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图说电商：选品、推广和物流
￥20.99
图媒体,天下网商旗下视觉星知识媒体,上线于2011年9月。图媒体以信息图、动画为载体，解读电商行业的新闻资讯，透析商业背后的数据秘密，实现可读性强的干货实操，致力于创作更轻松的电商洞察体验。涉及电商的商品规划、运营基础、数据应用、客户体验、搜索流量转化率、团队管理、店铺装修等方面。 这次受邀于电子工业出版社的邀请，针对电商当前的热需求分析，介绍主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使用，内容涵盖电商运营关键的三要素：人、货、厂。 本书为电商运营关键的三要素：人、货、厂中的“货”，内容涵盖：产品（从流程、规划、选款到造单品爆款的策略，个案分析来阐述）、拍摄及海报（从产品的拍摄、构图、布光到海报的配色），转化率（从如何提高销量，如何提升转化率从而快速赚钱做了细致的分析）、物流仓储方面（从物流体系到退换货，而与家的沟通）。四个方面相辅相成，定会帮助你快速掌握“货”的分配。
玩转电商：商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例
￥21.52
本书全面揭秘了电商发展对团行业、餐饮行业、娱乐传媒、金融行业、旅游行业、零售行业、服装行业、农副行业等的影响，帮助读者知晓赚钱的电商是如何运作的！ 书中内容零基础、全图解，通过“9个行业应用挖掘 17章专题内容详解 200多张图片”，深度剖析了电商的商业分析、运营推广、营销技巧和实战案例，让您一书在手，轻松玩转电商！ 适合阅读本书的读者：一是从事宣传、营销、推广的电商人员；二是各行业需要通过电商行营销的公司；三是新兴创业的个体老板、企业高管、商业大亨等人群；四是营销专业的初学者或具有一定传统营销经验且致力于提升自己营销能力的人员；五是作为电商相关营销公司或企业培训的教材。
微信小店这样做才赚钱
￥10.30
《微信小店这样做才赚钱》从实战、实操的角度出发，图文结合，力求让读者能够直掌握微店运营的方法、技巧。本书主要介绍了微店成为创业新趋势、微店的平台以及各平台通微店的方法、微店如何选择产品、微店的具体步骤、微店运营的一些技巧和方法、如何利用微信工具带来客户、微店营销的技巧和方法、提升微店业绩的技巧和方法。
玩法变了：淘宝卖家运赢弱品牌时代
￥9.75
目前网店的销售、运营、营销都碰到很多瓶颈，钱不再好赚，流量不再免费的情况下。网店常常陷不断找流量的怪圈中，而真正潜心提升基本功的网店却拥有更多机会，网店需要突围。《玩法变了:*卖家运赢弱品牌时代》系统地介绍整个电子商务零售领域的玩法变化，从网店基本功到网店品牌建设都有涉及。《玩法变了:*卖家运赢弱品牌时代》将是网店用户重要的方法论和实践指南。
网店客服实操
￥28.85
本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识行了梳理，并添加了客服在待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，*终提升店铺销售额。本书基于多位淘宝金冠卖家多年来店的经验，针对淘宝管理和客服行了全面、系统的讲解。本书共7章，主要介绍了客服岗前准备、客服销售技能、与客户沟通和解答问题、客服售前消客户的疑虑、说服客户达成交易、售后的交易纠纷处理、客户关系管理等内容。
移动的帝国：日本移动互联网兴衰启示录
￥9.30
日本是全世界移动互联网发达的国家之一，堪称移动的帝国。在手机游戏、手机支付、移动医疗、移动电子商务、手机电视等方面，日本都充当了全球移动互联网的试验田。 曾经傲视全球的日本运营商将怎样面对转型的挑战？iPhone来势汹汹，如何破封闭的日本移动互联网体系？日本在智能手机时代的手机游戏、O2O、移动医疗、移动广告等方面，涌现出了哪些值得借鉴的商业模式？ 本书作者团队先后数次前往日本调研，拜访了多位日本移动互联网的重量级人物，在本书中次对日本移动互联网发展和现状行了全景式的展现，深解读其经验教训，为我国移动互联网产业的发展带来启迪。
