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淘宝天猫电商运营与数据化选品完全手册
￥23.99
现代化的电商运营要求对社会发展、消费者及行业变化有清晰的认识；行业数据、消费数据、互联网 发展数据都是电商行业急需掌握的内容；经营行为的变化离不消费者行为的变化，消费者行为的变化 离不时代的变化。 时代正在经历着前所未有的转型和颠覆，不同行业、企业、个人都处于互联网运营的不同阶段。 物竞天择，适者生存，唯有适合的才是正确的。 用户的量变产生了市场蛋糕的质变，借助互联网的快速发展，网上物和移动营销将成为新的趋势。 本书从电商运营布局的决策视角，对*多变量综合评价分析法、电商店铺运营成本预算、*搜索优 化逻辑技巧、*SEO优化岗位工作、深挖店铺运营数据分析，以及、线、面造商品方案等内容都有 非常详细的论述，既有方法论的提炼，又有具体的执行建议。特别是对数据运营的全程解析，对创业者 颇有借鉴意义。 本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。
电商破局：品牌企业电商思维大揭秘
￥20.99
随着线上线下大融合以及电子商务的快速发展，人类的商业文明已经了一个全新的历史时代。在这一时代中，人类终于迎来了商业领域又一次的全新革命——电商革命，整个商业世界正化身为一个高度数字化和信息化的在线商业景观，每个人都生活在电子商务的世界里。毫无疑问，电商革命拉了传统企业转型升级的大幕！然而，传统企业“触电”的过程布满了荆棘与坎坷，同时还伴随着内外交困的重重阵痛，在这种转则伤、不转则亡的局面下，数以百万计的传统企业面临着艰难的抉择，充满对未来的迷茫。本书并没有试图出一剂放之四海而皆准的转型良药，而是想要努力地为转型中的企业发现一些更具实用价值和实战意义的思路，以启发他们并将此应用于自身企业的实际经营中去，从而找到一条适用性强的突破口。因此，本书通过探讨电商运营的产品思维、价格思维、品牌思维、流量思维、粉丝思维、服务思维、跨界思维、平台思维、O2O 思维等重话题，来帮助传统企业找到转型电商的突围路径。
淘宝天猫店是如何运营的：网店从0到千万实操手册
￥7.47
本书是由天猫TOP10卖家、电商知名讲师贾真写就的一本运营干货书籍。本书的卖就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。句句易懂，读后受益！现在网上能看到的电商经验，大多是碎片化知识，零散不成体系，其实很难系统地给卖家提供帮助。本书按照电商创业的时间线，对从始犹豫现在做晚不晚到决定做；从选择行业、产品到货、拍照上架；从产品细节运营优化、搜索到付费推广等；从招聘员工、分工到绩效考核、电商财务、品牌分销等，都行了详细的介绍。希望本书能够为电商天猫淘-宝运营、创业者提供经验和参考。
运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0
￥9.99
在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。 《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深浅出、耐人寻味。 《运营之光》面世后，广受好评，选了 2016 年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达 8.6 分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0 版结合读者们的需求，在面向用户的运营、企业服务类产品的运营、运营与产品之间的关系、运营职能的发展史等几方面行了约 7 万余字的内容增补。 从内容的受众来说，它既有面向初互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合 3～5 年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的对一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 我们希望《运营之光：我的互联网运营方法论与自白 2.0》可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
