车联网中合作安全应用的自适应服务质量管理
¥16.00
本书是一本学术著作,为2020年度北京工商大学学术专著出版资助项目。本书以车联网为背景,针对车联网核心目标之一的通信保障问题展开研究,基于路面行驶车辆的高密度、高移动速度和其他人为的不安全因素所带来的交通隐患问题,深入探索车联网安全应用所带来的网络挑战,研究车联网合作安全的自适应网络服务质量管理设计,实现车联网安全应用的通信保障。
销售运营管理:世界500强如何运筹帷幄、决胜市场
¥14.20
本书包括三大部分,*部分是概念篇,主要介绍销售运营的概念及其在公司运营框架中的功能、定位和使命;第二部分是实践篇,主要是结合世界500强及作者实践案例来阐述销售运营管理之道。其中包括实战模型——4 1管理模式、年度运营计划体系、市场目标、策略制定、销售组织和人员部属、绩效管理与业务分析、销售激励和奖金设计、形成业务计划八个方面的重要企业管理模块及工具的详细介绍;第三部分主要介绍销售运营管理的趋势篇,介绍了典型的销售运营管理部门的组织结构及销售运营管理部门与其他部门的关系,并展望了销售运营管理未来的发展趋势。
微商那些事儿
¥15.90
本书稿把作者自己从事微商遇到的问题一一呈现,再结合案例剖析,让读者在阅读本书后再从事微商时可少走弯路。 在互联网时代,微商站在互联网的风口下,出现了火热的局面。越来越多的草根加入到了微商的大军中,实现了*初的理想。可是,在微商的发展历程中,越来越多的弊端也充分暴露出来,如:频繁刷屏、过度营销、产品品类单一、质量参差不齐等。在这种严峻的形势下,如果无法真正把握微商创业的技巧和方法,很难从中脱颖而出。尤其是对于一些微商小白来说,如果不准任何准备,直接跳进微商的海洋中,*终只会被其淹没。
新媒体运营从零开始(套装共10册)
¥241.40
“站在风口上,猪都能飞起来”,而今短视频风口正盛,谁能在风口上掌舵,谁就能坐享短视频红利。但局短视频不能光凭热情,还需要对短视频行业有深的了解和思考。 《零基础玩转短视频》致力于解决短视频行业局者的若干问题,分别就受众定位、创意策划、团队搭建、视频制作、吸粉引流、流量变现、营销推广、品牌塑造和内容电商几大方面的内容行介绍,帮助新手快速了解短视频行业格局,培养其具备从事短时行业的素质与能力。
玩转销售的谈判技巧(套装共10册)
¥194.20
1.国际沟通大师研究30年创的高效语言模式,通过学习简单有效的致胜法则——PERSUADE模型,快速地学会说服人的技巧。 2.生活和工作,每个人都有说服他人的需求。只有善于使用环环相扣的逻辑套路说服对方,才能把对方拉你的思维导图中来,从而让他听从你、服从你。你的说服力就是你的影响力。 3.实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活——这些事是否会发生,取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是否能让他们认可我们的想法。 4.《深度说服》从说服的意义、说服需要遵循的逻辑模型、如何利用共情动被说服者,以及人们在说服过程中常犯的几大错误等方面系统、详实地剖析、讲解说服力的要义,是一本具有较强指导性和操作性的说服力口才训练手册。
全球化商业环境下的营销管理(双语版)
¥34.30
本书从全球化视角梳理了营销管理理论,并为中文理论设计了对应英文翻译,构建了中国本土案例与国外案例对比的全新范式。这一撰写模式更适合于中国学生市场营销学双语课程的学习,既能保证营销理论的原汁原味,又能帮助其深理解营销理论的内涵,同时结合本土和国际企业案例对比,可以拓学生的国际化视野。本书定位为双语教学的理论教程,为市场营销专业的专科生、本科生、研究生以及对营销学感兴趣的读者提供了完整的营销管理思想。
新零售模式下的快消品营销策略
¥45.50
由于产品特性,快消品业的移动互联进程是稍显保守的。本书将会提到在淘宝、等各类电商平台,以及各种快消品垂直电商平台中,快消品除个别品类外,其他品类发展至今没有令人欣喜振奋之象。
会员经济:发现超级用户,缔造长期交易,赢得持久营业收入
