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九步成为软文营销圣手(基础篇)
￥19.20
本书从软文营销的基础着手，系统论述了软文的标题撰写、正文架构、关键词嵌、发布方式与发布技巧、发布渠道等软文撰写与发布知识，致力于帮助更多对软文营销有兴趣的读者朋友成长为软文营销的高手，利用软文营销这个法宝，辟出属于自己的一片天地。
微商进化论 职业化微商团队管理手册
￥24.88
《微商化论 职业化微商团队管理***手册》涉及微商团队管理的很多层面，包括会议管理、顶层设计、标杆管理、核心骨干管理、竞赛管理、目标管理以及文化管理等内容，其中一大的特色是把很多企业团队管理的思路与方法微商团队管理之中，使在团队管理层面尚不“专业”的微商能够通过本书的引导完善团队管理机制，提升团队管理效果，实现团队管理的优化、团队效益的极大化。本书适合微商团队管理者、创业者阅读与学习。
互联网销售营销推广一册通
￥19.00
《互联网销售营销推广一册通》架构清晰，实战性强，全书共分为9章，第1章、第2章主要介绍互联网销售的背景和环境体系。第3章到第7章主要描述互联网销售常用的营销推广策略，具体包括内容营销、精准营销、营销型网站、电商平台营销、微信营销等。第8章、第9章介绍互联网营销的执行支撑体系，包括基本物料策划准备和团队造。 《互联网销售营销推广一册通》适合于企业电子商务人员、传统渠道业务岗等营销相关人员。同时也欢迎更多互联网营销高手、正在或准备尝试互联网营销工作，以及对互联网营销相关知识感兴趣的朋友们一起来了解。
新零售：吹响第四次零售革命的号角
￥23.60
随着电子商务和传统零售的融合发展，新零售应运而生。《新零售：吹响第四次零售革命的号角》系统性地解读了新零售的概念、特征和形态，详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。本书还创新性地提出了新零售的女性主义特征、升维的思想，为零售企业造出一个“新零售之锥”的商业模式，并通过丰富的案例介绍了新零售时代升维体验的四种玩法。作者预言未来的新零售终极形态是“云零售”，供应和零售渠道将会实现云转型，未来零售企业的商业模式将是S2b。
风口：不确定时代的需求、矛盾与拐点
￥18.99
畅销书《互联网金融》《数字货币》作者李钧，首次采用"需求——矛盾——拐”这一分析方法，对互联网相关的新经济、新金融、新技术行了深探讨。全书聚焦新经济、新规则，揭示在喧嚣的互联网环境下，如何回归事物的本质，探寻技术、商业与文化的内在机理。互联网，尽管我们对它已经习以为常，但它并不是天辟地以来一直存在，基于互联网的大部分需求，都是在这几年甚至一两年内被“创造”出来的，原因在于任何“需求”首先都需要有相应的技术“供给”。技术的快速发展，造成了互联网领域“需求”的跟随变化。可以说，如果技术发展得足够快，快到了用户不知道明天还可以用网络做什么，明天还可以上网干什么，那么一旦用户明天又想找些新乐子，新的产品可能立即就会出现。同时，一旦互联网技术上允许将一部分旧有的线下业务迁移到线上，旧有的需求也会立即跟随迁移。在这种情况下，用户今天的“需求”未必等于明天的“需求”，今天用户可能在网上玩游戏，明天就可能在网上车。只要技术允许，完全可以为用户创造出新的“需求”。当然，需求不是被创造出来的，是因为条件成熟了，用户就想到了：噢，它应该还可以用来干那个……可以说，移动互联网时代创造了全新的生活方式，自然而然就衍生出很多新的需求。正如同PC时代用户因为有了电脑而需求软盘和碟片，现在用户可能会需求一些全新的东西、适合这个时代的东西，但这些需求具体是什么、以什么形式提供、由谁来提供更合适，在具体做出来之前谁也不知道。那么这些需求的实质是什么，它们一定会被满足吗？哪些需求是真“痛”、哪些是需求只是伪需求？面对需求的不明确和迭代，以及随之而来的时间争夺、效率改善、跨界竞争与合作，互联网创业者如何为用户提供优质的服务的路径，有哪些获得了成功，又有哪些仍在苦苦求索，还有哪些已经烟消云散？成功者给我们带来了什么启发，失败者为我们奉献了怎样的“谈资”？作者作为一群职业瞎琢磨的“票友”，自然无法完整回答以上问题，但是仍然希望能够通过这本小册子，采用需求—矛盾—拐的分析套路，对互联网相关的新经济、新金融、新技术做一些粗浅的探讨。
提高转化率就这几招：让订单量猛增的100个技巧
￥29.45
