柔性生产计划管理
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制造业是我国国民经济的主体,是强国之基。制造型企业的转型升级和跨越式发展的任务紧迫而艰巨,这些企业迫切需要建设柔性生产能力,而柔性生产计划管理又是其中非常重要的一环。 本书作者针对国内制造型企业的实际情况,并结合自身近 20 年的精益改善咨询服务经验,重阐述了为什么要加强柔性管理,如何制订、执行和管控柔性生产计划,如何建设柔性生产能力,如何运行柔性生产计划的管理机制,以及管理信息系统在柔性生产计划的制订和管控上如何协同应用等问题,为制造型企业提供了具体、深的指导和建议。 本书可以助力制造型企业提升生产计划管理能力,为供应管理人员、生产计划管理人员、生产车间管理人员,以及精益改善人员提供了一线实战指导。同时,本书也适合大专院校工业工程和生产管理等专业的学生阅读。
物业管家业务操作指导手册
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随着物业管理新时代的到来,物业管家成了物业公司的主要成员,其服务作用与价值越 来越凸显,物业管家的服务水平不仅是物业公司行考核的一项重要指标,也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值,不断提升服务质量,才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等,从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容,同时,对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,并配有多个实战范本,力求重现真实的物业管家服务场景。读者读完本书,即可轻松掌握物业管家的理论知识和实操技巧。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业管家阅读。
中国人的量子管理观
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在跨时空对话中探讨量子管理的前世今生,彰显中国古代哲学在量子管理学实践中的博大精深与现代价值 量子管理理论奠基人、管理思想家、后德鲁克时代管理大师全新力作 拥有正确的哲学观和更强的目标感是领导力艺术的必要基础,而且中国古代哲学家的原则和思想与当今量子科学的基本原则和发现之间有许多惊人的相似之处。 在本书中,作者巧妙地将老子、孔子的东方哲学智慧与海森堡的量子力学理念相融合,既有东方哲学智慧对西方量子力学、量子管理学的启示,也有若干我国企业应用量子管理学进行管理的实战案例。在本书中,她提出了以下观点: ·量子管理不仅仅是一种革命性的新型管理模式,它是一种新的哲学,蕴含在一种新的世界观中,是一种体验生活、了解自己和他人以及我们在宇宙中的位置的新方式; ·中国早期思想、量子思维和量子管理之间既有诸多共性,也有我们不能忽视的很多非常重要的差异; ·量子管理可以被视为现代化的中国式管理; ·了解中国的道家思想和一些新儒家思想,并将其与量子物理学更科学的语言结合起来,是在为真正的全球现代化奠定基础。
新编常用企业管理制度全书:行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理(增订5版)
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本书为企业管理制度工具书,内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人才资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域,读者需要的企业管理制度全书,本书都收录了。 一书在手,检索方便,轻松拥有海量管理制度范本,节省时间与精力,建立健全管理制度,提升企业运营水平,护航企业做大做强。
上下同欲(将团队合力发挥到淋漓尽致的28个领导力法则)
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本书共5个章节,总结了28个实用技能,作者从不同维度、角度、立场,讲透了领导者在带团队的不同环节中可能面对的不同细节问题。为领导者在提升自身领导力,运用领导力正确赋能,优化团队执行力,建立属于自己的团队班子等几个方面,提供了非常具有操作性的观和建议。
智慧物流:数字经济驱动物流行业转型升级(解码更*的现代物流体系建设路径,把握未来物流行业发展机遇)
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物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。 本书立足于新一轮科技 革命和产业变革的演化趋势,全面阐述智慧物流与供应的体系架构、技术路径与实践应用,深度剖析了5G、AloT、大数据、云计算、GIS、增强现实等新一代信息技术在智慧物流领域的应用场景,分别从物流科技、5G智慧物流、AloT物流、数据智能、智慧仓储、智慧冷、新零售供应等7个维度,描绘传统物流行业因科技创新产生的深刻变革,为我国物流企业数字化转型与价值重塑提供借鉴与参考。
