第17集 如何做好售后服务?需要注意哪些问题?(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 20. 以后有可能要做销售的人员
社群营销:引爆粉丝经济
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李世化编*的《社群营销(引爆粉丝经济)》为读者拨社群营销的层层迷雾,化繁为简,以通俗易懂的语言讲述了许多具有参考价值的案例,直述社群营销的核心内容,系统地介绍了社群营销的理念、营销规划以及具体的执行方法。 本书既是一本社群营销的理念普及书,也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向,也有助于互联网企业员工不断取,*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
新媒体运营从零开始(套装共10册)
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“站在风口上,猪都能飞起来”,而今短视频风口正盛,谁能在风口上掌舵,谁就能坐享短视频红利。但局短视频不能光凭热情,还需要对短视频行业有深的了解和思考。 《零基础玩转短视频》致力于解决短视频行业局者的若干问题,分别就受众定位、创意策划、团队搭建、视频制作、吸粉引流、流量变现、营销推广、品牌塑造和内容电商几大方面的内容行介绍,帮助新手快速了解短视频行业格局,培养其具备从事短时行业的素质与能力。
第7集 产品同质化、低价竞争怎么办?营销3点思维模式,让产品自带光芒1(此商品为视频课程)
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让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度,对复杂的市场进行切割,找到一个让消费者接受我们的区域,快速认同我们,规避与强大竞争对手的竞争,同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比,从而实现以小博大,以弱击强,以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维,让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理,引导消费者二选一! 【你将收获】 1. 营销思维:要么做,要么做 2. 营销案例:亲自操盘实操案例解读,提升你的营销思维,开阔你的营销视野。 3. 切割营销:将对手逼向一侧,产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 10.创业者
第17集 产品卖不大,就看你站对队了没?细分和切割弄懂了卖货水到渠成!(此商品为视频课程)
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让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度,对复杂的市场进行切割,找到一个让消费者接受我们的区域,快速认同我们,规避与强大竞争对手的竞争,同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比,从而实现以小博大,以弱击强,以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维,让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理,引导消费者二选一! 【你将收获】 1. 营销思维:要么做,要么做 2. 营销案例:亲自操盘实操案例解读,提升你的营销思维,开阔你的营销视野。 3. 切割营销:将对手逼向一侧,产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 20.创业者
第24集 很多老板给我报怨,行业很乱不好做?拥抱混乱才是你的生存逻辑(此商品为视频课程)
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让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度,对复杂的市场进行切割,找到一个让消费者接受我们的区域,快速认同我们,规避与强大竞争对手的竞争,同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比,从而实现以小博大,以弱击强,以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维,让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理,引导消费者二选一! 【你将收获】 1. 营销思维:要么做,要么做 2. 营销案例:亲自操盘实操案例解读,提升你的营销思维,开阔你的营销视野。 3. 切割营销:将对手逼向一侧,产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 27.创业者
第3集 产品的类型和销售模式(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 6. 以后有可能要做销售的人员
第12集 塑造价值——卖产品不如卖价值,卖特点不如卖好处(此商品为视频课程)
¥6.60
没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 15. 以后有可能要做销售的人员
