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餐厅员工培训大全(第3版)
￥2.17
餐厅员工培训大全（第3版）从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手，主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容，由浅深、循序渐，旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能，在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全（第3版）在前两版的基础上，紧跟餐饮发展潮流，增补了餐饮行业热衷的智能管理内容，使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容，有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平，是餐饮管理人员的工作手册。
图解管理学一本通
￥8.98
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得都源于管理。管理直影响着一个企业的兴衰成败，可以说，企业竞争的本质就是管理水平的较量。因此，掌握管理的方法，将对企业的运作和发展起到决定性的作用。 《图解管理学一本通（全彩图解典藏版）》融汇了管理大师们的思想精华，浓缩了世界企业的管理智慧，精确诠释了管理的精髓，具有很好的借鉴和指导意义。全书从管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理等各个方面，结合真实的案例，将管理的妙招一一展示。为了让读者能理解，《图解管理学一本通（全彩图解典藏版）》还配以精美图解，引起读者的阅读兴趣，领悟到管理的奥妙和真谛。
人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选
￥4.99
《人力资源管理从新手到总监：高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇26年工作经验的全面总结，全书精选了160个人资工作中zui受关注的问题，提供可落地实施的解答，同时也给人某些启迪，带领读者向深层次思考，不唯先，不唯书，逐步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转人资领域的同行，同样适用于高校教学时案例讲解，也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。
![如何与难以相处的人打交道[第三版]](https://platform-permanent.ddimg.cn/pt-media-info-soa-resource/digital/product/70/43/1900757043_ii_cover.jpg?version=b9fa28c7-5a3e-4d49-8314-d52ad37b14f5)
如何与难以相处的人打交道[第三版]
￥30.50
《如何与难以相处的人交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧，帮助你*有效地应对不利局势，其中包括如何应对难搞的顾客，应付数字媒体上不好相处的人，收服办公室里横行霸道的同事，以及怎样对付逼疯你的老板。
私董会2.0
￥34.03
穆胜博士将国内外流行的私人董事会行了精彩改造和演绎，发展为一种实用的管理工具，为企业和企业家造出*有效的“新型学习道场”，帮助其快速响应这个巨变的时代。私董会2.0不仅是修炼领导力（私董会1.0）的道场，更是解决专业问题的道场。互联网时代混沌的商业逻辑，在这种结构化工具的帮助下，能够通过整合多方智慧，快速形成清晰的新知识体系，提升企业和企业家应对变化的能力。 ??? 更一步，私董会2.0将经典的私董会作为种子，裂变出私董会、战略会、经营会三大从外到内的学习场景，不仅在企业外部碰撞老板的理念，还在企业内部推动老板理念转化为高层共识，并*终落地执行。 ??? 互联网时代，转型意味着抛弃过去，倒自己，这何其艰难！然而，启私董会2.0的旅程却很容易，因为私董会2.0犹如一个微创手术，不会伤筋动骨。但当你把它引企业，会发现它的威力是如此巨大，以至于你能够用 “小创口”换来“大改变”！
再造卓越
￥28.31
为什么贝尔斯登 、雷曼兄弟公司、房利美这些业内翘楚纷纷陨落？ 为什么那么多卓越的公司难以基业长青？企业帝国是如何陨落的？我们又该如何尽早预测并避免这种局面出现？一个企业在坠万劫不复的深渊之前颓势会延续多久？一个陷衰退的企业又该如何自救？ 吉姆?柯林斯和他的研究小组直面这些难题，认真分析了11家在历史上走过从辉煌到衰落历程的企业，并对这些企业的历史行了深剖析。历时4年多的研究项目向我们揭示了企业衰落的五个阶段：狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、寻找救命稻草和遭人遗忘或濒临灭亡。 但即使企业已经陷了衰退，它们仍然可以扭转乾坤。如果对于上述五个阶段能做到了然于胸，那么领导者就能极大地降低企业坠谷底的机率。强者恒强并非世间法则。但衰落是可以避免的，衰落是可以察觉的，衰落是可以逆转的。
