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社群营销与运营实战手册：电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+品牌塑造
￥19.99
社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，微商、“网红”、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的“网红”，其产生的商业价值抵得上一家中小型企业，而拥有精准社群用户的企业，则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得天量用户，玩好社群经济，对创业者、微商从业者重要。 《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品-牌塑造》基于社群的玩法与规则，强化实操性，通过好玩的图文形式，详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感造、社群构建、群主魅力人格塑造，以及社群商业模式的落地方法，内容更多干货，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇，轻松营销，快速盈利！
电商文案写作全能一本通
￥19.99
电商圈竞争激烈，谁才能脱颖而出，成为黑马？作为爆款的幕后推动者，电商文案创作者在其中起到十分关键的作用。该如何才能抓住家注意力，刺激家主动下单？这是文案创作者主要考虑的问题。将专业的理论知识与精彩案例完 美结合，循序渐地向读者介绍了电商文案写作的思路及方法，让读者能紧跟时代步伐，写出能够引 领“潮流”的一 流电商文案。 本书几乎涵盖了各行各业的精彩电商文案，可读性和借鉴价值都很高，既适合从事电商运营及电商文案写作的专业人士阅读，又适合对电商文案写作感兴趣的读者阅读学习，还可作为大中专院校电子商务专业、电商培训机构等的学习教材。
网店客服实操
￥28.85
本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识行了梳理，并添加了客服在待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，*终提升店铺销售额。本书基于多位淘宝金冠卖家多年来店的经验，针对淘宝管理和客服行了全面、系统的讲解。本书共7章，主要介绍了客服岗前准备、客服销售技能、与客户沟通和解答问题、客服售前消客户的疑虑、说服客户达成交易、售后的交易纠纷处理、客户关系管理等内容。
重新定义互联网电商：打造开放共享网络新生态
￥19.99
作者通过对“人人电商”商业模型的拆解，把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融其中，在读者面前行了全方位的展示与剖析。同时，通过贯穿始终的“人人电商”案例，介绍了一些现实的操作方法，把理论与实际结合起来，让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。 《重新定义互联网电商 造放共享网络新生态》适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。
商务智能
￥22.50
“第1章 认识商务智能”，解释了BI的相关概念及理论基础；“第2章 实施商务智能”，讲述了BI项目的实施过程；“第3章 分析商务智能案例”，展示了企业真实BI案例的实施细节、成果及价值所在；第4章至第6章为商务智能发工具；“第7章 商务智能的应用与发展趋势”，介绍了BI的应用及未来发展趋势。
互联网时代的商业法则(套装共9册)
￥111.99
《互联网时代的商业法则》（套装共9册）讲述了新时代国内许多互联网企业崛起或失败的过程，之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、极致单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网+”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。
电商训练营 网店运营
￥17.99
《电商训练营 网店运营 》从零基础出发，以网店运营人员的工作内容及职责为切，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店运营的思维、方法和技巧，旨在为网店运营人员，尤其是运营新手，提供实用的网店运营指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松解决各种运营难题。 《电商训练营 网店运营 》共10章，主要包括网店运营的前期准备，店铺的造，爆款造，店铺优化与管理，利用淘宝促销活动提升销量，利用直通车、钻展、淘宝客三大利器推广商品，站外推广挖掘潜力客户，网店数据分析，淘宝SEO搜索引擎优化，物流与客服管理等内容。 《电商训练营 网店运营 》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为网店创业人员和网店运营人员的案头工具书。
