本书较为全面和系统地介绍了市场营销策划、市场营销分析、市场营销战略、市场营销策略、市场营销新方法与新应用的相关知识。全书兼顾基本理论和实际应用，引了大量具有中国特色的营销实战案例和阅读材料，并辅以课堂讨论、任务实训等模块，可以强化学生对所学知识的掌握与应用。 本书反映了市场营销学科的最新发展动态，体现了南大学市场营销教学团队多年的教学研究成果，全书编排新颖、体例丰富、内容充实。 本书可以满足高等院校市场营销专业及经管类其他专业本科生的课程教学需要，也可以较好满足职业院校相关课程的教学需要，还可以作为广大企业营销管理人员专业培训的参考教材。

本书系统介绍了新媒体编辑与文案写作方面的理论及实践的相关知识。全书共10章，主要内容包括新媒体编辑概述、新媒体文案写作策划、新媒体文案写作基本方法、新媒体营销文案的写作、新媒体平台文案的写作、新媒体新闻的写作、新媒体图文编辑、新媒体音视频编辑、网络直播编辑和H5制作。本书内容深入浅出，针对性强，不仅能让读者了解新媒体编辑与文案写作的基本理论，还可以使读者构建完整的新媒体知识及应用体系。 本书可作为新闻传播类、新媒体类、电子商务类专业的基础教材，也可供新媒体教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。

《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立、高级销售的体验意识和超预期服务，以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式，坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售，让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题，如分清欲望和痛、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题，将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中，读来轻松有趣。无论是销售新人，还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。