延展：释放有限资源的无限潜能
￥24.99
为何有些人或组织拥有的资源甚少却能取得成功，而有些人或组织手握那么多资源却会失败？为何我们会陷入不断追逐我们没有的东西的陷阱？如何才能利用我们已有的东西，创建一个更加成功的组织，打造一番有价值的事业，获得充实的人生？ 我们往往不假思索地认为，“获得更多”是成功的关键，个人想要更多的财富，公司想要更多的资源，国家追求富国强军——多就代表成功。这样的人被称为“追逐者”，他们信奉一条准则，即“拥有更多资源＝获得更好的结果”。殊不知，他们已经陷入不可持续的“正反馈游戏”而无法自拔，盲目地接受他人所认为的有效资源，总是觉得自己不具备成功的条件。 而那些善于发掘并利用已有资源潜能的人，会尝试以标新立异的方法来利用手头上的有限的东西。所谓的竞争对手，是用来帮助他们提升自身素质的，他们能够使苦苦挣扎的品牌摇身一变成为时尚新潮流，让被人遗忘的工人摇身一变成为明星员工。他们信奉的准则是“更好地利用资源＝获得更好的结果”。 尽管我们不可能拥有理想中的所有有效资源，但我们手中的筹码的确比我们想象中的还要多。无论是领导公司，开启职业生涯，还是养家糊口，在这个对创造力具有前所未有的渴求的时代，zui终的赢家是延展者，而非追逐者。
决策知识自动化：大数据时代的商业决策分析方法
￥18.00
《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》综合大量来源于业务流程自动化的主流应用场景，聚焦于组织管理及运营中经营决策的知识自动化这一主题，向读者展示如何在实践中应用知识自动化技术实施决策管理，以提高运营效率和组织收益。 《决策知识自动化 大数据时代的商业决策分析方法》适合各企业CEO、CIO、IT 架构师以及一切对知识自动化理论感兴趣的读者。
极简管理法则
￥19.60
作为管理者，你既要出色地完成自己的本职工作，让高层赏识，成为公司的中流砥柱；又要照顾好自己的团队，激发其中每个人的大潜力，随时调节部门的摩擦与不和。这听起来的确很不容易，如何才能办到呢？ 《极简管理法则》是欧美畅销书作家理查德·泰普勒的一部经典作品，为了让管理者胜任多重任务模式，完成外界与自己的多重期待，他在观察与实践的基础上，将那些管理教材与管理培训中不会提及的“常识与真理”总结成106条极简管理法则，而且特意为创业者单独提出了10条极简创业管理法则。希望各位读者在阅读后，都能用一种新的眼光界定管理问题，将极简思维融自己的日常工作，成为一个可以掌控全局、自信果断的管理者。 从某种程度上说，我们都是管理者，我们都需要做一些管理工作，本书就是为我们这些愿意积极改变，想让自己工作与生活更轻松的人量身定做的极简管理指南。
共享经济：重构未来商业新模式
￥37.70
在当今这个稀缺的世界里，人人共享组织可以创造出富足。通过利用已有的资源，如有形资产、技术、网络、设备、数据、经验和流程等，这些组织可以以指数级成长。人人共享重新定义了我们对于资产的理解：它是专属于个人的还是大众的；是私有的还是公有的；是商业的还是个人的，并且也让我们对监管、保险以及管理有了重新的思索。关于共享经济的所有问题，你都可以在这本书中找到答案。 ? 共享经济已经深到个人生活的方方面面，这种全新的经济形式究竟是为人们提供了便利，还是正在将人们推向深渊？ 共享经济颠覆了很多传统行业，但也催生了许多独角兽企业。对于当下的企业与创业者而言，共享经济带来更多的是挑战，还是机遇？ 当技术发展的速度超过了监管的能力，社会、经济、政治与法律制度之间的冲突变得危险而尖锐。那么，政府应该如何调节这一矛盾，引导共享经济的一步发展呢？
企业文化生存与变革指南
￥37.70
如何定义企业文化？企业文化涵盖了哪些内容？企业文化的维度和关键元素有哪些？何时以及如何评估文化？文化是如何被组织成员获得的？在不同发展阶段的企业，其文化的动力机制如何？在企业面临危机时怎样有效地行文化变革？沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位，再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司，汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例，阅读本书你绝不会感到枯燥乏味，而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分，解释了一些基本概念，并指出文化为何至关重要，以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始，介绍一些普通变革理论，以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
无领导小组讨论
￥21.59