¥16.99
亚马逊、网飞、爱奇艺等国际国内知名企业,都在推行会员制,并取得了显著的效果。由会员制一步发展而来的会员经济,更被认为是一种重要的基石性商业模式。会员经济的核心在于,专注于持续的黏性关系而不是一次性的售卖;通过租赁或提供访问权限而不仅仅是“所有权”,来帮助企业建立用户忠诚度,*终实现突破性增长。 在美国,会员经济改变了统一定价的理念,成为一种新的定价模型。它放弃数量价格的概念,而采取以价值为基础的定价理念。在中国,随着流量红利的枯竭,互联网平台在新的环境下需要改变流量运营逻辑,拓宽服务场景,精细磨内容产品,提升服务效率和用户体验,*终增强黏性并深挖潜在价值。 会员经济在今天被普遍使用,原因很简单,其中有一些通用规律:它创造了持久性收,从而产生了更可预测的现金流;它有一个自我反馈的客户转换漏斗,这意味着未来的增长通过客户推荐降低了增量成本;它会生成持续的数据,帮助公司改策略并不断了解客户。同时,会员在某种意义上正在成为越来越多人的生活方式。它和当下消费升级的商业环境是相匹配的。
运营之上:互联网业务的全局运营方法论与实践
¥47.40
本书是在运营的基础职能之上对“运营的核心价值、运营工作的组织”的全局性的、系统性的、通用方法论的深度思考。本书共3篇。第1篇重介绍如何把握运营的方向、发挥运营的核心价值,以及如何理解和搭建运营体系,同时介绍全局性运营人员需要具备的“抓手”思维、“组织”视角和“规划”逻辑;第2篇重介绍高级运营人员拿来就能用的全局性工作方法论,包括“运营的总抓手:目标”“运营的业务抓手:魔法公式”“运营的管理抓手:管理九宫格”“运营的决策抓手:数据驱动”,掌握并灵活应用这几个抓手,能让运营工作有序、有效、有力地展;第3篇复盘呈现一个大型项目从0到1的实操过程,带领读者身临其境地感受运营的价值、全局运营的思维和多种方法论的综合应用。对初行的运营人员而言,本书能够帮助你快速建立系统的认知框架、锻炼全局性的思维方式,初步触一些运营管理方法论;对行几年的运营人员而言,书中也有诸多可以借鉴的框架思维、全局抓手、管理阶的方法;对一些在探索业务的高级管理者而言,本书在定位运营职能、寻找优秀运营人员等问题上也提供了参考。希望本书能帮助运营人员拨云雾、厘清本质,走上运营快速通道。
最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验
¥17.99
在一个越来越重视体验的经济体中,只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展,否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中,因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法,详细讲解了设计体验的全部过程,并提出挑战,要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架,解释了使体验变得个性化和充实的原因,展示了跨学科的研究,吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注,列举了很多真实案例,提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。
流量营销
¥21.90
在这个“流量为王”的时代,谁拥有了流量,谁就能快速获得利润,提升商业价值。 本书从流量营销的本质出发,剖析了粉丝经济在流量时代的重要性,并从提升场景体验、创造优质内容、差异化创新、打好品牌战略、做好策划、瞄准热点事件、玩转短视频与直播、做好裂变式营销、跨界合作等营销方式切入,阐述了流量营销的具体策略。丰富翔实的案例,具体有效的实操方法,可以帮助读者解决流量时代的营销困扰,更高效地获取精准有效的流量,轻轻松松地引爆市场。
销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!
