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权力与影响力
￥51.00
经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到了前所未有的程度，仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下，不论是中高层管理人员还是专业人员，想做好工作，就必须处理好三大关系，得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力，又需要彰显个人的影响力。 本书深入探讨了： ?如何有效、负责地处理好工作中日常需要处理的三大关系 ?管理者在职业初期、中期、晚期要面临的挑战和问题的解决方案 ?如何提高个人工作成效 ?企业如何大量培养能够胜任管理工作的人才
信任之路: 组织如何赢得人心,持续发展
￥44.50
这是一本关于建立信任的书，是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。 信任的重要性达到了前所未有的高度，与此同时，我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的*关键和*基本的问题之一。有了信任，一切皆有可能；没有信任，一切都寸步难行。 高绩效组织表明，建立信任可以促进人的行为，并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%；信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购（高出88%）；而且信任雇主的员工中79%更有工作动力，也更不可能辞职。 本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人，她们提出信任*终归结为四个因素：人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID，有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任，揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。 在本书中，作者清晰地阐述了以下几个问题： 通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。 衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足，以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。 设计可操作的策略，以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。 通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。 本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导，分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事，以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用，衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任（这是关系中*重要的部分），帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。
健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
￥39.00
2021年，习近平总书记提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，以加快推健康中国建设。健康中国、健康国人、健康饮食成为战略设计、国策设计、目标设计，聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成为我国餐饮企业事业的追求与预期。 本书以《“健康中国2030”规划纲要》为指引，秉承生态、营养、健康的饮食理念，为团餐企业量身造了创新经营体系——健康食堂运营体系，实现了产销、配销与销售三大生态条的集合。全书共分为三部分内容：健康食堂运营指南、《“健康中国2030”规划纲要》与阅读日记、16个餐饮健康案例。本书的出版，旨在解决团餐业态模式创新升级问题，为团餐企业模式创新提供指导。
伞型战略2.0
￥42.50
