订阅经济——数字时代的商业模式变革
¥26.99
《订阅经济》回答了哪些重要问题?订阅为什么能在数字时代重新崛起?订阅模式的结构是怎样的?其构成要素及其相互关系是怎样的?订阅模式对企业和客户分别有哪些价值?订阅制企业应该具备怎样的思维?订阅是如何改变传统商业的?数字时代有哪些重要的订阅模式?它们的运行规律是怎样的?符合哪些特征的行业将更容易受到订阅冲?哪些重要行业将被订阅所改变,以及将如何改变?《订阅经济》提出了哪些关键方法?运营者该如何衡量一项订阅业务?衡量指标和方法如何?作为创始人,你该如何从0到1启动一项订阅业务?作为创始人,你该如何衡量和持续改PMF?作为转型者,你该如何制定战略转型目标?作为转型者,你该如何引领变革?如何跨越转型路上的障碍并取得成功?《订阅经济》拆解了哪些经典案例?亚马逊Prime是如何从0做到1亿会员的?它为什么备受贝佐斯青睐?奈飞是如何从传统租碟业务转型订阅,并成为流媒体视频霸主的?百年报业巨头纽约时报是如何成功转型订阅,并恢复增长的?Salesforce是如何创并引领云服务变革,并颠覆传统软件行业的?Twilio为什么能创造云通信奇迹?其增长逻辑是怎样的?Stitch Fix、Rent The Runway如何用数据和算法改变时尚零售行业?Dollar Shave Club如何用订阅服务逆袭传统巨头?Ipsy如何运用网红经济实现逆袭成为美妆电商霸主?正和岛如何成长为中国商界高端人脉深度社交平台?明源云如何从一家传统软件商成功转型云订阅服务?纳德拉如何带领微软Azure从边缘崛起,成为世界云服务巨头?Superhuman如何从0到1创办订阅服务,并达到产品和市场匹配(PMF)?……
销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课
¥31.90
销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! 茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? 面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? 忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? 付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,阶为销售冠军。
视觉营销与运营实战从入门到精通
¥23.92
《视觉营销与运营实战从门到精通》结合典型案例,深刻、系统地剖析了视觉营销与运营的思维和策略,是一本介绍视觉营销与运营的实战手册。 《视觉营销与运营实战从门到精通》内容主要分为四个部分。*,讲解视觉营销的基础知识。第二,介绍视觉营销的具体实战方法:通过10 个品牌视觉塑造窍门,抢占客户心智;通过11 种店铺视觉优化方法,助力皇冠店铺;通过16 种产品视觉设计方法,造爆款产品;通过10 种文案视觉呈现技巧,全面提升转化率。第三,剖析如何利用视觉营销引流并促转化,*终实现销售目的。第四,强调移动端店铺的视觉设计。 《视觉营销与运营实战从门到精通》逻辑简单清晰,内容丰富全面,适合营销与运营人员以及电子商务从业人员阅读。
新媒体平台运营实战从入门到精通
¥23.92
《新媒体平台运营实战从门到精通》以项目制的形式全方位剖析新媒体平台运营方法与技巧。首先,介绍新媒体运营行业未来的发展趋势以及运营人的职业技能;其次,解析新媒体文案写作方法,指导读者快速提高写作能力;*后,解读不同新媒体平台的运营推广方法,全书涉及平台众多,包括头条号、新浪微博、百家号、知乎、阿里创作平台等。 《新媒体平台运营实战从门到精通》结构清晰,内容精炼,适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用,可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。
30天精读MBA③ :国际商务(第二版)
¥27.99
随着商业世界变得愈加复杂,对于更加专业的国际商务人才的需求变得愈发明显,MBA国际商务专业由此应运而生。如果你想在国际商务中扮演更全面的角色,却又苦于缺乏相关知识,那么阅读本书能让你在国际商务中具备与MBA毕业生同等的资格,同时又能让你在决策过程中感觉很轻松。 《30天精读MBA:国际商务(第二版)》为读者提供了关于很多热门话题的指导:全球商务战略、国际营销策略、金融和会计、管理国际组织、人力资源管理、选择全球战略伙伴、道德、创业、发展计划以及预算等。它们解释了当你国际商务领域所需的关键金融工具和概念,让你能紧跟全球出类拔萃的商学院在金融方面的前沿思想和教学活动,并能帮你弥补相关知识盲区。
爆发式赢单:金牌销售实战手记
¥19.99
