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运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0(珍藏版)
￥29.99
★在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给行业从业者以指引。 ★本书尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深浅出、耐人寻味。 ★《运营之光》面世后，广受好评，选了2016年度豆瓣“十大商业经管类书籍”，评分高达8.6分，也得到了大量忠实读者的热烈反馈。2.0版结合读者的需求，行了内容增补，几乎所有一线互联网公司内部都在传阅。珍藏版结合近两年行业的发展及作者的思考，对内容再次行了迭代，是运营2.0时代的全面总结。 ★从内容的受众来说，本书既有面向初互联网行业的运营从业者的具体工作方法的讲解和建议，又有适合3～5年运营从业者阅读的一些案例解析、思考方法分享，也有适合创业者、互联网公司高管阅读的一些对运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 ★我们希望本书可以成为面向互联网运营从业者和创业者的一本经典读物，并能够在方法论和案例方面做到持续更新。
游戏化战略：虚拟现实重构企业管理新模式
￥19.99
《游戏化战略 虚拟现实重构企业管理新模式》从游戏化概念、游戏化思维、游戏化商业、游戏化教育、游戏化管理，用游戏化思维投资、工作、生活等九大方面，为读者了一扇崭新的大门，让读者通过这扇大门连现实世界与虚拟世界，发现游戏世界里的巨大智慧，收获巨大惊喜！本书适合企业管理者、创业者以及对“游戏化”这一话题感兴趣的读者阅读与学习。
创物流：互联网+物流的痛点与拐点
￥31.20
本书汇集了互联网 物流领域知名企业转型中的经验总结和失败案例的教训，从真实的痛点和失败说起，通过数据和图鉴分析原因，并挖掘深层次根源，以创业者的拳拳之心，让从业者和入门者更加清晰地认识互联网 物流，希望通过总结能让互联网 物流走向成功的康庄大道！ 本书只谈经验教训，从真实的痛点和失败说起，并能挖掘深层次根源，给人一种完全不同的阅读体验，真正让读者了解现实的物流行业，是一本直指本质和实践的干货之书。
天猫开店、装修、营销与推广实战一本通
￥19.60
《天猫店、装修、营销与推广实战一本通》以作者多年的网店管理经验为基础，详细地介绍了在天猫商城店、装修、营销与推广过程中的操作方法，希望本书所介绍的这些实用、有效的操作，能帮助个人卖家、企业卖家顺利通店铺、提升销量。《天猫店、装修、营销与推广实战一本通》分为4篇共18章，“天猫店”篇介绍天猫店的流程、天猫子账号的权限配置以及宝贝发布等内容；“店铺装修”篇主要介绍商品照片的处理方法、店铺页面设计、店铺细节设计、促销页设计等内容；“运营与管理”篇主要介绍如何使用千牛工作平台行运营管理，如何使用生意参谋实时掌握店铺经营情况，如何通过天猫后台做好品牌管理、安全设置和店铺品质管理等内容；“营销与推广”篇主要介绍如何获得免费流量，如何使用*客、直通车、钻石展位、满就送、聚划算、双11、双12、微营销等推广策略和工具，提升销量和利润。《天猫店、装修、营销与推广实战一本通》不仅适合刚触网店的新手阅读，同时对于正在经营网店的个人卖家、企业卖家、兼职卖家也有很高的参考价值，亦可作为各大中专院校、培训机构的教材。
内容电商运营：从爆文到爆款
￥19.99
如今，越来越多的人投身到内容电商运营工作中，并取得了可喜的成绩，如“罗辑思维”“凯叔讲故事”“小小包麻麻”等。这些以内容取胜的电商平台，都相继创下了月营销额过千万元的纪录。 《内容电商运营:从爆文到爆款》涵盖了内容电商运营所涉及的方方面面的工作，从内容电商时代的崛起、内容电商的类型、内容生产原则、内容建设、团队分工、内容运营、内容推广，到产品选择、场景化营销、渠道构建和规模扩张。通过书中逻辑清晰、条理分明的理论内容，以及新、全的案例，你将能找到内容电商的有效运营之道。 《内容电商运营:从爆文到爆款》结构清晰、实战性强，既是内容电商运营者的实战宝典，又是传统电商转型人员以及有意愿从事内容电商运营的有志之士的门工具书。
互联网思维独孤九剑
￥19.99
本书是国内部系统阐述互联网思维的著作，用9大互联网思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维，以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值条的各个方面。 ?这是一部传统企业互联网转型的“孙子兵法”，帮助我们启对新商业文明时代的系统思考。如果您仍感觉很抽象的话，不妨联想一下——“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。这也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。
电商训练营 淘宝天猫开店
