网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
人人都是产品经理(纪念版)
¥6.00
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
社群营销与运营
¥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
直播营销
¥18.00
在网红经济内容大爆炸时代,本书以案例分析为核心,以实战技巧为原则,手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章: 1章对直播营销的基础知识行了阐述,引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播; 2~6章按照“总—分”的结构,先分析直播营销的整体思路,然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵,以及活动的复盘与提升; 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
中国消费品市场监测与分析报告 2013(中国人民大学研究报告系列)
¥29.40
《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布,是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来,该系列报告已逐渐成长为国内系统、实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委、国家统计局、国务院发展研究中心、中国社会科学院、各行业主管部门和行业协会组织、诸多专家和学者的关注和支持。本报告力求数据翔实、图表清晰、分析合理且预测准确,旨在为国家决策部门提供客观的依据,为相关研究机构提供共同交流的平台,为中国市场建设和产业发展献计献策。
极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
¥24.07
消费者点击手机,留下一连串的数据轨迹,商业组织可以利用这些轨迹,驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士,他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究,包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市(Travelocity)等全球移动数据案例,描述了消费者有趣的行为矛盾:人们寻求一时兴起,但是人们的行为是可预计的;人们讨厌广告,但是害怕错过信息;人们珍视隐私,但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为,如果移动广告做得好,智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家,而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量,其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气,然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响,该影响背后的行为和经济动因,以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来无可限量。
破茧成蝶2——以产品为中心的设计革命
¥16.59
本书作者结合数年来从事互联网产品架构和设计工作的实践经验,加以融会贯通,概括并阐释了“以产品为中心”的互联网产品设计内在规律,以帮助产品设计师快速成长进阶。 全书分为3篇,共10章。第 1篇包括前3章,审时度势地分析了互联网市场的环境变迁,帮助产品设计师找准自身定位,并确定产品设计师的职业进化路线。第 2篇包括第4到7章,详细介绍了产品设计师的方法论,阐释并讲解了商业画布、用户故事地图、用户体验地图、MVP、产品定位等众多的概念;然后结合产品生命周期的不同阶段,详细介绍了如何把握产品方向、明确竞争优势、提升商业价值。第三篇包括第8章和第 10章,探讨了产品设计革新、提升产品设计效率以及产品设计沟通和成长等较为热门的话题。 本书延续了“破茧成蝶”系列图书的一贯风格,语言平实生动、视野取材广泛、案例贴近实际,图文并茂,适合处于不同成长阶段的产品设计师、产品经理、产品运营人员阅读参考。
网络营销与推广--策略、方法与实战
¥19.92
《网络营销与推广 策略、方法与实战》系统地介绍了网络营销与推广的方法,书中将作者10多年的实战经验做了全面的总结,并结合实战案例将网络营销中的策略与方法做了详细的阐述。全书共15章,主要内容包括网络营销概述、网络营销的流程、网络广告、QQ营销(IM营销)、论坛推广、新闻营销、软文营销、活动推广、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、数据库营销、事件营销、口碑营销。《网络营销与推广 策略、方法与实战》可作为网络创业人士、个人站长、网络店主、网络营销从业者的参考用书,也可作为普通高校网络营销相关课程的教材,以及相关培训课程的培训教材。
影响力(珍藏版)
¥50.30
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
无漏设计——优秀产品经理全套实战技巧
¥15.99
《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》详细介绍了互联网产品无漏设计法。这套方法源自作者近10年的专业实践思考和对产品、人性的深刻洞察。 依据互联网产品设计的5个阶段,本书分为5章,即战略定位、核心功能设计、架构设计、详细设计和需求文档写作。其中第4章详细描述you秀产品设计的5个层次。本书囊括了you秀互联网产品的设计技巧和规范,涉及用户、技术、视觉、UI(用户界面)、运营等多个方面。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》以一个平台的实战案例贯穿始终,并穿插多个商业案例的分析,同时结合了产品经理成长体系和有趣的生活实例。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》可以帮助零基础行或者转岗产品经理的读者学到整套高效且落地的实战技巧,搭建良好的知识体系;也可以帮助工作2~5年的产品经理大幅度提升自己的核心竞争力;还可供需要了解互联网产品、提升思维深度和严谨度的读者阅读。
互联网+微运营:微运营管理及实战全攻略
¥19.60