二十年“跑马圈地”，中国消费市场在互联网和移动互联两轮的加持下，通过早期的迅速复制，那些互联网“新贵”凭借“单渗透”获得海量用户，之后在协同效应的推动下行本土化的“相关互联”，后在资本的追捧和裹挟下向更多的行业领域“全面扩张”，构建生态圈。这就是“伞型战略”。 本书引言宗明义提出“伞型战略”的概念。主体内容分四大板块：“伞型战略”应运而生的时代背景和商业环境；“伞型战略”的三大要义——单渗透、相关互联、全面扩张，此部分为本书的核心，其中辅以大量的企业案例对三大战略加以证明；“伞型战略”在新情境下的迭代；补充说明“伞型战略”的局限性。本书后提出在充满变数的时代浪潮中，互联网企业面临哪些重大机遇和挑战。
就这样成了老板:关于创业的真相与启示
￥48.00
如何让创业的冲动变成稳健的行动？ 如何成为“想得”“拎得清”“搞得定”的老板？ 如何在创业的“不归路”上获得源源不断的“燃料”？ 如何绕过创业的“坑”，避创业的“雷”？ 如何在不确定的商业游戏中，做出胜算更大的选择？ …… 虽然创业热潮不再喧嚣，但创业梦想依然深藏在很多人心中。随着ChatGPT爆火，AI应用推动商业格局“去中心化”“去规模化”“去中介化”，行业壁垒、创业门槛被一步消解。互联网行业的“红利期”或成明日黄花，大厂“裁员潮”更催生了一批新的创业者躬身局，以期换个赛道重新出发。 本书作者历时3年，聚焦这个时代白手起家的创业者，完成近百篇普通人的创业笔记，用“过来人”口述实录的方式记录他们的成长历程、创业经过、商业洞察和人生感悟。本书收录了其中的20篇，并对这些真实案例行分类、归纳和总结，构成了一部地气的创业启示录。 成功不可复制，创业更是没有标准答案，了解普通人创业成功的案例也许是我们离创业梦想最近的途径。希望这本书能引领广大创业者和读者朋友们一起探寻关于创业的力量和答案。
华为ToC销售法:IPMS爆品打造体系
￥45.00
在外界看来，华为终端公司自2012年以来，是以“坐火箭”的速度在成长，2020年更是贡献了华为一半以上的营收，实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中，华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现，并帮助华为终端成功摆脱困境的重要“功臣”。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程，为如今华为终端下一场场可复制、可持续的成功“战役”提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛，结合知名企业案例，从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面行深探讨，立体化解码这个广泛应用于业界各行业企业的市场作战能力体系。 希望本书能够助力企业在不确定性的时代，快速适应当下市场环境和消费者需求的变化，充分发挥自身潜能，实现高效增长。
战略性企业社会责任对价值创造的影响研究
￥44.00
本书旨在探讨以下三个关键问题：战略性企业社会责任对价值创造有何影响？动态能力在其中能否起中介作用？环境动态性在其中能否起调节作用以及发挥怎样的约束作用？由此，本书首先以某检测股份有限公司为样本，通过探索性案例研究，提出了初始假设命题。然后，运用资源基础论和适配论，阐明了战略性企业社会责任、动态能力、环境动态性与价值创造之间的逻辑关系；在此基础上，正式提出了相应的研究假设，并将动态能力作为中介变量，将环境动态性作为调节变量，纳“战略性企业社会责任-价值创造”的分析框架，构建了四个变量间关联性的概念模型。后，采用实证分析方式，对研究假设和模型效用行了检验：选用问卷调查法，以企业高层管理者和骨干员工为调研对象，前后收集了两批问卷数据；运用问卷数据，在交叉验证了量表信度和效度的基础上，行了描述性分析、共同方法偏差检验、相关性分析、方差分析、结构方程模型分析与多元回归分析。
共富时代财富管理
￥89.60
给银行、券商、保险、信托、基金、金控等财富管理行业的新时代机构转型与实践指南。 近几十年我国经济取得跨越式发展, 人民生活水平显著提高。然而, 快速的经济增长也带来了财富分配不均、社会分层固化等问题。为此,全民共同富裕目标, 旨在通过高质量的发展, 促社会公平正义, 使全体人民过上美好富足的生活。财富管理如何助力共同富裕，成为新时代财富管理行业的重课题。 由证监会原主席肖钢、南方科技大学副校长金李教授领衔，携手杨凯生、吴波、周延礼、漆艰明、谢卫、洪小源、刘玉珍7位重磅专家学者，探讨共同富裕实现路径的同时，深讨论新时代财富管理面临的机遇和挑战, 并明确各业态在财富管理中的角色定位。《共富时代财富管理》一书中指出，金融机构业务布局是宏观经济、监管政策、科技步和客户需求共同作用的结果，财富管理新机遇业务成为时代的重要选择。 