服务型领导力的实践智慧
¥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果,还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置,他们想要自觉自愿地服务他人,帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成,帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力,阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力,激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书,能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者,为世界带来积极的改变。
表象与本质
¥72.00
闻名世界的认知科学家、普利策奖得主侯世达凭借独特的智慧与天赋,联合法国心理学家桑德尔,向世人展示了这部创性的著作,一解人类认知之谜。 人类大脑中的每个概念都源于多年来不知不觉中形成的一长串类比,这些类比赋予每个概念生命,我们在一生中不断充实这些概念。大脑无时无刻都在作类比。类比,就是思考之源和思维之火。 我们的大脑是如何工作的?所谓的类比到底是什么?我们是怎么在截然不同的情景间建立起联系的?类比在学习的过程中发挥着怎样的作用?在爱因斯坦发现相对论这样的科学发现过程中,类比又扮演着怎样的角色? 《表象与本质》深刻地丰富了我们对心智的理解,让读者语言、思想和记忆的多彩情境,逐步揭示出隐藏的认知机制。而认知的核心就是:我们总是无意识地联系过往经验作类比。《表象与本质》对人类的思考提出了一个令人震惊的新解释。
老板财税思维
¥24.00
本书从企业老板面临的财税之痛篇,从几大财税思维手阐述老板必修的财税课,并结合企业财务管理实务及“金税四期”予以阐述,从而让老板掌握更多的财务常识,在竞争中立于不败之地。对于企业老板来说,只有搞定财税的痛,才能理解很多商业的基本逻辑。企业经营离不财税设计:企业的一切经营活动离不财务管理的监督和管控;企业保持良性经营离不涉税风险的管控和税收规则的遵守。本书既能提高企业管理者和财务人员的财税理论修养,又便于站在业财融合的基础上行实际操作,能为企业稳健发展保驾护航。
战略人力资源管理架构
¥53.40
随着时代和企业实践的发展,人力资源管理不断演。最显著的趋势是人力资源管理架构朝着战略导向转变,追求成为企业的战略及业务伙伴,希望通过人力资源的战略支撑作用,推动企业整体战略目标的实现。 本书的主要目的是解决战略人力资源管理专业能力提升的问题,从系统的视角,将企业战略目标实现纵向分解为责任线、能力线、目标线、资源线和改线,将组织层面战略目标对应的日常要求落实到人力资源管理的部门、岗位、薪酬、绩效、招募、培养等具体动作层面。横向以人力资源管理专业职能为牵引,通过组织发展、人才发展、文化发展三条主线,将散落的人力资源管理职能耦合为战略人力资源管理子系统,以矩阵式人力资源管理模式承战略目标的实现,提高各模块的专业价值。 这种人力资源管理创新体系重构了人力资源管理各要素在新架构中的位置和效用,使得人力资源管理具有更加清晰的服务目标,也使其价值和重要性得到了极大提升。
《U型理论》(2023)
¥36.00
我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本创性的著作中,奥托?夏莫邀请我们一起以全/新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。 l关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地近“盲”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感zui深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。 l在对150多名实践者和思想领/袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,《U型理论》提供了丰富多彩、引人胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导/者以及整个组织转变意识,与未来zui佳可能性建立联结,并获得创造未来的能力。