“互联网 ”时代下,微运营涉及人们生活的方方面面,微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部:微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略;微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用;移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法,讲述了企业如何通过微运营了解用户需求,为用户提供精准服务。
国际贸易理论与实务(十三五应用型人才培养规划教材)
¥9.99
本书主要内容有:国际贸易概述、国际分工、国际贸易理论、国际贸易政策与措施、贸易协定与世界贸易组织、区域经济一体化、国际商务谈判与货物卖合同、国际出口合同的履行、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款的收付、商品检验与索赔。 本书针对高职高专学生毕业后工作岗位能力需要、学生认知规律等行编写,具有以下特: ①主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识,而非面面俱到; ②理论讲解之后,紧跟实务案例,便于学生理解和运用; ③案例贴近生活,激发学生的学习积极性。 本书可以用作高等职业院校财经类专业的基础课程教材,也可以作为国际贸易从业者和对国际贸易工作有兴趣的在职人员的自学用书。
快品牌:新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则
¥12.34
这是你后一次机会,决定了就不能反悔:吞下蓝色药丸,起床后,幻境结束;吞下红色药九,而我就带你去见识见识。记住,我只能告诉你真相。
运营的秘密:解码大公司的运营方法论
¥19.60
“运营,正在成为互联网产品的核心竞争力”, 这一认知被越来越多人认可。 互联网的发展,以时间线为划分,可以分为三个时代:技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代,它们对应的驱动力量分别是:技术发、产品策划和产品运营。 当所有公司都始重视运营的时候,“运营”工作本身显得杂乱无章,让人无所适从。比如说,写一篇文案,可以叫运营,上线一个活动,也是运营,每位从业者都自成一套。毫无章法带来的后果,可能就是项目的失败。因此有一个成熟的“方法论”,显得异常重要,而这正是大公司所擅长的地方。 本书正是以此为切,聚焦大公司的经验,结合一线企业的“内部方法论” 大量的实际案例剖析,为读者呈现大公司是如何做运营工作的,希望给运营从业者带来参考和启发。
经营策划
¥2.00
“好谋而成”、“多算而胜”、“先谋后事者昌,先事后谋者亡。这些古圣语,都是告诫人们,在现代社会的竞争和发展中,“策划”是成功的重要因素。企业的兴衰,事情的成败,都与“策划”有不解之缘。“运筹帷幄之中,决胜千里之外”是古代兵家之哲理,也是现代商家之金言。运用浅显的理论和事实,从不同方面对企业如何进行成功的策划进行了阐述。它为广大经营管理者所提供的新观念、新思路和新方法,非常明白实用,有助于消除行动的盲目性,增加实际行为的计划性和步骤性。
职业营销
¥2.00
不管什么时候,只要有人告诉你某项业务好到不用动脑筋考虑就可以接受下来,你就应该怀疑,并认为件要做的事就是凡事都要慎重起见,深思熟虑,争取找到说“不”的理由。
营销概论
¥2.00
提高需要层次和强化优势动机必须有具体方法。清醒地意识到激励因素在自己心理活动中的作用,并尝试运用自我激励的手段,便是有效的方法之一。
品牌战略
¥2.00
品牌是一个非常中性的词汇,这是非常重要的一点,品牌并不总是正面的,也有负面的,它是品牌的消费者和经营者共同作用的结果。如果用简练扼要、精辟鲜明的语言从本源上对品牌进行定义的话,品牌定义应该是品牌经营者(主体)和消费者(受众)互相之间心灵的烙印。简而言之,品牌就是心灵的烙印。烙印是美丽还是丑陋,是深还是浅,就决定着品牌力量的强弱,品牌资产的多寡和品牌价值的高低。
微信终极秘籍:精通公众号商业运营(试读本)
免费
《微信终极秘籍:精通公众号商业运营》是目前微信 5.0以上版本公众账号运营指南书,由微信领域*实战经验与影响力的作者团队凝聚智慧、远见、妙想联袂呈献,领先与落地的知识内容将迅速微信商业赢利之路。 《微信终极秘籍:精通公众号商业运营》适合对微信 5.0以上版本公众账号运营感兴趣的所有读者,尤其适合企业领袖、营销人员、创业者、移动电商领域人员精细化阅读。
不可消失的门店:后电商时代的零售法则
¥37.70
diyi部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究,结合自己多年的理论研究与实践,率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里?他们居住在哪个社区?他们和谁共同生活?拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务?实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络?贝尔教授通过回答上述问题,破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来,用创新思维再造零售业产业已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析,针对零售未来的实体与电商何去何从行了大胆预测。线上渠道便于销售,更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直传递到消费者个人,提高客户的忠诚度,提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合,“O O”模式,将是未来新零售时代的新模式,这种模式能够为顾客造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。
研发困局(团购,请致电010-57993483)(试读本)
免费
本书是由具有丰富实践经验的国内知名的研发、人力资源管理专家撰写而成的,作者通过自己的亲身经历和咨询实践,从中国企业目前的研发现状手,详细介绍了中国企业产品研发的6大困境(产品创新模式落后、核心技术短板、质量管理薄弱、职能化壁垒、“大厨式”研发、缺乏职业化人才),提出了突破研发困境的思路,并介绍了华为的核心技术体系建设及研发管理的变革,从而揭示了华为研发创新成功的秘诀,为企业高层管理人员、研发主管和研发人员,提供了可资借鉴的经验。

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