￥17.99
《电商训练营 淘宝天猫店》通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍了网上店的方法与技巧，旨在为想要在淘宝天猫平台店的人员提供指导，帮助其快速掌握店的流程及方法，轻松启一家属于自己的网上店铺。 《电商训练营 淘宝天猫店》共12章，主要包括认识网上店、寻找好货源、顺利通网店、宝贝的拍摄与美化、店铺装修、发布商品、与家沟通的艺术、商品管理与数据分析、网店商品营销、网店商品推广的三大利器、售后管理以及手机淘宝店等内容。 《电商训练营 淘宝天猫店》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为电商从业人员全面了解淘宝天猫店的参考书。
淘宝/天猫开店和运营新玩法 内容运营+爆款视频+排名优化+社交营销
￥26.60
在新零售时代，为了帮助众多新手卖家掌握淘宝、天猫店和运营方法，作者根据自己多年网上店的心得，并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心编写了本书。 书中将目前较前沿、较流行的营销理念运用到淘宝、天猫网上平台，包括内容运营、爆款视频、排名优化、社交营销四大主流电商新玩法，具体内容有照片拍摄、图片美化、文案设计、视觉设计、内容建设、直播运营、拍摄制作、投放推广、流量提升、排名升级、社群运营以及社交电商等，所有技术和玩法都在实际应用中获得了显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益。本书内容环环相扣，每一步操作都配有图示，并对操作步骤有详细的讲解，方便读者深层次地理解并执行操作。 本书具有很强的实用性和可操作性，适合淘宝和天猫的店主、美工人员、运营人员及电商创业者学习、使用，也可作为培训机构和职业院校相关专业的参考教材。
微商创业进行时
￥29.90
《微商创业行时》分为三部分。部分是基础篇，包括章和第二章，主要介绍微商的定位以及玩转微商必须要学会应用的社交工具——QQ、QQ空间、微信、微信公众平台，帮助微商创业者做好技巧修炼前的准备工作。第二部分是提升篇，包括第三章到第九章，针对微商的几大问题——如何做粉丝、如何做内容、如何成交等分别提出解决方案；介绍做微商需要掌握的一系列技巧，帮助微商创业者实现从从0到1的跨越式发展。第三部分是案例篇，近距离透视微商成功者的成功经验，帮助微商创业者偷师他们的秘籍为己用。
社群经济：移动互联网时代未来商业驱动力
￥29.90
《社群经济：移动互联网时代未来商业驱动力》是国内本探讨移动互联时代社群经济的著作。《社群经济：移动互联网时代未来商业驱动力》从什么是社群和社群经济、社群经济的商业价值、社群经济下的企业商业逻辑、已有的社群成功案例、社群如何玩转，以及未来社群对商业模式的改造等方面系统论述了社群经济的产生、应用，以及未来的发展。
互联网思维独孤九剑
￥29.90
本书是国内部系统阐述互联网思维的著作，用9大互联网思维：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维，以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革，涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值条的各个方面。 ?这是一部传统企业互联网转型的“孙子兵法”，帮助我们启对新商业文明时代的系统思考。如果您仍感觉很抽象的话，不妨联想一下——“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。这也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。
淘宝美工：抠图修图+页面设计+详情页制作+整店装修
￥49.50
本书用理论结合实例的方法帮助初学者成为一名优秀的淘宝美工设计师，共12章，主要内容包括：淘宝美工的崛起、认识淘宝页面、淘宝美工的好帮手、淘宝美工技能提升、图片的后期美化、淘宝抠图实用技巧、排版是设计的基础、淘宝店铺的页面设计、淘宝页面的设计分析、产品详情页设计、淘宝后台代码制作与上传、整店装修流程。
新零售革命：后电商时代的营销哲学
￥17.60
本书细致而透彻地剖析了新时代零售业发展对零售业各主要业态的经营状况、消费者和消费环境造成的变化，围绕新零售的场景化、智能化、生态化、端网化、垂直化等专业话题详解讲解，为零售经营者积极布局新零售，造核心竞争力提供了指导作用。本书适合零售企业董事长、总经理、店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员，以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
跨境电商物流
￥19.00