数字化业务设计:如何设计企业架构以获得可持续的成功
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当数字技术高速迭代,没有哪个企业能够永远立于不败之地,为了持续生存和发展,怎么做才能应对当下的困境和未来的挑战? 本书归纳出数字化业务设计的五个模块(共享客户洞察、运营中枢、数字化平台、责任制框架和外部发者平台),结合业务设计过程中的三大交互元素(人员、流程、技术),为企业革新组织、创造数字化价值主张提供了清晰的路线图,帮助企业在数字化时代获得可持续的成功。 全书内容基于作者五年的深研究,结合亚马逊、飞利浦、施耐德电气、乐高、纽约梅隆银行、星展银行等全球知名企业的数字化转型案例展分析。对于那些希望在新的数字化环境中颠覆市场而非被颠覆的企业领导者来说,这是一部B读作品。
干就对了:业绩增长九大关键
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面对当前的经济形势,所有企业都在源节流。在这样的大背景下,销售带来业绩增长(现金流)对于企业和个人的重要性不言而喻。其实,单纯增长远远不够,那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢?在阿里巴巴任职13年的铁军主帅,一手造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军,并被马云称为阿里巴巴的“定海神针”的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法——业绩增长九大关键。 这本书以实干为基调,不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤——管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造,还剖析了阿里铁军主帅的实战心得,如发员工的心力、体力、脑力,明确目标的心动和成就,对KPI实行双轨考核,推动队伍成长化的“五狂”(狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享),保证业绩不下滑的金银铜牌制度,复盘反思的Review法,北斗七星选人法……让管理工作更具操作性和颗粒度。面对当前的经济形势,所有企业都在源节流。在这样的大背景下,销售带来业绩增长(现金流)对于企业和个人的重要性不言而喻。其实,单纯增长远远不够,那么如何做到持续甚至爆发式业绩增长呢?在阿里巴巴任职13年的铁军主帅,一手造了阿里巴巴旗下风格剽悍、充满战斗力的中供铁军,并被马云称为阿里巴巴的“定海神针”的俞朝翎在这本书中系统复盘了他的心法——业绩增长九大关键。 这本书以实干为基调,不仅深度挖掘实现业绩增长的关键步骤——管理基础、目标策略、组织设计、人才升级、绩效管理、拿到结果、培育强将、团队建设、文化塑造,还剖析了阿里铁军主帅的实战心得,如发员工的心力、体力、脑力,明确目标的心动和成就,对KPI实行双轨考核,推动队伍成长化的“五狂”(狂跑、狂问、狂总结、狂训练、狂分享),保证业绩不下滑的金银铜牌制度,复盘反思的Review法,北斗七星选人法……*终让管理工作更具操作性和颗粒度。
数字时代的领导力:技术影响下的领导力革新
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数字技术正在改变一切,随着世界各地越来越多的人平等地参与到商业活动中,关于领导者理想形象的假设正在不断被刷新。 基于作者对全球700名中高层管理人员的调查和采访,以及不同行业的发展实况,在数字技术急速发展的大环境下,本书对领导力行了全面的审视与思考,通过对7个原则和6个现象的总结提炼,呈现出数字时代领导者所面临的挑战和需要转变的心态,提出数字时代需要一种新型的领导者——强调创造力、协作和包容性的领导者,并结合真实商业案例和数据分析,为领导者提供行动指南。
一本书掌握HR必需AI技术:从招聘、培训、激励到战略决策的全流程优化
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自ChatGPT问世,AI领域的爆发式发展带来了人们工作模式的巨大变革。在AI工具的空前热度之下,本书作者聚焦于一个相对“冷门”的工种——HR,深解析HR如何在AI的赋能下完成智能化转型。 本书旨在帮助HR全面掌握最新AI技术在人力资源管理中的应用。作为拥有23年职业经验的资深HR,作者结合自身的数字化转型经历,在书中系统阐述了HR该如何利用AI工具优化招聘、培训、绩效考核等核心工作流程,深探讨了AI在战略决策与组织发展中的潜力。 比起传统的AI工具书,本书更加聚焦本土化场景下的AI应用,提供可落地的实战方案,如智能生成JD、设计面试问题、快速制作培训课件等。书中详细解析了 ChatGPT、DeepSeek、豆包等国内外AI工具在HR工作中的实际应用,指导HR通过需求定义、调试优化和持续迭代,构建个性化的AI工作流。同时,本书强调AI与人性化管理的结合,让HR从烦琐事务中解放,专注于员工关怀与企业文化建设。 本书既方便新手HR系统理解人力资源管理的核心逻辑,快速上手AI工具,又可以帮助资深HR熟练掌握AI工具操作技巧,提升工作效率,是HR拥抱智能化时代的实用指南。
