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利润为王:有效削减成本的经营战略
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这是一本帮助企业正向削减成本、提升盈利能力的书籍。 疫情后的世界，国际形势的诸多不稳定因素，企业的经营业绩普遍受到了较大影响。面对这样的困难时期，企业往往想到采取彻底的对策如出售固定资产或大幅裁员等，以保证现金流。但作者认为这并不是正向的成本优化方式，应对复杂的商业环境的同时，更不能以牺牲对未来投资和发展为代价。 作者基于对超过2000家企业的咨询服务经验，指出企业在日常经营中需要关注“间材料成本”，即除去直材料成本之外的经营成本，建立完善的成本控制体系，通过彻底检视经营成本，降低盈亏平衡。与此同时，提炼出影响正向削减成本的因素，总结有效方法和步骤，有效指导企业建立盈利体制，活得更久、活得更好。
组织的活法
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剖析组织建设的本质，探讨组织衍的规律，帮助创始人建立组织观，构建有生命力的组织和团队。 在当今复杂多变的商业环境中，组织作为企业运营的核心载体，重要性不言而喻。知名人力资源管理专家邓康明，凭借其在大型跨国企业和民营企业多年的工作经历与思想沉淀，从组织的本质与内涵、创始人在组织建设中的角色与站位、组织与战略的关系等多个维度，围绕组织架构设计、核心团队造、干部培养、文化沉淀等关键环节，为企业核心管理层和创业者提供独到见解。 邓康明认为，组织的本质是一群人在特定规则下为了共同目标而互动的系统，它不仅包括流程、资源、架构等无机元素，还涵盖了人、文化、价值观等有机元素。提升组织内部效率，是实现企业高毛利的重要途径，并强调了组织文化在这一过程中的重要性。 邓康明尤其强调了“创始人的组织观”，强调创始人对组织建设负有战略性责任，是组织工作的“一号位”。组织的健康发展需要创始人具备长远的视野和深刻的洞察力，以及对组织内部各种复杂关系的理解和把握。创始人要在客观理性与主观感性之间找到平衡，以使命、愿景、价值观为引领，尊重组织衍规律，以科学管理为手段，构建有生命力的组织生态。
流程新范式
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新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
华为双向指挥系统-组织再造与流程化运作
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本书是一部研究华为管理方法的著作，通过一个简单的双向指挥原理，推演出华为管理 体系的各种特征，从而给读者提供一个深刻理解华为管理方法的思路和脉络。 华为之所以能够成功实施各项变革，蜕变成世界一流公司，首先在于改变了管理的基本 逻辑，即管理权与指挥权分离，突破科层制权力的束缚和制约，构建流程型组织平台，让员 工在“以客户为中心”的指导思想下自我驱动工作。如果不注意这一，在传统行政体系下 学习和践行华为管理方法，只能取得肤浅的认识和微乎其微的效果。为此，作者将其与当代 管理理论行对比论证，并指出华为管理方法在世界范围的先性所在。 本书适用于对企业组织管理和华为组织管理方法感兴趣的政府、企事业单位各级管理人 员，人力资源管理从业人员，高校经济管理系教师、学生作为参考借鉴。
*学习密码:知信行三维管理学习
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本书根植于我国社会文化所倡导的知信行价值土壤，以管理学习和组织学习的场景为依托，提出知信行三维管理学习模式。作者明确指出“信念”是组织学习和管理学习的根本，它具有**性、实践性和社会性等特征。当信念和认知相遇，认知才能够聚焦；当行动和信念联结，行动才会产生价值。本书总结了三维管理的学习模式：以行促知、以知践行、以信引行、以行验信、以信择知、以知笃信和致良知。 三维管理学习对企业组织和管理干部的价值大。它一方面能够有效促企业战略落地、适应环境和敏捷创新，另一方面能够帮助管理干部和职场人士提升能力、发潜力和自我演化。更重要的是，三维管理学习有助于管理者获得洞察力、共情力和反思力，同时也是管理者提升境界和坚定信念的关键所在！ 本书适合职场人士、管理干部、企业组织和党政机关决策者阅读和使用。