【内容简介】 复杂经济学 这作为“复杂经济学”的创始人，布莱恩·阿瑟在本书中汇集了多年对复杂经济学的研究。其核心思想可以归结为：经济不一定处于均衡状态，演绎推理将被归纳推理所取代。详细讨论了“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目。关于技术是什么以及技术是如何进化的，布莱恩·阿瑟提出了“组合进化”的概念，并进而讨论了路径依赖和技术锁定。 技术的本质 《技术的本质》是布莱恩?阿瑟所创建的一套关于技术产生和进化的系统性理论。本书是打开“技术黑箱”的钥匙，它用平实的语言将技术本质的思想娓娓道来。构建了关于技术的理论体系，阐明了技术的本质及其进化机制。 人类的价值 人类之所以能够适应各种不同的环境，并解决各种问题，主要依靠的不是个人智慧，而是“累积性的文化适应”， 以及更长时间维度下，不同文化之间的达尔文式的自然选择过程。这里的“文化”主要是指各种社会规范和道德价值。 本书为重新思考人类本性、社会秩序、人类进步等一系列基本问题打下了良好的基础。这些旁征博引的论述闪烁着迷人的学术光芒，并对当前人类所面临的 “设计与变革”等问题提出了深刻的建议。 适者降临 《适者降临》向我们展示了一个不曾为人所知的进化世界。借助现代技术的力量，我们得以深入遗传密码的腹地，探索生命进化的遗传机制与前沿阵地！ 关于达尔文进化论没能解释的进化谜题，在《适者降临》中都可以给你答案！ 生命起源于何处吗？更好、更强的适者从何而来？大自然如何无中生有，如何创新？生命到底是如何从简单的形式进化出了如此高的复杂性？驱动生命拓展前沿阵地的引擎是什么？ 直觉泵和其他思考工具 享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特，融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能，倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂，力图做到“人人能懂”。 达尔文的进化论不仅只是一种理论，也可以打造成直觉泵等思考利器，破除种种事后追溯的思维陋习。自然选择作为一种思维方式，也日益融入计算机算法的设计中，在本书中你还将掌握有关计算机能力的7个秘密，把算法和程序当作思考工具。 “直觉泵”是很有用的思考工具，作为一种思想实验，一个好的直觉泵比任何一种论证和分析都更为有力。这本书不仅带你去检验不合格的直觉泵，也让你理解好的直觉泵，更教你如何应用和制作直觉泵。 为什么需要生物学思维 生物学思维和物理学思维是理解世界的两种方式，而复杂的技术系统更接近生物学系统，因此用生物学思维理解技术系统是个不错的选择。 认识复杂系统的正确态度是：对于难以理解的事物，要努力克服我们的无知;一旦理解了某个事物，也不会认为它是理所当然的。谦卑之心，加上迭代的生物学思维，就是洞悉复杂世界的正确方式。 财富的起源 市场是一个不断演化并进行适应性调整的体系，正如达尔文进化论所说，适者生存，面对经济复杂性的指数级增长——物联网、数字经济、信息社会和智能未来，要想在残酷的商业竞争中获取成功，《财富的起源》为你审视经济、掌控财富提供了全新的视角与方法。 《财富的起源》回溯了经济学的发展脉络，用动态、主体、互动、涌现和进化5大视角审视当下经济，阐释商业设计、物理技术、社会技术促进财富增长的进化力量，提出应用复杂经济学的4大应用领域：战略、组织、金融与公共政策，助你利用这部物联网时代的《国富论》决胜商业社会！ 模型思维 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 【编辑推荐】 复杂经济学 经济学的新古典主义时代已经结束，取而代之的是复杂性时代！这本书是“复杂经济学”的奠基之作！以独特的方式思考经济，把经济看作是不断自我计算、自我创建和自我更新的动态系统。 技术的本质 复杂性科学奠基人、首屈一指的技术思想家、“熊彼特奖”得主布莱恩?阿瑟作品！谷歌Java程序开发的灵感源泉！技术理论体系的先河之作，前所未有的关于技术产生和进化的系统性理论！一次打开“技术黑箱”的尝试性创新探索！技术思想大师用平实的语言向大众讲述技术前沿思想！ 人类的价值 人类之所以能够适应各种不同的环境，并解决各种问题，主要依靠的不是个人智慧，而是“累积性的文化适应”， 以及更长时间维度下，不同文化之间的达尔文式的自然选择过程。这里的“文化”主要是指各种社会规范和道德价值。 适者降临 《适者降临》向我们展示了一个不曾为人所知的进化世界，让人大开眼界，进一步窥探到进化的秘密！如果说还有什么比“智慧的进化”更具有争议性的话，那就是“进化的智慧”，《适者降临》中展示的自上而下的生物进化智慧引人注目，令人印象深刻！进化生物学家、畅销书《人体的故事》作者丹尼尔?利伯曼，科技史学家、畅销书《图灵的大教堂》作者乔治?戴森，科普作家、畅销书《理性乐观派》作者马特?里德利鼎力推荐！ 直觉泵和其他思考工具 《直觉泵和其他思考工具》集世界著名哲学家丹尼尔·丹尼特50年思考之精华，化繁为简、返璞归真，让你借助直觉的力量，不用数学就能思考难、复杂的问题。哲学家陈嘉映、叶峰、苏德超，知识大V万维钢等全力推荐！ 为什么需要生物学思维 斯应该怎么看待这个越来越复杂的世界？复杂系统研究专家塞缪尔·阿贝斯曼用《为什么需要生物学思维》这本书为我们提供了一个洞悉复杂世界的思考方式，告诉我们不必害怕。 北京大学国家发展研究院教授、财新传媒学术顾问汪丁丁，畅销书《失控》作者凯文·凯利等联袂推荐！ 财富的起源 物联网时代的《国富论》！21世纪的“亚当·斯密”埃里克·拜因霍克重磅力作！张瑞敏、沈联涛、段永朝、何帆、陈劲、布莱恩·阿瑟、迈克尔·莫布森诚意推荐！5大视角+3大进化力量+4大应用领域，一本书回答关于财富的终极问题！用复杂性重新定义经济、商业和财富，帮你理解复杂时代的复杂经济！ 模型思维 用模型来思考的人，持续超越那些不用模型的思考者；掌握多种模型的人，也持续超越那些掌握单个模型的人。掌握多种模型，就像站在一间拥有很多窗户的房子里，以不同的方式看向世界。一旦你的思维上升到模型的高度，我们就不再是普通老百姓水平了，一般的道理就骗不了我们。 无论你是想要提升思维、更新认知的你我，还是奋斗在商界的大数据使用者、需要根据数据做商业决策投资者、咨询师、正在进行社会科学研究的学者、热爱数学建模的学生，这些模型都是我们强有力的工具。

销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 本书将各类销售知识与技能分解为100 个知识，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。 本书适合所有销售人员以及有志于从事销售工作的人士阅读和使用，也可作为企业培训销售新人的教材。

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私域流量经营18节课 教你从获取私域流量、运营私域流量、转化私域流量、裂变私域流量的核心秘诀 教你运营网络技巧，提升转化率、下单率、复购率的妙招。 打造你私域流量池，持续赚钱。 【课程特色】 1、真实案例，只讲实战干货 精选案例 来自易涛操盘10余年，辅导走访的上百个企业案例 代表性强 有初创企业，也有上市公司，有传统实企，也有知名电商 容易借鉴 覆盖零售、餐饮、电商、培训十几个行业的实战经验 2、挖掘创新妙招，只讲核心秘诀 不同企业，不同情景，每个企业都有不同的创新。 易涛老师专门独门的成功经验。 【适合人群】 1、线下实体从业人员(老板、店长、店员) 2、微商、社交电商、社群电商从业人员 3、有财富梦想，网络创业者 4、互联网运营人员 19、企业营销负责人