你还在为业绩无法突破而发愁? 是不是总被客户拒绝? 总觉得销售很难,身边却总有人轻松拿下大单? 报价不知道怎么报,*不知道怎么送? 仗无第二名,你公关,对手也在公关,面对同行竞争绞尽脑汁却无法破局? …… 金牌销售倪建伟将其20余年大客户销售实战经验和多年的培训管理技巧浓缩成这本书,将和你分享*销售精英一直在用的实战销售硬技巧;大客户销售如何布局、抢单、控单、赢单的软谋略;普通销售员如何实现爆发式成长,快速晋级为销售总监;以及销售总监、销售总经理管理的道与术;销售管理层如何实现个体价值升级等,希望能以*快的速度帮你视野、突破思维僵局、提升实战技能,助你迅速成为一名*销售精英。 ? 实战经验精彩语录: ? 借力——销售,靠自己是局限,靠别人是能力。 ? 控单——控制了过程,也就控制了结果。 ? 布局——事前安排好所有的成功条件,让成功水到渠成。 ? 销售——激发一个人的欲望,*好的方式是挖掘和放大他的痛苦。 ? 造势——竞争对手薄弱的地方,就是你可以高调塑造自己优势的地方。 ? 运作——对事黑白分明,对人讲究灰度。
商业产品经理——腾讯教我的产品工作思维
¥23.99
本书分为三个部分。第1部分讲解了商业产品经理的由来、商业产品经理的价值、对商业产品经理做出了新的定义,从三个不同的维度给出了产品经理的分级,有助于读者找到自己的定位、明确未来的成长方向、解决职场的迷茫与困惑。第二部分提出了产品经理成长的三板斧——能力模型 思考模型 修养模型,有助于读者更清楚地知道应该学习哪些知识、积累哪些经验,并且给出了商业产品经理需要额外提升的十大能力。第三部分讲解了如何做好行业分析、商业分析,如何培养战略思考能力,有助于读者提升洞察力,并且掌握长期思考的能力,提升产品规划能力、落地能力。本书适用于已经有一定工作经验的产品经理,通过一个全新的视角帮助读者建立一个新的思考框架,明确商业产品经理的方向。
行为设计学:打造峰值体验
¥16.99
体验经济时代,除了产品和服务,人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔?卡尼曼研究,人们对一段经历的感受取决于两个时刻:“峰值”(*好或*坏的时刻)和“结尾”。希思兄弟认为这还不够全面,其实所有节时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻,我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域,那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感,便可引发“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时,那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那,人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连。和他人一起经历痛苦、实现目标时,人们会感觉彼此关系更一步。 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者*值得用心投资的节,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的*时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。 对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给孩子带来影响一生的启示。 这是一本套路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知道,希思兄弟逻辑严密,技术含量和思维密集度非常高。如果他们两个研究“体验设计”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的,都在这里了。
销售为先:打造不可复制的销售竞争力
¥33.00
当今时代,成功的企业无一不是以客户为驱动力的,销售部门需要和市场营销、产品研发以及其他部门共同识别客户需求,而制订解决方案,满足客户需求。 许多行业领军企业很早就认识到销售部门的运行与其他所有关键业务部门一样,需要投大量的知识资本和职业道德资本。 本书作者调查了从传统行业到前沿行业的很多企业,走访了思科、联邦快递、健赞、惠普、霍尼韦尔、强生、江森自控、万事达信用卡、甲骨文、必能宝、思爱普、索尼电子、汤森路透、惠而浦、 施乐等全球领先B2B企业的销售总裁,发现他们在造以客户为驱动力的强大的销售团队上有惊人一致的原则与特,并概括总结为以下五大要务: l 前线领导。销售主管亲自指导一线员工,并以身作则,亲自参与销售。 l 关怀手下,充分授权。通过关怀下属并对销售团队充分授权,从而帮助销售团队做出*的业绩。 l 推动销售的科学性和客户关系的艺术性。积极磨炼和扩大知识资本,发展科学的销售方式,同时又保持过去一直提倡的客户关系的艺术性。 l 敢于试错。伟大的销售组织拥抱变革。它们经常尝试去改善已有的方法并创造新的方式,愿意忍受甚至鼓励“犯错”。 l 在销售中践行使命。优秀的销售人员绝不仅仅是一部投币式自动收获机,他们需要一个更伟大的使命以被鼓舞、被激励。 ?结合企业实践案例,《销售为先》一书对以上五大要务行了深解读,致力于帮助企业造同质竞争时代不可复制的销售竞争力。
