商务谈判
¥27.50
全书共十一章,分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。*篇包括谈判概述,商务谈判概述,商务谈判准备,谈判者素质与谈判心理,商务谈判过程;第二篇包括商务谈判语言技巧,商务谈判策略,商务谈判中僵局的处理,谈判合同的履行,商务谈判的礼仪与禁忌,国际商务谈判中的文化差异及谈判风格,模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。
商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
¥27.80
本书以商务谈判的流程为主线,系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要内容包括商务谈判的概念与原则、商务谈判的组织与管理、商务谈判的策划与准备、商务谈判的策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判合同等。 本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合,突出谈判与沟通的策略、技巧和操作实务的介绍及实际应用;编写和选用了案例材料并注重案例训练,各类案例讨论、背景知识专栏、视野拓展模块、情景模拟练习题、测试题等实训内容占了全书的较大篇幅。此外,本书以二维码形式向读者展示商务谈判与沟通的视频和案例资料。同时,本书的附录部分还提供了两套模拟试卷,为该课程的教学提供方便。 本书适合作为本专科院校的营销、外贸、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员的学习参考用书。
欣赏式探询的威力
¥28.00
从正向和优势面去解决企业面临的困境, 通过优势探询激发员工工作动力 促不同年代员工间的沟通及融合 创造企业积极正向富有活力的企业文化
如何撰写商业计划书[第五版]
¥28.46
无论你是刚刚始创业还是准备出售现有的业务,商业计划书的撰写都是必不可少,也不可绕的一个重要环节。 《如何撰写商业计划书》将为你撰写商业计划书提供专业性指导,其内容包括如何研究竞争对手,如何展示你的管理技能,以及如何成功地表达你的战略愿景等。无论你是筹措资金,还是出售一个业务单元,或是发一个特定的项目,这本书都将为你新事业的商业计划书的撰写提供*专业性、也*令人信服的一站式写作指导。作为本书的第五版,书中还增添了有关众筹、网上零售、数字化营销和现金流的产生与利润的预测等方面的商业计划书前沿内容。
正面领导:让员工跟定你的31个心理学小工具
¥28.46
你想过让员工自己决定什么时候休假吗? 其实高效率是一种可以习得的思维方式。 如何在截止日期前完成任务? 不得不辞退一些员工时应该怎么做? 领导者为什么需要以及如何控制个人情绪? 如何管理控制狂倾向? …… 以上这些问题,都可以通过积极心理学的研究成果得到完美解答。 积极心理学是一门从积极角度研究传统心理学研究内容的新兴科学。虽然积极心理学新领域的研究发展很快,但如何将这些发现运用到商业实践中仍然是一个挑战。玛格丽特和塞尼亚直面这一挑战,将好的理念运用到她们对普通员工、管理人员以及企业家的培训中。在这本书中,她们分享了经过实证的工具和技术,你可以运用到你的公司里——无论规模大小。 本书共分为三部分,部分聚焦在领导者身上,介绍了四种成功的思维方式:高效、有心理弹性、有感染力、从优势出发;第二部分将积极心理学的研究运用到团队管理和商业实践中,比如雇用和管理员工、绩效考核以及组织会议等;第三部分,作者介绍了如何马上运用这31个工具。 考虑到领导者忙碌的日程,两位作者用一种清晰和简明的方式,提取精华,并且加入了令人印象深刻的故事,你可以选择任何一个你感兴趣或迫在眉睫的问题开始阅读,也可以从头开始阅读。 不管你领导3名员工还是3000名员工,只要你是在寻求使公司进步、成长的可靠方法,这本书就是写给你的。
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
¥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
首席谈判官:新生代商业领袖谈判之道
¥28.99
谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10多年来,作者系统研究了罗杰·道森、赫布·科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特·戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰·费希尔教授等学院派大师的谈判理论,融合古老东方的儒释道智慧,并提出“首席谈判官”概念及其理论体系和实践方法。 在本书中,作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制,又分享了独树一帜的“谈判分析仪表盘”,从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时,在化解障碍、管理风险、评估结果等方面,作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时,作者还以讲故事的叙事形式,深浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例,给读者一种强烈的带感,让读者亲历风云变幻的谈判现场,发掘谈判桌上的人性,感受谈判者的得失。 除此之外,作者还特意辟章节,详细诠释谈判与演讲的关系,NLP在谈判中的应用以及首席谈判官的境界与修炼。在众创共赢新时代,这些知识都是首席谈判官不可或缺的大智慧,也是企业家从追求经济价值跃升到实现社会价值的心法秘诀。