第14集 竞争分析(此商品为视频课程)
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没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分? 不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司,10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧,让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售,疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型,采用正确销售模式? 2. 九大倾听技巧,九大发问技巧,撬动客户内心,建立信任 3. 掌握SPIN提问模式,深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 17. 以后有可能要做销售的人员
全球化商业环境下的营销管理(双语版)
¥34.30
本书从全球化视角梳理了营销管理理论,并为中文理论设计了对应英文翻译,构建了中国本土案例与国外案例对比的全新范式。这一撰写模式更适合于中国学生市场营销学双语课程的学习,既能保证营销理论的原汁原味,又能帮助其深理解营销理论的内涵,同时结合本土和国际企业案例对比,可以拓学生的国际化视野。本书定位为双语教学的理论教程,为市场营销专业的专科生、本科生、研究生以及对营销学感兴趣的读者提供了完整的营销管理思想。
汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练
¥19.00
《汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托,紧扣汽车销售流程的八个步骤:客户接洽—需求发掘—产品推介—引导试驾—产品异议处理—价格异议处理—交易促成—售后服务,精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块,力争让广大汽车销售人员在阅读时进入真实情景,在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧,从而迅速提升销售业绩,成为名副其实的汽车销售冠军。
“互联网+”创新创业模式运作和案例解析
¥23.00
创新是社会进步的灵魂,创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。《“互联网+”创新创业模式运作和案例解析》从“互联网+”的视角,透析了多领域的创新和创业的案例和模式。全书分为上下两篇,上篇为理论政策篇,重点分析互联网的本质特征和“互联网+”创新创业的政策解析;下篇为行业案例篇,透析了“互联网+”背景下的衣、食、住、行、教育和服务等行业的运作模式和创新案例。该书较清晰地反映了“互联网+”下的多行业创新案例,并针对案例进行了模式剖析,为“互联网+”和“创新创业”提供了一个较为清晰的结合视角和分析方法。可以为政府政策制定、行业的咨询服务、教师教学案例和学生自学等多方面提供开卷有益的参考和帮助。
DTC创造品牌奇迹
¥32.40
从当下关注度极高,并且已经大获成功的DTC品牌,如美元剃须俱乐部、沃比帕克眼镜、卡斯珀床垫等手,揭示了如何将DTC运营模式与现代技术完美结合,让新品牌迅速从0成长为价值10亿美元以上的独角兽品牌。 从把握消费者痛、产品定位、寻求供应、市场推广、获得融资、价值变现等多个角度,行系统化研究和论述,逐步引导新品牌以低成本市场,并获取爆发式增长,是有案例、有分析、有步骤的DTC品牌成长指南。 对今天中国的新消费品牌、消费领域的投资人和研究者、渴望转型的传统品牌来说,都具有很大的启发意义。
汽车区块链:破解汽车+区块链的商业密码
¥39.90
本书通过全面剖析中国汽车市场现状与发展趋势,结合区块核心思想和技术变革所带来的先发优势,拨区块发展的层层迷雾,总结出一条切实可行的区块 汽车解决方案,全面构建了一套区块 汽车的商业远景规划。作者是深耕于汽车行业和区块经济学研究的从业者,将多年的实践与思考转化为可实现的具体操作思路在本书予以呈现。书中列举了大量的真实案例,将区块高难度的技术问题深浅出地予以解构,让读者可以轻松读懂,并可熟练掌握区块 汽车未来商业场景的落地应用与商业化构建。 本书适合广大汽车行业从业者阅读参考,特别是汽车制造商、汽车经销商、汽车服务商,以及汽车电商等创新平台的从业者。
奢侈品店铺分布与选址
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《奢 侈品店铺分布与选址》以奢 侈品市场营销专业的教学特和能力要求为脉络,以相关的选址理论为支撑,紧紧围绕工作过程和工作能力编写而成,具有较强的可操作性,是一本技能型项目导向式教材。全书按照由整体到局部的写作思路来行编写,由“城市”到“街区”再到“场所”,而后落实在选址技术的学习及操作上。其具体内容包括:概览奢 侈品店铺分布与选址、奢 侈品店铺分布的城市、奢 侈品店铺分布的街区、奢 侈品店铺分布的场所、奢 侈品店铺的选址管理、奢 侈品店铺分布与选址案例分析等。本书按照“理实一体化”的教学思想,构建全新的教材框架和内容,力求符合“深浅出,简明扼要,便于操作”的目标要求。
第5集 私域流量的五个运营模型(此商品为视频课程)