第三只眼看县域电商
￥23.99
近几年，遂昌、桐庐、通榆、睢宁(沙集)、武功、成县、明水、博爱、大洼、扎兰屯等县市电商发展模式备受社会各界关注。上述区县相关单位每年待参观考察团学习队都超过200批次，为我国县域电商发展提供了很多智力支持和宝贵借鉴经验。他们摸着石头过河、先行先试的发展经验鼓舞、激励、引领着众多县域电商的从业者。将上述单位的成功经验和"试错”整理成册出版第三只眼看电商——《县域电商》图书具有很强的时代意义。
我看电商2
￥13.99
《我看电商2》是行业畅销书《我看电商》的续集。《我看电商》自出版以来，连续印刷14 次，受到业界人士和广大读者的高度好评。《我看电商2》承续作者一贯的风格，以行业观察、经验分享为出发，重分析了过去一年中国电商界的*动态与趋势，包括双11评、上市公司私有化等。电子商务是我国近年来发展*快的新兴行业之一，作者作为这个行业的长老级领军人物，善于思考，长于实操。本书内容对于所有电商从业人员、研究人员、学生和有兴趣了解这个行业动向的读者，都是一本不可多得的书。
跨境电商基础、策略与实战
￥17.70
当前越来越多的传统外贸企业需要向跨境电商转型，而国内跨境电商人才奇缺，一定程度上妨碍了跨境电商的发展。从培养人才的需要出发，国内各大高校相关专业如国际贸易、国际商务、商务英语、电子商务等专业都迫切需要设跨境电子商务课程，然而由于跨境电商是新兴的商业模式，市场上对跨境电商的实务操作方面还没有一套体系成熟的教材。因此，大学本专科教学以及企业培训都对高质量的"跨境电子商务实务”教材提出了极大的需求。高校迫切需要一套知识体系完整、理论与实践结合程度好的"跨境电子商务实务”教材。 阿-里-巴-巴集团是国内较早展跨境电商探索和实践的大型电子商务集团，在近几年的跨境业务中积累了丰富的实践经验。当前和全国高校合作"百城千校，百万英才”跨境电商人才培养项目。在阿-里-巴-巴集团的支持和合作下，阿-里-巴-巴商学院拟整合互联网与电子商务行业实践案例资源，组织针对高等教育大学层次的"实务操作型”精品教材《跨境电子商务实务》的编写，做为这一项目的配套教材，以满足市场对跨境电子商务高质量教材的实际需求。该教材将填补目前国内跨境电商领域教材的空白。 本教材在编写过程中特别注重跨境电商理论与跨境电商实践的结合。全书编写思路明确，内容广度和深度把握合理，理论知识体系完整，将基本覆盖目前跨境电子商务实操的各个环节。本书每一章都将配备作者精心设计的高质量的案例分析材料，以及实操的训练题，以改善理论性课程授课的教学效果。 全书分为10章，以跨境电子商务的业务流程为主体框架，结合跨境电子商务案例，系统全面地就跨境电子商务领域中的实操这一特定分支的相关概念、技术和方法行介绍和讨论。内容包括跨境电子商务概论、跨境电子商务交易流程、跨境电子商务术语、国际站的使用、网络营销手段等，基本覆盖跨境电子商务实务的各环节。
京东运营大揭秘：28个技巧让销量步步高
￥13.80
*POP平台纪念年的持续高速发展是中国电商行业的一个奇迹。目前*已经拥有1.2亿注册用户，在售商品超过1800万种，日订单峰值超过826万，jd.com日均PV超过2亿次。这些数据下，越来越多的企业始重视在*平台的发展和规划。 本书结合*商城放平台的各种规则，将京拍档的运营经验分解到每一个运营模块中，全书涵盖了*POP运营所有重知识。
电子商务文案策划与写作
￥21.80
暂无
电商运营经理实战工作手册
￥47.00
随着电商行业的迅猛发展，电商运营已成为电商企业中常见且重要的岗位。电商企业的运营经理通过有效的活动运营，可以实现用户的拉新、促活与留存，以及产品的定位和销售。 《电商运营经理实战工作手册》通过多方位细化电商运营部各岗位的工作事项，从电商运营经理的视角，详细介绍了电商运营管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及品类选择管理、店铺美化管理、搜索优化管理、造管理、营销推广管理、流量转化管理、仓储物流管理等多个方面，可以有效地帮助电商运营经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。
电商客服经理实战工作手册
￥45.00
