销售心理学
¥15.99
《销售心理学》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍,并汇集了大量相关的销售实战案例,旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律,让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化,赢得顾客的心理认同,提升你的销售业绩,成为销售高手。
赢销为王金牌售楼员宝典
¥14.72
本书是介绍如何提高售楼员销售技巧、使整个销售团队发挥**销售潜能的专业书籍,对房地产专业知识及其员工的职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等做了详尽的阐述,内容充实全面,专业性较强。本书的**特在于所有章节的内容并不是理论知识的简单罗列,不限于空洞的说教,而是作者依据其从业18年销售工作的经验,对销售中遇到的种种问题做出的精心诠释和总结。书中列举的200余个案例,全部为一线实战销售中的经典案例,不仅具有较强的启发意义,而且易于为读者掌握并运用,堪称是一本非常完善的销售手册。该书的受众面相当广泛,既可以作为销售人员的专业书籍,也可以作为一些从业时间较长的营销经理的培训教材,是从事销售管理工作的必修书籍。
决胜用户增长:八大理论、六大案例,让你快速实现用户增长
¥22.20
随着“增长黑客”这一概念的兴起,如何实现用户增长也越来越受到运营人员的关注,本书是自媒体姑婆那些事儿(简称“姑婆”)根据多年来的工作经验,对用户增长的理论以及案例行总结编写而成,引导读者掌握用户增长的相关知识。 《决胜用户增长 八大理论 六大案例 让你快速实现用户增长》共6章,第1章讲解产品,让读者快速了解用户增长的基础;第2章介绍用户,让读者初步触如何获取用户;第3章介绍用户增长理论,让读者通过对八大理论的学习,快速掌握用户增长的方法;第4章介绍用户增长的流程,让读者了解用户增长的步骤;第5 章介绍用户增长的技巧,让读者轻松掌握用户增长的推广方式;第6章介绍用户增长的案例,通过六大企业案例,让读者全面了解用户增长。 《决胜用户增长 八大理论 六大案例 让你快速实现用户增长》适合企业的管理人员、企业的运营人员以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。
超级广告人创意心得
¥27.20
在如今这个时代,任何传统单一的营销模式都很难帮助一个品牌达成“品效合一”的目标,因此需要通过一套“营销组合拳”,在市场中形成“轰炸”效果。这套组合拳当中包含了大数据、捕捉精准的洞察力、打破常规的创意思维,整合了传播媒介和目标消费者的能力,融合了打通线上线下的新零售思维,灵活运用了现代科技制造优质体验的能力。它们能够全方位地伴随品牌的长远发展,在形成品牌影响力的同时,将消费者转化为直接购买力,达成真正的品效合一。 新时代无疑给品牌主和代理公司甚至是创意人提出了更大的考验,对于品牌来说,它们将如何在这个时代生存下去?创意人如何面对变化,将创意思维升级,为品牌开拓新时代的进击之路?本书中,大创意PITCHINA 带着这些问题和国内外多位超级创意人进行了深度对话。
网络营销那些事儿:顶级营销专家的实战案例分享(全彩)
¥9.80
本书是作者在网络营销领域摸爬滚十年之后的经验总结,把当今互联网中网络互动营销手段融汇贯通,为大众指营销迷津。本书文笔幽默,内容活泼,常用直白的网络实话,勾勒出各种网络营销手段的特优劣。 作者翟东胜是知名企业比亚迪的网络营销创始人,是网络营销前沿的实干者,在实战中积累经验,不空谈,这是本书区别于很多理论式教材的特。 作者还创了一些新式的营销手段,相信读者能在阅读之中体会到更多惊喜。 本书适合初创业的网络营销人员、网络营销学员,以及传统企业试水电商的人阅读。
网站说服力——营销型网站策划
¥8.82
如今对于试图通过网络营销来开拓市场的企业来说,单纯的展示型网站已经不能满足企业网络营销的需求。以实现销售为目的的营销型网站变得越来越重要。对于营销型网站,转化率是一个非常的重要指标。本书系统地讨论了营销型网站策划的理论知识,并对优秀的营销型网站案例做了深入分析。 如果您想快速提高网站的转化率,提升企业网络营销业绩,本书非常适合您。而对于想购买系统讨论营销型网站策划相关书籍的朋友,本书几乎是您目前的选择。
华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
¥12.99
本书的作者乔丹·贝尔福特是著名的“华尔街之狼”,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为“股市中的罗宾汉”,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为“一切销售都是一样的”,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: “嗅觉锚定”策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都有可能成为优秀的销售人员、交易达成者和谈判者。
公共关系管理
¥21.99
浙江理工大学经济管理学院副教授,主持过国家*课题、浙江省自然基金课题、浙江省科技厅课题、浙江省教育厅课题等项目;主持过浙江省重教材《商务谈判:理论与实务》建设项目。参与和正在参与国家社科基金课题、国家自然科学基金课题、以及企业课题多项。参与《管理学》浙江省精品课程建设。在国家核心期刊发表科研以及教改论文20多篇。
