融合,有行业领先企业参与课程发,在融新技术、新工艺、新规范的基础上,借鉴德国“学习领域”课程理论,力争搭建起具有“工作过程导向”特征的“理实一体化”内容框架。 本书完整编述了网络营销职业工作活动,共12个学习任务,包括网络营销初步认知、网络营销活动准备、搜索引擎营销、网络广告营销、网络视频营销、网络直播营销、网络软文营销、网络病毒营销、网络事件营销、社会化媒体营销、电商平台营销和网络营销策划。 本书可作为应用型本科院校和高等职业院校财经商贸类专业的教材,也可作为在职人员参加职业资格考试、工作实践的参考书。
短视频与直播文案写作
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在短视频与直播中,文案起着关键作用,优质的文案一句抵万句,能与用户建立情感连,为账号带来巨大的流量,因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧,共分为8章,内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直播文案的写作、短视频与直播文案写作案例解析、短视频与直播文案的传播等。 本书案例丰富、注重实践,既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等专业的教学用书,也能帮助文案创作人员、新媒体运营人员提升短视频与直播文案写作能力。
报关实务
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本书以报关人和报检人的视角,遵循出口货物通关各环节的操作顺序,从实用角度出发,系统阐述了报关与报检的基本理论和方法,主要内容包括出口贸易管制,报关与海关,出口商品归类,货物、动植物及产品报检,运输工具及其他检疫物报检,出口税费计算,一般出口货物报关,保税货物报关,特殊形式下出口货物报关,出口货物报关单及其填报等。 扫描本书中的二维码可查看随时更新的相关法律法规、单证实物高清图片、各章补充习题及实训、自测试卷及答案等内容。 本书配套的电子课件、电子教案、授课计划、教学大纲、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校和应用技能型院校国际经济与贸易、国际商务、物流管理、商务英语等专业的相关课程的教材,同时也可作为外贸行业专业人才的培训和自学用书。
市场调查实务(慕课版)
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本书按照市场调查的程序,系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用,内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。 本书知识全面,理论与实践紧密结合,实操性强,还配有丰富的学习资源,适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材,也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。
推销与谈判技巧(微课版)
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本书以工作页式的工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,全书共9个项目,分别为推销认知和推销职业生涯规划、推销方格和推销模式训练、推销准备、顾客寻找、接近顾客、推销谈判、顾客异议处理、推销成交及网络数字推销。本书基于数字营销经济,融合现代信息技术,配套开发了丰富的数字化资源。本书不仅可以作为高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销、直播电商服务等专业推销技术相关课程的教材,也可以作为推销人员自学的参考书。
全媒体运营实务(慕课版)
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本书分为八章,从全媒体运营的基本理论出发,逐步深解析全媒体的定位策略、内容运营、用户运营、直播运营以及电商运营等。本书对传统媒体、图文平台、短视频、直播、内容电商等不同媒体形式的运营方法行了详细介绍,有利于读者清晰地了解到如何跨平台行精准的内容推广和有效的用户互动。 此外,本书还结合了大量全媒体运营的实际案例,通过分析这些案例的成功要素和运营策略,为读者提供有用的经验。本书还关注了全媒体运营师这一岗位的能力需求和工具选择,帮助读者了解自身在职业发展中需要具备的技能和素质。 本书既适合作为高等院校电子商务专业、市场营销专业、网络营销与直播电商专业的教材,也可供新媒体从业人员学习和参考。
数字化与数字经济
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在这个飞速发展的时代,数字化与数字经济已经成为推动社会步和经济发展的新引警。本书旨在深分析数字化如何影响各行各业,并为读者提供一个全面了解数字经济的框架。全书共11章,主要包括数字经济的兴起与发展、数字经济相关理论、数字化技术与基础设施、数字产业化和产业数字化、数字农业、数字工业、数字服务业、智慧城市、智慧教育、数据要素及数据治理、贵州省的数字化实践。本书内容新颖、丰富,叙述清晰,体系合理,通俗易懂,并结合网络教学平台的新形态构建形式,提供大量扩展知识的视频资料和在线实践练习。本书适合作为高等院校数字经济全校通识类课程教材,也可作为高等院校经济管理类、信息科学类等相关专业学生的教材,还可作为参考读物供从事数字化转型、数字经济研究与实践的企业管理人员、政府工作人员,以及其他对数字化与数字经济感兴趣的社会各界人士参考。
新媒体运营(慕课版)
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人工智能技术在新媒体领域中的应用,不仅极大地提高了新媒体的生产效率,而且让新媒体传播更加精准和智能化。越来越多的企业通过短视频、直播和图文等新媒体平台展营销内容创作与生产、私域经营和管理、短视频直播带货、广告投放与管理等互联网组合营销活动。本书根据新媒体运营和营销岗位及其要求,聚焦抖音、视频号、小红书等主流的新媒体平台,讲解移动互联网环境下对新媒体职业领域的认知与策划、营销内容的采编与生产、以及运维与推广技能等。 本书内容新颖、案例翔实、教学资源丰富,既可作为本科院校和职业院校市场营销类和电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为互联网营销师、电子商务师等职业技能培训用书。
软文营销(AIGC版)
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软文营销在提升企业品牌形象、扩大品牌曝光度、引导消费者决策、降本增效等方面发挥着重要作用。本书以数字经济时代为背景,从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章,分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。 本书内容新颖,案例丰富,可作为高等院校市场营销、电子商务、广告学、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也适合文案策划人员、新媒体营销人员等相关从业人员阅读学习。
互联网产品开发(微课版)
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当前,互联网产品已经融社会生产生活的方方面面,越来越深刻地影响着人们的学习、工作和生活。与此同时,互联网产品发也已成为互联网从业人员及创业者关注的热领域。本书系统阐述了互联网产品发的相关知识,主要内容包括互联网产品概述、互联网产品发流程和工具、产品需求分析、产品规划、产品原型设计、产品发和测试、产品发布和推广、产品迭代等。 本书内容覆盖面广,各项目既相互关联又相对独立,理论讲解与案例实操相结合,知识学习与拓展提升并重,可以使读者快速、全面地掌握互联网产品发的思维和技巧。 本书既可以作为普通高等学校、高等职业学校互联网产品发、互联网产品设计等相关课程的教材,也可作为互联网产品发从业人员的参考用书。
