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定价即经营
￥38.35
返还积分的促销、第二件半价、服务行业的提前付款折扣……令人质疑“这样能赚钱吗”的销售方法有很多，坚决不降价，越贵反而越赚钱的情况也比比皆是。这究竟是怎么一回事呢？ 通过价格，我们能看出企业采取了什么样的战略，比如“便宜也能赚钱的战略”“昂贵却能畅销的战略”。 《定价即经营》列举了一些围绕在大家身边的价格问题，在解这些价格谜团的同时，通过星巴克、沃尔玛、夏普等知名企业的实例，辅以数十个图表与算式，阐述了“经营战略、市场营销战略、商业模式”与“会计”的关系，帮助企业制定出让顾客愿意回的满意价格！
需求预测和库存计划:一个实践者的角度
￥44.85
不管是时兴的跨境电商、新零售，还是传统的生产制造、贸易流通，在供应计划上的问题都很相似，主要表现在： 总总出整体上不平衡，导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方，导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增，增加了供应计划的难度。 这些问题交织在一起，集中体现为：新产品的计划极度不准，经常大错特错；老产品的计划不能精细算，无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的，我们需要寻找广义的解决方案，系统地从时间维度（新产品vs成熟产品）和空间维度（中心仓vs前置仓）来应对。 就整体方法论而言，《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》依旧遵循 “从数据始，由判断结束”的基本准则，在基本数据，比如需求历史的基础上，制定基准预测；根据销售、市场等业务部门的职业判断，比如促销计划、新品上市计划，来调整基准预测，制定*终的预测。 本书更加聚焦“从数据始”，通过一系列案例，更详细地介绍预测模型，包括预测方法的择优、库存计划的优化、新品导的计划等。特别要说明的是，本书不是一本预测方法论的书。本书会探讨常用的预测方法，力图以浅显易懂的方式，把这些方法介绍给大家，让更多的人能够熟练应用。本书的目标是寻找更优而不是*的解决方案。
供应链管理:重资产到轻资产的解决方案
￥44.85
当没法通过市场方式有效获取资源时，企业便会垂直整合，重资产建工厂自己干。但垂直整合的重资产有两个根本性问题：需求单一，规模效益往往不足；竞争不充分，内置资源难免劣质化。 经济增速放缓，企业必须回归原，那就是专业化——聚焦核心竞争力，非核心业务外包给专业的供应商，以提高投资回报率；专业化了的采方加上专业化了的供应商，方可建立更有竞争力的供应，在成熟经济中求得生存机会。 结合本土企业的重资产挑战，本书分享了欧美企业多年来的经验教训，指出外包是行之有效的解决方案。但是外包需要企业具备更强的能力，比如识别核心竞争力，标准化、模块化、系列化设计，以及选好、管好供应商。企业必须补齐这些能力短板，来有效推动轻资产战略。 全书较多涉及汽车、飞机、电商新零售等。这样选择的原因是：汽车是大批量行业的典型，飞机是小批量行业的代表，而电商新零售则是新兴经济的关键构成。 刘宝红供应实践者丛书
数字供应链
￥52.80
数字化浪潮正势不可挡地向前推，也深刻影响着供应领域。不同的产业、企业纷纷探索应用大数据等技术改良甚至重塑产业供应，创造高度智能化、服务化的数字供应体系，以破组织内和组织间的壁垒，实现商流、物流、信息流和资金流的高效整合，限度地提升效率；同时，通过塑造更具竞争力的运营模式，推动产业的升级与发展，拓展市场空间，创造新的效益。 本书阐述了大数据、物联网、云计算、区块等现代科学技术对实体经济及产业供应有何重要影响，数字供应在三大产业的应用中需要关注哪些关键问题，如何运用数字技术构建数字供应的系统框架，以实现产业供应运营效率的提升和产业主体之间的协同，等等。书中广泛介绍了中国企业的先实践与创新，反映了中国数字供应发展的现状与趋势，帮助企业系统地掌握数字化转型和数字供应创新发展的基本理论和方法，并更好地将其应用于实践。
网店客服实战教程(微课版 第2版)
￥29.90
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作，以及沟通方法与销售技巧等重内容行阐述，主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并行分析，通过案例强化所讲内容，着重于快速、有效地提升网店客服人员的工作技能，提高网店客服人员的职业素养，终提高网店的销售额。 本书既可作为高等院校电子商务专业的教材，也可作为各类电商培训机构的网店客服培训教材，还可作为从事电子商务相关工作人员的参考用书。
供应链管理从入门到精通:一学就会，必不可少的供应链战略规划与经营指南
￥19.99
供应是企业的生命线，也是企业的核心竞争力。商业竞争拼的就是供应，建立稳固的供应系统，制定合理的管理战略，方能在市场竞争中立于不败之地。 《供应管理从门到精通》是一本系统讲解供应的书，作者站在实战者的角度，从客户、供应商、制造商、运输商等环节对供应行了深剖析，并且列举了华为、苹果、劳斯莱斯、阿里巴巴等世界名企的供应管理案例，让读者一读就懂，从一名职场新人，变成供应管理专家。
