高情商人士的12项核心能力
¥19.00
在重视个性化的今天,情商管理被称为新的领导力理论。本书是一部为读者提供培养情商的方法的自助图书,全书结构包括4个素质维度、12个核心能力和36项关键行为,涵盖了卓越职场人士需要具备的核心特质。探讨的重是:促个体实践,将12项核心能力转化为36个关键行为。
麦肯锡方法:用简单的方法做复杂的事
¥38.35
麦肯锡堪称商界的西军校,美国管理大师汤姆·彼得斯、日本战略之父大前研一、IBM前董事长路易斯·郭士纳都曾就职于麦肯锡。在《财富》世界500强企业中,有70多位前任或现任CEO是麦肯锡校友。 本书正是麦肯锡90多年沉淀的精华工作法,它将帮助你改头换面、重新做事、取得非凡的成就。你会学到MECE原则、电梯法则、结构化思考,以及如何一图胜千言、如何在高压环境下工作、如何让客户来找你……每一位在商业丛林里寻找生存技巧的人,都将得益于简单易行的“麦肯锡方法”。
德鲁克的自我发展智慧
¥44.85
本书是作者在充分理解现代管理学之父彼得.德鲁克思想的基础上,提出了德鲁克【自我发展的核心8项原则】: 1、保持*正直 2、精通业务,终身学习 3、制定愿景和期望 4、执着投,获得追随 5、期待积极的结果 6、照顾员工(自己人) 7、对公司的责任优先于个人利益 8、亲临一线 德鲁克如是说: “重要的是,知识工作者,在人到中年之时,已经把自己培养成一个‘人’,而不是税务师或水利工程师。” “营销的目的在于认识和了解客户,让产品或服务符合他们的需要,从而实现自我销售。” “向老板推销自己。” “用老板喜欢的方式与他沟通至关重要。” “所有忽略营销或将其置于次要地位的组织,*终都会蒙受损失。这一也适用于职业生涯和专业领域的发展。”
应对冲突的第三种思维
¥44.85
提起“冲突”,你会想到什么? 大吵一架,或发动战争,这是战斗思维;针锋相对,讨价还价,这是谈判思维;将“和平”看作正常状态,将冲突看作问题,这是解决问题的思维。这些旧的思考方式在面对冲突时,越来越体现出它们的弊端。 在这里,作者引一种新的思维方式——“设计”。当人们作为冲突中的一方时,往往无法客观看待引起冲突的事实和冲突本身,因而前述三种思维方式对于冲突往往是火上浇油。而如果能够站在第三方的视角,着眼于未来而非过去,将冲突看作即将孕育新方案和新事物的契机,则能够有效化解冲突。作者将在本书中教给读者,如何运用设计思维,在冲突之中设计出全新的、双方都受益的方案方法。
重塑写作:手把手教你打造爆款文章
¥46.50
《重塑写作:手把手教你造爆款文章》根据作者辛岁寒的多年写作、编辑经验,详细地讲解了从写作基础到多类型写作,让你从零到一学会写作。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》不仅是一本可以重构你写作思维的书,也是一本让你重塑写作能力的实用之书,书中列举了上百个写作案例,手把手教你如何撰写、练习、走出误区,构建写作思维与逻辑,让你面临任何类型的稿子都可以做到提笔就出好稿。《重塑写作:手把手教你造爆款文章》合适工作上有写作需求或者想通过写作达到自己其他收获的作者/读者。
穿透式学习
¥44.85
在数字时代,随着知识更迭速度的加快,学习变成了每个职场人士必须终身面对的*重要的事情之一。高效工作的前提是高效学习,只有快速提升学习能力才能应对日渐提升的工作要求。本书思维篇探讨的是知识、学习与工作的关系;方法篇主要分享作者和其他优秀人才在以往的学习和工作中学到的、用过的且被证明有效的一些学习方法。思维篇和方法篇都提供了一系列实用的工具清单,以帮助读者建立对学习的科学认知,掌握高效学习的方法。 本书作者提出了3大穿透式学习思维:关于学习全过程的“学习之旅”模型、应对已知与未知的知识转化思维、建立个人知识体系的思维。就如何做学习计划、如何为求知读书、如何刻意练习、如何高度专注、如何动手去做、如何梳理与提升等主题,给出了具体的学习方法,并提供了16个实用指南型工具。 这本书是一位互联网时代的资深学习者的经验之谈,适合在工作中想要提升自己的各类学习者。
沃顿商学院*实用的谈判课(原书第2版)
¥44.85
走沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友! 经过对1500位管理者谈判的调研,作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 手把手、一步步指导你: 如何准备谈判 如何交换信息 如何局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势
去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
¥29.25
在这本书里,我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分,我们有一套准则和策略。如此一来,家长就变得好当了,教育也会更有成效。更重要的是,你将在增进亲子关系的同时,帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接,这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白,那些被称为管教的时刻,实际上是教育过程里*为重要的时刻:这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临,而当它来临时,你得明白,我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫,我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接,并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。
公文写作快速入门
¥54.40