¥21.00
为什么销售一口,客户赶紧走? 因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧! 销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼! 所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
全域营销:付费增长与流量变现实战讲义
¥48.30
在数字化时代,企业要想长期盈利,需要有能在全域市场中持续增长的营销体系来支撑。本书融了作者在阿里巴巴等互联网企业积累十几年的一线实操经验,从对全域营销概念行深度解读始,通过系统实践“五步营销法”展内容,讲解了如何通公域流量与私域流量、通线上与线下消费场景、通前端渠道与后端供应、通用户价值与品牌价值,*终实现企业的经营效率增长、变现盈利增长、品牌价值增长。本书适合市场营销行人群、有3~5年经验的互联网运营人员、传统或新兴行业的高管,以及广大创业者阅读,读者可以从书中找到完整、务实的门路径与提升方法。
催化:让一切加速改变
¥34.80
本书是继畅销书《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样侵》《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》之后,乔纳·伯杰的又一力作。 每个人都有自己想要改变的事物。丈夫想改变妻子,父母想改变孩子,销售人员想改变顾客,员工想改变老板,管理者想改变企业,公司想改变整个行业……我们常常劝说、施压、推动,但都无济于事。有更好的办法吗? 本书将重构我们看待和处理普遍问题的方式,通过科学研究和案例分析告诉我们如何消除阻碍改变的五大障碍,成为一个合格的“催化剂”,化解人们的心理抗拒(Reactance),减轻禀赋效应(Endowment),缩短距离(Distance),削弱不确定性(Uncertainty),并寻找补强证据(Corroborating Evidence)。 不管你想改变一个人、一个组织,还是整个行业的运营方式,甚至整个社会,本书都会为你提供科学的方法和建议,教你如何成为催化剂,如何成为催生改变的人。
首席营销技术官:Martech时代,技术驱动增长
¥47.40
本书重点研究Martech(营销技术),对Martech 的行业背景、技术基础、组成部分及应用,以及Martech 对管理职能产生的影响进行解读。笔者在技术对营销的渗透这一大背景下,对营销理论及实践知识进行高度凝练及体系化梳理。Martech 跨营销、IT 等多领域知识,涉及范围广泛。本书力求理论联系实际,通俗地介绍各类相关应用,让营销人员对Martech 有初步认知。本书总共10章,包括从Marketing 到Martech、营销人应掌握的技术ABC、Martech 的数据基础、发掘数据的价值、神经科学支持的小数据、Martech 时代的广告、产品的价值载体、触达与交易的"后一公里”、面向企业客户的营销技术、首席营销技术官与新职位的出现等内容。
超级品牌与心动信号
¥40.80
移动互联网技术的发展带来了两个历史性变化:一是交易路径的缩短,二是行为信息的数字化。这就越来越体现出品牌的重要性:对于顾客来说,品牌意味着信息和信任,对于企业来说,品牌意味着高效和价值。这个时代的成功品牌具有充盈的生命力,它们在忠于品牌DNA的同时,能在不同的渠道和维度上针对消费者多元化的需求用灵活且有创意的方式做出反馈。本书作者、知名品牌管理者四少经过深度思考和大量实践,在回顾经典品牌理论和流派的基础上,以现代之眼,从零售和流量变迁来看新商业想象力,思考流沙社会形态下的品牌价值和品牌化,除了经典的品牌知识和案例分享,更多的是对当下正在发生的品牌化及品牌价值的梳理和总结,兼具理论视野与实战价值。