决策快与慢:长期主义者赢得未来的决策法则
¥48.80
打破人性本就短视近利的迷思 获取塑造永续未来的长期主义决策力量 在快速发展的现代,无论是经济、文化还是政治生活,即时满足已经成为常态, 许多人似乎已经忘了如何为未来做出明智的决策。而这种即时满足造成的后果是严重的: ? 年轻时活在当下,不储蓄、不投资致使退休生活窘迫 ? 抗生素的滥用导致超级细菌在医院里肆虐 ? 盲目追求经济效益造成环境污染和对国民健康的损害 ? 飓风、山火、地震等自然灾害为缺乏准备的社区带来致命破坏…… 历史和经验能够帮我们预测未来,想象力和科学知识也能帮我们模拟各种情景。我们早已拥有能够避开这些后果的能力条件,可为什么能够做出有远见的决策的人却仍旧凤毛麟角? 在《决策,快与慢》一书中,奥巴马政府气候变化创新高级顾问比娜·文卡塔拉曼讲述了她从世界各地采访而来的故事,并结合了生物学、心理学与经济学的*新研究成果,解释了人类为何总是短视近利。通过从古代庞贝城到现代福岛的案例,她破除了人性鲁莽轻率的迷思,提供了可达成的长期主义方法,帮助人们做出对自己、企业和社区长期有利的决策。
未来工作
¥45.50
在多阶段职业生涯里充满热情地工作,在工作之余过有趣的生活,这是长寿时代越来越多人看到的变革。 疫情之前,旧的工作惯性积累了很多问题,比如漫长的通勤、繁重的会议、无法陪伴家人……疫情之后,大的社会环境发生改变,数字技术赋能灵活办公,工作和生活面临多元化的选择。如何快速适应趋势,在灵活工作的同时获得满意的结果,有待我们重新去定义。 这是畅销书《百岁人生:长寿时代的生活和工作》《长寿人生:如何在长寿时代美好地生活》的作者在疫情后的全新观察。琳达·格拉顿发起“未来工作联盟”,将全球90多家企业凝聚在一起,讨论如何设计未来的工作。在这本书中,她用四个步骤搭建简明框架,指导管理者用更少的成本设计更优的组织,而赋能高价值员工。她的目标不仅是帮助工作者灵活高效地平衡工作与生活,更能帮助企业降本增效,实现精益管理,拿到满意结果。 重新设计工作的四个步骤包括:理解重要的问题,重新想象工作场景,设计工作模式并测试,付诸行动并创造。书中系统化分析疫情期间混合办公的利与弊,既看到数字技能的潜力,也指出职场人真实联结的重要性。这有助于破让工作越来越机械化的管理模式,从底层逻辑回答未来工作灵活性的内涵。
赢利:企业高质量增长的*思维
¥55.30
为什么企业都需要战略?好战略有哪些特和标准?? 企业如何从单枪匹马走向千军万马?如何找到顶尖关键人才?? 中小企业如何让用户从消费一时到消费一世?? 针对员工浑水摸鱼、消极怠工,企业如何激发员工创造高绩效?? ………… 在全球经济格局重构的大背景下,企业的生存逻辑发生了根本性变化—从“以量取胜”走向“以质取胜”。因此,如何以终为始,系统提升可持续增长力、高效提升企业经营力,成了许多企业管理者需要思考的问题。? 在本书中,作者从数十年的人生成败中萃取出朴素、好用的经营观,以大量鲜活的实战案例为蓝本,聚焦中小企业的赢利模式,逐步揭商界的层层迷雾,直抵企业实现赢利的核心目标。从战略定位到经营逻辑,从管理能力到收益最大化……帮助企业一把手培养全局经营思维,回归企业发展实践,实现经营收和利润双增长,突破中小企业发展的“天花板”。? 本书作为《赢利:未来10年的经营能力》的升级版,延续了上一版的核心思想,同时更新了近5年的企业案例与经营数据,并从战略、经营、管理和资本4个主题对内容行了优化梳理,提炼了60条经营金句,为企业一把手提供了更直观、更实用的经营理念。
数字化六西格玛:赋能数字化转型的系统方法
¥65.35