平台生态企业:战略联盟、盈利模式与价值共创
¥48.00
本书主要探究平台企业价值共创的影响因素,通过对相关背景及文献的梳理,初步确定可能对平台企业的价值共创产生影响的因素——战略联盟、盈利模式,同时以生态系统为中介来探讨战略联盟、盈利模式与价值共创之间的关系,以期为价值共创的相关研究作补充,并为企业共创价值提升提供一定的参考路径。本书在现实意义上为社会经济中的价值提升方面提供一定的借鉴参考,为相关部门制定相关政策提供理论参考,从而激发企业的发展活力。在理论上可以丰富战略联盟、盈利模式、生态系统以及价值共创的相关研究,补充生态系统作为中介的相关研究,完善企业共创价值提升的内在机制。
HRD:给世界500强做人力资源管理的咨询笔记
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《HRD:给世界500强做人力资源管理的咨询笔记》分为组织构架、薪酬、绩效、员工吸引与保留、人力资源的规划与管理五大内容板块。每个板块设有52个精选话题。由咨询问答对话始,继而导与人力资源管理相关的内容,主要涵盖职级体系、公司岗位价值评定、职能序列划分、跨部门合作、岗位说明书怎么写、薪酬的评定、薪酬体系设计、员工的能力素质模型、福利和补贴、薪酬的外部竞争力和内部公平性、薪酬递延支付、绩效的核心、绩效体系的SMART原则、股权激励、内部晋升和外部招聘、培训计划的制订等。原本看似很普通的话题,却被作者精准而幽默地表述出来,直难问题,一一破,提出的应对方案可行性强。本书可作为人力资源管理方面的专业学习参考用书和培训用书。
理念:卓越组织的原动力
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企业为什么能做强?? 华为可以说是中国乃至世界范围内的一个危机管理经典标本,一个一个的内外危机把任正非逼成了独具风格的商业思想家。这个以强大的思想能量和理念领导力管理企业的人,以其卓有成效的管理实验与管理实践启示人们:理念是一切优秀组织的原动力。 除了华为和任正非,众多优秀企业家和创业者的经历也证明:组织的理念体系,决定了一个组织到底能走多快、走多远,决定了一家企业的兴衰存亡。 本书从东西方历史、文化、哲学、企业管理等多元视角,系统解析了理念与组织成长的辩证逻辑,并以华为公司为主要案例,阐述了理念在企业文化建设、制度建设中的核心作用与内在机理,突出论证了“组织的理念发育和成熟于危机”这一命题,以期让更多企业家和管理者真正认识到理念之于组织命运的独特价值。
管理3.0:培养和提升敏捷领导力
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本书以科学为基础,结合复杂性系统理论,通过轻松诙谐的写作风格和诸多解释与隐喻,将敏捷管理的要义娓娓道来。针对管理3.0的六个视角,作者以理论结合实践的方式,逐一进行阐述和讨论。书中介绍了如何保持员工的活力、创造力和积极性,如何进行自组织,如何保护人力资源以及如何共享资源,如何提高员工技能和提高竞争力,如何实现组织的成长,如何进行*改进。 本书适合敏捷开发人员、敏捷从业者、教练和项目经理阅读,对团队领导和开发经理尤其有用。
从0开始学创业:注册财税+运营管理+现金流管控
¥48.30
在如今愈加放的市场环境下,越来越多的人选择自主创业。马云曾说过:“从创业的天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。”俗话说“万事头难”,不管做什么事情都要做好充足的准备,如果没有制订计划,在执行过程中就会出现各种各样的问题。特别是创业初期,各个方面都需要规划,包括注册、财务、运营、招聘、产品设计等,这就要求创业者熟知与创业相关的各个领域的专业知识,避免让自己“摸着石头过河”。 本书是一本创业的“百科全书”,其中的方法和理论均为“干货”,案例充实,没有过多的无用之语,犹如一位老者向青年行语重心长的劝诫,又好像一位实干的工匠在埋头苦干, 以身传授经验,让小白创业者能快速读懂“创业”二字,从而规避创业过程中的风险。
网格决策
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随着各种数据库和算法模型的日益丰富,企业家们却发现自己迷失在这些决策工具中,更难正确评估和平衡影响决策的各种因素:专注精品策略就难以控制成本,放弃线下就会损失客户体验,雇用优秀人才多了就会占用现金流…… 因此,当价格、需求、品牌、客户等诸多因素交织在一起,能否启全局视角、破决策盲区就成为胜败的关键。 在此情况下,网格决策法应运而生。它包含了企业经营中关键的9个因素,厘清了它们之间的相互关系,帮助你预测市场变化,评估和完善产品,并更有效地跨团队协作。