快品牌:新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则
¥12.34
这是你后一次机会,决定了就不能反悔:吞下蓝色药丸,起床后,幻境结束;吞下红色药九,而我就带你去见识见识。记住,我只能告诉你真相。
导购中的成交技巧与拒绝处理
¥13.99
导员处于营销渠道体系中靠后的销售环节,是离顾客较近的一线销售人员。导队伍不给力,公司产品滞销,营业收提不上去,品牌形象也无法树立。做好导工作不容易,主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难,拒绝处理就难上加难了,若是能解决拒绝处理问题,顾客就愿意成交。《导中的成交技巧与拒绝处理》主要针对刚导行业的新手而写,以导中的成交技巧与拒绝处理为核心,对如何成为一名具有职业素养的优秀导员做了比较全面的论述。通过阅读此书职场新人可以自学成才,业内精英可以指导徒弟,共同让导行业变得越来越职业化、规范化。
极致用户体验
¥12.99
当你走一家苹果专卖店,销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”,直奔苹果的数据线而来?还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑?又或者,你很看重性价比? 和苹果一样,几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么,然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是,作为生产者,你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待,改变为产品寻找用户的思维,为用户设计个性化的极致体验,从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上:你的用户喜欢什么?讨厌什么?只要找到答案,你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例,将帮助你重塑跟用户交道的方式,获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人,他们关注什么,并运用“触”重新细分用户类型,针对每一位用户提供个性化体验,不仅要做到独一无二,还要做到出奇制胜,让用户沉迷。
如何把梦想变现(从一无所有到财务自由)
¥11.99
《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。本书第yi部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了成功的六条基本法则:想清目标;记在纸上;确定方向;始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。 《如何把梦想变现》堪称一部助“小人物”实现创业梦想的秘籍,快递员、收银员、服务员、擦鞋童、出租司机……每一个迫切想要拥有更好生活的人,每一个有梦想并希望能够梦想成真的人都能找到属于自己的答案。《如何把梦想变现》教你从零起步,快速赚到人生的第yi桶金,人生与事业的上升期,你的财富人生从此起航。
网络营销推广实战宝典(第2版)
¥12.25
本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用15年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了来,包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、EDM、数据库营销、网络游戏植营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、陌陌营销、自媒体策略、自品牌策略、钓鱼策略、鱼塘策略、网络危机公关、SEO、SEM等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 本书适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
向服务要利润——华为客户服务中的经营哲学(华为营销方法丛书)
¥29.00
提起“为客户服务”,很多人就会简单地认为只要给予客户良好的服务体验即可。但在华为看来,为客户服务是一项系统工程,它还包括帮助客户创造价值、保护客户投资、为客户提供解决方案、帮助客户成长等关键内容。 华为一切的服务工作都是围绕“以客户为中心”这一企业核心价值观而展。华为人不管在什么样的环境中、对什么样的客户,始终坚持以客户需求为导向,满足客户需求。客户之所以青睐华为,除了华为拥有大量的高素质人才、先的技术外,*重要的就是华为始终对客户保持虔诚的态度,想客户之所想,做客户之想做,与客户成一片,帮助客户赚钱。华为人坚信,只有与客户共同步,才能获得各自想要的利润和影响力。 本书深分析了华为“以客户为中心”背后的商业模式和华为服务文化的精神内涵,从售前到售后的价值设计与转化,从营销人员如何理解和实践华为的商业成功之道,本书将给读者带来不一样的体验。