数字化转型是变革性的,也是精益和六西格玛理念和逻辑的延伸。在以精益六西格玛系统方法支持数字化转型这一思路的指引下,本书重探讨数字化工具与精益六西格玛方法论融合以及数字化转型与精益六西格玛管理融合等重要课题。本书的内容以传统精益六西格玛为基础,围绕精益六西格玛与数字化结合这一主线展;书中涵盖了数字化六西格玛思维、工具和方法、能力培养及项目管理等,并配有案例介绍。通过阅读本书,读者将能够对数字化转型、数字化六西格玛及二者的关系有较深的认识,对数字化六西格玛方法论有初步的全面了解,可将相关方法应用于持续改和数字化转型工作中。 本书适合从事数字化转型、精益和持续改善工作的领导者、推动者和实践者,从事质量工程、工艺工程、设备设施等领域的工程师,以及对数字化转型或改善有兴趣的读者。
经济学思维50讲:做一个理性的行动人
¥34.99
经济学是属于所有人的公共性知识,关系着每个人的生存和发展。一个具备经济学思维的人,不仅可以理解我们赖以生存的市场,而且不会被诱人的骗局收割。 本书以深浅出的风格,系统讲解和我们每个人的日常生活息息相关的经济学问题,帮助读者建立经济学的思维方式,在阅读中重新认识市场经济,理解商业逻辑,成为一个理性、负责、审慎的行动人。
靶向面试:管理者精准识人的面试宝典
¥44.20
在许多企业中,非人力资源岗的管理人士同时兼任面试官的职责。然而,由于专业知识和经验所限,他们在面试选人方面的水平参差不齐。如果面试人员出现误判甚至看走眼,必然会给企业造成损失。 本书可快速提升企业管理者在面试中的提问和追问能力,手把手教会读者如何精确考察候选人是否具备企业非常关注的如下能力素质:专注力、主动性、执行力、表达与沟通、学习能力、团队合作、责任心和责任意识、创新能力、抗压能力、情绪智力等。
从创业到退出
¥34.50
技术创业者们,利用这份宝贵的创业指南,可成功地驾驭创业之旅的各个阶段,让你的创业梦想成真。 随着互联网、移动计算以及现在的 AI/机器学习和云计算的出现,在过去十年中,美国、中国、印度和以色列的技术中心的新初创公司数量加速增加。 本书分享了连续创业者什里斯·纳德卡尔尼超过25年的成功经验与智慧,*而深入地探讨了初创公司从创立、融资、管理到成功退出的方方面面。 这是一本无价的指南,通过采访并介绍众多成功的科技企业家,将为你提供: ★精准理解科技初创公司在从创意阶段到首次公开募股的各个阶段中必须采取的行动,以确保成功。 ★从其他成功创始人的创业历程中汲取宝贵经验,并将其应用于自身实际情况。 ★学习如何从天使投资人和风险投资公司筹集数百万美元的资金,为你的公司注入强劲动力,助其展翅高飞,迈向辉煌。
《论语》与算盘
¥10.99
《论语》是代表伦理道德的“义”的象征,而算盘是“精细算”“斤斤计较”的“利”的象征。本书全面阐释了涩泽荣一“义利合一”“儒士商才”的理念,他认为传统上人们总是把“义”与“利”对立起来,商人的形象被丑化,他希望通过《论语》来提高商人的道德,使商人明晓“取之有道”的道理;同时,又要让其他人知道“求利”其实并不违背“至圣先师”的古训,因此尽可以放手追求“阳光下的利益”,而不必以为于道德有亏。涩泽荣一拉近了《论语》与算盘的距离,为日本的经济发展注了强劲的活力。
立于不败的本事
¥35.00
为什么西方制度在国内总“水土不服”?为什么奖金给够了,员工还是不积极?为什么你拼命抓细节,团队却越来越低效? “中国式管理之父”曾仕强认为:管理的核心是“懂中国人”。中国人重人情却厌圆滑,讲原则却怕僵化,求稳定却忌死板——抓住这层人性,管理才能四两拨千斤。 这套书精选曾仕强“中国式管理”精髓,分3册拆解实战难题: 《聚拢人心的法门》:用“安人之道”破解“员工躺平”“团队离心”,教你用尊重换主动,用真诚换忠诚; 《分寸拿捏的要领》:用“絜矩之道”解决“上下级矛盾”“制度僵化”,教你在“管”与“放”之间找平衡; 《立于不败的本事》:用“天人合一”应对“决策失误”“危机应对”,教你顺时势、守根本,做“不焦虑的管理者”。 从职场沟通到团队协作,从制度设计到危机处理,用中国智慧解决中国问题,让管理少走弯路。
我在通用汽车的岁月
¥24.50
管理大师彼得•德鲁克早已记不清他曾经向多少人推荐过此书了;世界首富比尔•盖茨仍然坚称本书是所能读到的*好的商业著作;《商业周刊》把它放在“*书架”的*名;《财富》杂志则把它列为CEO书。 本书在1963年首次面市时,就立刻成为超级畅销书。从那时起,直到现在,它就一直被当做管理者的手册来使用,并被喜爱它的人视为“管理训练”的*好著作。这是一个其他商业人士所无法讲述的故事——它是在一个巨大产业中半个世纪的领导经历的结晶,是对许多戏剧性事件以及创造性的起因经营深刻洞察的结晶。 《我在通用汽车的岁月》对通用汽车诸如计划、战略、持续经营、财务成长以及领导等企业基本的管理政策和战略概念的早期创新和发展行了详细的描述。