淘宝卖家生存指南
￥16.99
*发展到2016年，已经不再是发布商品即出售的网野蛮生长模式，随着无线物和碎片浏览习惯的便宜，*运营也不再是基于PC端的泛技巧运营，随之发展成为品质化、内容化为主线，穿插多媒体互动、合理化产品布局、电商品牌经营技巧的运营模式。本书将枚举在新电商模式下的多产品类目案例，深浅出讲解新淘系电商运营技巧，让卖家（掌柜）了解并掌握如何成为优秀、优质的*商家。
内容为王——互联网运营之内容运营
￥25.54
文案策划与新媒体的运营推广是企业的核心和灵魂，是竞争的利器。本书融理论性与实用性于一体，教你如何才能快速写出符合市场的实用文案，如何策划好活动并运用新媒体为自己推广。本书有理论，有案例，有经验总结，是一本新媒体从业人员的案头工具书。本书既可以作为策划总监放大格局、超越自我的案头书，同时也是志向高远的普通策划人员和行业新鲜人的实战范本，对有兴趣的读者这一领域能起到导航作用。
互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密
￥21.99
《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》由20万册畅销书《网络营销推广实战宝典》作者、推一把网创始人江礼坤用时近一年写就，是国内互联网销售主题先河之作。作者曾经帮助多家企业组建或完善互联网销售团队，使其业绩得到不同程度的提升，有的甚至达到了300%的提升。而这些方法、思想等尽收《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》中。《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》中还收录了近50个生动、鲜活的实战案例，有的案例可以马上复制使用。相信《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》能够满足读者大量、强劲的销售知识需求。 目前，传统销售已日见衰落，相关企业与读者对互联网销售知识的需求巨大。《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》主讲让成交转化率倍增的四种策略与方法：线索、咨询、沟通和成交，以及让业绩倍增的运营策略与方法：维护、心理和数据。适合保险、直销、微商、电商、在线客服、门店销售等从业者阅读，同时建议各类需要在互联网始网络销售的从业者、创业者、管理者阅读。
着陆页：获取网络订单的关键
￥18.99
如何做好电子商务？很多人*反应是建一个网站。但实际上，网站并不是必要的，*成本的方式是制作一个优质的着陆页，简捷、直，做好相关的引流工作，自然就可以吸引到源源不断的网络订单。网站实际上是之后的事情了。当然，很多人并不知道这个道理，还在网络建站上面花费巨资，而见效缓慢。本书通过理论和案例，从多种角度，帮助读者认识并建立自己的卓越着陆页面，轻松实现低成本获得网络订单。
农村电商运营实战：农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置
￥22.99
2017年中央一号文件明确指出要推农村电商发展，并具体从农业企业与电商企业的对融合、农产品电商平台和乡村电商服务站建设、物流体系建设、电商产业园建设等多个方面提出了要求。那么，发展农村电商到底该怎么做呢？ 《农村电商运营实战》从中央一号文件精神出发，结合作者多年的农村电商工作经验，给出了丰富、详实的答案。本书首先从农产品上行与农村电商下行两个方面讲述，告诉农民如何把自己的产品放到各大电商平台，如何应用互联网自建渠道来销售自己的产品，如何搭建服务体系；之后，作者详细介绍了农村电商人才培训、农村电商产业园造、农村电商资源配置等工作的展过程，为从事这方面工作的政府及培训机构人员提供了有效可行的指导。 本书适合从事农村电商工作的政府和企事业单位人员、创业人员、培训师、咨询师以及相关院校的师生阅读。
重新定义互联网电商 打造开放共享网络新生态
￥24.88
作者通过对“人人电商”商业模型的拆解，把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融其中，在读者面前行了全方位的展示与剖析。同时，通过贯穿始终的“人人电商”案例，介绍了一些现实的操作方法，把理论与实际结合起来，让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。 《重新定义互联网电商 造放共享网络新生态》适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。
互联网大败局(互联网企业失败样本大解析)
￥9.99
本书中会罗列分析百度、阿里、腾讯、小米和盛大等知名公司跨界，进入互联网其他行业及传统产业领域中遭遇过的各种失败及其原因。之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网 ”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。