本书围绕电商运营过程中有效实现和提高产品转化率的问题，针对性地阐述了电商运营人员提高转化率的知识和技巧，同时详细讲解了电商在店铺运营过程中应该掌握的相关知识和技能。这些技巧主要体现为各类转化方法的运用，具体包括关键词转化、权威转化、文案标题转化、文案内文转化、视觉转化、降价转化、错觉转化、特色转化、赠品转化、回复转化、逼单转化、推荐转化、物流转化、回访转化、投诉转化15种转化方法。本书知识性和实操性非常强，不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典，还是电商运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
让客户回头——超乎想象的客户服务6大宝典(试读本)
免费
本书是“影响时空管理丛书·*销售系列”之一。 本书提出了完善企业客户服务的6大宝典：客户服务的3重境界，造高效客服团队的5个步骤，卓越客户服务人员的5项修炼，卓越客服人员的5项任务，客户服务的6大创新模式，应对客户抱怨和投诉的4个方面。本书内容注重实战；论述深浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多；可作为销售经理、销售人员、从事客户服务工作的人员以及对客户服务工作感兴趣的人士阅读。
广告拜物教(试读本)
免费
李欣频——新时代的语言颠覆者，以华丽优雅的笔调、天马行空的思维, 将普通的商场文案诠释成美丽的散文诗。《广告拜物教》以其标记式的独特文字，融恋物、时尚、影音、感官等众元素为一体，不仅是一本台湾*商场的样本集合，更是一本经得起反复阅读的小品文集。在文学日渐衰退的今天，李欣频呓语般的呻吟，表达的是自己的私人情感，却了很多人隐秘的内在意识。她的文案也因此具有了多重属性，成功地与消费者和读者对。
终端是金——门店促销与现场销售的8大策略(试读本)
免费
本书主要讲述了门店促销与现场销售的8大策略，具体包括：促销员的16项修炼，做好促销的准备工作，初步触潜在顾客，细心揣摩顾客的需求，热情介绍并演示产品，巧妙处理顾客异议，抓住时机与顾客成交，完美促销的后4项工作。本书不仅可以作为促销员的实践指导工具，而且也可以作为企业内部的培训教材，同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。
连锁企业促销策划(试读本)
免费
本书的编写基于大量对连锁企业促销经营实例的分析，实践意义极强。以理论概述篇，继之介绍连锁企业的促销战略和策划流程；第3至第7章分别介绍了连锁企业的公关策划、企业形象、广告策划、营业推广、人员促销、网络促销等内容；第8章介绍了促销的整合策划；第9和第10章分别介绍了促销管理组织与过程控制以及促销效果评价方法。全书内容丰富，包括了引导案例、学习导航、教学建议、职业指导、相关、复习思考题和实训项目等栏目。 本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的学生阅读。
口碑营销
￥22.75
口碑营销顾名思义，就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了，就是扩大品牌的正面影响力，使之在消费者心目中留下深刻印象，只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。 在发达国家，口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活，颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶，口碑营销也成为越来越多企业竞争市场的重要利器。
抢单要读心理学——助你成功抢到订单的128个心理学技巧(试读本)
免费
本书是一本结合心理学技巧解读订单争夺策略的销售作战手册。书中内容按照订单竞争模式设计，通过匹配与之相对应的心理学原理形成框架线索，在解读心理学技巧的同时，充分融合了订单争夺的规则，旨在帮助销售员洞察客户心理，巧妙地争夺订单。全书包括近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章，共阐述了128条抢单技巧。销售人员通过阅读本书，可快速提升订单争夺战中的操作技能，从而达到顺利吸引客户和成功签单的目的。
服务营销管理（第2版）(试读本)
免费
本书第1版自2002年出版以来，受到学界和业界的广泛好评，被很多高校选为教材，并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架，即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”，分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容，调整了服务期望和感知、服务定价的内容，用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充，体现了时效性和实用性。