现代物流概论
￥7.75
花永剑主编的《现代物流概论》主要介绍了国内外物流领域的运作现状，以及相关的基础理论知识。在编写中采取理论与实际相结合的方法，充分体现了高职院校“理论必需、够用”的理念，注重基础理论知识与实践能力培养的平衡。《现代物流概论》共分九个章节，分别是物流概述、物流功能要素、物流系统、物流企业与第三方物流、物流客户管理、物流组织与员工管理、物流成本管理、供应管理、现代物流热等九章内容。 《现代物流概论》可以作为高职高专院校物流及相关专业学生的教材，也可供物流从业人员培训及参考使用。
物流产品精益行———物流产品经理职场修炼与企业转型变革之道
￥23.60
本书将主要从服务供应与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面行深的内容介绍，以物流产品为核心，上承转型战略，下生产运营，左牵职场修炼，右傍商业模式，并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合，为读者朋友一个新的物流江湖新视野。
新物流与供应链运营管理
￥31.50
随着电子商务、物联网、人工智能、云计算等新技术的普及与迅猛发展，传统的物流与供应面临着极大的挑战。新零售浪潮的涌现，对物流和供应提出了高效、敏捷、数据化、智能化、系统化等更高的要求。物流作为供应中的重要一环，地位举足轻重。如何构建新物流体系，从而做好供应运营，是现代企业亟待解决的问题。 《新物流与供应运营管理》从供应在新零售时代的表现出发，从传统物流面临的挑战与发生的改变、新物流的变革、物流管理方法、智慧供应与物流结合策略等层面，阐释了新物流体系的构建、管理策略等相关内容。本书图文结合，通过实操内容展现了新物流管理与智慧供应运营的全貌，既有理论高度，又具可操作性。
办公室公文写作一本全
￥39.80
本书涵盖日常行政公文、事物公文、规章制度、会议文书、交际礼仪文书、商务贸易文书、经济财务文书和法律文书8个部分，近90个文种的写作知识，对每个文种的概念、特、分类、写作格式、注意事项、发布机关和单位作了精要的介绍。
如何运营成功的智库
￥39.18
《如何运营成功的智库》是美国知名智库负责人运营智库经验的精华集结。作为具有运营智库丰富经验的美国*智库的领导人，安德鲁·西雷为撰写此书还对美国数十家智库及其相关负责人和专家行了访谈，并在本书中采纳了其中不少智库的实际经验，从而使本书成为凝聚包括作者在内的智库运营者心得和贴士的智库实用手册。 《如何运营成功的智库》还是一部研究智库战略规划重要性作品。安德鲁·西雷提出了成功运作智库的五大战略性问题，即智库要取得什么目标、智库如何才能作出独特贡献、谁是智库的关键受众及如何影响他们、智库需要哪些资源及如何拓展资源，以及如何评估智库的影响力并鉴往知来。通过对这五个战略性问题行分析，本书详尽地展现了如何造一个成功的智库。
透明数字化供应链
￥31.20
企业之间的竞争本质上是供应之间的竞争，拥有强大供应的企业必然拥有强大的竞争力。如何造强大的供应？供应未来的发展趋势和方向是什么？企业应该用什么样的理论、方法和工具展供应管理工作？《透明数字化供应》将全面、详细地回答这些问题。 《透明数字化供应》紧紧围绕透明数字化供应这个主题，从基础理论、思维意识和工具、实践应用三个方面，为读者提供了认识供应、把握供应、改善供应的一个独特视角。为了帮助读者深理解并运用相关内容，全书给出了90 道思考讨论题，读者可以结合自身企业的实际情况，对这90个问题行深度思考，获得新的管理思路。
智慧物流：打造智能高效的物流生态系统
￥10.50
本书共分为智慧物流、物流大数据、物联网与智慧物流、物流机器人、新物流、跨境物流、智慧冷、智慧快递、智慧转型等九大组成部分，对智慧物流的内涵、增长逻辑、切、战略规划、实施方案等行全方位、立体化、多角度地深剖析，为推智慧物流建设提供了一条行之有效的探索路径。
船舶运营管理
￥37.99
当今世界贸易运输中90%是由船舶完成的。随着世界经济一体化程的加快，国际贸易交流更加频繁，船舶企业面临着发展的黄金时期,在国民经济发展中扮演着越来越重要的角色，同时，国际先的航运企业始我国的航运市场，对国内航运企业带来了不小的冲，船舶企业之间的竞争也更加激烈。新形势下，我国的船舶企业需要行全方位的改革，其中重是加强船舶管理模式、提高管理效率，来适应竞争和发展的需要。 本书是关于船舶运营管理的专业类书籍，本书填补了现有文献中的空白，并汇集了各领域专家的丰富知识。具体而言，本书探讨了组织、技术管理、船员和行为问题、租船和订约后期工作、风险管理、财务、国际公约和条例的法律方面、安全、保安和海上保险以及海洋治理和可持续性等问题。因此，本书不仅为海事公司和组织提供了重要的参考指南，还可作为学术和专业海事课程的教学补充。 船舶运营管理是一项需要掌握跨学科综合知识和技术专长的活动。因此，船舶运营人员应精通管理、经济、工程、技术和法律等方面的知识。此外，还需具备能够识别和消除威胁、管理风险，以及制定优化成本和提高性能的决策能力。尽管已有书籍说明了船舶营运管理的基本性质，但没有一本书涵盖这一整套连贯、结构化和系统化的方法。