互联网时代，每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能，管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。 《共情管理》是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结，阐释了作者专注于“让触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想，并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式，以及如何借助创新的商品发市场、展网络营销等方面的内容。 作者摒弃了传统领导者的固有姿态，向读者展现了新时代的领导者应该具有的形象。

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这是一本散发着浓浓阿里味儿的销售书，作者阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸润下， 实现了从一名“销售菜鸟”到销售精英的转变，掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法，这套销售方法曾帮助作者取得了千万元的销售业绩。同时，本书将对阿里独有的“销售三板斧”行深讲解，教会销售员如何定目标、追过程、拿结果。希望在这套方法指导下，那些年轻、有梦想、敢追梦的销售员都能完成华丽转身。

本书详细梳理了运营工作的知识体系，讲解了不同方向的运营人员如何通过运营工作来提高产品的生命力和活力。本书共8章，第 1章讲述了运营的一些基础知识；第 2~6章讲解了五大板块运营工作（内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营和数据运营）的特、工作原则和技巧；第7章从沟通技巧、问题应对和工作效率的角度介绍了运营的工作方法；第8章总结分享了一些运营人员应该了解的“生产力资源”（工具、参考书籍和网站）。 本书逻辑清晰、结构严谨、案例丰富，适合准备从事运营工作或刚门的运营人员以及互联网相关从业人员阅读使用。

所有行业都在直播卖货。直播，是带货的标配而不是选配。为什么直播带货如此火？因为直播从“商品与人的对话”，变成了 “人与人的对话”。 何时场*合适？*好的机会是三年前，其次就是现在。在当下这个时间节，直播带货，已经蓄足势能，等待彻底爆发。 直播电商在未来 3年内的人才缺口是百万级的！ 如果你是一个刚刚直播电商行业的新手，正在从事直播电商运营的相关工作，那么恭喜你，读完本书并将知识不断运用到实际工作中，假以时日，你很有希望成为一个月数万元的直播运营专家。 如是你是一个商家，除了筛选主播，你也非常需要这本书，本书将教会你如何做好直播带货、直播策划、直播运营、直播数据分析、产品和供应怎么玩、直播运营团队怎么搭建等全环节、全流程的工作，并且帮你利用好直播工具，实现年千万元销售额。

互联网与商业的结合催生了电子商务，而要做好电子商务，首要的要素便是流量，没有流量电子商务就无从谈起。电子商务经过近20年的蓬勃发展，对于流量的发应用已经行了*大化、*全面的挖掘，目前已构建起了众多的流量池（平台），如比较知名的有百度、淘宝、阿里巴巴、360搜索、微博等，以及后起之秀微信、抖音等。而这些流量池（平台）仅属于平台发者，驻者要想从中获取流量，需要花费不菲的费用来，且通过此路径获得的流量很不稳定，难以持续、长久。因此，要想形成自己的稳定流量，就要构建属于自己的流量池，这便是私域流量（池），也就是自己掌握主动权的流量（池）。本书将从六个方面对私域流量的本质、运营及需要面对的挑战、未来的发展趋势等内容做出全面阐释，并通过具体的案例分析，让对私域流量有兴趣、想要展运营的人能够轻松上手，做到即使零基础也能够快速构建属于自己的私域流量（池），并“玩赚”私域流量。

社群必将是所有企业的标配，不做社群的企业都是在裸奔 直播，社群、新零售，三驾马车，无缝连接才是王道 本课程详细讲解当下企业营销的困境和应对策略，直播社群新零售落四部曲：步：如何打造超级产品；第二步：如何设计超级模式；第三步：如何通过直播获得超级流量；第四步如何通过社群构建私域流量，如何通过直播获得流量，通过社群沉淀留量，通过新零售实现转化，帮助企业打开线上通道、增加销售、快速突围，实现业绩倍增。 【你将收获】 1.转变观念，熟悉社群新零售这个新的营销模式； 2.熟悉体系，掌握如何落地直播社群新零售系统，打通营销新渠道； 3.用社群盘活存量用户，激活新用户，实现业绩逆势增长； 4.制定适合自己的直播社群新零售方案，助推营销快速突围； 5.通过社群新零售实现渠道变革，帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。 【适合谁学】 1. 想提升企业业绩的中小企业老板 2. 想提升社群运营的运营人员 3. 还没有开始做社群运营的企业和个人

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