凝视未来
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本书分上下两个篇章:在今天遇见未来、启动未来商业的先驱——中国企业家。主要主题涵盖上页逻辑、创新思维、人工智能、领导力、管理要、绝处逢生、全球化趋势、未来企业和商业形态、互联网公司管理大变革、基因科技、计算经济时代、用互联网思维经营实体连锁店等。本书既有作者基于理论和研究提出的对于未来商业社会的洞察,也有作者通过与成功企业家一手交谈的案例总结出来的应付未来商业形态的管理良策,对于所有的职场人士、商学院老师和学生、以及普通读者都会产生醍醐灌顶的作用。
华为访谈录2
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华为是如何发展到今天的?任正非是一个怎样的人?关于这两个问题,有各种各样的来自各个方面的解答,唯独华为人自己的声音不是很多。 华为公司顾问田涛在2013年至2022年10年时间内,对华为上至高层下至普通员工共500多人行了访谈,《华为访谈录2》是这些访谈的第二部结集成果。 通过这些华为人不设防的侃侃而谈,我们可以看见一个真实的华为,包括它是怎么起家的,它的桶金,它的独特的组织文化,它的永续折腾的变革史,它的自我批判精神,它的激的研发战略和充满英雄气质的市场拓、冒险与征服、血与泪和歌与酒的奋斗,尤其是它是怎么一步步从一无所有、"四大皆空"(无背景、无资本、无技术、无人才)走到全球领先地位的曲折历程,还可以看到一个真实的任正非,他有着什么样的人格特质、领导风格、独特个性和优缺,等等。
超越指标:存量时代降本增效的利器
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存量时代,帮助企业不增加资源也可以实现业绩和效率持续提升。 每家企业都会设定业绩指标,但在今天的存量时代,企业的业务提升压力和增长瓶颈远大于过去,很多企业年年考核,但年年完不成指标。企业家和管理者如何摆脱指标焦虑?企业如何摆脱只能以高指标拉动高增长的困境? 《超越指标》一书为企业提供了在不额外增加资源投的前提下超越指标、实现业绩和效率持续提升、实现高质量增长的系统方法和工具,包括三层级指标体系、关键价值、差距整理表、原因转换器等,旨在帮助企业家和管理者把管理变得简单,让超越指标变得容易。本书主要包含四个主题: 第一,辨析什么是好指标; 第二,用科学方法找到好指标; 第三,通过“先技控后人控”管理指标; 第四,高成效、低代价地落实指标。 相信本书会给面临增长瓶颈的企业家和中高层管理者带来很大的帮助,也推荐企业中负责战略管理、经营分析、人力资源管理的专业人士阅读。
增长领导力
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· 作为公司创始人或CEO,你是否感到缺乏得力干将,团队跟不上自己的步伐? · 作为业务负责人,你是否感觉无法聚焦关键问题,难以平衡当下业绩和长期增长? · ?作为骨干员工,你是否感到缺乏价值感和影响力,不知道如何成为职场中不可替代的人? 这本书提出了一种新型领导力理念——增长领导力。它是一种从增长视角出发的领导力修炼,强调培养个体的以下三种能力:洞察增长新机会,带领团队和组织去抓住增长机会,以及构建长期可持续的增长系统。 作者围绕“增长领导力”模型展,通过认知层、理念层、系统层和行为层4个层次来阐述领导者如何吃透组织化,实现心性成长,并带领团队实现持续增长。 企业运营的目标是创造价值、实现增长,而增长领导力正是激发企业持续增长的组织能量。在AI大潮涌来的今天,个体该如何发展领导力,使自己具备更强的穿越周期的竞争力?针对这样的问题,这本书不仅提供了商业理论知识,还提供了很多案例、方法与实用的工具。
化解冲突:家族企业好好存在的四大行动方案
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从家族视角出发,站在整体战略的高度,综合全面地审视、化解企业内外部的冲突 本书立足于当前的家族企业现实情况和家族与企业的关系,结合作者在亚太市场(印度、中国、日本、韩国)积累的实践案例和丰富经验,针对软性问题、硬性问题、商业问题三类内部冲突,以及外部合作冲突,提供了一套帮助家族企业以自省的方式理清、预防、缓解并解决可能破坏企业商业价值的冲突,*终实现基业长青的新方法论。 作者认为,家族企业的内部冲突无法避免,其本质是混乱的和复杂的。此外,调查结果显示,在中国百强家族企业创始人中,超过1/4的创始人年龄在70岁及以上,当前仍在企业担任董事长或CEO的创始人的平均年龄已超过60岁。这意味着,班人的遴选和培养已经成为中国家族企业必须要思量的刚需问题。更重要的是,家族企业是一种具有普遍意义的企业组织形态,它集家族内部关系与企业组织关系于一体。这三重挑战使中国的家族企业更需要高屋建瓴、深谋远虑的战略考量。

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