谈判兵法:思利及人的共赢式价值谈判策略
¥28.99
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深动机、透视人性,独创“谈判3.0 思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
快速成交
¥28.99
对销售人员来说,无论是设计销售方案,还是行客户筛选、客户拜访,都是为了一个共同的目的——成交。因此,每个销售人员必须熟练掌握促成成交的基本方法和技巧,争取迅速实现成交。 俞赛前拥有20余年的销售培训和销售运营管理经验。在书中,他从客户筛选、高效拜访、消除疑虑、谈判攻略、成交法则、线上运营和售后服务7个方面系统梳理了快速成交的关键技巧——找对人、说对话、做对事。书中有实操方法,有案例,图文结合,绘制了一张简单高效的成交路线图,帮助销售人员走出误区,造一套属于自己的销售体系和快速成交的方法。
现代商务谈判
¥29.00
全书各章通过案例导、案例讨论等形式启发读者对商务谈判基本原则及理念行思考。书中穿插了很多谈判小故事和图片,增强了趣味性,有助于读者在快乐学习中掌握商务谈判的技巧和策略。 全书基本覆盖了商务谈判的各个环节,遵循学以致用的原则,注重理论水平与实践能力的培养。内容上以商务谈判活动过程为基本线索,涉及商务谈判基本理论,商务谈判阶段的准备、局、磋商、僵局处理、签约及语言运用技巧,谈判策略、商务礼仪等内容。本书内容丰富有趣,理论与实践相结合,可帮助读者迅速提高商务谈判能力。
定位:争夺用户心智的战争
¥29.25
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去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
¥29.25
在这本书里,我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分,我们有一套准则和策略。如此一来,家长就变得好当了,教育也会更有成效。更重要的是,你将在增进亲子关系的同时,帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接,这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白,那些被称为管教的时刻,实际上是教育过程里*为重要的时刻:这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临,而当它来临时,你得明白,我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫,我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接,并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。
人际关系与沟通(视频指导版)
¥29.80
本书系统阐述了人际关系与沟通的基本原理、方法、策略和技巧。全书分为3篇8章,主要内容包括:人际关系与沟通概述、人际交往中的社会心理学原理、人际沟通的形式与技巧、大学校园人际关系与沟通、职场人际关系与沟通、社交礼仪、演讲与演示技巧、求职面试技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训+视频辅导”的编写模式,突出本课程“理论够用、重在实践”的教学特色,强化案例教学和实际应用能力的培养。各章均设计安排了实例、示例、拓展阅读、拓展视频等模块,并在每章的后面附有复习思考题、案例分析题、模拟实训题、自我测试题或游戏训练题。“拓展视频”模块提供了近百个精彩的短视频资料,利用手机扫描书中的二维码即可观看。这些短视频既可用于课中播放和观后讨论,又可用于课前预习或课后复习巩固。同时本书附有模拟试卷2套,为该课程教学提供方便。 本书适合作为普通本专科院校、高职院校专业课或通识课的教材,也可以用作职场培训或自学参考书。
商务谈判(微课版)
¥29.90