淘宝天猫SEO从入门到精通
￥14.40
《*天猫SEO从门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握*天猫SEO的本领，更是为了帮助大家释放*天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺造为“有排名、有流量、有口碑”的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在*天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
淘宝天猫网上开店+SEO从入门到精通(套装2册)
￥30.73
《天猫网上开店速查速用一本通》 为了帮助众多的新手卖家掌握网上开店、货源准备、店铺装修、商品拍摄、交易方法、营销推广以及售后服务等知识，本书作者根据自己多年网上开店心得，并结合多名五皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验，精心策划编写了本书。 将目前较前沿、较流行的营销理念运用到天猫网上平台，所有技术都在实际应用获得显著效果，并且还在持续创造着惊人的效益！ 《*天猫SEO从入门到精通》 《*天猫SEO从入门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握*天猫SEO的本领，更是为了帮助大家释放*天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺打造为“有排名、有流量、有口碑”的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在*天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
移动互联网+：新常态下的商业机会
￥21.99
移动互联网的浪潮席卷现代商业，无数的创业者蜂拥而。因此，本书主要介绍当前移动互联网商业模式发展、演变的基本脉络。本书主要分为起底BATM、O2O真相、移动大趋势、巨头生存法则、玩转新媒体、互联网 智能、从心始七个模块。在起底BATM模块，主要介绍了百度、*、腾讯、小米等互联网巨头的商业布局；在O2O真相中，对于O2O的发展行了介绍；在移动大趋势中，主要介绍了互联网金融等基本信息；在巨头生存法则中，对当前行业热行了分析和研究；在玩转新媒体、互联网 智能等模块，均告诫从业人员充分利用互联网的技术和手段，为商业发展注新能量。
移动互联网O2O社群微营销——移动互联网销售业绩提升手册
￥12.25
本书详细讲解了移动互联网O2O社群微营销的本质是什么，传统企业或者个人如何做移动互联网O2O的全网营销，如何通过O2O社群微营销获取客户资源，如何使用移动互联网及社群保持客户关系，通过内容创作和维护达到粉丝二次传播的目的；个人如何做个人互联网品牌塑造以提高转换率，如何自己运营社群通过粉丝获取行业资源或者自己加其他社群获取销售线索。
进化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手
￥33.99
互联网运营作为一个新兴的岗位，一方面它是企业的核心岗职，身负重任，另一方面，又由于其短暂的历史，缺乏成熟体系的工作方法论，而目前业界主流的运营方法却是从企业视角出发，存在极大的改空间。《化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手》作者基于自身十年的互联网洞察、实践经验，并融合了信息论、心理学、经济学、管理学、甚至包括生态学、化论等跨学科跨学业的知识，从无到有地构建了一套全新的互联网运营体系：基于用户视角的用户养成运营框架，并从产品运营过程中的四大生命周期手，阐述如何灵活地将该运营框架运用于产品的各个生命周期。从而彻底地使所有运营从业者能够从各种运营困惑中解脱出来，由内而外地激发运营思路，从根本上提升运营工作成效，而造个人的核心运营竞争力。《化式运营：从互联网菜鸟到绝顶高手》适合于所有运营从业者，无论是准备互联网的人士，还是拥有多年运营工作经验的资深运营，都值得细细领悟。
