成功营销经典案例
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我们知道:竞争市场中有四种处于不同地位的企业,他们是市场体育场者、市场挑战者、市场追随乾、市场补缺者。显然,不同的市场地位决定了他们应采取不同的赢利模式。本书正是从这四个角度归纳总结出了13种赢利模式。这13种赢利模式包括:产品金字塔、行业标准、利润乘数、抢占先机、差异化构建、战略联盟、大客户发掘、跟进尾随、虚拟经营、专业聚焦、乘隙插足、利基生存和(鱼印)鱼共生模式。这些模式是目前企业经营中重要,也是有价值的一般性赢利方法。
成功在21世纪——营销篇
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信息技术对经济的影响已经无处不在了。私营企业对于运用信息技术进行企业管理与决策的愿望也十分强烈。而现在的事实是,企业一方面花费大量资金去购置计算机、服务器等硬件,另一方面,却不能对这些宝贵的资源进行合理的利用,处于一种空有大量有关经营的信息,而无法由这些信息进行管理决策的状态。
超级销售员
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销售,即把商品卖出去,使之实现合作价值和价值。各种销售技巧方面的书也随之而来,铺天盖地。可是,大都是一些理论性很强的说教,或是他人的经验的照搬,实用性、可操作性很差,千遍一律。
金牌导购这样当
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一名金牌导购应该是怎样的?作为一名导购员,你是否问过自己:你目前还缺少哪些技能?距离金牌导购还有多远?还需要做哪些方面的努力?带着这些问题,你应该好好审视自己,重新定位自己。 一名优秀的导购,不仅要懂产品,懂销售,还要懂顾客心理、售后服务、店面维护、商品陈列等各方面的知识和技能。本书根据顾客进店到出店的整个流程,将导购在各个环节中可能遇到的问题及应对技巧一一呈现在你面前,对你成为金牌导购具有系统、全面的指导意义。
名牌礼品购买指南
¥36.00
作为一个编辑,见过不少的作者,中国台湾的作者令人印象尤为深刻。他们每次来的时候,都会带上家乡的小点心,比如台湾的凤梨酥,每个人都有份儿,而并不是只给跟他打交道的那个编辑。对此作者的素质和教养,对他来自的那个地方的风俗和习惯,众编辑都赞不绝口,像被和煦的春风吹过一般,心里暖洋洋的。
成功销售的白金法则——用脑销售
¥9.99
李成林编著的《成功销售的白金法则--用脑销售》将销售过程分成10个步骤,每一个步骤都是在理论框架的基础上介绍专业方法,配合精彩案例,后给出实用工具,帮助读者更全面地掌握销售技巧。面对激烈的竞争,仅仅掌握销售技巧已经远远不够了,本书还将销售策略、销售心理学与销售技巧结合起来,让读者更深人地洞悉客户的心理,找到*的销售方法,让销售变得更轻松。后,本书将所有销售方法都落实到话术层面,变成一个个实战的销售利器,能够立刻帮助读者提高业绩。《成功销售的白金法则--用脑销售》适合即将或正在从事销售工作的人员阅读,也适合销售培训机构作为教材。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
世界上最伟大的推销员:实训提升
¥3.48
本书通过对《世界上伟大的推销员》原著的精读,从推销员的实际工作出发,全面介绍了推销工作中的实用技巧。书中结合销售工作的常见场景,通过大量翔实的案例,系统讲解了近百种销售话术、成交方法和推销秘籍,有助于推销员快速提升销售业绩,早日成为日赚斗金的销售高手。
电话销售情境实训大全集
¥13.18
在电话销售中,你是否遇到过或思考过以下问题:通话前应该做好哪些准备工作?如何在30秒内迅速激起客户的兴趣?如何与客户构建起信任关系?怎样去发掘引导客户的需求?怎样巧妙地推荐产品?客户拒绝应该如何处理?如何有效地促动客户签单?回头客的情感维护工作应该怎么做?客户打来的求购电话应如何接听?客户的投诉应该怎么处理? 如果您对以上话题正感到困惑,那么本书可以给你答案。全书的每一节都以“情境实录、情境点评、深入解析、反思与总结”逐层展开,对书中98个电话销售情境案例进行了深入的分析和研究。本书内容简洁明了又充满实战性,既适合电话销售的相关从业人员和团队管理者阅读,也是企业培训员工的绝佳读本!
