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私域流量
￥57.85
8年私域流量运营经验，2000多个私域流量账号，230余万规模的私域流量池，成功指导150余家企业构建是与流量池 私域流量运营实践指导书，以必要理论拨 案例复盘形式呈现，从6个层面全面剖析私域流量运营。来自8年一线运营2000多个私域流量账号、230多万粉丝的成功经验，并融指导150多家企业落地运营的精华。 理论拨： 以私域流量实际运营顺序为指导，分别介绍了为什么要做私域流量、如何行精准角色定位、如何吸引大量精准用户池、如何在不引起用户反感的基础上激活用户、如何自然实现销售转化，以及需要规避哪些风险等内容，从而构建起完整的私域流量构建方法论。这部分内容是“道”和“法”层面的指导。 案例复盘 从作者服务过的150余家企业的数百个案例中精选出15个*代表的案例，全流程复盘他们运营私域流量的过程，帮助读者深理解理论部分给出的方法论，造自己的私域流量池。这部分内容是“术”层面的指导。
流量革命:IP社群电商构建与变现
￥44.85
本书由“老虎微运营”的CEO“文艺IT虎”倾力撰写，围绕IP社群电商模式，提出社群铁三角模型，深探讨了如何搭建IP社群、如何获得精准粉丝、如何高效运营社群、如何增强社群黏度、如何实现持久变现等核心问题，并介绍了多种实用的工具和方法，适合互联网企业及传统企业的创业者、管理者和运营者阅读。
程序化广告实战
￥51.35
本书由浅至深，专注于剖析“程序化广告实战”业务，讲解了程序化广告的原理，并分析了产业上下游的发展趋势；重从业务角度讲解各种技术手段、广告交易模式，以及程序化手段运用的场景和原因。目的是通过深度实战性的剖析让读完本书的同学能知其然，更知其所以然。本书素材来源于作者这5年来的经历，以及同广告主、代理公司、媒体、DSP同学推动实际业务时被大家经常咨询的问题，同时融合了作者近20年的技术经验。为了让读者深刻理解这些内容，本书对问题的剖析均从基础到业务再到技术层面展。
引爆用户增长
￥79.00
本书是用户增长领域的创性著作，是作者在去哪儿、360、百度等知名企业多年用户增长工作的经验总结。宏观层面，从战略高度构建了一套系统的、科学的用户增长方法论；微观层面，从战术执行细节上针对用户增长体系搭建、用户全生命周期运营等总结了大量能引爆用户增长的实操方法和技巧。? 不仅有方法论和技巧，而且非常注重实操。对电商、团、共享经济、互联网金融等4大行业的50余家企业（360、美团、滴滴等）的100多个用户增长案例行了详细的复盘和分析，提炼出大量可复用甚至复制的用户增长方案。? 全书共7章，行文逻辑是：首先正确理解增长，然后制定增长战略，*后实现用户增长。先虚后实，前面偏重于分析和思考，后面侧重于具体的落地和执行。? 1.正确理解增长? 驱动增长的7大战略要素、增长的3大误区、影响增长的4个关键要素，以及用户增长的基本逻辑（供需关系相互拉动，两端循环增长）。? 2.制定增长战略? 如何分析行业特征并制定运营模式、如何分析不同行业的商业模式（详解6大主流互联网商业模式）并制定增长指标、如何对增长指标行拆解并制定增长战略。? 3.产品冷启动? 深度讲解产品冷启动常用的6种方法：名人效应、造爆款、马甲效应、种子用户特权、定向邀请和媒体报道。? 4.用户拉新、留存与转化? B端用户拉新的4个步骤和不同生命周期阶段的运营策略，C端用户拉新的10种方法和不同生命周期阶段的运营策略，以及用户运营和转化过程中的9大问题。? 5.搭建用户成长体系? 搭建用户成长体系9字真经：建模型、搭通道、促成长。4大用户模型，多种高效连和激励用户的通道，促用户成长的关键路径和动力引擎。? 6.用户运营? B端用户的分级运营、C端用户的分级运营、C端用户的分群运营，通过分级运营驱动增长，通过分群运营寻找新的增长机会。? 7.疯狂的补贴? 用户补贴的8种常见工具及其适用场景、4种补贴逻辑、5种补贴类型、5大补贴雷区，以及如何有效的实施补贴和寻找补贴替代品。?
