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公文写作:从职场小白到笔杆子
￥23.20
《公文写作：从职场小白到笔杆子》从公文的基本知识讲起，到法定15种公文及常用9类公文的特和基本结构，逐步深公文的版式处理技巧、正文的格式处理方法、如何行正文的篇章排布和逻辑安排、如何磨写法，并在介绍完每一种法定公文和常用公文的基本知识后，都配有相应的例文。本书贯穿公文写作的全流程，让读者不但可以系统地学习公文写作的全流程知识，而且能对可操作性的写作技巧有着更为深的理解。本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合行政机关、企事业单位等初职场从事公文写作的人阅读，也适合行政管理专业的大中专学生、从事公文写作培训者等其他写作爱好者阅读。另外，本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
沟通技巧(第3版 微课版)
￥23.50
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、近客户技巧、倾听等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。 本书以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、案例导、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，一步巩固实践操作技能，以帮助读者提高沟通能力。 本书理论与实践相结合，通俗易懂，深浅出，可作为高等学校学生使用，也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
做自己的职场情绪教练
￥23.50
本书作者用美国咨询大师莫瑞·鲍恩（Muray Bowen）的家庭系统理论来观察职场中的你，以及你的同仁、上司、下属或客户之间的情绪反应与流动，而分析、解构每个人在工作上遇到的困境及其背后更深层的问题。 认识鲍恩理论的八大概念后，不需要有专业心理学背景，人人都能了解自己，了解情绪、认知与行为模式。同时，能帮助你向内看到自己，向外看清周遭的人、事、物之间的衔、冲突，并找到应对方法。 运用鲍恩理论，你将学会如何思考与修补情绪伤口，继而重建你和自己以及你和职场伙伴的关系。
沟通金字塔：思考、表达、实现的策略和技巧
￥23.56
作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验，先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具；再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术；*后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中，并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例，展思考、表达和实现的细节。书中配备大量独创的策略示意图、经典案例、典型沟通困境，供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
文心一言:你的百倍增效工作神器
￥23.92
《文心一言：你的百倍增效工作神器》是一本旨在指导读者通过合理使用文心一言提高工作效率和创作效率的指南手册。本书介绍了文心一言的操作技巧和提示词，列举了文本、文案、方案、个人 IP 内容、个人学习成长和个人生活助手等多个领域的辅助生成应用案例。授人以渔，给人工具； 拿来即用，拿来即参，本书为读者提供使用文心一言的工具、方法、案例和技巧，帮助读者十倍甚至百倍提升工作时的创造力和生产力。
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
￥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变！ 它先从“5个what和1个how”手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！
客户沟通学：这样说客户才愿意听
￥24.00
“卖不成话不到，话语一到卖三俏”。在销售中，没有卖不出去的产品，只有不会与客户沟通的销售人员。销售人员如果没有好口才，就无法说服客户，不能说服客户，就卖不出去产品，可见沟通在销售工作中举足轻重。但口才再好也要有情商，只有学会洞察人心，用话语真正动客户，才能拿下订单。 本书详细介绍了在销售工作中与客户高效沟通的方法与技巧，不仅能使销售新人快速掌握客户沟通技巧，也有助于具有一定经验的销售人员行总结与反思，一步提升销售业绩。
企业常用财务文书写作技巧与制度范本
￥24.39
财务工作是企业运营的核心与关键，而规范的财务文书、健全的财务制度、实用的财务表单则是保障企业持续高效发展、做大做强的重要基础。《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》以**的会计相关法规为基础，将财务管理工作中使用频率较高且具有典型代表性的41家企业财务文书示例、41套制度范本以及88张财务通用表单尽列其中，并以“概念+技巧+范例”的模式，详细、清楚地介绍了财务文书和制度的书写要求和技巧，帮助财务人员快速了解和掌握知识要点。各章节之间内容相对独立，财务人员可以自由选择自己需要的章节进行学习，查阅方便、现查现用。作为一本实用、专业、易查易用的指导性用书，《企业常用财务文书写作技巧与制度范本》适合于各类财务人员和企业中高层管理人员，也可作为企业培训财务人员的教材用书。
谈判的逻辑
￥24.90
谈判是高难度且复杂的，却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推、每一场突如其来的改变，都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中，你能学到： 着眼于利益，而非立场。立场说的是你想要什么，利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发，要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了，否则你会缺少野心，白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观的同时，还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协，那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局，这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力，是一种使命，是你赢得胜利的灵魂！
写作训练课:轻松写出好文章
￥24.99
写作对现代职场人来说是至关重要的能力，但是由于种种原因，很多人的写作能力还停留在较低的水平。如何成为写作高手，是每个人都希望得到的答案。 张凯以自己长期的写作经历，将一些有普遍意义的原则和体会梳理成书，以认识写作、调整写作心态、锻炼写作技巧等为核心内容，结合具体的范例，详细讲述了提高写作水平的方法，以及如何树立正确的写作观。以期帮助喜爱写作的人清除写作中遇到的心理障碍，解决写作过程中遇到的普遍问题，学会一套有效的写作方法，在面对写作时掌握主动权。*后帮助读者成为一个内通外顺的创作者，造属于自己的个人品牌。
可复制的沟通力：樊登的10堂表达课
￥24.99
樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明沟通机理，让你知其然更知其所以然；二是内容场景化，覆盖了90%沟通中常见的问题，让每个人都能即学即用，成为高效沟通者。
3分钟俘获人心:闪速征服用户的魔力表达法
￥25.20