销售就是拿订单——华为金牌销售的成长之路(华为营销方法丛书)
¥34.80
销售这样一个既充满无数机遇又充满无限未知因素的职业,考验从业人员的并非只有专业的销售技巧,还有个人的职业素养。 本书以华为金牌销售的营销技巧为核心内容,从华为金牌销售的狼性基因、盯紧目标客户、启销售大门、在一线实践中快速成长、在销售过程中强化销售能力、借助自己的销售能力拿下更多销售额、阔自己的视野、挑战自我等多个方面阐述华为金牌销售是如何行有效的销售准备,又是如何触客户、跟目标客户,*终动重客户,拿下订单的。 本书深分析了华为的营销精神和行动法则,向读者展示了华为独有的销售模式以及销售人员如何通过不断摸索、学习、创造,成长为专注、有狼性、有战略思维能力的金牌销售员。
医药市场营销:理论、方法与实践
¥20.70
内容提要 本书以医药市场营销组合策略为编写主线,从营销管理角度分析、阐述医药市场营销的理论与实务。内容包括:医药市场营销概述、医药市场营销环境分析、医药市场顾客行为分析、医药市场营销战略制定与选择、医药市场调研与预测、医药营销产品策略、医药营销价格策略、医药营销促销策略、医药营销渠道策略、医药国际市场营销和医药市场营销新发展。 本书适宜作为高等院校本、专科及各类成人高等教育医药市场营销学课程的授课教材,同时也可作为医药企业针对市场人员的培训用书和医药营销从业者的学习参考书。
微信公众号运营实战108招 小营销大效果
¥22.00
10大专题内容,从微信公众号的认证注册、模板设计、文案技巧、排版方式等角度切,帮助大家从微信公众号运营新手成为高手。 108个干货技巧,从推广宣传、吸粉引流、策划活动、分析用户、变现盈利等方面,完成从0到1万元、10万元、100万元的利润突破。 全书分为10章,具体内容包括:9种前期准备,快速门经营;9种设置技巧,完善公众号界面;10种撰写方法,造热门爆文;14种操作技巧,制造优美图文;9种吸粉渠道,宣传微信公众号;13个平台引流技巧;11个主要步骤,吸引优质粉丝;13个分析要,找到标准用户;10种构思方法,增强粉丝黏性;10种变现方式,快速盈利。 全书结构清晰,语言简洁,对于微信公众号运营具有较强的指导性和针对性,适合微信公众号平台的运营者、管理者,特别是内容编写者、数据分析人员等阅读。
保险销售口才情景训练手册
¥22.41
在现代城市中,人们的生活水平越来越高,面临的各种未知的风险也越来越多。保险成了消除人们焦虑心理的一种重要选择。 保险销售是一项具有挑战性的工作,它不仅考验销售员的心理素质,还考验销售员的口才能力。作为保险销售员,要想晋升快、走得远,必须不断学习,提高业务水平。实用有效的保险话术并非一个人与生俱来的,这些技能都是保险销售员在经历无数次失败或成功的营销后用自己的切身教训和经验换来的,更是保险销售员在不断摸索和思考后练成的,是十年如一日用心工作的结果。本书为保险销售员提供了实用的口才训练技巧和模板,希望通过真实的情景对话,提高保险销售员的沟通能力。
移动时代的社群营销 第11集 如何做好社群的仪式感?(此商品为视频课程)
¥7.62
【课程背景】 移动互联网时代,口碑营销成为重要的营销手段 人群的社群化趋势已经开始形成,人追求更长远的价值 社群能够满足人们个性化的体验需求。 技术的快速变革,移动互联时代的来临。 未来的商业模式=内容+社群+商业 内容是媒体属性,做流量的入口 社群是关系属性,沉淀流量。 商业是交易属性,变现流量价值。 【课程收获】 社群运营的核心要素(人+内容+关系) 如何设计社群VI让社群有辨识度 社群运营的产品有哪些? 社群运营的技巧:内容+互动 【课程特色】 部分:为什么要做社群 第二部分:什么是社群 第三部分:怎么做社群运营 【谁要学习】 1、想做社群营销的人员 2、正在运营社群人员
大订单销售
¥12.90
能说会道,说到客户心坎上,让客户无法拒绝你。观察观色,把握成交玄机,把任何东西卖给任何人。本书在销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了销售软技巧对于销售工作的影响和作用。本书从销售员的心理手,对销售行业中常见的困难问题行展,步步深,辅以事例做对比,将销售场景行深刻剖析,并给出相应的解决方法,让读者找到自己在销售活动中不经意会犯下的错误,一步改变目前的销售现状,成为大订单销售员。
冷启动:零成本做营销
¥23.99
本书针对中小企业做营销没预算、没用户的痛,系统梳理冷启动项目的思维和策略,帮助营销和运营人员实现项目从0到1再到n的爆发式增长。 全书有两条主线。一条是营销思维线,侧重于如何思考,包括:升级行业、创新文化,寻找营销切;挖掘品 牌和个人的亮、“做轻”产品,造具有互联网营销特色的冷启动项目;突破思维,把实体经济“做虚”,发挥虚拟经济的价值。另一条是营销策略线,侧重于如何行动,包括:市场策略,切未来风口行业;模式策略,优化原有商业模式;产品策略,造升维创新产品;营销策略,拥抱互联网时代新思维;粉丝策略,利用社群圈住用户;定价策略,合理定价吸引用户;活动策略,通过活动引爆流量。书中42 个典型的冷启动营销案例,再现各行各业创新营销方法,冷启动方法分类总结,有效实用,真正做到拿来能用。 本书结构清晰,拥有一套完整、详细、实战性强的零成本营销方案,适合于创业者、传统行业转型者、产品营销和运营人员等阅读。

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