商务写作:21周年纪念版
¥48.30
一本关于商务写作和文字的经典书籍——现已推出21 周年纪念版。 如果你无法与他人沟通,就算拥有好主意也派不上用场。约翰·西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中,教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分来,到为你的产品和服务注生命力,再到撰写日常电子邮件,这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过“语调”使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰·西蒙斯创的“我们、我、他们和它”模式,在过去20余年中,已被世界各地成千上万的营销人员和其他专业人士采用。西蒙斯认为,有效的商务写作就是要学会热爱文字和写作,并将真实自我带工作和生活中。
*管理员工的工具及表格
¥23.20
《高效管理员工的工具及表格》收录了企业管理中常用的管理工具,以表格的形式呈现出来,管理实操、执行方式呈现于外,管理理念、公司制度暗含于内,使管理结果可视化、一目了然,提高企业管理效率。本书共八章,分别是主要员工岗位职能速查工具,招聘、面试与录用管理工具,员工培训与教育管理工具,考勤出差管理工具,绩效考核与评估管理工具,员工素质、工作态度及专业考评管理工具,薪酬与福利待遇管理工具,奖惩、升职与辞退管理工具。本书结构完整,图表清晰,适用于企业管理者和相关工作人员。
公文写作:从职场小白到笔杆子
¥23.20
《公文写作:从职场小白到笔杆子》从公文的基本知识讲起,到法定15种公文及常用9类公文的特和基本结构,逐步深公文的版式处理技巧、正文的格式处理方法、如何行正文的篇章排布和逻辑安排、如何磨写法,并在介绍完每一种法定公文和常用公文的基本知识后,都配有相应的例文。本书贯穿公文写作的全流程,让读者不但可以系统地学习公文写作的全流程知识,而且能对可操作性的写作技巧有着更为深的理解。本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合行政机关、企事业单位等初职场从事公文写作的人阅读,也适合行政管理专业的大中专学生、从事公文写作培训者等其他写作爱好者阅读。另外,本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
用证据说话:民事证据运用的法律与技术
¥47.90
本书全面系统地解析民事证据法的重、难,涵盖了9章内容:举证期限与证据交换;一般证据保全;公证证据保全;诉讼中经验法则的应用;证明与证明标准;证明责任及其分配;事实认定的方法;第一审程序中的证据运用;第二审程序与审判监督程序中的证据运用。为了突出实用性,采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。三大特色板块“问题答疑”“案例评析”“特别提示”帮助读者梳理真实案例中的证据法原理以及运用实践。
电通爆品讲义
¥59.95
本书专注于通过精准市场调查造爆品。作者结合多年广告行业经验,指出商品滞销往往源于目标与卖的误判,而正确的市场调查能够帮助锁定合适的受众与卖,显著提高商品成功的概率。书中不仅分享了作者在电通广告公司的实战经验,还提供了丰富的案例分析,帮助读者理解如何运用调查方法提升商品的市场竞争力。 本书不仅有系统性的方法而且非常实用。作者提出了3种调查方法和独/创的40种原创模板,为读者提供了一套完整的市场调查框架,帮助读者将理论知识应用于实际操作中,无论是营销新手还是专业人士都能从中受益。 本书共8章,内容层层递。第壹章通过案例阐述市场调查的重要性;第2章介绍了锁定目标和卖的3个步骤;第3~8章分别深讲解了3种调查方法的具体实践;附录汇总了调查过程中常见的错误及对策。书中还包含专栏内容,分享了关于市场调查的常见疑问解答和实用技巧。
商务礼仪(附微课 第4版)
¥32.50
全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考。
谈判圣经:绝对成交的谈判技巧
¥6.00
由于洋编著的《谈判圣经》分别从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱、销售员应该在谈判中保持什么心态等七个方面,向销售员介绍在谈判各个环节中可能遇到的诸多问题,帮助销售员解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。销售员通过对《谈判圣经》的学习能够在谈判中能言善辩、妙语连珠,运用高超的语言艺术,扬长避短但又实实在在地向客户传达产品和企业的相关信息,巧妙地化解谈判中可能出现的困难局面。消除客户疑虑,赢得客户更多的信任,实现长久的客户合作,从而实现业绩长红。