智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
¥23.99
《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目管验收、物业项目伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设备管理、建筑养护管理、二次装修管理),客户服务常见问题解答(日常服务的展、客户走访与回访、客户投诉处理、客户关系维护、社区文化建设),物业日常管理常见问题解答(物业多种经营的管理、人力资源的管理、服务质量的控制)内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
¥23.99
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材;物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
玩赚小红书运营:账号定位+文案创作+视频制作+营销策略
¥27.99
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
第一次管人:如何帮助零基础经理人解决95%的管理难题
¥37.20
这是一部历久弥新的经典管理读物,也是新任经理人面对挑战时的shou选指南。 自初版以来,本书的内容一直以清晰、直、坦诚和实用而著称。新手经理人可能遇到的难题,几乎全部可以从本书中找到专业的建议;这些建议平实而精到,就像一个风趣的职场前辈的谆谆教导。 这是本书的第七版,新增了在线绩效评估工具的选用、用故事说服人、远程管理、代际管理等适应新时代的内容。 从优秀员工晋升经理,这是一次非凡的职场跃升,此后将面临的挑战远比许多人想象的巨大,过往的经验已经不适用,盲目摸索显然不是解决办法。本书写遍了一个经理人可能遇到的各类问题,可以作为应急手册,也可以作为自我精的教材。 长期以来,本书已经帮助了成千上万的经理人成功起步,他们的口碑让这本书畅销至今。如果你刚刚或者即将晋升,缺乏经验或者培训,这本书正好可以帮你面对下来的严峻考验。
创伤与复原
¥29.00
在西方,关于创伤与复原的论述非常丰富。其中 通俗易懂的当属朱迪思·路易斯·赫尔曼(JudithLewisHerman)所写的《创伤与复原》,书中对于“心理创伤”的来源与内涵有很清楚的定义,受害者在压倒性的力量下陷于无助,从而形成一种强烈恐惧、失控和毁灭威胁的感觉。这种压倒性的力量,可以是地震、台风这类的天灾,也可能是战争、性侵害等暴行。创伤受害者所承受的,除了直伤害,社会往往也是另一种压力的来源。原因是,研究治疗心理创伤“就不得不面对人类在自然界中的脆弱,以及人性中的邪恶”。而这些丑陋的东西却正是整个社会所不想面对,一般人希望眼不见为净的。也因此,便产生了“受害的一方或许想遗忘,但是却无法遗忘;旁观的一方有着不自觉的强烈动机要遗忘,而就真的遗忘了”的矛盾情境。本书自1992年出版时,就被认为是关于心理创伤的创性书籍,它改变了我们对于心理创伤及治疗方式的看法,认为心理创伤只有放在广阔的社会背景中才能被真正理解。
大周期 :不确定时代的确定性生存法则
¥128.00
小成靠勤奋,大成靠周期。在变化的周期中取得成就,需要的是观念的更新、方法的变革以及对未来的信心。 全书共三篇:“宏观篇:如何理解我们所处的时代”,从宏观角度,基于经济、金融视角讨论周期观;“中观篇:如何把握产业机会”,从中观角度,探讨全球重行业的发展周期及机会;“微观篇:企业与个人如何抗周期成长”,从微观角度,结合鲜活案例,讲述企业与个人穿越周期逆势上扬之道。 洞察大周期,找到不确定时代的确定性生存法则。

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