数字互动营销(慕课版)
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本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识,包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。 本书采用项目任务式结构行讲解,知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码,以一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材,也可作为“1 X”数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材,还可作为从事数字营销工作人员学习和提高技能的参考书。
电子商务基础(慕课版 第2版)
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本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及应用领域,主要内容包括电子商务 基础理论、电子商务模式及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服 务、电子商务应用和电子商务法律法规等。本书在讲解中紧密结合AI技术,将AI技术全面融电子商 务的相关应用,同时配有丰富的拓展资源,以帮助读者更好地理解并提升应用能力,使读者能尽快掌 握所学知识。 本书可作为中等职业学校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材,也可供有志于从事电子商 务相关行业的人士学习、参考。
电子商务客户服务(微课版)
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本书根据电商客服实际岗位分工,以售前客服和售后客服为依托,将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目,包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖,讲解透彻;案例丰富、可读性强;形式多样化,配以图表和工作场景对话,便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材,也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。
应用文写作(慕课版)
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本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标,针对铁路行业工作实际需要,对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块,包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书,全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂,力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书,也可供社会读者阅读参考。
带团队一定要会管绩效:如何用绩效管理引爆组织活力(全新漫画升级版)
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本书是一部深度剖析团队绩效管理面临的挑战并提供系统化解决方案的实战指南。书中通过7个章节的阐述,从激活团队、重塑管理系统、设定一致性目标、提升有效产出、辅导赋能员工、建立运行规则到持续优化改,详细地介绍了新生代员工绩效管理的各个环节,并且通过漫画的形式生动地展示了如何在实际工作中应用这些绩效管理的方法和技巧。本书不仅是团队管理的实战指南,更是个人与团队成长的“加速器”。无论是企业管理者还是人力资源专业人士,都可以从中获得有益的启示和借鉴,造高绩效团队。
数据新闻与数据可视化(微课版)
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在新媒体时代,数据新闻已成为信息传播的重要形式。本书共6章,内容涵盖数据新闻与数据可视化概述,新媒体中的网络数据、推荐算法与数据新闻选题,数据新闻叙事,数据获取、预处理与分析,数据可视化设计,以及数据新闻制作与发布。 本书旨在帮助读者理解数据新闻的核心价值,掌握新媒体环境下数据新闻的制作与发布技巧。本书不仅详细介绍数据可视化的基础知识,还提供具体的案例分析,展示如何将复杂的数据转化为直观的、易于理解的视觉表达。通过学习本书,读者应该能够提升自己在新媒体时代通过数据讲故事的能力。 本书可作为高等院校“数据新闻与数据可视化”“数据新闻”等专业课的教材,也可供数据新闻从业 人员学习、参考。
品牌策划与推广(微课版)
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本书在借鉴和吸收国内外研究成果的基础上,深入浅出地介绍了品牌策划与推广的理论、思路与对策。全书正文部分包括导论、品牌路径策划、品牌定位策划、品牌个性策划、品牌文化策划、品牌架构策划、品牌标识策划、品牌形象策划、品牌推广、品牌维护共10章内容。 本书体系完整、结构清晰、逻辑性强,内容和品牌策划与推广实践紧密联系,实用性与可操作性较强。本书提供了丰富的教学资源,包含教学课件、教学大纲、教案、教学进度表、课后练习答案、模拟试卷及答案等,用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书既可作为本科、高职院校工商管理类、市场营销类、电子商务类等相关专业的教材,也可作为从事品牌管理、营销管理、企业管理等相关工作的人群的参考书。
AIGC与新媒体运营:文案写作 图像处理 音视频制作 平台发布(慕课版)
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人工智能时代的浪潮席卷而来,AIGC(Artificial Intelligence Generated Content,人工智能生成内容)正以惊人的速度重塑着新媒体行业的格局。从内容创作、用户互动到商业变现,AIGC正在颠覆传统模式,催生出全新的运营理念和方法。高校教学需要与时俱进,从业者 也需要不断提升自我。新媒体运营者不仅要掌握各类新媒体运营工具的使用方法,还要熟练 运用 AIGC 工具。本书从新媒体运营人员的工作实际出发,*系统地介绍了新媒体运营工作中涉及的各类工具的应用,以期让读者熟练地使用各类工具开展新媒体运营,并提升新媒体运营技能。 本书内容覆盖范围广,实操性强,技能讲解透彻,既可用作本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可作为自媒体、新媒体运营等相关从业人员的参考书。
电话销售中的心理学(纪念版)
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本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律,包括自我保护、循序渐、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则,如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第2版相比,本书删除、更新和增加了部分案例,增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识,并直运用到实际工作中去。

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