¥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词,那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑,考虑的是投入产出比,用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品,分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户,由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字,现在运营的是人,这个小变化背后,带来了工作方式的改变,这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲,带你多维度拆解私欲流量,结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例,帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 9、通过线上手段达到精准获客的企业主
出圈儿:从被看见到拒绝不了
¥45.99
在全域营销的时代,能否“出圈儿”似乎成为评价一个人、一个品牌、一个产品甚至一个“梗”火不火的标准。“出圈儿”的本质就是形成一个迷恋系统,把外部的人自外向内地吸引来。 在本书中,作者通过营销学、心理学、行为学等专业视角,对迷恋产生的原因行解析,并引导大家结合制造迷恋的优势和策略,量身造专属自己的迷恋系统,以使个人、品牌、产品、信息和服务快速“出圈儿”! 本书为营销、运营、品牌公关等领域的从业者提供一套可以快速“出圈儿”的策略,具有一定的参考价值和借鉴意义。
品牌管理与营销
¥19.92
本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书, 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型, 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例, 使学生了解品牌管理与营销的全过程, 内容由浅深, 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材, 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
引爆视频号:打造个体经济时代的核心能力【错过了快手、抖音,别再错过微信视频号了!知名互联网商业顾问、视频号头部大V张萌,给你的微信视频号爆款制造法则。】
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错过了快手、抖音,别再错过微信视频号了! 知名互联网商业顾问、视频号头部大V张萌,给你的微信视频号爆款制造法则。一本书带你吃透微信视频号,让你成为涨粉变现的高手。知名财经作家吴晓波、十读书创始人林少,新榜联合创始人李建伟,诚挚推荐。 本书写给所有想要场视频号的人,为你解决短视频赛道上的所有难题。本书详解平台玩法和规则,有效避免新手走弯路。教你7天做出爆款视频,快速实现粉丝增长。教你一部手机就能搞定的拍摄方法,零基础小白,上手就会拍,不用担心视频制作的技术难题。全面解答你在变现路上遇到的各种问题,然你的粉丝和流量高效变现。 本书写给每一个想发展自己、场短视频的普通人;写给对视频号还在观望犹豫、不敢场的人;写给本身是做短视频,准备驻新平台的人;写给在微信生态起家,想要辟新赛道的人;写给想要抓住新平台、新风口红利的人。短视频时代,人人都是超级IP。
活动策划:流量获取+经典模型应用+销售转化+品牌塑造
¥30.50
《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》从互联网困境讲起,讲清活动策划的优势,随后将经典模型融活动策划方案中,通过层层拆解并梳理策划思路,来帮读者搭建活动策划框架,之后阶实战案例,让读者不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法,还能在工作中建立自己的思考模型。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》分为8章,主要涵盖三大部分内容,分别是“互联网的困境及活动策划的突围”“活动策划的经典模型及结构化思维”“活动策划实战”。“互联网的困境及活动策划的突围”主要分析互联网的现状、流量困境及未来的营销突围方式;“活动策划的经典模型及结构化思维”主要介绍模型理论、拆解策划思路的方法,和如何搭建策划框架;“活动策划实战”介绍了两种活动策划和造“爆款”的方法。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》内容通俗易懂、实用性强,适合活动策划的初学者或者爱好者阅读。书中提供的模型和方法论,也能帮助新人下良好的策划基础。
抖音运营实战一本通
¥28.90
抖音是当下受欢迎的短视频平台之一,聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择驻抖音。那么,如何才能在用户量庞大的抖音平台上站稳脚跟?创作短视频有什么技巧?如何有效地展粉丝运营?如何选择合理的方式完成变现呢? 《抖音运营实战一本通》分为10 章,系统地阐述了抖音平台及其用户的特、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作技巧、精准引流的方法、粉丝运营的技巧、数据化运营思维、矩阵式发展路径、IP 塑造、蓝V 账号的特殊之处、多元变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握抖音运营的实用方法和技巧,更快速有效地实现运营目标。

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