本书内容全面，强调实战，可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章，包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。 本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
网店应该这样推广——淘宝店铺赚钱的秘密(第2版)
￥12.25
《网店应该这样推广——*店铺赚钱的秘密（第2版）》是一本系统地讲解如何行*营销的书籍，所讲的*营销完全没有人们想象中的晦涩难懂，都是非常简便、非常实用的营销技巧。读者可以在非常短的时间内就完全掌握并且套用到自己的网店中去。本书针对网上店商品的销售，介绍了如何行网店宣传推广，让自己的网店众人皆知；如何制定销售策略；如何利用售后服务，让每一个家都成为回头客。掌握并活用这些技巧，能让店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。
微商引流爆粉实战手册：全网引流实战300招
￥24.88
本书从移动端，特别是微商引流说起，通过各个平台的具体案例阐释引流的策略。而这些引流策略并不局限于微商，在移动互联网日新月异的今天，任何产品想要成为爆品，就必须懂得引流、营销和运营。在移动互联网中，只有抓住了流量，才能抓住消费者的力。? 本书能让微商快速找到自己的精准客户，对微商创业者有很大的帮助。
品质电商运营实战：消费升级时代的电商变革
￥24.88
本书对在消费持续升级背景下，如何掘金品质电商风口行了全方位、多角度、立体化的深分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应篇、品质案例篇六大部分，结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切及运营、品质电商的供应战略等，力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
互联网生态圈
￥15.90
在“互联网 ”时代，企业只有积极构建互联网生态圈，才能在激烈的竞争中保持优势的地位，并获得更大的商业利益。本书正是从这一内容出发，通过八个模块，从八个方面论述了企业构建互联网生态圈的方法，值得借鉴。 模块1.企业PC网站建设：网上办公司 模块2.企业APP：企业移动办公平台 模块3.企业微信平台：互联网化连器 模块4.企业智能交互终端：交互能力和交互策略 模块5.企业OA办公系统：无纸化办公模式 模块6.企业大数据：数据处理的经营智慧 模块7.企业手机网站：电商的另一个战场 模块8.企业在线学习系统：网上商学院
中小企业跨境电商运营
￥15.90
跨境电子商务也就是“互联网 外贸”，是借助互联网技术实现商品和服务跨境交易的新兴贸易业态。近年来，跨境电子商务在我国保持高速增长，已经成为对外贸易增长*快的领域。中小企业若能准确把握这一新趋势带来的机遇，充分利用跨境电商放、高效、便利、门槛低等优势，将辟直面全球市场的新渠道，实现全面转型与升级。 跨境电商平台可提供专业服务，为中小企业辟参与全球经济贸易的有效渠道，这大大降低了中小企业国际贸易的门槛，使中小企业能与大企业平起平坐、公平竞争，拓营销渠道，提高营销方式的灵活性。对于传统贸易来说，跨境电商通过互联网发布商品信息、交易和支付，可大大降低出口成本和交易时间，创造效率和成本优势，提高企业效率和利润率，这无疑有利于提高中小企业竞争力，而求得生存与发展。跨境电子商务还通过利用国际市场和国际资源为中小企业实现转型升级提供了有效途径，不仅有利于中小企业外贸市场捕捉市场新变化，为创建品牌、提升品牌知名度提供有效途径，而且有利于中小企业造自身的贸易体系和网络，实现由内销向外贸的转变。总的来说，跨境电商可以让中小企业脱胎换骨，实现真正的转型升级。 实际上，随着近年来跨境电子商务在我国的高速发展，整个中国必将变成一个全球大集市，这已经是一个具有共识的大趋势，而这个大趋势的驱动力正是跨境电商。大型的跨境电商首先产生在一个具有庞大网络用户和消费实力的统一大市场经济体内，如中国的阿里巴巴、美国的亚马逊和eBay等。而对于中国的广大中小企业来说，更需要跨境电商这个平台。那么如何把握先机，赢在*后一个“蓝海”？这需要中小企业对跨境电商有全面的认知：了解跨境电商的前世、今生与未来，熟悉转型跨境电商的路径，熟知拓展海外市场的模式，知道所能利用的现有平台其模式如何运作并学会用它来运营，也应学会自建平台并行运营，要积极关注并努力解决物流、仓储、平台、人才、语言、推广、支付结算等方面的问题，同时不能忽略税务问题以及知识产权治理，力避转型经营过程中的各种误区。而所有这些，恰恰就是《中小企业跨境电商运营》所阐述的内容。
县域电商运营：打造县域经济新引擎
￥24.88
本书从探索“互联网 县域”新模式、县域电商管理及运营实战、农业电商、农产品电商、农村*、农特微商、县域物流七大维度，对县域电商行了全方位、立体化的深剖析，为地方政府推县域电商战略落地，创业者及企业掘金县域电商风口等提供清晰的探索路径。
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