本书分为三部分，基本篇主要是基本概念与操作层面的内容，系统、详细、深介绍了无领导小组讨论的评价标准、测试题目、组织实施、评估技术，并结合大量案例行说明；提高篇介绍测评报告的撰写、人才测评师的修炼与提高、小组讨论与其他测评技术的互补与融合等内容；应用篇介绍无领导小组讨论的各种独特应用领域和应用价值。本书提供了大量的使用工具和真题，实用性强，同时具有可操作性、科学性、创新性、可读性，适合人才测评师、人力资源工作者、组织人事干部、企事业单位的领导者或管理者、领导力专家、管理咨询师等阅读和使用。
人才测评——方法与应用(第3版)
￥17.70
本书第3版在保持第2版架构和内容的基础上，增加了情境判断测验、人才测评的流程、测评技术在事业单位公招聘考试中的应用3章内容，更新了一些内容和案例，系统介绍了人才测评技术及其应用。本书分为3部分，共17章。其中，第1部分介绍现代人才测评的基础；第2部分介绍现代人才测评方法，包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术等；第3部分主要介绍人才测评技术在实践中的应用。本书系统性强，实践性强，案例丰富，是一本有关人才测评的实务操作指南。
至美新疆，光影成韵——朱家莹摄影纪行
￥199.50
《至美新疆光影成韵 朱家莹摄影纪行》是一本以新疆风光为主题的摄影作品集，作者拍摄新疆的一年四季，春天的冰雪消融、山花烂漫；夏天的牛羊肥壮、山川俊美；秋天的山水妙，秋风落叶；冬天的银装素裹、大漠情怀。从一幅幅作品中从中看出作者热爱生活热爱摄影的感情。
成为教练式的领导者：激发心理资本(升级版)
￥13.50
教练式领导汲取心理学、管理学和教练技巧的精髓，通过强有力的提问，从外改变人的行为模式，从内发掘人的心理资源——乐观的心态、积极而坚定的信念、务实而放的思维、源源不绝的生命能量，这正是心理资本所蕴含的自信、希望、乐观、韧性。管理学家路桑斯将积极心理学的思想延展到人力资源管理与组织行为学领域，揭示了与金融资本、社会资本、人力资本同等重要的“心理资本”这一概念。本书作者借由教练模式及大量中国企业的真实案例，将“心理资本”这一崭新概念化为中国本土的实践方式，以期帮助企业从根本上造人的竞争优势。
可复制的领导力：樊登的9堂商业课
￥15.99
互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么： 领导力便是你的人生必修课！
员工培训与塑造(试读本)
免费
员工培训，是企业人力资源管理中一个重要的方面。企业需要什么样的培训？如何构建员工培训与发体系？如何展员工培训？如何行培训效果评估？都是企业需要解决的问题。本书作者根据自己多年丰富的实践经验积累，以员工培训与发的实践操作为主线，分别就培训方法与技术、培训课程体系建设、讲师队伍建设、各职位层次员工培训发、培训的配套制度、建设学习型组织等内容行了阐述。本书实用性强，提供了大量的图表、工具及案例，同时融*的培训发展。是一本非常实用的培训发展图书。
质量为先：制造强国的基石(全彩)
￥16.99
本书主要阐述了质量的含义，《中国制造2025》中贯彻实施“质量为先”基本方针的重要意义，围绕“制造强国质量引领世界”这一目标，阐述制造强国建设应以质量为先，走质量引领世界发展之路。质量引领就是基于制造强国的关键基础产品具备引领世界的“高质量”，而“高质量”背后是高技术及高水平管理的支撑。
精益企业 高效能组织如何规模化创新
￥14.99
《精益企业 高效能组织如何规模化创新》是企业应对不断变化的市场环境、客户期望和新技术的实用指南，提出了精益和敏捷的原则和模式，帮助企业能够规模化快速前，并展示了为什么以及如何将这些方法应用到整个组织。通过有价值的实用案例，本书介绍了那些成功的企业如何重新思考组织治理、财务管理、系统架构、组织文化等各个方面，从而实现效能的大幅提升。
游戏改变企业
￥22.40
游戏化是指将游戏设计思想应用到非游戏应用上，以使其变得更有趣和吸引人。应用到商业和企业中，游戏化的目的就是要使人们反复更多的产品和服务。当前，已经有很多企业在应用和实践游戏化的思想。 《游戏改变企业》介绍游戏的实用性和潜力，讨论将游戏与业务运营结合起来后，对个人、公司和业务产生的影响。全书分为三个部分。部分是第l章到第4章，提出了重新设计工作以适应当前经济形势的挑战和机遇。第二部分是第5章到第9章，讨论游戏和游戏机制，反思完成工作的方法。这部分提供了示例、图片和案例研究，展示游戏技巧和技术如何用来设计新的商业系统和工作流程。第三部分是第l0章到第14章，描述了视频游戏技术与公司运营相结合，以及社交媒体、消费者技术和云计算等技术的迅速传播给商业和社会带来的影响。 有商业、专业和技术背景的读者，会很容易阅读《游戏改变企业》。《游戏改变企业》适合那些有兴趣发游戏应用以应对我们面临的挑战的人阅读，也适合那些改变思想的企业领导者以及对游戏和商业领域中新兴商机感兴趣的人阅读参考。
题解《PMBOK指南》（第4版）——PMP备考指南(试读本)
免费
本书是作者多年理论研究与培训实践经验的结晶，以PMI*出版的《PMBOK指南》（第4版）为依据，分析比较了新旧版的区别，并对该指南中的每个过程模块的重及难行了详细讲解。全书提供了大约1500道模拟练习题，与指南完全融合在一起，很好地解决了题与书上的知识脱节的问题。全书考题与考紧密结合，知识收集全面广泛，标记重、分级记忆，归纳对比、方便复习，中英结合、方便理解。本书虽不能取代指南，但能帮助考生更有效地阅读并理解指南，是考生准备PMP考试的极好的考前辅导书。