供应商管理与运营实战
￥24.43
很多企业缺少系统的供应商管理，在采工作中，还存在供应商发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应的发展极为不利。 供应商管理，是采工作中的重中之重，也是供应运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采维度与供应战略原色，涉及供应商发、筛选、评估，绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式，配以丰富的案例，详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法，适合采从业者、供应运营者、企业管理者学习和使用。
数智化敏捷组织:云钉一体驱动组织转型
￥88.90
数字技术的深发展与应用，促使政企组织在组织管理、业务协同和生态发展等方面行变革。但是，这些组织具体应该如何转型与升级呢？针对这个问题，阿里云和钉钉团队给出了他们的答案。 《数智化敏捷组织：云钉一体驱动组织转型》介绍了阿里云和钉钉团队在赋能组织数智化转型方面的方法论、技术架构及行业解决方案，详细阐述了数智化敏捷组织的发展蓝图与建设路径，分析了数智化敏捷组织的战略、业务、组织和技术体系，并深度解析了阿里云与钉钉在组织数智化转型领域的真实应用案例，旨在为政企组织实施数智化转型提供详尽的理论指导、体系框架、实施路径及实践参考。 《数智化敏捷组织：云钉一体驱动组织转型》适合参与政府及企事业单位等组织数智化转型实践的研究者、中高层管理者、业务人员、技术人员阅读，也可以作为政府及企事业单位中相关业务培训的参考用书。
数说中国快递:从10亿件到1000亿件的中国速度
￥55.90
《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》以“数”为轴系统阐述了中国快递行业的上下几千年特别是近年的发展脉络，回顾了中国快递大数据平台的发展历程，列举了服务“国之大者”的大数据产品群，探讨了快递大数据背后行业运行、经济发展和社会运转的逻辑，并对中国快递未来发展趋势做了前瞻性研判—数智驱动赋能未来。《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》语言严谨，数据翔实，读起来引人胜，适合快递行业从业者和各级政府部门管理者阅读，也适合对快递行业感兴趣或从事大数据发利用的相关人士参考。
精益工具箱(原书第4版)
￥44.85
本书介绍了精益的基本理念和*的发展动态，从战略的角度介绍了精益转型的框架和实施步骤，详细阐述了精益工具的具体应用，将本身理论体系松散、源于实践经验总结的精益技术按照有机的方式组织起来，分别从概述、理念、战略、转型的总体框架展，具体到对常用的实用精益工具行详细的讲解。
精益战略部署:企业如何激发员工智慧做正确的事
￥25.35
本书以讲故事的方式讲述了阿特拉斯公司战略部署的历程。 阿特拉斯公司已经实施了精益生产的一些工具和方法，但是实施这些精益方法后所获得的成果却没能持续。随着时间的进展，问题又重新浮现：生产线开始变得不稳定，机器又开始停机，常发生缺件。因此公司失去了*大的客户，财务陷入危机，濒临破产，几乎被并购。在这个困难的时刻，约翰加入阿特拉斯公司，担任公司总裁兼COO。在公司老板比尔的支持下，约翰开始在阿特拉斯公司进行战略部署。虽然之前实施精益的成果没有得以维持，但是约翰仍然坚定不移地继续推行精益。在战略部署的指导下，约翰同时将可视化管理、PDCA和A3等工具和战略部署*地结合起来。在所有员工的共同努力下，阿特拉斯不仅摆脱了危机，扭亏为盈，销售额和利润实现两位数的增长，还提升了研发能力和公司的竞争力，成为能为客户提供系统解决方案的供应商。
金矿:精益管理 挖掘利润(珍藏版)
￥35.75
本书以讲故事的方式，描述一家企业如何从濒临破产的边缘转亏为盈。故事中的企业拥有技术上的优势，也有很好的市场，却陷入了财务困境。经验丰富的精益专家帮助他们走出困境的过程听起来神奇，细看却并不复杂。从精益的视角看，公司里随处可见的各种库存都是黄金，唯有使这些黄金快速地流动起来，顾客的需求才能得到满足，企业及股东才能得到回报。全书共10章，精彩地介绍了一个个精益改善的工具。本书很坦白地剖析了人性的问题。一个企业的成功与否全靠人，促使成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开。一个企业的领导者必须想办法激活员工的斗志，带领大家认识危机、接受改变、持续改善，不断地努力去找回工厂车间里遍地的黄金。
电子商务物流管理(第4版)
￥32.50
本书基于产教融合理念编写而成，采用项目式编写体例，系统介绍了电商企业物流运作的关键环节。本书共设计9个教学项目，分别为电子商务与物流管理、电子商务采管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应管理、电子商务物流成本管理和跨境电商物流管理。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、物流管理等专业相关课程的教材，也可作为在职培训用书。