生意经 : 企业盈利的底层能力
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市场低迷，企业经营如何破局？ 资本的充裕总是可以掩盖创业的艰难，一遇到问题就砸钱往往使问题变得容易。然而，当经济周期下行阶段，一些企业经营中常见的、不容忽视的现实问题就会暴露出来。此时，领导者不得不做出艰难的抉择，以应对错综复杂的挑战： ? 如何在低迷的市场筹集资金？ ? 如何在不牺牲企业核心价值的前提下增加收？ ? 如何行利润管理？ ? 如何降低成本，提高人效？ ? 如何激励士气低落的员工？ ? 如何应对新的竞争对手？ ? 如何处理重大危机？ ? …… 《生意经》的作者梅纳德·韦伯，曾担任《财富》世界500强公司的首席运营官，并帮助易贝实现年收3000%的增长。针对有关收、利润、成本、现金流、管理、运营、领导力等反复出现的经营难题，他总结提炼出了应对经营问题的九大准则，毫无保留地呈上解决方案。 《生意经》每篇针对一个问题提供具体的建议，就像一有问题就电话向智者求教一般快速有效，帮助公司高效运行、发展壮大。
务实
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在拼插积木这一市场，可以说乐高几乎没有对手。如何做到稳坐玩具制造商头把交椅且长期保持60%以上的高毛利率？答案并非跟风追逐热点，而是回归商业本质——务实经营。即便在经济增速放缓的当下，乐高依然实现逆势增长。它的经验证明：企业可以依靠*的供应链管理、务实的成本控制和卓有成效的创意，实现可持续的利润增长。 至今拥有90余年历史的乐高，发展并非一帆风顺。21世纪初，因专利保护到期，诸多模仿产品涌现，乐高一度陷入竞争红海。乐高管理层为应对竞争，开始大量推出新产品。然而产品线的过度复杂化导致成本高企、供应链混乱，甚至使乐高陷入无法按时交付零售商订单的境地。2003年乐高年度亏损高达1.5亿美元，一度濒临破产。 本书作者巴利·帕达正是在这个时间点加入乐高，作为首 席运营官，他通过重整供应链、精简产品线等硬核举措，重塑了乐高的运营效率，为企业构建了非凡的持续盈利能力。巴利·帕达主张，想要持续盈利，必须务实经营。企业要做好成本控制，强化供应链管理，开发卓有成效的创意，做到产品的可靠交付，而非沉迷于空洞的营销战略或花哨的“伪创新”。 在本书中，巴利·帕达集中分享了带领乐高实现扭亏为盈的13条关键经验。
企业人事招聘与绩效考核
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首先，人才引是企业满足自身需求而行的人才吸纳工作。不同规模、不同性质的企业对人才的需求不同，其招聘目的和方式也不仅相同。本书的部分针对企业的人才需求，分析了人才招聘的方法与技巧，可以帮助企业吸纳到适合的人才。其次，人才招聘并不是人才管理的重，实际上新员工的离职率也非常高，而要想留住人才，企业还需要做好人事管理。本书第二部分着重讲述了人才培训的方式方法、管理法则，以及发生劳动争议后的处理办法和离职管理等内容。通过这些，企业能够快速掌握管理人才的办法，为企业留住更多的有用之才。
企业办公管理与表格范例
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本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面，全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程，从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。 此外，本书将重放在了行政办公人员的基础管理问题上，并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中，为管理人员提供了系统的操作指南。
现金为王:把利润留下来,把成本降下去