企业微信实战解密:营销、运营与微信电商O2O
￥31.85
这是一本立体化的企业微信实战秘笈，内容涵盖微信营销、运营、微信电商、O2O、微信创业等多个重要主题。没有人云亦云，所有内容均源自于实践，从企业实际需求出发，围绕这5大主题，总结出了在实践中被证明行之有效的实操方法、策略、技巧和禁忌，在同类书中独树一帜。 本书除了实战性和技巧性十足外，还具有很好的系统性和深度。详细讲解了公众账号的设计、规划、布局的要、方法和技巧；系统总结了公众账号运营的15大策略和6个误区，以及6大互联网思维在运营中的应用；全面梳理了公众账号快速增粉的12种方法，以及内容规划、运营的12种方法和8条军规；创造性地总结了微信营销的超级鱼饵设计策略和营销活动的策划技巧；深度探索了朋友圈运营的技巧和禁忌，以及基于朋友圈的营销、创业和微信电商的策略与技巧；首次在同类书中探讨了如何造微信电商O2O社群；通过8个微信营销与运营的经典企业案例，解密了8大行业的营销、运营方法和行业解决方案；通过5个微信创业、微信电商和O2O的案例，讲解如何在微信上创业和实现商业闭环。
互联网+普惠金融:新金融时代
￥38.35
中国互联网金融爆发的很大一部分原因是余额宝的问世，该产品短短几个月时间让天弘基金成为全球第四大货币基金。借着余额宝这股强劲的东风，中国电子商务研究中心成立了互联网金融部并开始深入探究一些关于传统金融业与互联网思维相结合而产生的奇妙“化学反应”。
移动互联网思维:商业创新与重构
￥31.85
本书重： 什么是移动互联网思维 移动互联网给营销带来的三大变化 移动互联网思维与互联网思维的差别 移动互联网思维才是风口 小米模式的核心机密 碎片化思维：想你所做，做你所想 移动化思维：让世界移动起来，山不过来我过去 O2O：线上线下整合见证奇迹 LBS：街景的魅力 移动支付：又一块巨大的蛋糕 个性化思维：与众不同 粉丝化思维：用户思维落伍了，粉丝思维才是王道 想办法把用户变成粉丝，后1公里要花10倍的精力 人人都是自媒体 B2B、B2C、C2C都落伍了，C2B才是王道 平台化思维：航母起航 极致化思维：造引爆 体验化思维：无体验不营销 放化思维：拥抱未来 品牌化思维：品牌才是通行证 移动互联网时代商业模式的杀手锏 “工具+社区+电商”模式 “SoLoMo+O2O”模式 万科的互联网救赎
战略营销:非营利组织的视角(原书第7版)
￥39.00
本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及其高足艾伦R.安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域，体系完整，实用性强，在充分融通营销学精髓的基础上，根据非营利组织的特点，结合大量案例，详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注，获得了广泛的赞誉。[BR>本书适合经济、管理和市场营销类专业的本科生、研究生及MBA学员，也可作为非营利机构研究人员及工作人员的参考用书。
如何找到更多客户:邦尼销售拓客手记
￥34.90
销售拓客*难的是什么？不是不懂得大道理，企业天天做培训，销售员听得耳朵都要起茧子了。真正的问题在于，销售员不懂小道理。从如何认识潜在客户，到如何邀约拜访，再到怎样得体地宴请潜在客户，甚至如何让客户为自己转介绍新客户，这些非常具体的事情完成好了，才可能实现拓客和进一步的转化。 本书作者邦尼，在做一线销售时，蝉联1年日销冠，后转型做销售诊断与咨询，1年帮助咨询客户提升业绩累计达5亿元以上，积累了上万条客户好评。本书内容聚焦销售人员*关注的难题拓客，从如何找到目标客户，到正确邀约，顺利拜访，再到实现转介绍，*后延伸到建立个人品牌，让客户主动来找你。从眼前急迫的拓客需求到长线的能力建设，针对一线销售员提升业绩的痛点，提出了非常接地气的解决方案。
漫画销售方法论
￥38.35
本书是《价值竞争》的漫画版，是作者20多年销售经验的精华提炼，是对当下销售趋势的深刻洞察，也是销售人员爱不释手的销售方法论和工具书。在供过于求的时代，唯有价值才能动消费者，唯有抓住消费的痛才能达成交易。而《漫画销售方法论》既是一本给销售人员和销售企业提供行业思想、销售策略和工具的书，也是一本启迪人生、助你应对各种问题和困难的书。 书中的这些理论和方法绝不简单，都是多年来提炼和磨出来的核心销售方法，多年服务于IBM、华为、联想、三星、戴姆勒（重卡）、东方雨虹和滴滴等大型企业，与数十万学员触，提供有所助益的销售方法论。
