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销售就是要拿结果
￥45.99
《销售就是要拿结果》是一本全面、系统的销售实战手册，旨在帮助销售人员在不断变化的市场环境中，实现持续成交。作者通过个人成长经历和丰富的案例分析，提出了“拿结果”的意识，并强调销售是有SOP的，销售人员要具备可复制的成交能力。 销售不仅是交易，更是一种成就客户的过程。书中详细介绍了朋友圈成交、一对一成交、一对多成交等策略，并针对高客单成交提供了专门的指导。书中还探讨了销售心法的持续修炼，共赢思维，以及如何通过流程管理实现持续成交。通过建立信任、挖掘用户痛、提供解决方案，销售人员可以提升自己的专业能力，实现长期成交，持续拿到好结果。
用DeepSeek赚钱
￥46.99
《用DeepSeek赚钱》聚焦AI商业变现的核心场景，系统解析DeepSeek加其他AI工具如何赋能个人成长与企业发展。 全书精选21个真实案例，涵盖自媒体爆款生产、副业单模式、线下实体如何借助AI等热门赛道，剖析AI在不同场景中的落地应用，为读者提供可复制的智能创收路径。 无论你是内容创作者、有副业需求的人，还是希望借助AI探索新机遇的创业者，本书都将为你提供清晰的策略指引。 重磅推荐：
煤炭企业精益管理推行实务
￥23.99
《煤炭企业精益管理推行实务》内容包括：煤矿推行精益管理的基础准备、煤矿推行精益管理需要把握的过程、煤矿推行精益管理必须明确的目标与方法、煤矿推行精益管理必须关注标准与人、煤矿推行精益管理的落脚在于持续改善、煤矿实行精益运营必须搞好体系建设、煤矿推行精益管理必须熟悉的实施工具。本书以精益管理推行实战为导向，详细阐述了如何在企业（尤其是煤炭企业）中推行精益管理的框架、关注、推行要等，明确把精益工具、系统、原理原则、理念和价值观结合起来，建构精益管理的推机制与评价机制，从而为企业消除浪费，不断降本增效，夯实管理基础。本书结合精益管理的理论，以及大量企业推行的参考案例，深分析当前企业推行精益管理的过程、现状，阐述发现与解决问题的方法步骤，以及把握背后理论基础，有理有据，方便实用。本书可供企业班组长、车间主任、企业中高层管理人员、精益推行办成员、中高等院校经济管理专业的学生阅读使用。
新媒体运营(AIGC+慕课版)(第2版)
￥29.90
随着移动互联网的快速发展，各类新媒体平台不断涌现。由于新媒体具有互动性强、信息传播速度快等特，企业可以通过新媒体平台以更低的推广成本触达更多的目标用户，所以新媒体平台成了企业首选的营销平台。 本书系统阐述了与新媒体运营相关知识及企业对新媒体运营从业人员的技能要求，分别讲解了用户运营、内容运营、活动运营、产品运营及社群运营的方法与技巧，并介绍了通过案例拆解获取新媒体运营经验的主要方法。 另外，AI的发展极大地推动了新媒体运营的变革，通过提升工作效率、优化内容质量、增强用户体验、创新运营模式等多方面赋能。本书也与时俱，结合大量的AIGC应用技巧来谈新媒体运营。 本书体系完整，讲解透彻，既可以作为高等院校相关专业新媒体课程的教材，也可以供广大新媒体行业研究人员和从业人员学习和参考。
新时代如何激励干部担当有为
￥12.60
根据《关于一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，该书从七个方面探讨新时代激励干部担当有为的理论逻辑与实现路径，包括大力教育引导干部担当作为和干事创业、鲜明树立重实干重实绩的用人导向、充分发挥干部考核评价的激励鞭策作用、切实为敢于担当的干部撑腰鼓劲、着力增强干部适应新时代发展要求的本领能力、满怀热情关心关爱干部、凝聚形成创新创业的强大合力等，着力实现干部选育管用各个环节的有机衔。
广州人力资源服务业发展蓝皮书
￥54.00