这本书聚焦于快速发展的中国财富资管行业，探讨在共同富裕的背景下，财富管理行业如何助力共富的发展。本书从银行、证券、保险、信托、基金、金控、行为金融7个细分领域手，基于中国实践，具体解析各行业所面临的机遇和挑战，绘制未来行业转型发展模型并提出相应政策性建议。同时，就财富管理行业未来政策端的支持、机构端的协同、业务端的重发力方向行详细阐释。书中对当前行业参与机构、投资者以及广大的财富管理客户关心的问题行了积极探讨，同时能够帮助财富管理行业参与者、投资者把握行业的关键变量。更为重要的是，本书针对人口规模巨大的中国式现代化，助力实现新时代共同富裕、高质量发展的时代要求给予了回应。
网络营销
￥35.80
本书主要介绍了网络营销基础、网络营销工具与推广、网络营销方法、网络营销应用四大模块的内容。基础篇主要包括网络营销导论、网络市场与网络消费者行为分析、网络营销调研等内容；工具与推广篇主要介绍搜索引擎营销、网络广告营销、网络社交媒体营销、网络事件营销、网络软文营销等内容；方法篇是本书的重，主要包括短视频营销、直播营销、App营销、大数据营销、O2O营销、论坛营销、病毒式营销、许可E-mail营销、小程序营销、新媒体营销、二维码营销等内容；最后一篇为应用篇，主要介绍了网店设与营销的内容。 本书可作为高等院校网络营销课程的授课教材，也可作为各类成人高等教育的教学书和网络营销从业人员的学习书。
埃隆·马斯克品牌管理手册
￥41.00
本书从品牌视角切，梳理历年来马斯克的公演讲、媒体报道以及个人传记中的内容，通过分析马斯克的深层思考方式、管理方式、营销方式、工作手段，挖掘马斯克的品牌建设密码。
小公司股权合伙一本通
￥49.80
我国小公司数量众多，是市场中不容忽视的重要力量。小公司的创始人需要将合作伙伴、人才和资金聚集在自己身边，股权合伙是最佳选择。本书立足于小公司股权合伙制度的构建，帮助创始人寻找、选择优秀的合伙人；介绍合伙人股权设计的主要内容、原则和思路，引导创始人启股权设计的实践；为确保创始人对公司的控制权提供诚恳、务实的建议；提醒创始人在创业之初就要审慎建立合伙人的和退出机制；并就创始人构建与股权合伙架构相匹配的管理体制、股权激励设计及防范相关法律和税务风险给出具体、明晰的方案。
视频号爆款攻略
￥49.80
《视频号爆款攻略》是在短视频领域整体上已经“大局初定”的大背景下，聚焦短视频从业者最后一个风口——微信视频号的书籍。本书从底层逻辑、规则、拍摄、剪辑、策划、运营和变现等不同维度，力求对微信视频号行全方位、多角度的解析，让更多想要获得短视频最后一波红利的从业者对微信视频号既能有较为透彻的了解，还能从中找到一些方便发力的抓手。让对微信视频号并不是很熟悉的新人，既能看得懂，还能做得对；不仅能够做对，还能做好；不仅能做好，还能持续地做好。不仅能让爆款成为常态，还能把因爆款而来的流量有效地变现。
网络编辑(微课版)
￥29.90
本书力求将理论知识与网络编辑的实际工作相结合，培养学生的实践能力。本书根据网络编辑岗位的工作要求，从网络编辑的主要工具，以及网络编辑的岗位职责、职业道德出发，详细介绍了网络编辑基础，网络信息的采集、筛选和归类，网络内容编辑，网络多媒体信息编辑，网络原创信息编辑，网络专题策划与制作，规划与设计网站等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、素材、课后习题答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校电子商务、网络营销、现代文秘、新闻与传播、计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业及其他相关专业的教材，也可供网络编辑、网络管理人员等相关从业者学习和参考。
产品观与逻辑链:产品思维进阶手册
￥35.90
本书内容从构建一个成功的产品的目标切，“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型；“逻辑”篇则从逻辑思考的角度，更一步阐明产品决策需要以本书内容从构建一个成功的产品的目标切，首先从“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型；其次，“逻辑”篇则从逻辑思考的角度，更一步阐明产品决策需要以全面、清晰的逻辑推理作为基础；最后从人性和逻辑的角度，深刻地揭示了“影响决策的根本因素”和“取胜的决定性因素”两个问题比较好的答案。 这本书以作者丰富的产品经验为基础，深浅出地阐述了如何做出有影响力的产品。从梦想与使命的探讨，到正确的产品观、产品定位和产品设计思想和方法，作者用生动的案例和实用的工具，为读者展示了一条做好产品的清晰路径。在决策方面，书中强调利益最大化的重要性，并提供了团队建设的关键特征和操作指引。此外，作者呼吁读者用发展的眼光看待问题，活学活用，以“善良”和“平等”为初心，做出更好的产品。这本书既适合产品专业人士阅读，也适合对产品思维感兴趣的读者，对于造团队产品文化也能带来良好的启发。