从零开始学大数据营销(试读本)
免费
大数据、工业4.0等这类具有破坏性和建立的时代已经到来，越来越多的人始采用互联网思维的方式行营销，与此同时这将成为一种风潮。目前中国有数百万的经营者、管理者、营销专业人员。这是一个规模很大的群体。本书可以为营销者提供实际操作上的帮助，同时也能给资深营销达人提供一些建议。因为本书汇集了数十位超级营销者的思维方式。
抢单
￥9.00
《抢单》全方位阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。本书的重在于解决销售过程中的实际问题，强调如何做、怎么做，将销售涉及的所有细节各个破，助你成交每一单。
新媒体运营实战指南：社群运营?短视频运营?直播运营?微信运营
￥19.92
《新媒体运营实战指南 社群运营 短视频运营 直播运营 微信运营》从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度，对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读，为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。
卖场销售与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥13.20
本教材以商业门店卖场管理为个案，以店长工作任务为主线，设计包括项目一：主题促销；项目二：组织会；项目三：销售分析；项目四：盈亏核算；项目五：应急处理理；项目六：票据填写等六个教学项目，各个项目下设有具体任务，以便于学生有目的性地行学习。
高等院校应用型规划教材·市场营销学(第四版)
￥14.99
本书是在第三版的基础上修订而成。本次修订主要从以下四个方面对原书行完善：一是更新了全书60多个案例，均采用近两年市场营销的典型案例。二是根据网络大数据的发展修订了一些章节的内容，以体现科技发展带给市场营销领域的变化：这些更新内容主要体现在第三章、第四章和第八章。三是修改全书实训内容，增加了拓展资源内容，并引MPR技术，提升教材的品质。在电子阅读中加案例讨论、实训、课堂小游戏和练习题库等。四是修订了书中部分内容的表述，更换了部分图表和思维导图。修订后的教材更适合市场营销专业师生的教与学，也适合该专业从业者用以就业指导。
内容引爆增长：建立竞争优势的内容营销方法论
￥27.92
《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》以内容驱动营销增长为切，讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代，企业如何通过制造源源不断的优质内容来增强产品和品-牌的竞争优势。 《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》从消费者体验心理动线手，通过消费者感知、触、触动、行动、消费和分享这六个关键时刻来设计内容，让品-牌一步步消费者心智，而驱动业务的增长。同时，书中还展示了作者操盘过的多个“刷屏级”案例，分享在内容2.0 时代如何做好内容营销、新鲜度营销和事件营销。有理论、有方法，有战略、有战术，有案例、有剖析，为读者提供全景化视角、洞见和解决方案，适合市场、公关、营销、运营、产品经理等从业人员阅读与使用。
新媒体引流完全操作手册
￥20.92
《新媒体引流完全操作手册》详细讲解了腾讯引流、平台引流、百度阿里引流、工具引流、线下引流、视音频引流、爆文引流、搜索引流8种引流方式，帮助读者抓住机会，轻松涨粉。 书中具体包括62个腾讯引流技巧、18大平台引流技巧、17种百度阿里引流方法、19个工具引流技能、9种线下引流方法、17种视音频引流方法、14种爆文引流方法、35个搜索优化引流技巧等，介绍实用的干货知识，帮助读者以*少的时间和精力实现新媒体的引流和涨粉！ 《新媒体引流完全操作手册》适合初新媒体行业的运营新手，各类新媒体平台运营人员和管理人员，各行各业专门从事宣传推广和营销的人员，微营销公司或大型企业专业的新媒体团队阅读。
销售一定要会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧
￥19.92
《销售一定要会心理学 洞察客户心理实现有效成交的46个技巧》主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式动客户。
