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世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
￥14.00
《世界500强企业员工必上的英语课：单词，句子，会话一本就够（第2版）》逐步列出各种职场事务相关的常用话题，内容涵盖职场生活中的方方面面， 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题，为读者还原核心英语词汇，代表性的英语单句和对话，列举常用、典型的例句，将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中，轻松掌握各类职场英语。
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
医学联络官进阶之路：MSL 新手到高手的进阶路线图
￥34.80
本书针对医学联络官（Medical Science Liaison，MSL）的日常工作场景和在职业成长过程中的常见问题及挑战撰写，是一本帮助MSL从新手到高手的指导书。本书分为“门篇”“上手篇”“阶篇”“展望篇”四个部分，主要介绍了MSL的发展历史、MSL的主要工作职责与基本工作技能、MSL的阶技能、MSL的能力模型与职业发展等内容。本书为读者提供了具有实用性的指导和建议，通过循序渐的分步指南来帮助读者全方位了解MSL并成功地成为MSL的一员，是MSL的阶路线图。
管理沟通——复杂职场的巧技能
￥9.60
伊利集团董事长兼总裁潘刚先生 ?鼎力推荐： ? ? ? 沟通，是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通，沟通渗透于管理的各个方面，从某种意义上说，管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作，不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来，还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能，角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛，此书值得一读！ 管理沟通领域学术权威，哈尔滨工业大学管理学院副院长 张莉 教授： ?? ? ? 该书在清晰阐述自我沟通之后，借助丰富的案例尤其是中国情境的案例，将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”，既便于学员自己阅读，亦有助于教师实施教学，值得推荐！ ? ? ???本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事， 从巧技能的角度介绍管理沟通， 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇， 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通； 第二篇内部沟通篇， 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通； 第三篇外部沟通篇， 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通； 第四篇亲密关系篇， 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性， 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材， 又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 ? ? ??
引导改变培训：从课程设计到工作坊设计
￥41.30
本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累，针对企业内训师、职业培训师，教你如何将引导技术与培训深层次结合落地；针对内训师、培训师，教你如何转型升级，以及真正实现自我价值；针对培训管理者、培训课程设计者，教你如何将引导作为培训理念和工作方式融培训项目设计和课程设计发中；针对职业引导师，教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景，让你边思考边学习；运用轻松幽默的语言，把深奥理论简单化，让你深浅出；配有形象生动的手绘图，让你一目了然。
绝地谈判2
￥31.99
我们每天都在和身边的人行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》，作者凭借多年的谈判经历和真实案例，层层推地剖析了谈判中容易犯的7个错误，提供了一本使用性极强的谈判指南，书中不光有关于谈判的案例，还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步，规避谈判中容易犯的错误，你也可以成为谈判高手。 颠覆认知的7个谈判错误，5个谈判分析技巧，7个谈判战术准备，10种谈判危机应对方案，25种谈判战术，助你把握谈判时机，掌控谈判。
学会提问:一本抓住问题本质的沟通力指南
￥22.50
你会提问吗？ 会提问，可以拉近和他人的关系，扩大你的社交圈，释放你的影响力； 会提问，可以迅速找到解决问题的关键，提升工作效率，提升你的竞争力； 会提问，更重要的是可以深度了解自己，规划行动目标，掌控人生主动权！ 提问，是人际交往的技能，是解决问题的*工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通，被誉为韩国*“提问高手”。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问，作者为应对不同的场景、人群、对话，他总结并提炼出四大提问模块：自我赋能的提问、拉近关系的提问、优化工作能力的提问、增强领导力的提问。全文一共42个提问技巧，覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作，帮助我们精准提问，是一本有效解决问题的指南！
欣赏式探询的威力
￥28.00
从正向和优势面去解决企业面临的困境， 通过优势探询激发员工工作动力 促不同年代员工间的沟通及融合 创造企业积极正向富有活力的企业文化
麦肯锡方法:用简单的方法做复杂的事
￥38.35
麦肯锡堪称商界的西军校，美国管理大师汤姆·彼得斯、日本战略之父大前研一、IBM前董事长路易斯·郭士纳都曾就职于麦肯锡。在《财富》世界500强企业中，有70多位前任或现任CEO是麦肯锡校友。 本书正是麦肯锡90多年沉淀的精华工作法，它将帮助你改头换面、重新做事、取得非凡的成就。你会学到MECE原则、电梯法则、结构化思考，以及如何一图胜千言、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你……每一位在商业丛林里寻找生存技巧的人，都将得益于简单易行的“麦肯锡方法”。
掌控谈判：赢得高难度谈判的七大关键
￥9.90
成为谈判高手需要什么技能？ 如何与谈判对手建立信任？ 在谈判中，如何掌控自己的情绪？ 怎样在价格谈判中取得胜利？ …… 谈判专家藤井一郎从不善言辞成长为日本商务谈判领头人，《掌控谈判》由他在谈判桌上的经验总结而成，从七个角度告诉读者如何成为谈判高手。 《掌控谈判》中从什么是谈判场，帮助读者了解决定谈判实力的七个关键，着分析成功谈判的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及的心理素质，阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等，提供了51个随学即用的谈判技巧，帮助读者在掌控谈判话语权，在商务谈判中获胜。
