21世纪私营企业营销管理
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不同时期,市场营销引起各行业的重视及青昧,它给企业的发展提供了方法与动企业生存及壮大的“神丹妙药”。市场营销概述、市场营销的概念、市场营销是个人和机构通过预测、刺激、提供方便、协调生产与消费以满足顾客和社会公众对产品、服务及其他供应的需求的整体经济活动。市场营销在不同行业的扩散在不同时期,市场营销引起了不同行业的重视。
时代赋予的营销方略
¥2.90
不同时期,市场营销引起各行业的重视及青昧,它给企业的发展提供了方法与动力,是企业生存及壮大的“神丹妙药”。
家居建材导购圣经
¥7.00
优秀的家居建材导购日益成为市场急需人才,要赢得家居建材销售,你需要学习方法。《家居建材导购圣经:家居建材导购速成全攻略》作者崔学良认为导购引导购买的过程不是与消费者斗智斗勇的过程,而是给顾客“诊病”的过程,恰当运用“望闻问切”的方法,可以让你的导购经历有如神助。作者以营销学为理论基础,在大量家居建材销售实战案例的基础上,提炼出家居建材导购攻略的四大篇章:望篇:导购望表而求实 闻篇:闻其言定其理 问篇:善问索“需” 切篇:“由表入里”促成消费者购买 这四大篇章涵盖:48个家居推销场景化案例 8大终端导购实用法则 8条导购实战定律《家居建材导购圣经:家居建材导购速成全攻略》理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,为你揭开家居建材销售成功的鲜为人知的秘密,让你快速晋升建材导购高手之列。
销售员细节训练全集
¥8.47
《销售员细节训练全集:销售人员必修的15堂基础职业课》对整个销售过程进行了全面的剖析,找出了其中至关重要的销售细节,并给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。本书是为销售行业里的新人和那些已经取得一些成绩,并希望进一步提升自我的朋友们量身定做的。书中提供的方法和技巧非常实用,相信能够切实地解决销售人员在工作中的实际困难和疑惑。本书是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。优秀来自习惯,细节决定成败。对于销售人员来说,要想把销售工作做得出类拔萃,就必须把握好每一个细节,把工作中的每一个细节都做深做透,成功就是水到渠成的事了。
客服圣经:客户100%满意的服务指南
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不要把客户的请求当做一种麻烦,无论你多忙,都要先服务你的客户。服务客户的时候,你没有借口,因为客户才是你真正的老板,真正为你的工作支付薪水的人。那么,你应该如何来对待你真正的老板、你的上帝呢?本书作者——资深的高级培训师倾情为你打造的7大秘诀让你搞定客户不再难,再次销售更简单
电话销售圣经:电话营销人员的7个秘密武器
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足不出户,一个电话,轻松成交?这是每一位销售人员的梦想,也是营销成本小化的尝试,然而,这并非容易。电话一分钟,话外十年功,要赢得电话销售,你需要知道68个秘密。轻松赢得电话销售,并非无章可循,读透本书,或许您可以茅塞顿开。
成为销售冠军的八大秘诀
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本书是销售培训课精华版、白金珍藏版。基层销售人员需要的实战秘技,行业销售冠军闪亮的经验总结。本书中的销售冠军将告诉我们什么是真实的销售行为、有效的成交技巧,以及如何全方位提升自己。在与你一同分享销售成功奥秘的同时,帮助你打开成功的大门!这里述说的一切,是你值得珍惜一生的宝贵财富。
国际货运代理与报关实务
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本书比较详尽地叙述了国际货运代理和报关的基本理论和操作实务。 本书第1章介绍了国际货运代理业的发展与国际组织、我国货运代理业发展与现状、国际货运代理人与无船承运人的区别;第2章简单介绍了海关和报关相关业务:第3章介绍了国际货运代理经营资质和业务范围;第4章介绍了与国际货运代理业务有关的国际贸易知识和信用证操作:第5章-第8章主要就海运、空运、陆运中货运代理的业务流程以及相关运输单证的操作进行深入浅出的讲解;第9章介绍了一般进出口货物的通关程序、保税货物通关制度、特定减免税货物通关制度、暂准进出口货物通关制度、进出口货物转关业务等;第10章介绍了国际货运运输工具通关业务。 本书可作为国际货物运输、报关、物流管理、对外贸易等专业的大、中专学生教材,也可供上述专业领域的从业人员参考使用。
客户服务实务(第2版)
¥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段,做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,便于读者阅读、理解与借鉴。
微博营销:微时代营销大革命
¥11.34
循着微博的发展脉搏,本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势,才好谋定而后动!”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招,但首先要做的是招招了然于心,才能融通变换,因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中,该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道,得道是为了更好地优术,因此第三篇从术到道,明微博之道,方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”,即到了第三境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”当然,受诸多因素所限,文中分享难免有偏颇不当之处,不求闻达,但期抛砖引玉,还请大家集思广益,多多补正。
电影“盈”销传播:票房营销篇
¥76.39