本书内容涉及商务谈判理论、策略和实务训练,共11章,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判思维与心理、商务谈判沟通艺术、商务谈判中的礼仪与道德伦理、商务谈判前期准备、商务谈判程序、商务谈判策略、国际商务谈判、线上商务谈判等。 为了便于教师教学及学生学习,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“课堂互动”“案例阅读与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”等栏目,章后的“知识巩固与技能训练”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等,另外还以二维码形式补充提供了文本案例、视频案例或拓展性知识。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、补充案例、习题答案、实训指导、模拟试卷等资料(部分资料仅限用书教师下载)的索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
新媒体概论(微课版)
¥29.90
本书系统介绍了新媒体理论及实践的相关知识。全书共7章,主要内容包括新媒体概念及新媒体从业者、新媒体传播模式的变化、新媒体的类型、媒介融合、新媒体用户研究、新媒体管理和规划、新媒体应用与未来媒体等。本书深浅出,案例丰富,针对性强,能帮助读者了解新媒体的基本理论,明晰新媒体的发展、用户研究、管理和规划,以及未来媒体发展,融理论性、实用性和可操作性于一体。 本书可作为新媒体类、新闻传播类和电子商务类专业的基础教材,也可供新媒体人才教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。
商务沟通
¥29.90
在商务活动中,我们唯有具备高效的沟通能力,才能应对自如、游刃有余,从而获得预期效果。 本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。全书共11章,内容包括沟通与商务沟通概述、口头沟通、非语言沟通、书面沟通、有效倾听、网络沟通、商务礼仪、冲突沟通、结构化表达、商务谈判、求职沟通等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习参考答案等资源,用书教师可以在人邮教育社区免费下载。 本书可作为高等院校商贸类、经济管理类专业的教材,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
Python商务数据分析(微课版)
¥29.90
本书分为Python基础知识、数据分析基础知识和综合案例三个部分共10章。Python基础知识部分系统讲解Python语法、发工具、编程方式、函数、模块等基础知识。数据分析基础知识部分重介绍NumPy、Pandas、Matplotlib和Seaborn中的数据处理与可视化方法。综合案例部分通过案例驱动的方式,指导读者运用所学知识完成数据处理与模型建立。书中每章末均配有习题和实训供读者练习,以巩固所学知识。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书内容通俗易懂,案例丰富,注重知识的实际应用。本书适合作为高等院校计算机、统计、数学等专业相关课程的教材,也可供数据分析领域的技术人员、数据科学家和相关研究人员参考。
商务沟通与谈判(慕课版)
¥29.90
商场如战场,虽然不见刀光剑影,却暗涌着智慧与胆略的较量,而这种较量往往体现在商务沟通与谈判中。本书从认识商务沟通与谈判始,系统地讲解了商务沟通的方式与技能,商务谈判心理,商务谈判前的准备、过程与策略,商务谈判中的语言艺术,商务谈判不同情况的有效应对,以及商务谈判礼仪与文化差异等,帮助读者全方位掌握商务沟通与谈判知识,培养和提高商务沟通与谈判能力。 本书不仅可以作为应用型本科院校经济类、管理类等相关专业的教材,也可作为企事业单位组织学习和提高商务沟通与谈判能力的培训用书,还可作为广大财经商贸人员及谈判爱好者的自学用书。
哈佛经典谈判术
¥30.00
如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯•巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中*部分,介绍了*基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5 步法、谈判中常见的7 个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲等。
商务文案写作(MBA轻松读)
¥31.00
在商务活动中,人们需要编辑邮件、发布通知、撰写报告,以此来吸引他人的关注、动他人、提高工作效率。本书还原具体的商务场景,介绍写作的流程、结构、目的等,通过对实际案例行的讨论、修改前后的文案对比,直观且快速地教会商务人士如何写文章、增强“文案力”。 本书作为“MBA轻松读”系列之一,意在让初学者轻松起步,让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。
蓝狮子写作课系列:让财经创作更简单(套装共2本)
¥31.00
“蓝狮子写作课”是基于蓝狮子研修班所出版的“财经创作”指导书系,书中详细论述“如何创作”、“如何写作”。在这里,吴晓波老师分享二十余年的写作经验。跟吴晓波老师学财经创作,看这一本书就够了!