精准成交
￥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户？ 如何亲近傲慢型客户？ 如何安抚愤怒型客户？ 如何搞定精细算型客户？? 如何劝说犹豫不决型客户？ 如何应对保守型客户？
麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧
￥26.99
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。
连老外都在用的商务信函大全
￥18.00
《连老外都在用的商务信函大全》涵盖了商务信函中常用的12个分类，包括求职、申请、祝贺、业务等容易遇到的情境，让你从此面对职场E-mail时充满信心。本书收录详细的英文E-mail范本，包括邮件原件和回复，无论是直套用，还是以自己的风格改写，都能帮你用简单的方式完成任务，写出一份得体地道的商务信函。
管理沟通
￥54.50
本书以管理沟通的内容为主线，从个人的角度和组织的角度出发，系统的阐述了管理 沟通的基本原理、方法、策略和技巧。管理沟通是一门正在发展的学科，也是一门应用性 较强的学科，是一门富含科学性与艺术性的学科。基于此，本书的框架结构分为三篇，分 别为理论篇、个人沟通篇和组织沟通篇。具体的章节安排上，全书共分 11 章，内容包括： 管理沟通、倾听、演讲、书面沟通、非语言沟通、组织沟通、团队沟通、会议沟通、面谈、 谈判、企业与媒体的沟通。
高情商人士的12项核心能力
￥19.00
在重视个性化的今天，情商管理被称为新的领导力理论。本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书，全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为，涵盖了卓越职场人士需要具备的核心特质。探讨的重是：促个体实践，将12项核心能力转化为36个关键行为。
互联网文案写作
￥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案，包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意，对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章，先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发，循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计，以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识，以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材，也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
应用文写作(慕课版)
￥29.90
本书以提高使用者的日常应用文写作能力和写作修养为目标，针对铁路行业工作实际需要，对 大学生常用的应用文体行了详细的介绍和讲解。本书共 6 个模块，包括概述、日常文书、行政文书、 校园文书、职场文书、铁路文书，全面涵盖了大学生在校期间以及未来从事铁路工作常用的应用文 文种。同时本书还做到深浅出、通俗易懂，力求理论与实践相融合。 本书既可以作为高等院校应用文写作的教材或指导书，也可供社会读者阅读参考。
经济应用文写作(第3版)
￥32.50
本书以独特的教学理念和丰富的内容设计，从写作、应用文写作以及经济应用文写作的基础知识手，选择新颖、实用、典型的案例予以分析，帮助读者掌握经济应用文写作的方法和技巧；将中华优秀传统文化恰到好处地融各个章节，帮助读者拓宽写作思路，丰富文化底蕴。 本书共九章，包括绪论、职场文书写作、礼仪文书写作、信息文书写作、事务文书写作、经济文书写作、实习报告与论文写作、公务文书写作等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、参考答案、拓展实例、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书老师下载），索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为普通本科院校和职业院校的教材，也可作为普通读者工作或准备相关考试的参考用书。
德鲁克的自我发展智慧
￥44.85
本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上，提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】： 1、保持*正直 2、精通业务，终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投，获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工（自己人） 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说： “重要的是，知识工作者，在人到中年之时，已经把自己培养成一个‘人’，而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户，让产品或服务符合他们的需要，从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织，*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
穿透式学习
￥44.85
在数字时代，随着知识更迭速度的加快，学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习，只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系；方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单，以帮助读者建立对学习的科学认知，掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维：关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题，给出了具体的学习方法，并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈，适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
沃顿商学院*实用的谈判课(原书第2版)
￥44.85
走沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友！ 经过对1500位管理者谈判的调研，作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具，助你成为高效出色的谈判者。 手把手、一步步指导你： 如何准备谈判 如何交换信息 如何局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势