保险销售情境实训大全集
¥1.99
保险推销员是推销员大军中人数庞大的一支队伍,保险推销既有推销的共性,又有推销的特性。本书按照准客户的筛选、电话沟通时的技巧、陌生拜访时的交谈技巧、客户拒绝的化解方式、客户需求的挖掘、产品介绍话术、客户异议的处理、促成签约的技巧、完美售后服务等进行推销时的顺序,以情景实录、问题提出、深入解析、反思与总结等四个模块的形式对每一次推销中的遇到的问题进行实际模拟论述与总结,为保险销售员顺利成交提供了参考范例和实际指导操作。本书适合保险销售人员进行培训使用,也适合保险推销员自我提高阅读使用。
推销口才情境实训大全集
¥3.99
本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下推销话术。 情境实录:真实展现推销员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评:对销售情景进行归纳总结,提炼出来该特定情境下进行推销的重点、难点。 深入解析:全面而深入地分析、解答该情境中出现的推销难点的解决方案。 反思与总结:对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
活动策划实战全攻略
¥14.66
本书从活动策划的角度,以如何策划好活动,如何让活动出新意,如何做好活动预案确保活动出色完成为主题,与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话,总结其活动策划的实战经验。本书有案例、有理论、有经验总结、有各大活动的策划书,还有各知名品牌人物的现身说法,是一本做好活动策划的案头工具书。
点击为王:怎样让你的网络营销更有效
¥27.78
互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生,它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写,在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路,同时针对具体的营销手段进行了讲解,包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等,针对每种营销方式,都给出了可行的操作方法,让读者能够迅速提高自己的营销技能。 本书内容新颖、面向实际、深入浅出,针对性、指导性、实用性强,对于广大的市场营销人员、中小企业经营者、网上创业者和高校相关专业学生来说,是一本非常具有学习参考价值的读物。
网站运营直通车:网络整合营销
¥16.99
本书分为三篇,行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用;整合营销篇介绍了数十个网络营销方法,同时结合近百个经典中小案例,探讨了整合营销的使用策略;案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书,也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。
幸福营销
¥22.99
幸福营销起源于美国,已经被誉为21世纪的营销革命,相关的理论与技术在国内是一个全新的概念。本书在融合国际*的幸福营销理论的同时,充分运用心理学的理论及技术,并加入了作者二十多年的市场营销学及心理学的综合研究与实践心得。 本书的重点在讲述幸福营销之术,偏重实操,首先分析营销员的心态和顾客的心理,进而告诉营销员如何开发与接触顾客、介绍和解说产品和服务,终解除顾客内在抗拒缔结成交。
市场营销领导力:实践与透视
¥9.99
林邦源编著的《市场营销领导力--实践与透视》是让读者从另一个角度去了解市场营销的领导力是如何炼成的,《市场营销领导力--实践与透视》并提出6C与8P如何承前启后,特别是消费者需求与公司能力一定要与时俱进,6C为消费者(consumer)、竞争对手(competitor)、渠道顾客(customer)、合作方(collaborator)、境况(context)、公司(company);8P为定位(positioning)、产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)、流程(process)、绩效(performance)。
世界上最成功的销售方法
¥9.99
这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说,正是霍金斯所开创的“销售流程”方法,才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法,霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长,成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明,霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后,霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效:不久之后,通用在他的努力下,迅即超过风头正盛的福特,成为世界大汽车公司。 这种方法,就是你将在本书中所看到的,它也必将为你创造奇迹……
销售为王——成交才是硬道理
¥4.99
世界上每一个人无疑都是“销售员”,即在销售产品、服务或者自身。女人撒娇,是把“我喜欢你”的信息“销售”给男友,以赢得男友的好感;婴儿啼哭,是把“饥饿”的感觉“销售”给母亲,以得到乳汁,不管是哪一种销售员,只要达到了成交的目的,那么他就是一名优秀的销售员。无论你是政治家、艺术家、哲学家还是普通百姓,更无论是公司职员或者商人,都需要“销售有术”,销售术能帮助我们在各个领域里得到不断发展。
事件营销
¥12.14
这是一个注意力经济的时代,谁能赢得注意力,谁就会获得先机。对于今天的企业来说,同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息,植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中,以引起媒体的自发报道和大众的主动关注,从而达到传播广告信息的目的。
银行公司业务营销技巧与案例分析
¥27.01
本书锁定银行公司业务主脉络,追寻业绩突出的业务精英的成功轨迹,把先进的营销理念、营销技巧与银行公司业务融合对接,采用业务操作技术与真实案例接轨并行的编写方法,通俗易懂,实用性强。
社会化媒体营销大趋势——策略与方法(第2版)
¥11.57
对中国的广大企业来说,本书所讲述的内容非常有价值,可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣,想低成本在网上销售、推广的读者,尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员以及向互联网化转型的传统企业。

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