《广州人力资源服务业发展蓝皮书》包括“宏观篇”“招聘服务篇”“人力资源服务外包篇”“劳务派遣篇”“高级人才寻访篇”“人力资源管理与咨询篇”“人才测评篇”“薪酬福利篇”“产业创新篇”“信用评价篇”“生涯咨询篇”“培训篇”“机构发展篇”“研究报告”“附录”等共15部分内容，是对广州人力资源服务业发展情况的总结、评估和预测，对于促进行业发展、加强行业管理、指导做好人力资源服务工作具有重要意义。
团队领导*后吃
￥40.60
作为一名管理跨世代团队的领导者，或许你也面临新人讲不听，老员工叫不动，团队沟通内耗严重的问题。当传统的管理手段失效，你该怎么办? 西蒙·西内克广泛参考了从*到大企业，从政府到投资银行等众多真实案例，*终从美国海军陆战队的“团队领导*后吃”铁律中总结出答案：真正的领导者愿意牺牲自我利益成就他人，建立组织“安全圈”，激发团队成员牢不可破的忠诚感和归属感。 本书突破传统管理学的框架，从人类学、生物学、社会学、组织心理学等角度解析领导力的底层原理：管理就是管人性，顺应人性需求就能带好团队。作者从人类的进化历史中找到促进团结的方法，包括：激发催产素、血清素等催生归属感的化学物质，促进团队合作；抑制皮质醇等造成焦虑的化学物质，避免团队分裂；树立比绩效更高的权 威，找回团队人性……作者的“安全圈”理论得到《福布斯》理事会高管团队认可推荐，著作长销10年经久不衰。 “团队领导*后吃”对新世代的年轻员工尤为重要。他们渴望在有使命感的组织中工作，但除非领导者构建起“安全圈”，否则他们将难以找到归属感。作者在本书中亲授领导新世代职场员工的实用指南，帮助领导者创造跨世代合作沟通的环境，打造零内耗、不内卷的*团队。
买
￥35.90
本在商业竞争日益激烈的今天，理解消费者决策的本质已成为企业增长的关键。本书聚焦消费者购买行为背后的核心逻辑，通过五章内容层层拆解消费决策的关键环节。全书围绕“消费者决策王金三角模型，系统分析了顾客从产生购买想法到形成品牌忠诚持续购买的全过程。 本书将打破对消费者行为的传统认知，为您揭示： ·如何触发消费者的购买开关； ·如何优化购买路径，让转化水到渠成； ·如何制造紧迫感，促使消费者立刻购买； 如何构建持续机制，让消费者心甘情愿持续购买。 翻开本书，读懂为什么买、怎么去买、为什么现在买、为什么持续买，关于消费者决策的所有核心问题，都能在本书构建的“王金三角”中找到答案。
银行与坏账:基于贷款拨备视角的理论、经验与思考
￥51.60
习近平总书记在2019年2月中央政治局关于”完善金融服务、防范金融风险”的集体学习会议上强调，防范化解金融风险特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。要深化对金融本质和规律的认识，立足中国实际，走出中国特色金融发展之路。坚持宏观审慎管理和微观行为监管两手抓、两手都硬、两手协调配合，抓住完善金融服务、防范金融风险这个重，推动金融业高质量发展。在此背景之下，认真研究贷款拨备政策的理论基础、国际经验、我国现实问题并行相应的理论反思和技术探索无疑具有非常重要的理论、政策和现实意义。 本书主要内容如下：1.贷款拨备的基本政策和理论问题。2.贷款拨备的国际经验问题。3.我国贷款拨备的现实问题。4.理论反思与技术探索问题。
银行柜员基本技能(微课版 第4版)
￥35.90
本书依据我国商业银行的柜台业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新与发展，系统地介绍了钞技术，人民币鉴别技术，假币和残缺、污损人民币的处理，外币鉴别技术，数字书写与错数订正技术，计算器和计算机小键盘的使用，传票算、账表算与票币计算，文字录，以及银行柜员基本技能综合实训等内容。 本书采用项目式体例，除项目九外，每个项目包含若干任务，每个任务又统一分为“相关知识”和“任务实训”两大部分。其中，“相关知识”重介绍学生应知应会的理论及业务知识；“任务实训”列出了训练内容，可以帮助学生强化技能训练。各项目都提出了明确的教学目标及重、难，以及素养目标，且图文并茂，内容深浅出。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校财经类专业相关课程的教材，也适合企业财经工作者使用，特别适合作为商业银行等金融机构新员工的培训和学习用书。