支付宝 微信支付营销实战 抢占移动互联网营销新入口
￥24.88
《支付宝、微信支付营销实战：抢占移动互联网营销新口》通过30多个实战实例、120多个知识要、140多个专家提醒，全面揭示理财技巧，玩转物、消费、理财、娱乐。书中从两条主线行介绍： 一条是运营线，重从商家角度出发，讲解如何运用支付宝、微信展业务，对公司行精准运营和全面营销，比如掌握支商营销、了解社群特色、嵌支付端口等。 另一条是应用线，重从用户角度出发，通过步步实战，讲解使用步骤、支付方式、小额理财、高额收益、商家营销、渠道推广、移动管理、物口等，在对读者行系统化指导的前提下，使读者能够轻松使用支付宝、微信支付行理财和消费。 《支付宝、微信支付营销实战：抢占移动互联网营销新口》结构清晰、实战性强，适合于想要利用支付宝和微信行营销运营的公司或创业者，以及行理财和消费的用户。
网红经济 揭秘网红背后的创赢逻辑
￥20.99
在传统 B2C 电商中心平台搜索品类繁杂且收费日益昂贵的大背景下，网红这种借助社交平台海量流量宣传产品的精准营销模式，极大缓解了品 牌商推广产品效率低下的问题，也有望帮助移动社交电商完成又一次交易场所转移。《网红经济 揭秘网红背后的创赢逻辑》通过对“网红经济”这一当前热的深度解析，告知你网红背后的创赢逻辑。
农村电商运营实战：农产品上行+电商下行+人才培训+产业园打造+资源配置
￥22.99
2017年中央一号文件明确指出要推农村电商发展，并具体从农业企业与电商企业的对融合、农产品电商平台和乡村电商服务站建设、物流体系建设、电商产业园建设等多个方面提出了要求。那么，发展农村电商到底该怎么做呢？ 《农村电商运营实战》从中央一号文件精神出发，结合作者多年的农村电商工作经验，给出了丰富、详实的答案。本书首先从农产品上行与农村电商下行两个方面讲述，告诉农民如何把自己的产品放到各大电商平台，如何应用互联网自建渠道来销售自己的产品，如何搭建服务体系；之后，作者详细介绍了农村电商人才培训、农村电商产业园造、农村电商资源配置等工作的展过程，为从事这方面工作的政府及培训机构人员提供了有效可行的指导。 本书适合从事农村电商工作的政府和企事业单位人员、创业人员、培训师、咨询师以及相关院校的师生阅读。
淘宝开店从新手到皇冠：开店+装修+推广+运营一本通(第2版)
￥21.99
这是一本由浅深从*店零基础到精通运营的全实战 案例操作 配套图文详解的书，全部看完后，您将从一窍不通到能独立运营并造一个赚钱的店铺。如果您已经店，这本书能给您带来更多全新的店铺运营思路和方法！全书共七篇：*篇“*店准备”教您一场有准备的仗；第二篇“内功修炼实战”教您发布宝贝、优化宝贝，让您赢在起跑线；第三篇“*店铺装修实战”教您从四个旺铺版本中恰当选择适合自己店铺的版本，并轻松装修出高大上的店铺效果，大大节约装修成本；第四篇“流量为王*店铺推广实战”教会您当前超实用超全面的免费流量获取技巧、官方活动报名引流玩法、站内各种推广工具引流技巧、站外推广引流技法，让您的好宝贝人尽皆知，不愁卖不掉；第五篇“*店铺运营实战”教您造一个赚钱的店铺；第六篇“*店铺客服待实战”教您造一支金牌客服团队，如何高效率工作；第七篇“发货能力售后服务维护实战”教你使用各种售后维护手段造一个良性健康发展的店铺。 把这本书从头到尾看完后，您会发现，在不经意间您的*店实战能力瞬间飙升。恭喜您已经具备独立店并让店铺盈利的能力！本书配套练习素材，边看书边练习，即学即用！
网店推广宝典(第2版)
￥29.06
本书主要为淘-宝及天猫商家讲解网店推广方面的基本知识及常用推广技巧。从推广活动中经常用到的基础数据分析软件，到实用的推广工具及使用技巧，再到平台的各类促销活动介绍，本书均将为你事无巨细的一一呈现。本书内容几乎涵盖了目前淘系电商的所有主流推广方法，商家可以将本书作为一本常备的基础推广工具书来使用。2016 年淘-宝将更加年轻化、内容化。希望通过本书的系统讲解，可以让更多的商家掌握网店推广技巧，学以致用，有所收获。
重新定义互联网电商 打造开放共享网络新生态
￥24.88