老大风范
¥2.90
无论是政府掠夺还是个人掠夺,无论是直接掠夺还是间接掠夺,目前中国许多地方掠夺是十分盛行,特别是间接掠夺更是无孔不入。政府近出台的严厉打击贪污腐化的规定,已经看到国内掠夺行为的严重性。但是,其根源在哪里?为什么国内各种掠夺会如此泛滥?并非是仅靠打击就能够一了百了的事情。可以说,近二十多年来,中央反对贪污腐化从来就没有停止过,但为什么难以根除?*的问题就在于对政府权力约束不够,在于民众没有畅通地表达自己意见的渠道,就在于贪污者没有受到严厉打击。如果不能够从掠夺经济中走出,今后社会矛盾与冲突会进一步激化,经济要发展也是十分困难的。
中国人的优势谈判
¥12.00
谈判无处不在,向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判,谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判,用14万元的价格租下了开价32万元的办公室;通用汽车的采购部经理,上任半年,就通过谈判为公司节约20亿美元;……但,你是谈判达人吗?当你准备学习一些谈判技巧,却发现流行的谈判理论都来自国外,由于文化的差异,理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远,案例更不贴近我们的生活,技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。书中丰富的理论和大量真实的案例,揭露了谈判中的各种游戏规则,详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关,从而让读者在谈判中应付自如,实现双赢的谈判。本书内容精炼,技巧实用,紧贴中国人的实际,是中国人学习谈判谋略的*读本。
员工礼仪
¥5.99
礼仪,作为人们的一种行为准则,通过人的外在表现,体现在诸多的细节与场合当中,形成整体的社会规范,进而反映出一个社会的文明程度和精神内涵。我国是个有着五千年历史的文明古国,一向注重礼仪修养,将礼仪作为我们的传统美德之一。早在两千多年以前,孔子就说过:“不学礼,无以立。”可见,礼仪在我国不但历史悠久,而且作用重大。
新媒体文案创作与传播
¥11.19
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇,主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养;第二篇是新媒体文案创意实务篇,主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作,以及不同媒介的特征及发布形式;第三篇为新媒体文案相关技能补充,主要讲述的是策划能力。 《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用,本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
实用文案精要与范例实用全书(套装共2册)
¥16.10
本套装包含:实用文案与活动策划撰写技巧及实例全书 新闻传媒写作精要与范例实用大全 精彩的文案与策划是企业的核心和灵魂,是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体,告诉你如何才能快速写出符合市场的实用文案,如何策划好活动,如何让活动出新意,如何做好活动预案确保活动出色完成等,本书有理论、有案例、有经验总结,因而,是一本策划工作者的案头工具书,既可以作为策划总监放大格局、超越自己的案头书,也可作为MBA教育的重要辅助教材;同时,它还是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本,同时对有兴趣的读者进入这一领域能起到导航作用。相信伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,这本书将帮助他们进入一个全新的境界。 《新闻传媒写作精要与范例实用大全》是一本指导如何新闻写作的专业书籍,从基本的新闻概念开始,叙述上深入浅出,不仅阐述了新闻写作的专业知识,还就如何写好消息、通讯、新闻专访、新闻特写、事件新闻、非事件新闻、现场短新闻、会议新闻、经济新闻、法制新闻、社会新闻、科技新闻、文化娱乐新闻、体育新闻、深度报道、新闻评论、调查报告、广播新闻、电视新闻以及网络新闻等都作了周密的讲解与演示。
隐谈判:后台交易
¥6.02
谈判是一种风尚、能力与智慧。谈判的目的不是输赢、单赢,而是双赢、多赢。谈判的目的就是要以小的代价换回*的收益,但是,作为谈判者的你是否知道该如何去谈判?谈判的过程中会遇到什么问题?谈判的时候又有哪些潜在的规则? 《隐谈判:后台交易》将告诉你:一个成功的谈判者能够控制整个谈判局面,而不是把所有的谈判优势丢失殆尽。要成为一个优秀的谈判专家,不仅要具有优秀的内在条件,同时还要看清外在的形势,找到恰当的方法,让交易快速、高效地完成。