主角模式
￥47.00
这本书不是教你“如何管理他人”，而是帮你“激活自己”。它超越了传统的素质模型成长模式，教你如何通过自我更新和优化，立报国强国大志向、做挺膺担当奋斗者。 ? 读完这本书，你不会立刻变成另一个谁，但你会更清楚：?? ·如何突破认知局限，建立自己的思维体系？ ·如何培养解决问题的底层能力，而不是依赖他人经验？ ·如何在不确定的环境中，依然保持成长加速度？ 《主角模式》不仅是一本成长之书，更是一份时代答卷，教会你在成长中既勇于探索，又心怀责任。
组织战略、结构和过程
￥47.40
由雷蒙德·迈尔斯与查尔斯·斯诺合著的这本书自出版以来在战略管理和组织理论领域产生了深远的影响。本书最核心的理论贡献是破传统的静态观，构建了“适应周期”这一动态模型，并划分了防御型、拓型、分析型和反应型四种战略类型，将战略、结构和过程视为企业在不断适应外部环境过程中互动演化的产物。迈尔斯-斯诺分类法深刻影响了包括汉布里克在内的众多知名战略管理学者。企业与战略、环境的匹配以及战略与结构之间的协调对处于转型期的中国企业来说具有深刻的指导意义。 本书为其他学者的研究提供了坚实的理论基础和丰富的案例素材，能帮助管理者理解组织运行逻辑、识别战略困境、优化结构配置。
基金定投:财富增长精进指南
￥27.99
股市风险高，涨跌瞬息万变，很多投资者都抱怨自己像在坐“过山车”，心情起伏很大。于是，有些投资者将目光放在了基金定投这种比较安全、收益比较稳定的投资方式上，希望自己手里的钱能够保值、增值。但是，对于广大投资者来说，做好基金定投并没有那么容易，其中有很多技巧和方法。《基金定投：财富增长精指南》以基金定投为核心，讲述了与之相关的各方面内容，可以帮助投资者提升基金定投能力。本书深浅出、简单易懂，非常适合投资“小白”、基金从业人员、想通过基金定投做理财的读者，以及其他对基金定投感兴趣的读者阅读。
金融集聚、科技创新与城市经济发展
￥23.99
本书结合中国城市系统的内在规律和社会经济发展现实，对以金融集聚和科技创新推动中国城市实现长期经济发展的可能路线行探索，针对不同类型的城市提出差异化的发展策略。本书行了三个方面的研究。第一，从城市系统整体出发，以系统理论中的幂率分布理论为基础，对城市规模分布的生成机制和内在规律行描述，并行实证分析。第二，对城市科技创新与经济发展之间的关系、金融集聚与经济发展之间的关系行实证分析。第三，对城市金融集聚与科技创新之间的关系行实证分析。本书适合于区域经济学、金融发展与经济增长、城市经济学等领域的研究者和学习者参考借鉴。
互联网思维3.0
￥15.99
如今，我们已迈互联网时代，现在的互联网就像水、电、煤、气一样，已逐渐成为生活和生产的基础设施。很多企业家也意识到，在互联网3.0时代，跨次元经济、云计算、大数据、物联网、区块等信息技术手段与传统行业的融合，将为企业的发展提供新的机遇。互联网是企业拓创新的新生力量和有力工具。 本书作者在对互联网行多年研究的基础上，经过对百家企业调查研究，总结出了企业互联网转型的道路和方法。本书分别从预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略几大方面为传统企业指明了方向，也提供了路径，理论与案例相结合，有理有据，可以助力企业快速转型，破茧成蝶，让企业在互联网的蓝天下，自由地飞舞。
开店实务
￥11.99
“大众创业，万众创新”是时代的潮流，本书是为服务大众创新创业而编写。本教材根据学生职业活动的特及课程要求，将前期店铺创业、中期店铺设计以及后期店铺运营过程技巧设计为一体，可以更好地培养学生的创新创业职业能力。书中以“实体店铺的设和运营流程”为导向建构五大情景教学模块：选择店模式、店前准备、店铺设计与商品陈列、店铺人员管理、店铺业与促销；并结合“以能力为本位，以岗位技能为目标”的培养要求，针对每个情景中的学习项目设计了对应的工作任务，读者通过完成工作任务，提高职业素养与技能，提高创新创业能力。
