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所见即所得
￥49.90
不论零售怎么发展! 一切以人为中心、把用户价值放在首位都是零售从业者首先需要去思考的。从用户需求出发，让顾客在线上线下，在任何时间，以任何方式，获得自己所需要的产品和服务；让用户用*短的时间、*快的速度、*近的距离实现“所见即所得”。 本书从零售之困手! 剖析了新零售的现状! 给出了突围之道——“所见即所得”的用户体验模型! 并围绕场景体验、便利体验、产品交付体验这三部分详细解读了这五个字。同时，本书在理论部分穿插了大量热案例!通过理论与案例相结合的形式，深度剖析新零售的运营模式，以此保证读者既能读得懂，又能有所得，还能可实施。
源流说20讲:让你成为顶 级内容高手
￥32.98
10万+、点赞、爆款、大V……在新媒体时代，这是每个内容创作者追求的目标。 《源流说20讲》系统而生动地回答了这些问题，讲解了选题的角度、素材的使用、标题的起法、小视频的制作，再到包括微博、微信、今日头条等内容平台的分发逻辑等等。 本书是2020年《源流说：内容生产与分发的44条法则》一书的姊妹篇。与前本书相比，“20讲”更精炼、更实用、更接地气，全书20讲，每讲针对一个知识点，配以一张知识卡片，高度浓缩精华，可谓“一图读懂”。 本书增加了媒体演变史、内容产品设计及舆情处置等内容，更为完美地诠释了“内容从哪里来、内容向哪里去”的源流说体系。
爆款打造从入门到精通
￥15.00
在移动互联时代，企业只有拥有了爆款，抢占的位置，才能为企业带来销量，赢得生存空间。一个爆款就能养活一家企业。在此背景下，企业比任何时候都需要爆款。那么如何造爆款就成了每家企业都要深思考的问题。企业必须精雕细琢机制的产品，并围绕核心产品造配套的营销模式，通过扎扎实实的落地实施，才能获得消费者的青睐，培养消费习惯，强化消费体验。本书稿围绕如何造爆款展具体的叙述，造爆款，不仅要了解爆款的基本属性，了解造爆款的基本功，还需要知道具体的造步骤、文案的写作、宣传和推广等。
故事赋能:21个场景打造职场高光时刻
￥29.00
每个人都能讲故事，如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里，谁能更好地发挥凝聚力，更快动人心，谁就能拥有团队竞争力。美国营销大师保罗·史密斯通过20年培训经验，用5大故事创作技巧和21个关键场景，帮助你用好故事创作技巧、掌握创作风格，一步步提升故事创造的能力，蜕变成富有领导力、感染力、沟通力和影响力的故事赋能者。
社群营销与运营(第2版 慕课版)
￥25.50
本书共分为8章。第1章重介绍了社群的含义和起源、互联网时代的社群发展历程、社群的商业价值、社群在新媒体营销中的作以及社群的三大社交理论，引导读者全面了解社群及社群营销的运营逻辑；第2章介绍了如何从零始构建一个社群；第3章重介绍了招募和管理社群成员的方法和技巧；第4章介绍了运营一个活跃社群的方法；第5章介绍了组织一场社群线下活动所要经历的五个阶段及对应的执行方案；第6章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第7章介绍了如何对社群行复制、扩大社群规模；第8章则介绍了社群商业变现的五个基础效应和五个变现模式。 本书可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书，也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。
销售口才实战训练
￥12.83
如何才能成为一名优秀的销售员？怎样才能拥有骄人的业绩？这是每一位销售新人都想知道的问题。对于销售员来说，“会说”比“会做”更加重要。好业绩是“说”来的，本书将销售中需要用到的口才知识与技巧，用通俗易懂的语言，配以实战情景详细阐释，寓理于景，是销售员自我提升沟通能力的实用手册。
场景营销：大连接时代的“营销颠覆者”
￥9.15
随着移动互联网的发展，企业可以通过更多渠道为消费者提供服务，满足其长尾需求；通过构建特定的场景，引起消费者情感上的共鸣；激发他们的消费欲望。由此可见，随着移动和场景时代的来临，企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台，企业可以实现与用户的直接连接互动。同时，基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析，企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务，从而有效吸引用户的注意力，实现品牌的塑造与推广。
行销36计(不花一毛钱环游世界)
￥11.11
本书秉承“借力、使力、不费力”的理念，讲述企业如何借用他人的资金、资源、团队等资源来为我所用，以及如何通过一个策略，让企业扭亏为盈、以弱胜强，成为行业一名，如何通过一个策略，就能免费开公司、让客户疯狂的追着你跑、把产品行销到全世界！
互动营销案例100(2014—2015)
￥30.52
《互动营销案例100（2014―2015）》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例，在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容，涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等，囊括当前各种主流互动营销模式，从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
乔·吉拉德快速推销的88条黄金法则
￥12.21
乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。
变诉为金Ⅱ