《公文写作快速门》,目的是为了给广大的公文爱好者特别是初学者提供具体的门指导,普及公文写作方面的知识,引导更多的人了解公文写作,热爱公文写作,学会公文写作。本书共分10章内容,具体包括公文的特、作用、分类,公文的拟制与办理,公文的用纸、版面、印刷与装订,公文的各种要素和相应的格式要求,公文的行为规则与规范等基础理论知识,以及党政机关公文,法规、规章公文,公务往来公文,告启公文,礼仪公文,活动庆典公文和计划公文等常用公文的写作方法、格式和范例。书后附有党和国家现行公文处理法规以及公文写作中容易用错的字、词、成语,公文写作中常用词语汇释,供读者参考。本书可以作为高等院校的教材用书,相关教职人员的参考用书,也可用作各行各业人士学习公文的案头工具用书。
新媒体文案写作实战教程(微课版)
¥35.90
新媒体时代的到来,彻底改变了媒体的传播方式、传播渠道和传播范围,同时也改变了人们的生活方式。新媒体文案在各个领域发挥了越来越重要的作用,具有极大的商业价值。 本书以活页式以理论和项目实战相结合的方式,详细讲解了新媒体文案的写作方法和流程,并分别从电商文案、微博文案、社群文案、微视频文案、微信文案、自媒体文案等方面,全方位讲授了不同文案的特和写作步骤,并配合实训项目,手把手帮助新媒体文案从业人员掌握各类文案的写作方法。 本书讲解透彻、案例丰富,适合作为高等院校、高等职业院校电子商务类、文案写作、新媒体营销类相关课程的教材,也可供广大新媒体从业人员自学和参考。
欣赏式探询的威力
¥28.00
从正向和优势面去解决企业面临的困境, 通过优势探询激发员工工作动力 促不同年代员工间的沟通及融合 创造企业积极正向富有活力的企业文化
新媒体文案创作与传播
¥11.19
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇,主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养;第二篇是新媒体文案创意实务篇,主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作,以及不同媒介的特征及发布形式;第三篇为新媒体文案相关技能补充,主要讲述的是策划能力。 《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用,本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
精准沟通
¥6.50
栾丽音,陕西汉中人,上海师范大学中文系毕业,资深畅销书作家,毕业以后长期从事文史,经管,励志,少量小说等多种题材的策划撰稿工作,对图书市场有自己独到的见解。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课
¥16.99
每一年,只有很少的学生才能沃顿商学院,成为特朗普和巴菲特的校友。而此书作者斯图尔特·戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院抢手的课程。这本书是对传统观念的挑战,比起“双赢”,此书将教会你更有效的谈判策略。作者说的谈判蕴含在日常生活中的方方面面:旅行和物、职场精、伴侣和家庭、竞争对手、文化差异等。 ·如何通过谈话动面试官和领导、顺利升职加薪? ·如何获得谈判成功、却将赢的感觉留给竞争对手? ·如何通过角色互换感受伴侣真实想法,减少争吵? ·如何让你的孩子不带抵触情绪地养成刷牙的习惯? ·如何在很少降价的服装店说服导拿下优惠折扣? 这部图书集结作者30余年来的研究成果,完整记录多个国家4万名学生谈判成功的实操案例。跟随谈判专家,掌握四象限谈判模式,12大谈判策略,帮自己“争取更多”。
写作全技术(即学即用,一举提升“读”“写”“说”三种能力,成为驾驭综合语言能力的高手。)
¥12.99
发出的邮件总是无法准确传达主题,也无法获得预期的回复;写好的企划方案中缺乏*核心的价值;发生紧急情况时,无法写出一封能够切实解决问题的道歉信…… 其实,只要掌握基础的写作能力,就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家——斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架始,到如何深化文章的内容,再到有效联系“读”“写”“说”这三种语言能力,教你如何循序渐地提升写作能力,写出抓住本质且动人心的文章。同时,这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧,让你轻松应对所有需要写作的场合。
不妥协的谈判:哈佛大学经典谈判心理课
¥40.80
妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。
精准成交
¥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户? 如何亲近傲慢型客户? 如何安抚愤怒型客户? 如何搞定精细算型客户?? 如何劝说犹豫不决型客户? 如何应对保守型客户?
麦肯锡高效沟通课:掌控高难度谈判的13种技巧
¥26.99
基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。
引导改变培训:从课程设计到工作坊设计
¥41.30
本书基于作者多年的实践经验及相关课程的积累,针对企业内训师、职业培训师,教你如何将引导技术与培训深层次结合落地;针对内训师、培训师,教你如何转型升级,以及真正实现自我价值;针对培训管理者、培训课程设计者,教你如何将引导作为培训理念和工作方式融培训项目设计和课程设计发中;针对职业引导师,教你如何提升自己用引导和培训服务客户的能力。本书运用有趣的故事场景,让你边思考边学习;运用轻松幽默的语言,把深奥理论简单化,让你深浅出;配有形象生动的手绘图,让你一目了然。
职场女性的沟通锦囊
¥19.88
本书是为职场女性量身打造的一部随手打开的锦囊妙招。职场司三十六计,唤醒读者心中沉睡的职场女王。
高职高专文秘专业系列教材·企业秘书礼仪(第二版)
¥16.99
本书是在*版的基础上依据秘书学教学大纲的*要求修订而成,同时参考现代企业秘书工作的新变化调整了相关礼仪内容,以增强教材的现实指导性。本次修订更新了一些案例,使其更具时代感和典型性,同时也删除了个别礼仪规范中过细的介绍及相关的知识。修订后的教材更适合企业秘书礼仪课程的教与学,充分体现学以致用的编写理念。

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