电商团队管理全案:招聘培训与绩效薪酬
￥21.99
在互联网蓬勃发展的今天，电商也随之快速发展，一些公司始行电商化转型。基于这样的形势，电商团队管理受到了越来越多的人关注。要想做好电商团队管理，首先要解决一些问题：应该如何组建一支优秀的电商团队，如何行电商团队的建设，如何建立高效的培训体系。对于这些问题，本书将为读者详细解答。 《电商团队管理全案：招聘培训与绩效薪酬》一书有步骤地为读者讲解电商团队管理的方法和技巧，同时还引了很多经典的案例，以便读者更好地理解、学习。
流程让管理更*:流程管理全套方案制作、设计与优化
￥27.99
流程管理是一门重要的学科，并在企业经营管理中有着重要的作用和地位。一套好的管理流程，可以帮企业提高管理水平，提升工作效率，节约管理成本，造完美执行，减少工作失误。让每个人都能各司其职，不错位，不缺位，不越位。 全书围绕如何轻松实现流程化管理来安排内容架构。第1～3章横向阐述流程的重要性，流程的定义、规划、梳理、执行、评估和优化，及流程设计的步骤；第4～10章纵向阐述企业主要部门流程管理的作用和设计要等，从行政部门、人事部门、财务部门、市场部门、销售部门、采部门、客服部门等方面，全面介绍了流程管理的设计要和实操技巧，并通过大量的案例、图表行解说，生动、直观地将流程管理中的许多方法、工具和表单清晰地展现出来。全书深刻剖析了流程管理的诸多疑难问题，希望以此全力推动流程管理切实见效。
零售监测:数据洞察驱动商业决策
￥51.80
本书围绕零售监测业务的起源、基本概念、核心价值、方法论、在企业各方面的应用、准确性与提升策略，介绍了零售监测相关案例，专业解读通过统计分析零售数据为企业提供决策依据的方法，探讨在企业运营各环节的作用及应用误区，分析AI对其影响，展望未来发展趋势，助力企业把握市场动态、提升市场竞争力。 本书特色如下： （1）系统性强：全面且深地讲解零售监测，涵盖从基础概念到实际应用及未来发展的各个方面，形成完整知识体系。 （2）案例丰富：运用大量实际案例，如手机、图书、医药等行业，生动展现零售监测的应用场景与价值。 （3）实用性高：针对企业应用中的常见问题给出解决方案，提供实践指导，有助于企业提升运营管理水平。 （4）前瞻性：探讨AI对零售监测的赋能，为行业发展提供新视角与思路。 本书适合各类涉及零售行业的制造商、零售商等企业相关人员，与企业市场表现相关的咨询公司、市场研究公司、投资公司研究员，以及对零售监测感兴趣的个人及相关专业学生阅读与参考。
互联网运营、管理与营销全攻略
￥23.99
运营是随着互联网行业兴起而逐步形成的一种新兴职业，是互联网创业者及从业者必须掌握的一项技能。本书能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论，快速掌握互联网运营实操，全方位指导读者从零始学习互联网运营，而成为一名优秀的互联网运营高手。 本书共分8章，第1、2章重阐述运营概念、内容，运营人员招聘和岗位分析，以及其具体是一份什么样的工作；第3～7章分别从产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据运营5个方面行阐述，全面、深度解读互联网运营的方法、技巧和内涵等；第8章列举了互联网产品运营过程中常遇到的问题和误区。附录选取了10个经典的互联网产品，对其发展历程行分析，从而辅助运营人员更深地理解互联网产品运营工作，是全书内容的重要补充。
智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
￥27.99
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资源管理、突发事件处理、服务收费管理和公共收益管理）五部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