谈判力
¥6.98
让你的每一次谈判都得心应手的超级谈判课 每个人都将面临着数不尽的谈判,无论你从事政治、经济、文化、娱乐,无论你在商场、职场,不管你和竞争对手、合作伙伴、朋友,甚至爱人,都会有各种各样的谈判,关键的一场谈判,将会决定一个人一生的命运。甚至,你每天面临不同的谈判和说服。 运用本书的方法,让你轻松自如地面对谈判,每一次都到达你的谈判目标。
超级主管沟通话术工具箱(试读本)
免费
本书以主管与下属、同事及上司多方沟通中的关键工作内容为切,旨在帮助主管掌握沟通话术技巧,解决多方沟通过程中的障碍,实现主管人员在管理工作中全方位的顺畅沟通。本书从细微之处手,通过大量鲜活、贴切的实际案例,深剖析了主管人员在工作中沟通不畅的症结,并对主管人员的沟通方法行了具体阐述,具有很强的实用性和可操作性。此外,本书提供了大量的实用话术技巧,将主管人员在管理工作中需要用到的沟通话术以工具箱的形式全面而细致地呈现出来,帮助主管人员轻松、迅速地掌握沟通话术的精髓,练就超级沟通能力。
商务英语实战精选(全4册)
¥50.99
历练商务场合处世哲学,将英语学习与商务技巧双双收入囊中!本套书几乎涵盖了所有商务场合可能遇到的情况,是实际商务情境的再现,适合有英文口语沟通的职场人士学习使用。此外,它助于提高你英文邮件的写作能力,提高你的工作效率以及工作沟通流畅度。
绝地谈判2
¥31.99
我们每天都在和身边的人行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》,作者凭借多年的谈判经历和真实案例,层层推地剖析了谈判中容易犯的7个错误,提供了一本使用性极强的谈判指南,书中不光有关于谈判的案例,还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步,规避谈判中容易犯的错误,你也可以成为谈判高手。 颠覆认知的7个谈判错误,5个谈判分析技巧,7个谈判战术准备,10种谈判危机应对方案,25种谈判战术,助你把握谈判时机,掌控谈判。
现代办公文书写作手册(全新版)
¥65.55
现代办公文书写作手册是介绍现代常用办公文书的书籍,对各类办公文书行了具体细致地介绍。 全书共分11章,主要包括四部分的内容:*部分介绍了办公文书写作的基础知识;第二部分介绍了行政活动中的常用文书类型和具体适用原则;第三部分介绍了常用的事务文书类型,包括计划类文书、凭据类文书和法律类文书等;第四部分介绍了商务社交活动中的常用文书类型,如传真、商务函和书信等。 本书针对的读者主要是从事行政人事工作和商务活动,以及其他在工作和生活中会涉及文书写作的人士。本书注重具体范本实例的收集和介绍,因此对读者来说,实操性和可用性都很强。
教练式沟通:直达人心的管理口才技巧
¥15.99
书中提供了6种教练能力模型,以及破沟通僵局、败局的教练方法,同时提炼出各种有效的管理沟通技巧,帮助管理者实现与员工的积极对话,成为沟通管理的高手。
远程工作革命:简单有效的远程工作原则与方法
¥39.20
远程团队管理的一线设计者和实践者罗伯特·格雷泽10年管理经验大公 数字化时代,团队如何更好地协作?如何有效领导一个远程组织?如何借助远程办公优势在全球招聘人才? 据统计,新冠疫情暴发前有近25%的专业人士采用远程的方式行某种工作,在新冠疫情暴发后这个比例正在急速变大。到2017年全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用远程办公方式,2020年大约50%的科技公司超过29%的员工远程办公。远程办公趋势正在全球范围内兴起。 罗伯特·格雷泽在本书中总结了他10年来管理远程团队的原则和方法,他客观分析了远程工作能为企业带来的好处和挑战,并为企业的领导者提供了一个可以循序渐增加远程办公比例的方法,详细说明了如何通过发展企业的核心价值观来建立远程办公团队和文化;如何使用数字化技术与远程员工保持沟通和联系;如何为招聘远程工作的人才提供指导书,制订全面的职计划,等等。 采用这些具体的战略和方法,领导者们可以建立一个蓬勃发展的远程办公生态,并使之成为他们的企业的主要竞争优势。
连老外都在用的商务信函大全
¥18.00
《连老外都在用的商务信函大全》涵盖了商务信函中常用的12个分类,包括求职、申请、祝贺、业务等容易遇到的情境,让你从此面对职场E-mail时充满信心。本书收录详细的英文E-mail范本,包括邮件原件和回复,无论是直套用,还是以自己的风格改写,都能帮你用简单的方式完成任务,写出一份得体地道的商务信函。

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