电商公司不断地通过服务升级，为消费者带来了良好的用户体验。提到用户体验，一定离不一个岗位，那就是“电商客服”。本书针对客服工作的所有重内容展讲述，力图将零基础客服人员培养为优质客服人员。 《电商客服经理实战工作手册》通过细化电商客服部各岗位的工作事项，从电商客服经理的视角，详细介绍了电商客服管理工作中应掌握的各项技能，内容涉及客户服务管理规划、客服团队管理、客户分类管理、服务流程管理、售前客服管理、售中客服管理、售后客服管理、客服沟通技巧管理、客服人员绩效管理等多个方面，可以有效地帮助电商客服经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。 《电商客服经理实战工作手册》不仅可以作为电商客服经理自我充电、自我提升的学习手册和日常管理工作的“小百 科”，还可以作为相关培训机构展岗位培训、团队学习的参考资料。
网店金牌客服(视频指导版)
￥21.90
本书以电子商务大环境为背景，以客户体验为切。全书共7章，以客户物的体验流程为 主要线索，将客服工作对应顾客服务的需求行细分，并逐一行讲解。第1章和第2章为客服工作 的前期准备，主要涉及客服工作的基本知识，以及需要学习的顾客心理学等知识；第3章和第4 章为实战内容，分别讲解顾客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服务引导，从而引出客 服售前工作、售中工作和售后工作的具体操作步骤以及应对技巧，这是本书的重内容；第5章讲 解数据指标对客服工作的检验与考察；*后两章内容为客服工作的维护内容，讲解客户关系的维护 和客服管理的技巧。 本书内容详实、生动，摒弃过多的理论知识，多以案例 、图片的形式展示客服工作的内容和技 巧，需要电脑操作的部分还配置了二维码，方便读者扫码观看操作视频。 本书既可作为高等院校电子商务专业“网店客服”的教材，又可以作为从事电子商务人员的工 作参考书。
电子商务项目策划与原型设计
￥55.86
一个电子商务项目的成败，很大程度取决于项目早期的策划工作是否考虑全面。通过制作高保真原型可以将策划内容真实地展示在用户面前，有利于发团队多次研讨修改，实现*的设计效果。 《电子商务项目策划与原型设计》由有着丰富电子商务项目建设经验的一流专家团队编写，详细介绍了电子商务项目策划和原型制作的过程，包括电子商务策划基础、电子商务项目与思维导图、电子商务项目草图制作、电子商务项目交互设计。同时针对电子商务项目策划的基础知识和发展做了讲解。《电子商务项目策划与原型设计》共分为5章，带领读者完成商业项目高保真原型的制作，在案例制作过程中体会行业知识和软件知识。 另外，《电子商务项目策划与原型设计》赠送案例源文件、制作案例素材、课件以及习题答案，以方便读者学习和教师授课，读者可根据个人需求下载使用。 《电子商务项目策划与原型设计》实例丰富、讲解细致，注重激发读者兴趣和培养动手能力，适合电子商务策划和设计方面的从业人员学习与参考，也可用于电子商务及相关专业教材。
爆单出圈文案
￥49.80
本书是一部系统讲解文案创作与营销的实战指南。全书深入浅出地探讨了文案的核心要素、写作技巧及市场策略。通过提炼爆款文案“五个步骤+三个公式”的标准化创作方法论，帮助读者构建系统化的文案创作思维。实战部分以女装、新能源汽车家居等多领域为例，演示如何将产品特性转化为用户价值，实现文案与品牌形象、市场需求的深度契合，*终驱动销售转化与品牌破圈。无论是零基础新手还是营销从业者，均可通过本书掌握从洞察用户到落地执行的全流程技巧，让文案成为连接产品与消费者的*桥梁，实现“爆单”与“出圈”的双重目标。
私域裂变运营实战手册
￥49.80
《私域裂变运营实战手册》是一部集指导性与操作性于一体的私域流量裂变营销工具书。全书分为8章，基于私域裂变运营的底层逻辑，结合实战案例，深入剖析私域裂变运营中的各个环节及关键战术。本书适合希望深耕私域裂变运营的企业与营销人员，亦能为想通过私域流量实现用户增长和品牌影响力提升的创业者提供实用建议。通过本书，读者将掌握私域流量裂变的操作方法，抓住数字时代的全新商业机遇。
AIGC短视频策划与制作 (慕课版)
￥33.60