新零售实践:智能技术驱动下的零售业转型之路
¥27.99
智能技术的蓬勃发展催生了新零售的快速崛起,后疫情时代为新零售带来了新的发展机遇。本书站在智能新时代的高度,按照“理念—模式—实践—未来”的逻辑思路,采用理论联系实际的方法,用大量的案例对新零售行了细致微的“人”“货”“场”的全方位分析。内容包括重构新售理念、重塑零售模式、重定零售实践三大部分,重探讨新零售的生产模式、营销模式、服务模式、管理模式和极致体验的新满足、尽人所需的新产品、舒适怡人的新场景和新零售的未来。 本书面向的对象为社会各界对新零售感兴趣的读者,从事与新零售相关的实践工作者,与经济、商业、营销相关的行政人员、研究人员、管理人员,大中专院校和职业技术学院的师生,以及具有中等以上文化程度的对互联网、大数据、人工智能、区块等感兴趣的读者和创新创业者。
手机短视频拍摄与剪辑从新手到高手
¥47.40
本书根据20万学员喜欢的短视频摄影技巧,由两位资深的摄影师从“技巧、策划、拍摄、后期”4 条线编写,帮助读者快速成为短视频拍摄与剪辑高手!一条是入门技巧线,详细介绍了手机短视频的入门技巧,如拍摄设备的使用技巧、视频的技构图巧、光线的应用技巧以及手机拍摄功能的讲解等内容。一条是内容策划线,详细介绍了短视频的选题策划技巧,如拍摄题材、视频主题、文案编写、拍摄思路、开头设计、结尾设计以及封面设计等内容。一条是拍摄手法线,详细介绍了短视频的各种运镜手法,如固定镜头、运动镜头、推拉运镜、横移运镜、摇移运镜、甩动运镜、跟随运镜、升降运镜、环绕运镜等内容。一条是期处理线,详细介绍了短视频的后期处理技巧,如视频剪辑、视频变速、视频调色、转场应用、动画应用、滤镜应用、添加字幕、制作背景音效等内容。本书结构清晰、语言简洁,特别适合短视频创作者、Vlog 视频拍摄者、摄影爱好者、自媒体工作者,以及想开拓短视频领域的人员阅读,还可以作为各类培训学校和大专院校的学习教材或辅导用书。
周转.周赚:新零售时代经销商盈利宝典
¥40.80
本书结构清晰,从影响经销商的投资回报率的三个要素即毛利、费用和周转出发,分为三个部分,即"毛利高” "费用低”"周转快”。本书共3个部分、7个章节、109个赚钱工具,65条赚钱行动计划,旨在帮助商贸企业加快资金周转、增强抗风险能力、实现降本增效,在利润薄如纸的今天,实现利润轻松提升。 本书是专门指导实体经销商走向线上线下融合的一本书 ;是专门指导实体经销商在利润薄如纸的今天降本增效的一本书 ;是专门 指导实体经销商行组织变革、实行平台化管理的一本书 ;也是希望成为中国第四代线上线下全渠道经销商的老板们的一本书。
变现思维:自我增值的8堂营销课
¥14.99
作者基于13年来的营销经验,将专业的营销理论融到了造个人品牌和变现的实践中,详尽地探讨了变现思维的方方面面。全书共分为3大篇章,从值钱到放大优势再到变现影响力,精选全球100多个名人造IP的案例,归纳总结出8个极易实操的个体增值的阶步骤,不仅通俗易懂而且极具实操性。此外,作者还提出了较为成熟的个体价值评估模型,为苦于无法变现的专业高手以及对自身职业生涯规划不够清晰的年轻人,提供了新的认知视角和极具价值的解决方案。
敞开的品牌
¥30.00
《敞的品牌:央企品牌传播8讲》探讨中国企业尤其是央企的品牌建设和战略传播。 本书由已有的8个报告集纳而成,是公共传播领域学者与企业界专业人士合作的成果,有案例分析,有理论阐释,有多个高度浓缩实践经验、可直参照的工作路线图。 本书主要内容包括:品牌合法性与央企品牌传播战略,新媒体与品牌故事,危机传播管理的对话范式——基于“事实—价值”模型,新媒体时代的品牌定位,央企“走出去”及品牌传播,机构身份的自我再现——“世界500强”企业宣传片研究,央企新闻报道创新研究,中国企业社会责任发展——政策机遇、实践困局和方向共识。