人货场论:新商业升级方法论
￥38.35
互联网 时代以后，传统企业面临着成本优势荡然无存、产品能力逐渐丧失、渠道优势土崩瓦解这3个生死难题，传统行业的三大生死劫之所以会出现，背后的逻辑其实是统一的——互联网 时代的用户需求已经从有边界变成了无边界，而传统企业无法准确把握用户需求，无法适应新时代下无边界的商业逻辑。本书剖析了这3个问题产生的根源，同时提出了解决方案：人货场论。人论：重构用户认知。首先，企业应该重构对用户的认知：从“消费者”到“用户”，然后告诉读者应该如何去认识、理解和寻找“用户”。货论：重识产品创新。产品的边界被无限放大，与用户相关的所有事物，无论是有形的，还是无形的，都可以称之为产品或产品的一部分，都需要企业去关注，企业必须重新认识产品，并用新的法则对产品行创新，书中给出了精益创新方法。场论：持续动态经营。解决了用户和产品的问题之后，企业如何通过持续动态经营的方式解决商业难题，达到“人货合一”的目标。
跟小贤学运营
￥44.85
这是一部能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论和快速掌握互联网运营实操的著作，是小贤在百度贴吧和小红书成长经历和运营经验的复盘。书中包含5大运营主题、40余种运营工具和渠道、50余种运营方法和技巧、100余个真实地气的运营案例，能迅速帮助运营新人掌握全套实操技能和构建完整运营体系。 ?本书的视角和知识体系都比较立体化： ?既有百度这样的互联网巨头运营规范和思路，又有小红书这样的明星创业公司（独角兽）运营技巧和攻克各种冷启动运营难题的解决方案； ?既有像百度贴吧和阿里“双11”这样的拥有数亿用户的成熟产品的运营经验，又有像小红书、在行这样的零用户新产品（早期阶段）的运营方法； ?既讲了PC互联网产品的运营，又讲了移动App的运营； ?既有具体的围绕用户运营、内容运营、活动运营、品牌运营、数据运营5大主题的运营策略与方法，又有宏观的运营人的职业生涯规划与自我素养修炼 ?…… ?如果你是一位互联网运营领域的新人，本书将会让你的成长不再孤寂，小贤会陪伴你一起快速完成从门外汉到初阶运营再到高阶运营的通关。
我是微商5:快速成交手册
￥38.35
本书是“我是微商”系列的第5本，是一本真正专注于成交的图书。作者依然是微商明星导师徐东遥及其团队。本书结合万人迷多年的真实课程完成。作者们将所有与成交相关的内容集合到一起，并行提炼总结，把*干货性的内容留下，然后经过多次讨论和实践形成新的成交体系，然后在万人迷特训营行实践，证明真实有效，且效果超出预期。 全书一共分为6章：第1章告诉你做微商的心态，同时告诉你如何说服别人做微商；第2章介绍四个维度造迷万人个人品牌的方法；第3章分享万人迷社群吸粉的独家方法；第4章告诉你跟陌生粉丝互动建立信任的方法；第5章系统阐述如何实完成临门一脚现成交；第6章介绍如何通过社群行批发式成交，从而提高成交效率。
App营销解密:移动互联网时代的营销革命
￥29.25
如何在移动互联网上推广和销售自己的产品？如何通过移动互联网为顾客提供服务？如何在移动互联网上树立和传播自己的品牌？这几乎是当下所有互联网企业和传统企业都在思考的问题，企业要想在移动互联网时代立于不败之地，就必须拥抱移动互联网，在移动互联网上建立自己的优势。本书尝试着为企业给出了这些问题的答案，它是目前App营销领域*实践性和地气的一本书。理论上，它系统总结了App营销的常见原则、方法和技巧；实践上，它深度解密了来自于家居、日用品、服装、餐饮、美妆、汽车、玩具、公益等近20个行业的28个国际知名品牌的App营销成功经验，极具实战指导意义。 本书涉及的这28个案例，其中包括杜蕾斯、安利、宜家、可口可乐、阿迪达斯、耐克、丰田、大众等国际*知名品牌，每个案例在写作前都经过了详细的调研，写作过程中经过了精心的组织和策划，讲述了每个案例诞生的缘由、具体的操作过程、操作过程中包含的原则/方法/技巧、取得的成绩，以及营销过程中的经验和心得。此外，本书还分析了这些经典App在设计上的创新。 本书适合于所有企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、App发部门经理，以及企业的决策者阅读，为各类企业在移动互联网时代从App中掘金提供了绝佳指导。