大多数人认为，一场好的演讲尤其是产品或服务推介演说一定是华丽的、精心安排的，必需有几十个演讲要和漂亮的幻灯片，至少需要20分钟的时间。 布兰特·平维迪奇认为事实并非如此：认真对待、倾注心血的3分钟演讲就足够了。借助一个简单、直的方法——WHAC（回答“它是什么？” “它是如何工作的？” “你确定吗？” “你能做到吗？”这四个问题），他可以将任何商业创意归结出基本的组成部分，用简洁的语言将它们组织起来，以引人胜的方式向客户或听众传递真正有价值的信息，从而赢得一步的合作。 作者把这种系统性的方法归纳为“三分钟法则”： 在三分钟内清晰、简洁、准确地呈现出与你的公司、想法、产品或服务的价值有关的基本信息，在演讲的前三分钟内生动地描述创意中真正有价值的部分，吸引并维持听众的注意力，抓住机会，启要约。这种方法已帮助作者卖掉了300多个影视项目，创造了近10亿美元的营业额。
超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
￥25.20
说话是人与生俱来的能力，但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。 《超级口才课：练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验，从日常工作和生活中常见的社交场合出发，将各类口才技能分解为100个知识，内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，读者可以在忙碌之余随时翻看查阅，造自己的一流口才。 《超级口才课：练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典，适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
￥25.35
博恩·崔西花了超过25年的时间，研究全世界成功的人士所使用的有效的时间管理方法，他的时间管理课程已经成为受欢迎的课程之一。本书包含了博恩·崔西时间管理课程的全部要，揭示了一个全面的时间管理体系，让你在提高时间效率的同时，实现职位晋升和收飞速增长的成就感！ 本书主要包括： 每天节省出两个小时的工作时间； 如何优化决策的过程； 集中精力完成更有价值的活动； 更高效地管理"项目集"； 克服拖延。 博恩·崔西撰写的这本书汇集了许多快速有效的省时策略，为你揭获得更高生产力、赚取更多财富和提高生活满意度的秘诀。
提升你的沟通技能(第四版)
￥25.75
掌握更多沟通技巧，方能在事业上获得突飞猛的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能》这本书都是我们的向导。 本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊，如何准确地表达自己的观，以及如何付诸行动。本书的主要章节涵盖听取意见、说服他人、展示自己及书写材料四个方面，其中书写材料包括电子邮件、书面报告和网络资讯。 有了《提升你的沟通技巧》的添柴助力，我们将终在语言运用、声音控制及形象塑造方面焕然一新，而随心所欲地精确展示自己的想法。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课（中信名校经典课程）
￥26.99
【作者简介】作者：（美国）斯图尔特·戴蒙德(Stuart Diamond) 译者：杨晓红 李升炜 王蕾 斯图尔特·戴蒙德，世界一流的谈判专家，拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务，如谷歌、微软、保诚、摩根大通等，曾为40多个国家的政府领导人提供过谈判培训和咨询服务，客户遍及各个领域。目前，他在沃顿商学院任教，所开设的谈判课13年来一直被评为受学生欢迎的课程。 戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者，文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中，因表现突出而荣获普利策奖。
采购谈判实战：合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建
￥26.99
不管是在商务活动中，还是在采购人员的采购过程中，谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动，都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程，也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处，大到企业之间的“交锋”，谈判无处不在。 本书详尽地介绍了谈判的相关知识，包括谈判的基础知识与谈判准备，谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等，直至谈判的共赢达成，从细节入手，多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧，并融入实际案例，让读者通过学习，掌握取得谈判成功的各种技能。
谈判的方法
￥27.20
在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克·马哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。 书中提出了破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构之力、流程之力、同理心之力。用20多个引人胜的经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。 正如马哈拉提醒读者的，无论摆在桌面上的是什么议题，从根本上说，谈判始终是人的互动。无论风险有多大，纠纷有多持久，谈判的目的都是通过与他人互动，达成理解和认同。无论你处于何种情境之下，本书介绍的原则和策略都能帮你有效地做到这一。
人力资源管理*常用的83种工具(2版)
￥27.20
“工欲善其事，必先利其器。”对于企业人力资源管理者来说，如果都拥有工作的“利器”——装有许多专业工具的“工具箱”，在管理过程中就可以胸有成竹，方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具，并对这些管理工具行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面，涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从“内容概述”“实用范例”“分析评”“注意事项”四个方面作了立体式、全方位的介绍，力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题，提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南，也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
行政办公规范化管理制度与表格范例
￥27.20
《行政办公规范化管理制度与表格范例》内容实用性强，着重突出可操作性，以制度、表格及公文写作为主要内容，内容涵盖了行政组织结构设计、行政日常工作规范、行政办公人员管理、日常行政办公管理等管理制度、表格，以及行政公文写作等。本书力求将行政办公管理的实用性、全面性和可操作性融为一体，提供全方位的行政办公管理工作指导与参考范例。本书可以作为行政管理人员、后勤管理人员、文秘行管理的参照范本和工具书，也可供高等院校相关专业的师生阅读和参考。
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版)
￥27.40
在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的成就。本书共11章，主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外，附录中包括了6个商务沟通游戏精选，可增加读者的阅读兴趣。