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
￥49.00
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。
金融操作风险管理真经:来自全球知名银行的实践经验
￥58.00
本书作者是知名银行家，她分享了自己几十年的操作风险管理经验，如同将一本不轻易示人的管理笔记公发表。本书介绍了操作风险管理的历史和现状，详细阐释了操作风险管理框架，包括其中的每一种管理工具。zui难能可贵的是，作者既立足于巴塞尔协议的理论框架，又穿插了个人的风险管理心得体会，内容非常地气，实操性很强。本书具有三大特：方法实用、概念简洁、见解引人胜，适合金融机构各层级的管理人员和一线业务人员阅读，可以让读者尽快建立操作风险管理的整体思维框架，知悉其难、痛，并掌握操作风险管理的关键。
漫步华尔街(原书第13版)
￥63.90
作为一部畅销世界已40多年的经典之作，本书的*大特色就是与时俱，第11版从头至尾新增了很多有价值的新材料，以探讨交易型放式指数基金和一些投资机会，包括新兴市场尤其是中国的投资机会，并以全新一章讨论了“聪明的β”这一*新投资策略存在的陷阱和前景。马尔基尔既是杰出的专业投资者，又是造诣精深的经济学家。在本书中，他将投资理论与实践水乳交融地结合在一起，由坚实基础理论和空中楼阁理论引出基本面分析和技术分析，同时讲述了金融史上著名的投资泡沫和投机狂潮，文字优雅、流畅，写作既学术又通俗，既深浅出又令人信服，一步步引导读者满怀信心地跨越市场。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
￥45.00
本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。
教练技术的53个*工具(第5版)
￥41.90
对很多读者来说，“教练”一词并不陌生，体育界的教练一般人都知道，但是人力资源管理中的“教练”一词，很多人或许还比较陌生。从本质上来说，人力资源管理中的教练，其作用就是帮助受指导的人更好地工作与生活。 本书并不是一本讲述有关教练理论知识的图书，而是面向有志于成为教练或者已经始从事相关工作人士的一本工具书。书中提及的工具均是作者和其他拥有丰富教练经验的人士总结大量实践经验得到的成果。本书从介绍如何确立教练受训关系始，依次介绍了如何指导对方解决现实中的问题、如何帮助受指导的人做好未来规划，并且提供了大量可以立刻投使用的实用工具。本书通过浅显易懂的描述和条理分明、结构化的阐释，使读者无论是否具备教练工作的经验及其理论知识，都能迅速将相关内容应用于实践。 本书适合从事教练工作的人士阅读，也可以为企业员工的培训提供参考。当然，任何对教练工作感兴趣的读者也可以通过本书了解相关信息。
全媒体营销与运营(微课版)
￥29.90
全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式，它涵盖了各种媒体形态，旨在利用各种媒体的优势，高效地传递品牌信息，提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景，从企业营销和媒体传播两个角度，深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章，分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。 本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材，也可作为自媒体从业者，以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
关键人
￥55.30
阿布拉吉集团（Abraaj Group）是20多年前海湾地区升起的一颗私募明星，它的创始人阿里夫·纳克维在鼎盛时期管理着近140亿美元的资产，成为国际金融舞台上耀眼的存在。然而，正是这位“关键人”在新兴市场投资领域大放异彩时，被指控存在严重的欺诈行为。这一事件给资本市场造成了震荡，成为“史上最大的一场私募股权公司破产案”。 轰然崩塌的私募资本，其关键人面临长达291年的监禁，亿万富豪、英美政要、罗马主教、哈佛大学教授等“聪明的精英”被这个“更聪明的窃贼”一网尽。提名普利策奖的《华尔街日报》资深记者，在对150余位见证者行了上百次采访之后，深度还原骗局是如何发生的，这背后的故事精彩纷呈。