品牌组合战略
￥51.35
造成功的品牌十分不易，而发展品牌组合战略需要考虑更多要素，它与企业发展战略息息相关。 一方面，如果品牌组合战略能够促企业运作以及市场协作，以既相关又相异的品牌为企业的品牌资产带来活力，提高品牌利用率。另一方面，混乱而缺乏统一性的品牌组合战略会阻碍，甚至摧毁企业战略。 制定品牌组合战略并非造多个品牌那么简单，没有标准答案可供参考，需要分析当下的情况和品牌之间、品牌与企业战略之间的关系，使品牌组合实现1 1>2的效果。《品牌组合战略》旨在提供思考路径和方法工具，帮助读者解决品牌组合问题。 “品牌教父”戴维·阿克在这本书中，厘清了品牌组合战略的范围，针对品牌管理者遇到的如何在动态市场保持相关性、如何在横向和纵向利用品牌资产实现增长等六大问题行了深探讨，并提供两大品牌建设工具，帮助读者拓展品牌组合思路，制定适合自己企业的品牌组合战略。
品牌异化:高绩效品牌的差异化战略
￥31.85
面对大量外观、功能相似的产品，以及互相“抄作业”式的服务，你的品牌如何才能与众不同呢？答案是差异化。 马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了，而是需要“彻底的差异化”，这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧造品牌为例，详细阐述了： 为何品牌模仿注定灭亡？ 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈? 为品牌设计“差异化”的17个步骤? 产品、服务和公司命名的秘密? 品牌组合面临的四大致命危险？ 如何“延伸”品牌且不破坏它？ 如何在竞争周期的三个阶段取得成功？ 用坐一趟飞机的时间就能读完本书，收获造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤，以及变革的信心和勇气。
大品牌大问题
￥27.30
在当今高度竞争的市场中，任何一个失误都会令你的企业断送在竞争对手手中。而一旦犯错，你再想翻身的机会可谓微乎其微。更可怕的是，你面临的可能不是来自一两个人的挑战，而是一个带有敌意的群体，他们的目的就是要超越你。就在不久前，李维斯、ST&T、佳洁士、施乐等都是其所在行业的*高手，可几乎一夜之间，大厦倾覆了！ ?在这本书中，“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因，并为它们提供了“解药”。看看书中提到的企业吧——施乐、美乐啤酒、DEC、汉堡王等等，难道还不足以警醒吗？ 错误一：跟风——我们或许不是个,但是我们会成为更好的一个 错误二：不知所卖何物——不能清晰介绍新产品 错误三：真相终会水落石出——坚信拥有*质的产品而终将赢得胜利 错误四：别人的概念——借别人的先概念，给自己定位 错误五：我们很成功——成功，所以可以在市场上为所欲为 错误六：面面俱到——满足消费者的所有需求 错误七：靠数据生存——追求增长率 错误八：不行自我攻 错误九：管理高层不负责战略的制定 作为一船之长的每一位CEO，都应该在墙上悬挂这样的警示：谨记泰坦尼克号。熟悉我的读者会在本书中发现不少眼熟的企业案例。这一次我用显微镜细察使他们陷困境的关键原因，并提出或许能够挽救他们的建议。——杰克.特劳特
营销革命3.0——从产品到顾客,再到人文精神
￥23.40
当今的顾客在行消费选择时，注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者，在这种情况下，传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是，企业必须发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。 有鉴于此，世界营销大师菲利普?科特勒及其同事何麻温?卡塔加雅和伊万?