AIGC技术正以惊人的速度改变着短视频创作行业。本书聚焦于AIGC技术在短视频策划与制作全流程的实际应用，涵盖了AIGC基础概念、短视频平台特点、AIGC工具介绍、账号定位设计、内容策划、拍摄剪辑技巧、短视频生成以及多平台矩阵运营等核心内容。每个项目以“任务驱动”为导向，设置知识目标、素养目标、项目实训等特色模块，结合具体场景演示AI工具在内容创作、工具协同、流程优化中的实操路径，帮助读者掌握从创意生成到落地执行的全流程能力。 本书内容紧扣行业前沿，注重理论与实践结合，既适合作为高等院校数字媒体、人工智能、设计创意等相关专业的教材，也可作为AIGC从业者、技术爱好者的实战参考手册，可助力读者在数字化转型中提升AIGC工具应用能力与创新思维。
剪映:轻松入门一本全
￥49.80
在自媒体大热的时代，短视频已经成为人们在互联网中探索社会信息的一种传播媒介。简短的时长，简单的设备，短视频给予了每个参与者非常大的创作空间。想要创作出更优质的短视频就离不对视频素材的剪辑加工。本书语言浅显易懂，内容覆盖全面，分别从剪映移动版、剪映专业版、剪映的AI功能三个部分行介绍讲解，旨在教会大家不论是在手机上还是在电脑上都能够轻松完成视频的剪辑创作。 本书共分为十一章内容，从基础剪辑、滤镜、调色、音频、字幕、特效等多个维度全方面介绍，实操图片搭配详尽文字讲解，能够帮助读者快速掌握剪映技巧，轻松应对视频剪辑中常见的问题，成为爆款短视频剪辑高手。本书内容涵盖广，技法新颖实用，让使用者更清晰明了地学习视频从素材到作品的整个制作过程，还包含了现在大热的AI功能讲解，给使用者提供更多元化的选择，有助于使用者制作出更精良的视频。
互联网黑洞——史无前例的互联网忧虑
￥10.00
万物之灵，存乎一心；互联网时代，上兵伐谋。 纵横古今商业奥秘，无非兴趣与利益、诱惑与满足、成本与利润、价格与价值。 本书着眼于大互联网时代，旨在通过对时下互联网圈子的冷静分析、传奇披露、实战揭秘，而传授互联网哲学，阐述互联网现状，揭示互联网价值，尝试为互联网的未来探寻狭窄的通道。
微信电商，产品这么卖才赚钱(双色)
￥11.60
这是一本深度讲解微信电商的书，也是一本关于微信电商实战运营的书，更是一本传授如何通过微信电商销售产品赚更多钱的书。本书基于微信电商的实际操作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信电商的商业模式、微信电商的营销与运营。书中内容都是行业经验的结晶，旨在为有志于从事微信电商的企业和个人提供有价值的参考。 本书首先从商业模式角度全面分析了微信电商的商业模式和红利，包括微店、微信支付、微信价、微信小店、微官网、微商城、微信O2O、微信关系链背后的商机，以及微信电商的本质与创新模式等；接着，从运营角度系统归纳了微信电商的规划、布局，从实战角度深刻解读了微信支付、微信搜索、微视、微社区、微店等方面的技巧、方法与策略；然后从销售的角度详细讲解了企业及个人微信电商如何销售产品，如何让产品“卖疯”；后从实践角度对成功商业案例进行全方位剖析，详细解读微信电商运营的策略、方法与技巧，可操作性极强。
网店运营推广
￥35.40
本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥（花名小2 哥）根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的，是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论，又有实操方法，能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系，掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深，讲解细致，内容全面系统，语言通俗易懂，实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用，也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。
社交电商：裂变式增长
￥34.30
2019年，一个互联网产品的用户数量的增长不再是阶梯式增长，而是利用社交平台从0到1万、从1万直到1000万的裂变式爆发增长。本书探讨社交电商，从思维、技能、成长到社交电商化裂变、电商社交化重塑，有运营策略和操作技巧，解析*社交电商爆发式增长案例，每一节内容都配有一张思维导图帮助大家加深记忆。一步步教会大家在面对10亿社交用户时，如何利用社交平台以低成本实现爆发式裂变增长用户数量。