微商高手运营实战——微商创业、社群电商、微信营销方法与案例
￥35.96
更多电商好书请关注：电子工业出版社当当自营店 触电会是中国高端的电商社群，社群内有300位身价千万上亿级别的电商及微电商老板，汇聚了中国一线的微商企业以及微电商服务商。中国前100的微商有80%的老板都在触电会，其内部分享的一线实战干货几乎是中国微商行业内鲜活一线的实操分享。 本书选取了几十位触电会会员的核心分享，分享内容包括微商创业、微商运营，微商趋势解读以及互联网创业等2017年微商行业很受关注的版块！这些分享者都是在微商行业内做到上亿甚至几十亿销售额，取得巨大成功的操盘手或者老板，他们的分享经验都来自于一线的实战，案例也更为鲜活，可读性十分强。由于这些会员几乎都是来自中国微商行业的TOP100的老板，他们的经验分享几乎等于是这个行业做到高端那些企业的经验，并且内容丰富，覆盖不同的受众人群。
天猫工具大全+高效打造全能运营/玩转天猫系列宝典 套装共两册
￥57.19
《高效打造全能运营/玩转天猫系列宝典》 本书是由天猫平台组织编写的一本关于天猫店铺日常运营操作基础的指导手册，以帮助电商从业者完善电商运营知识体系、夯实电商从业知识、构建精细化运营思路。 本书共6章，**章讲解天猫运营的重要性并以案例的方式介绍天猫新商家成长过程。第2章从市场分析、产品定位、价格定位、视觉定位等维度讲述店铺定位的方法。第3章从店铺后台基础设置、常用工具软件使用、商品发布流程及注意事项、岗位职能与分工等角度介绍店铺运营前期的基础准备工作。第4章讲述店铺数据常用指标、店铺视觉、客服管理、会员关系管理等方面的核心要素以及运营要点。第5章从店铺年度营销规划、单品运营、节假日营销、平台活动等方面阐述运营思路。第6章通过店铺单品数据分析、店铺整体数据分析、竞店和行业数据分析等维度讲解数据化运营的常见指标。 本书从实际运营的角度出发，介绍店铺运营的基础知识和体系化的运营思维，适合天猫商家和即将入驻天猫平台的传统企业及处在瓶颈中的网商阅读。
互联网＋小米 如何站在风口之上
￥15.99
知道小米，就知道了一个崭新的商业模式。小米用惊人的爆发力迅速成为竞争市场中的佼佼者，在惊叹小米的迅猛之余，更应该思考小米做对了什么才取得了今日辉煌的成绩。关于小米、关于雷军有太多的叙说，在这里你将系统地了解小米的创业历程以及小米是如何利用互联网思维造极致产品、创建新型营销模式、组建超强战队以及布局未来的。跟随成功者的脚步，会让你离成功更近一些。
一本书读懂P2P新玩法
￥19.20
P2P是创业者和小微企业低成本融资的新渠道，是普通群众获得理财高收益的新方向。《一本书读懂P2P新玩法》首先告诉普通投资者如何借用P2P平台行安全的投资理财。其次，介绍创业者和中小企业如何利用P2P平台安全低成本地筹到急需的资金。末后，介绍了P2P的来源以及平台的运营模式，让大家对P2P有一个完整的认识，帮助大家赚取超大利润，规避潜在风险。这本书案例丰富，语言简洁，图文并茂，特别适合初次触P2P的朋友使用。
天猫工具大全
￥51.07
本书由天猫运营中心联合天猫各工具方业务及产品小二和一线实操电商人员共同编写。本书属于“玩转天猫系列宝典”丛书中的“立足天猫”查询工具书系列，是针对所有天猫商家可看的工具指导用书，是天猫商家及电商从业者夯实运营基础的书籍。 本书重点梳理总结了商家经营全链路上使用到的各类天猫工具的功能及使用方法，贯穿天猫店铺运营始末，在天猫店铺运营的各个阶段，包括旺铺装修、店铺后台管理、店铺营销活动、店铺活动报名、店铺推广引流、店铺粉丝运营、数据分析、客户维护、店铺财务管理和维权工具等。希望通过本书，商家能更清晰更科学的使用这些工具，以此来为店铺提供良好的运营支撑。
玩转互联网教育 平台搭建+课程制作+运营推广+行业案例
￥20.99
《玩转互联网教育 平台搭建 课程制作 运营推广 行业案例》首先细致地讲述了互联网教育的基本常识和产业发展概况；其次深浅出地传授了互联网教育产品的发理念、发过程和发技巧；再次，概括了互联网教育产品的运营推广方法和技巧；之后，结合实际案例分析了互联网教育企业的成长历程。 从理念到技术，从技术到运营，从运营到案例，这是一本互联网教育行业的门级教材。我们希望通过朴实而又精练的语言让更多的从业者能够了解并掌握互联网教育的相关知识。
社群粉丝经济玩转法则(实战强化版)
￥18.00
在移动互联网连人人的今天，社交媒体让粉丝经济、社群经济的价值大发异彩。市场中，靠大众化产品赢得消费者的局面已经成为历史，而小众化、定制化、个性化的产品则受到粉丝们的青睐。 《社群粉丝经济玩转法则（实战强化版）》从社群和粉丝经济手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群粉丝经济的构建和营销模式。本书提供几十个极具实操性的成功案例，并从案例中深分析落地方法，教会读者如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务，为企业产品设计、营销模式、客户关系管理等方面提供可行性方案。