塞蒂亚万在此前提出的概念基础上，对3.0营销行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代，它用一种更为全面的眼光来看待顾客，把他们视为具有多维性，受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。 《3.0营销》清晰地阐释了三位作者的主要观，同时提供了丰富的实际营销案例，可以帮助企业成功展3.0营销。在这个新的营销时代中，消费者已经意识到自己的力具有全球影响力，他们会因此改变自己的消费行为，同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话，如何在全球范围内积极行品牌定位，以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值，而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外，它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 当今时代，消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于，它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性，为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。
秒懂力
￥35.75
在互联网时代，随着信息的爆炸与文字内容呈几何级数的增长，如何在众多繁杂的文件中去伪存精，快速获取高效信息成为各种互联网用户、传统纸质出版物读者，以及商务人士都关心的话题。因此，降低理解成本在近几年备受关注，近几年热门的知识付费，如炙手可热的“得到”“有书”“十读书”“樊登读书会”等，不就是因致力于降低高价值内容的理解成本而获得成功的吗？本书旨在提供一套全新的内容呈现方案，让内容产业更有趣、更迅捷，让用户、读者、沟通对象能在一瞬间获得全面的知识体验。
抖音电商从入门到精通:手机短视频策划+拍摄+制作+引流+运营
￥55.86
本书从抖音电商角度出发，精心介绍了手机短视频5大核心内容：策划、拍摄、制作、引流与运营，具体讲解了8个策划知识、19个引流技巧、25个效果制作、25个运营方法、30个拍摄方法，帮助大家轻松学习手机短视频制作，精通抖音电商运营。本书分5篇共10章，内容如下。 （1）策划篇，主要讲解短视频脚本和内容策划，帮助读者快速掌握手机短视频策划的知识，从而策划出爆款视频内容。 （2）拍摄篇，从拍摄技法和构图技巧出发，指导读者拍出优质的商品短视频。 （3）制作篇，以剪映为例，介绍视频的剪辑、特效的制作、视频字幕的添加等，让读者轻松掌握手机短视频的制作方法。 （4）引流篇，介绍如何引爆粉丝资源及快速裂变，达到10万＋、100万＋的粉丝数量。 （5）运营篇，介绍抖音平台的电商卖货渠道、店铺运营技巧，以及视频和直播带货方法。 本书结构清晰明了，实操性强，适合手机短视频创业用户，特别是刚行抖音电商的新手，以及短视频相关的拍摄、剪辑、运营者。
消费者行为学(第3版)
￥29.90
本书结构完整，内容新颖，主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书分为四篇，共12 章：篇（第1章）为消费者行为学研究的基本知识，主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等；第二篇（第2～7 章）为影响消费者行为的内部因素，主要介绍了消费者感觉和知觉，消费者需要和动机，消费者学习，消费者态度，消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等；第三篇（第8～11 章）为影响消费者行为的外部因素，主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等；第四篇（第12 章）为消费者决策过程。为了使读者能够及时检查自己的学习效果，把握自己的学习度，以及加强理论与实践的结合，并提升读者解决实际问题的能力，每章后面均附有相应的实践活动和案例分析。 本书提供教学课件、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。