由文硕编著的《电影“盈”销传播(票房营销篇)》不仅翔实介绍了票房营销的实战战略与方法,而且介绍了传统企业如何与电影产品建立策略联盟关系,进行营销传播。同时,还特意用了整整六章,次详细地介绍了未来10年电影营销的*趋势无论是电影企业还是传统企业,这都是一部难得的百科全书式的电影营销实战宝典。
大卖场促销实务手册
¥8.99
促销是拉动销售有利的一种方式,然而很多供应商在促销上投入了大量的人力、物力、财力,却没有取得预期的成效。本书将从促销的基本知识、促销原则与促销设计、促销谈判与执行保障、不同类型的促销策略、促销费用与终端落实等方面,全方位剖析促销存在的问题,以便供应商和销售人员提升促销水平,实现“花了钱要办事,花小钱办大事”的目标。
营销博弈
¥8.40
当全球的产品生产及商品的供应能力趋于过剩,市场竞争呈现“红海”的环境下,制造商与直接零售商之间的渠道关系也呈现出紧张的博弈态势。然而物极必反,当渠道的非合作导致的冲突被人们逐渐认识到时,渠道成员就会有意识地开展合作。事实上,合作已逐渐成为制造商和零售商的一种共同的选择。那么,开展合作是否确实减少了冲突、增进了协调呢?如果回答是肯定的,这种合作能将冲突完全消除吗?如何才能使渠道持续协调?这些问题都需要在实践和理论两个方面予以回答。 本书通过合作博弈与非合作博弈的对比,对影响渠道冲突与协调关系的相关因素进行分析,提出新的理论分析思路和结论,为完善营销渠道理论,为工商企业建立协调的渠道关系,为政府恰当地处理工商关系,提供决策支持。
民族企业品牌之路:李锦记集团发展历程分析
¥12.99
无论对于个人,还是对于企业,无论对于生活,还是对于事业,无论对于爱情,还是对于友情,什么是有意义的呢?我认为,能够持续发展才是有意义的。如果将任何事物都看做有生命的话,那么,保持生命的动能,延续生命的时间,创造生命的价值,丰盈生命的意义,这才是对生命的*尊重,才能够将任何事情都做好,做到极致。
营销科学学报.2008年.第4卷.第4辑:总第14辑
¥10.99
2008JMS中国营销科学学术年会于10月18日至19日在西安交通大学成功召开。该次年会的主题是“中国营销创新: 变革与发展”。该次年会共收到学术论文263篇,其中在会议上宣讲了论文99篇。在该次年会上,共评出优秀论文10篇。
迷恋
¥9.23
迷恋,是影响决策的有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生,就源于7个触发器:欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。
销售实战一本通
¥3.99
在当今社会这个市场竞争异常激烈的大背景下,店面销售不再是传统的伴着几句吆喝和宣传就等着客户上门;推销也不再是单凭着过硬的口才,就能让客户顺利与你成交,而是要讲究一定的策略技巧。本书精选了大量的销售实例,从销售员的自我修炼、销售的沟通交往、销售的心理博弈、销售的策略方法以及销售的售后服务等五大方面深入浅出、系统详细地向广大读者介绍了完整的销售成交体系。本书给致力于销售工作的新人提供系统的培训指导,给迷茫困惑成绩不佳的销售员提供对照学习提高的样本。
品牌帝国:跨学科视角下的美国品牌形象理论演进
¥15.20
本书是一本关于美国品牌形象理论发展历史的研究性专著。作者提出全球品牌形象思想演进五大阶段:差异化识别阶段、整合管理阶段、资产价值阶段、传播体验阶段和社区生态阶段。按此分期,本书对美国各阶段重要理论进行了分析与梳理,通过跨学科的整合,力图形成美国品牌形象思想演进的完整态貌,内容兼顾了来自广告传播界、设计界和营销学界等多学科领域的代表人物及其理论;同时也跟踪分析了可口可乐等历史悠长的美国品牌在不同时期的变迁与发展,旨在反映学术与社会环境、学术与实践之间的交互影响。
销售巨人:大订单销售训练手册
¥13.49
在西方,一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用,有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节: 背景问题(Situation Question) 难点问题(Problem Question) 暗示问题(Implication Question) 需求—效益问题(Need-Payoff Implication) 简单地说,SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具,它专门应用于大订单销售且十分有效,是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前,国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有:中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
金牌营销丛书(套装共6册)
¥7.99
推销是经营人生的一种方式,也是实现梦想的一种捷径,营销学是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则,更是所有人营销自我,走向成功的金科玉律,拥有它,你将在商场上战无不胜、攻无不克。“推销”不论是过去还是现在都是我们经济繁荣和增长的推动力。纵观人类的历史,绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人,他们做出了不可估量的重要贡献。
大单品品牌——重新定义中国品牌模式(案例卷)
¥21.61
未来十年,中国市场将出现两股潮流:一是从传统的资源驱动向创新驱动(研发、设计、品牌、商业模式)的一些中大型企业的向上游升级的潮流;二是大批中小企业,仍然是依靠资源驱动和机会驱动,依靠产业链中下游的努力,奠定企业的实力基础的潮流。 这个二流合一的现象,将在一段相当长的时期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。本书提出不同于定位理论的“大单品品牌”创建模式,就是希望能够帮助这两类企业顺利实现品牌经营模式转型。 本书是《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》的案例卷,详细演示成名品牌的塑造过程,并加以分析、提炼,生动直观,可读性强

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