作者通过对“人人电商”商业模型的拆解，把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融其中，在读者面前行了全方位的展示与剖析。同时，通过贯穿始终的“人人电商”案例，介绍了一些现实的操作方法，把理论与实际结合起来，让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。 《重新定义互联网电商 造放共享网络新生态》适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。
微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例
￥19.60
微信公众号的火热传播之势吸引了大批企业或商家的驻，而许多新的运营者对于微信运营，却十分茫然、疑惑，想要始又犹豫不决，担心付出没有回报……其实，这些心态的产生都可以归结于“不懂”微信运营，《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》正是为想要展微信运营却不知从何下手的运营新手而写。 《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》将微信运营分为4个板块，从门级的了解微信的功能及作用，到基础级的通微信公众号的具体步骤，再到运营级的各类操作方法及案例，之后到搭建第三方平台、转化粉丝的运营知识拓展。将所有的运营知识细分后行阶梯式的排序，引导读者循序渐地学习。 《微信运营全攻略 流程 推广 营销 管理 案例》旨在以通俗易懂的语言结合实际案例，帮助读者消化理解知识、掌握微信运营的方法，希望读者通过本书的阅读真正了解微信公众平台的各项功能操作，熟悉微信内容运营的模式和要义，成为真正懂运营、会运营的微信运营高手！
一本书读懂互联网支付(全彩图解版)
￥18.99
利用互联网支付，能帮助你积累用户数据，发现潜在市场，节约结算时间，节省人力成本。《一本书读懂互联网支付（全彩图解版）》用通俗易懂的语言，色彩清新的图解，教你如何利用互联网支付手段提升你的运营效率，增加你的利润。新的方式，带来的改变远远超过你的想象。扫描书后的二维码，还可以免费下载附赠PPT，便于你随时用手机浏览。
解码电商：新商业，无边界
￥46.14
电子商务是一幕时代发展的大剧，炮声隆隆、浓烟滚滚，但其实又精彩纷呈、美轮美奂。 电子商务的10 年多的高速发展，让我们见证了一个又一个的商业奇迹，其已经成为了零售业乃至中国经济崭新的增长引擎；10 年多时间，一个个处于懵懂区的传统领域被野蛮地引爆，数不清的企业与个人在这些领域里行着贴身肉搏，火光四射，行业格局被全面地改写，而兴衰沉浮的命运则伴随着每一个企业与个人。虽然尘埃远未到落定之时，但这10 年多里已经有太多值得我们去铭记、书写、思考和回味的东西了。 本书从目前及未来一段时间内电商行业内的热问题出发，以发问的形式篇，着重探讨的是商业模式和明星公司兴衰背后的内在逻辑和本质规律。虽然人定胜天，历史也终究是要靠双手来创造的，但是我们还是要更好地认清前方的路，因为有些努力注定一始就是错的。 电子商务是一场要么加、要么死亡（In or Out）的战争，因此本书值得在这个时代生存的任何企业与个人阅读，但尤其适合于从事互联网、电商运营或者零售相关业务的企业及个人，在电子商务或者零售产业上生存与发展的企业和个人，对电子商务或者零售业感兴趣或者有志于从事这个行业的创业者、投资者、分析师、媒体从业人员和青年学生等。
互联网+
￥23.99
2015年3月5日，国务院总理*在全国人大十二届三次会议的《政府工作报告》中提出，制定“互联网 ”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。“互联网 ”上升到国家战略的高度，引起全社会各个层面的普遍关注。本书以通俗易懂的语言和新鲜翔实的案例深度解读“互联网 ”，深浅出地从“互联网 ”的前世今生、“互联网 ”可以加什么、“互联网 ”对中国意味着什么、“互联网 ”的未来思考等四个部分展，力图以犀利的视角和深刻的解读深度探讨“互联网 ”。