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《现金为王》提供了一套独特的现金管理系统，可以帮助企业做好资金风险管理，账户上永远有充足的现金应对突发情况，同时让企业真正赚到钱，在经济不确定时代活下去，活得更久、更美好。 这套系统的核心方法非常简单：每赚到一笔钱，优先把部分利润存账户，再用剩下的钱支付公司的支以及扩大再生产。这种方式一方面确保你可以真实盈利，让利润变成真金白银，另一方面也让成本可控，用更少的支出去做更精细化的经营。 通过这种模式，你的公司就会实实在在赚到钱，而且可以一直积累财富，而不会陷资金紧缺的困境。是时候更新你的经营逻辑了，赚钱的目的是为了留住钱！ 实践现金为王，将你的公司从吃钱的怪物转变为赚钱机器。
华为管理哲学
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28年近距离观察华为与任正非 华为没有秘密，唯有对常识的坚守 《华为管理哲学》为华为高级管理顾问吴春波 “华为观察”系列新作，围绕“对组织特质与组织活力的洞察”“对企业家管理思想的研究”“经营管理新动向”三个主题，分析华为在风雨坎坷中不断发展与成长的生存哲学。 书中收录了作者*近3年观察与研究华为的文章，回答了在面对美国压下，任正非和华为公司是如何说与做的，并对华为“造车”、华为“天才少年”计划等经营管理变化行分析，以探究任正非与华为在长期的经营管理过程中，构建的驱动华为健康发展的内在力量。 作为一名华为成长的旁观者，作者试图通过自己的思考记录，向读者呈现真实的华为与任正非，帮助读者了解华为的管理理念与实践经验，以及“头狼”任正非的种种事迹，期待这本书能为当下本土企业经营管理和管理者企业家精神的塑造提供借鉴意义。
柔性组织——增长模型与人才供应机制
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风起云涌的科创时代，中国科技企业迎来了高速发展的历史机遇。基于10多年科创培育经验，笔者发现一个奇特现象：在规模处于每年1亿~3亿元销售额阶段，很多企业会出现“瓶颈期”，即公司销售额长期盘旋在某个区间，难以突破。 通过深企业展调研，笔者发现科技企业出现“瓶颈期”的根本原因并不在于市场订单饱和，而是科技企业采用的是传统企业组织模式，已无法适应当今时代的高速变化，导致交付能力不足，限制了企业一步发展。 柔性组织模型与实践将从根本上解决这些问题。在柔性组织中，对于每一个订单，公司将组建专门的柔性小组，负责前端交付。柔性小组因订单而产生，随订单结束而解散。公司宝贵的核心业务骨干，将从具体订单中解放出来，变身中台支持力量，提升劳动成果的复用性。 柔性组织有着三大明显优。第一，能够面对复杂的不确定性。第二，内部资源的灵活配置。内部资源在需要使用的时候可以迅速聚集，在不需要使用的时候迅速释放。第三，弹性。任务应当以*小成本、*佳质量、*短时间完成。 柔性组织的落地，离不柔性人才的供应。在本书中，笔者围绕“PACC柔性人才建设模型”，指出公司应从两个层面、四个维度建设柔性人才队伍，当公司能够以流水线方式源源不断地制造柔性人才时，柔性组织的落地就有了强力保障。
适时退出:以退为进的决策智慧
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作为职业扑克赛世界冠军，安妮·杜克致力于将在牌桌上的获胜经验转化为指导做出高明决策的思维、方法、技巧、案例与工具。 人类天然就有对坚持的偏爱，诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼和理查德·塞勒的研究表明，当我们每天面对各种事情时，无论大小，都会过度坚持，却对提醒我们应该退出的信号视而不见。 本书旨在帮助读者更好地理解当涉及退出的情形时（退出什么、何时退出、为什么不愿意退出），是哪些因素阻碍了我们做出正确的选择，并深探究了影响退出决策的五大认知陷阱：损失厌恶、沉没成本、承诺升级、禀赋效应与现状偏见、身份认同。同时，给出了成功“退出者”需要掌握的四种工具：期望值、“猴子与基座”心智模型、终止标准、退出教练。 在不确定性的迷雾中坚定前行，不仅需要对赌思维，更需要适时退出。无论是决定成败的商业策略，还是改变人生的个人选择，掌握适时退出、以退为的思维、技巧和工具，都将助力我们做出高明决策，做对关键选择。?