￥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范，供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外，还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心，不管是谁，必能从中收获“金子”。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
销售员说服课
￥13.54
销售就是察言、观色、攻心、说服。话不在多，“攻心”重要！攻心说服术是一种洞察客户心理、赢得客户信任的技巧，通过说话及心理沟通打开客户的心扉，从而让客户在不知不觉中信任销售员，接受销售员的建议并采取行动。《销售员说服课》全面而详细地介绍了销售员攻心说服客户的各种技巧，为销售员提供了一套简单实用的攻心方法。这些技巧方法一学就会，一用就见效，是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。
解密淘宝天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧
￥19.92
《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》从*/天猫新版直通车规则的变化谈起，讲授新版直通车如何操作和竞位，如何进行关键词推广，如何设置创意广告图，如何提升质量得分，如何竞争标王，如何进行定向推广及店铺推广，如何提升自然搜索排名。《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》逻辑清晰，案例丰富，为读者提供了应对*/天猫规则变化的方法和低成本打造爆款的推广技巧。《解密*天猫新版直通车红利，一本书吃透低成本打造爆款的推广技巧》适合广大*/天猫卖家、直通车推广运营专业人才阅读，也可供电子商务从业人员、创业人士、各大电商培训机构参考使用。
情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现
￥24.39
《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快递更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业商誉。《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。
移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准
￥19.92
《移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准》通过7大营销――LBS位置营销、APP移动营销、O2O线上线下营销、QQ社交营销、微信互动营销、微博手指营销、二维码扫描营销进行深入讲解，并从10大行业――餐饮、住宿、交通、通信、零售、电商、旅游、影视、金融和游戏领域精选典型代表，通过技巧＋方法＋案例的模式，帮助读者快速掌握移动大数据的精髓。 《移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准》结构清晰、案例丰富、实用性强，适合互联网时代和移动互联网时代对大数据感兴趣的营销人员、企业经营和管理等相关人员阅读参考。
卖场陈列设计
￥24.06
卖场陈列设计是成功完成终端销售环节并实现服装品牌的产品价值的一个重要因素，作为一门新兴边缘学科包括卖场构成和规划、陈列形态构成、陈列色彩构成、卖场照明、橱窗设计、商品配置规划、陈列管理等内容。作者曾长期在国内著名企业从事服装品牌的管理工作，就把多年的实战经验融汇在字里行间。希望本书作为引子能启发国内陈列人中更多地交流自己的宝贵经验。 本书适合高等院校艺术设计专业师生以及其他从事艺术设计的专业人员阅读使用。
服装营销
￥15.59
本教材针对服装终端营销的实际需要，从服装市场营销的基本理论和特点出发，与实际运作过程相结合，阐述了服装终端营销的基本技能和方法。内容以实际能力的培养为重点，理论阐述通俗易懂，突出实用性和可操作性，适合职业院校服装专业学生选用，也可以供基层服装营销人员和服装营销管理者参考使用。
会展营销
￥21.98
本书针对我国会展行业的实际情况和开设会展专业院校的教学要求，以全新的视野，采用大量的会展营销实例及案例分析，按照项目教学法的模式编写，力求符合“深入浅出，简明扼要，便于操作”的教学目标，理论知识的选取以“必须、够用、适用”为尺度。全书内容分为六大项目，即会展营销的概念、会展营销环境、会展营销STP战略选择、会展营销组合策略实施、会展营销管理和会展营销创新。本书可作为本科、高职高专和中职院校相关专业学生学习用书，也可作为在职人员培训和自学的教材或参考书。
第5集 切割营销:将对手逼向一侧,产品差异切割(此商品为视频课程)
￥3.96
品牌建设根本路径：争夺高度，构建角度 没有哪个品牌强大到无法被超越，没有哪个企业弱小到不能去竞争。 路长全老师指出品牌是商品海洋中的灯塔，是消费者在商海中选择产品的指路明灯。品牌运作就是要构建这个品牌灯塔。 品牌灯塔是否有足够的感召力，取决于灯塔是否有足够的高度和摄人心魄的色彩。品牌高度决定企业能做多大，品牌角度决定企业能走多远。 本课程毫无保留地全方位展示路老师亲自运作的品牌案例，给企业品牌创建指明了简捷高效的路径。 【你将收获】 1.品牌营销：怎样基于企业自身情况制定产品策略，找到解决方案。 2. 整合营销：企业怎样把普通有限的资源整合到一个方向上，产生合力，成为消费者心中的灯塔。 3.切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 4.营销者智慧：营销不是卖“优秀”或”更好”，而是卖不同和差异化内涵 【适合人群】 1.企业市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 8.创业者