领导梯队:成为创造价值的领导者
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《领导梯队》是领导力发展领域的经典之作，畅销20余年，被翻译成12种语言，是企业行人才选拔、绩效评估和继任规划的重要指导，也是个人职业发展的重要参考。 相较之前的版本，原书第3版的核心价值体现在： 1.面对新的商业环境和用工趋势，作者对内容行了高达 80% 的优化与更新。 2.将领导力的发展从传统的六个阶段转变为五个关键角色：初级经理人、中级经理人、职能负责人、业务一把手和企业领导者。强调领导者的角色而非职级，使其不仅适用于层级比较多的传统企业，也适用于层级比较少的创业企业和中小企业。 3.以清晰而系统的方式，明确了不同领导者的工作职责，并指导领导者在不同角色中，转变工作理念，合理分配自己的时间，提升相应的领导技能，从而实现人岗匹配、提升绩效、创造价值。 4.更加强调领导梯队的落地应用与实践，尤其是如何在不同的组织类型中帮助领导者达成全面绩效甚至是卓越绩效。 《领导梯队》适合每个领导者和有意愿晋升的员工阅读，可以有效帮助他们提升个人领导力，而驱动组织长远健康发展。
技控:向方法要效率
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通过关键动作的改变，即技控，提高企业的经营业绩与管理效率 通过改变人来提*率叫作人控，通过改变方法来提*率叫作技控。做一件事情的效率 = 人的效率+ 方法的效率。企业*率的第 一要义，就是先技控，后人控，简化事，赋能人。掌握技控思维，让胜任更简单，让管理更*，运用升维思考完成降维打击，这是提高企业效率的关键。 本书一共分为4 个部分，各部分环环相扣。第 一部分是认知技控，在技控和人控的比较下，提出可复制的扩张方法。第二部分是开发技控，提供创建系统模型的详细步骤，帮助企业搭建技控系统，带来关键改变。第三部分是升级技控，根据需求优化技控措施，从而提升各条线效率、增强组织竞争力、构建产业优势。第四部分是实践技控，以案例展示的形式提供技控方法实践经验。
业务三板斧:定目标、抓过程、拿结果
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管理者事事亲力亲为，处处殚精竭虑，为什么不仅没有效果，还会引起员工的反感？ 团队定目标时信心满满，*终年年定目标、年年达不成，为什么会出现这样的情况？? 有的管理者能力并不怎么样，也不是*勤奋的，为什么他们在哪个团队，哪个团队就会莫名其妙地很厉害？ 管理者应该尽早意识到，“拿结果”是检验管理制度的重要标准。只有掌握了业务三板斧，才能从定目标着手，抓好过程，顺利拿到结果。 本书围绕“定目标、抓过程、拿结果”展，提供“制定目标、分解目标、共信目标”的具体方法，提出“抓过程三原则”“抓过程三抓手”，也提醒管理者关注拿结果方面存在的“三大断裂”现象，呼吁管理者警惕“个人目标与组织目标的断裂”，重视“赋权、赋心、赋才、赋利”……全面覆盖业务展过程中需要面对的问题和挑战，从“使我行”到“使他行”，再到“使众人行”，从而达成既定目标，带领团队持续胜仗。
漫画团队管理:快速提升团队执行力
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"聚焦管理者棘手的难题：目标模糊、任务推诿、激励失效、教导无力……本书以40个真实管理场景为蓝本，通过漫画形式，深度拆解心理学底层逻辑，提炼数十个即学即用的管理工具。本书用视觉化思维拆解目标制定、任务分派、团队沟通、人员带教等方面的核心方法论，无论你是如履薄冰的新晋管理者、急需立威的空降高层，还是渴望突破瓶颈的资深骨干，都能通过本书给出的“方法+工具+话术”的组合拳，三倍速提升团队执行力与凝聚力，从疲于奔命的“救火队长”蜕变为游刃有余的团队领导者。 "
服务不设限:世界*名餐厅的*服务
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· 摩根大通2024年推荐书单，被《科克斯书评》等国内外多家顶流媒体评为“有史以来* 好的管理书籍之一”，入选36氪2022年* 受欢迎的20本商业书籍，“服务业秘籍”黑马之作，国外已经售出30000 册； ·FX人气剧集《熊家餐厅》和 Showtime热门剧集《亿万》特别推荐； · 美亚畅销书，4.8分，旅游业经济榜、客户管理榜第 一，1700 评论；goodreads4.5分，5000 评分。 · 鼓舞人心的商业奇迹，温暖实用的生活哲学，探索建立深厚人际关系的可能性； · 一本培养敏锐观察力的必 读之作，适合任何想要脱颖而出的人。 一家名不见经传的小餐馆如何逆袭成为全球50家* 佳餐厅的第 一名？ 在愈发注重品牌文化和服务品质的消费潮流中，如何重塑更具亲和力的企业形态？ 如何让你服务的人以及周遭的所有人觉得自己被看到、被重视，提升他们的归属感，建立深厚的人际关系? 这不仅是一个鼓舞人心的商业传奇故事，更是一本运用服务精神解决问题的实用指南。 威尔·吉达拉之所以能带领“麦迪逊公园11号”餐厅成功突围，是因为他彻底重塑了商业方式，达成厨房和餐厅之间的真正合作，并提供惊喜又暖心的定制服务，创造令人难忘的绝 佳顾客体验——给予人们超出他们期望的东西。 吉达拉的团队在晚餐后为一个从未见过雪的家庭安排了一次神奇的中央公园雪橇之旅；他们在私人餐厅里铺满了沙子，配备了麦酒和沙滩椅，以安慰一对取消了假期的夫妇。 他们的热情好客不仅温暖到了在餐厅就餐的人，还影响到了整个商业团队：他们学会了淋漓尽致地发挥服务精神，让顾客与团队成员都真正感觉受到尊重、受到欢迎。结果，即使是基层的员工，也能像老板一样思考，做出对企业* 优的选择，并反映在待客态度上，带来正向的实际反馈。 今天，每个企业都可以选择成为一个不设限提供服务的企业——我们都可以把普通的交易变成不寻常的体验。吉达拉用他在餐馆中的闪光故事，与业内知名的人物如丹尼尔-布洛和丹尼-梅耶一起，敦促我们所有人在我们所做的事情中找到诀窍——为我们自己，为我们的同事，为我们服务的人。
胖东来,你要怎么学?
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在竞争激烈的零售行业，胖东来从一家小小的烟酒店起步，一路披荆斩棘，成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。 本书深度剖析了胖东来的成长脉络，从创始人于东来早期艰难创业讲起，到其在经营中大胆革新，引先管理模式，造极致服务体验，再到面对市场冲时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业绩飙升的辉煌时刻，更有对胖东来独特的企业文化，如高薪资福利、员工关怀、顾客至上理念的深度解读。 究竟什么才是胖东来的核心竞争力？我们应该向胖东来、于东来学习什么？胖东来练就的制胜秘诀又是什么？ 本书是对胖东来成长足迹的记录，更是一本能为创业者、经营者提供宝贵经验与深刻启示的商业宝典。
美好信誉楼
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从河北沧州黄骅280平方米的小卖场，到如今拥有44家门店、年销售额超260亿元的连锁集团，信誉楼四十余年的成长密码，藏在对“以人为本”的坚守里。 本书受拉金德拉·西索迪亚教授所著的《美好企业》启发，基于觉醒商业五维度模型，以“使命、激情、卓越绩效”为核心，坚守“信誉相伴、遇见美好”的实践解码信誉楼如何以“让员工体现自身价值”为使命，让近四万名员工迸发持久热情，在复杂环境中实现业绩长青。更透过员工主动助客、社会对“信誉楼人”的信任等细节，展现企业与员工、社会的情感共振。 本书旨在为探索商业效率与管理温度的践行者引路，证明伟大商业模式的本质是对人性光辉的郑重托付——人，才是*关键的能量源。
行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南：规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
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行政事业单位在日常运行中面临各种各样的已知或未知的风险。内部控制体系就像万丈高楼的地基，好的内部控制体系能够合理保证单位的资产安全和有效使用，能够有效防范舞弊和预防腐败，能够提高公共服务的效率和效果。 作者一直服务在行政事业单位内部控制体系建设和内部控制人才培训的线，不仅对内部控制理论有全面、深厚的理解，而且对内部控制实践也积累了丰富的经验。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》将《行政事业单位内部控制规范（试行）》与内部控制实践有机结合，从单位层面、业务层面、信息化层面，系统地介绍了行政事业单位内部控制体系建设的具体路径、程序与方法，并对内部控制各要素、各阶段的主要风险及应对策略做了详细描述。《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》可作为行政事业单位内部控制体系建设与评价的工具书。 《行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南》适合行政事业单位领导者，行政事业单位内部控制负责人，高等院校相关专业师生，以及对行政事业单位内部控制体系建设感兴趣的读者阅读和使用。