新零售,谁将被革命?(吴晓波频道编著)
¥26.00
在这个时代,消费的关键词不再是物美价廉,而更多地聚焦在品质、社交、便捷、移动、定制……新与旧的壁垒已然更迭, 消费升级和科技步把我们推向了“新零售”时代。新零售是一场因工具创新而引发的革命,在不断地迭代中,新零售的转型成为了一场长期战争。中国的制造业、金融业、服务业的变革*后都聚焦到了新零售上。在这个领域中,中国人所有的创新模型都是全世界*的,这场中国的新零售革命正在预示着世界新零售的未来。 本书收录了吴晓波、姚吉庆、吴声、刘润、叶国富、厉玲、林依轮、乔?韦曼、内田文雄、王永平等业内大咖在转型大课中讲述的精彩内容,呈现了传统零售业从业者和互联网时代新型零售业的从业者观碰撞,深剖析了当下“新零售”代表企业的运营模式,为读者探明新零售时代的机遇和挑战。
SEO搜索引擎优化:技巧、策略与实战案例
¥24.88
本书从基本的SEO理论行系统讲解,配以丰富案例,对网站搭建SEO框架、每个频道的SEO设置、每类网站的SEO技巧等方面行深浅出的阐述。同时,本书还通过部分篇幅系统地讲述SEO团队管理、SEO项目管理机制、SEO软件系统等相关知识,对SEO工作具有全面的指导意义。 本书注重理论和实战经验相结合,实用性强,既有微观操作指导性,又有宏观决策意义,适合SEO专业人员、网站运营人员、市场人员、管理人员、创业公司决策人员、自主创业人员、计划从事互联网行业的在校大学生等学习使用。
量化大类资产配置
¥36.92
本书内容基于作者在资产配置行业里积累的经验,跳出单纯的选股策略,而从大类资产配置的角度来介绍战略资产配置策略和战术资产配置策略,并介绍了多个在中国市场上行之有效、收益率稳健的资产配置模型。在本书的后面对目前学术界前沿的在线投资组合理论及其业绩表现行了介绍和展望。
从零开始做新餐饮
¥40.02
传统餐饮,移动餐饮,如何融合、转型和脱变?餐饮专家,实践结合,与你分享餐饮O2O变革经验创新、思维、平台、融合,一书在手,轻松掌握互联网餐饮运作模式!线上、线下、分析、营销,多种方式,轻松实现互联网餐饮的转型发展!11大餐饮营销专题内容,从餐饮开店、店铺设计、打造爆品、用户体验、口碑运营、平台营销、活动营销、社群营销、微信营销、视频营销、H5营销等角度,帮助大家从新手成为餐饮业营销高手。150多个纯高手干货技巧,打造互联网餐饮营销一体化方案,助力传统企业、电商快速引流以及带来餐饮销量的增长,一本书轻松玩转!全书内容包含:快速入门:互联网下的餐饮新思维;视觉设计:占领用户眼球增加转化;爆品打造:需求、痛点与创新结合;用户体验:融入情感建立*印象;口碑运营:口口相传客人源源不断;平台营销:外卖团购提升消费力度;活动营销:优惠造势增强餐厅人气;社群营销:打造高黏性的餐饮消费;微信营销:餐饮推广从朋友圈开始;视频营销:动态画面*能吸引食欲;H5营销:餐饮互动引领消费热潮等,系统化地介绍餐饮营销与运营的方方面面。本书语言精练、结构严谨、图文并茂,尤其是对餐饮开店选址、店铺设计、爆品打造、用户体验、口碑运营、移动营销等方面的纵深阐述,十分全面,适合中小餐厅老板、大众化餐厅的经营者和管理者、准备向餐饮行业转型的商家和企业、对餐饮业感兴趣并准备投资的创业人士阅读。
瞬间读懂顾客心理学
¥12.99
本书对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它,你可以明白顾客心理的微妙变化以及如何把握他们的心理,让他们掏钱你的产品。 所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 我们一定要明确一,那就是:销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩,就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧,就必须要成为这场心理战的赢家!
微信小程序营销实战108招:小应用大效果
¥19.99
本书围绕微信小程序营销主题,通过108个营销技巧,帮助读者快速掌握小程序的营销方法及策略。全书共10章,分3大模块阐述小程序营销:首章~3章介绍小程序的注册、审核、发布及功能设置等内容;第4~7章讲解如何通过内容营销、平台营销、视觉营销、搜索优化等营销策略为小程序吸引用户、提高使用率;第8~10章讲解如何通过优质的内容和ji致的用户体验提高用户黏性、牢牢留住用户,实现转化。 全书不讲复杂的理论概念,只讲简单有效的实战技巧,可读性强。本书结构清晰,内容丰富,语言简洁,适合小程序营销和运营人员阅读。
短视频:内容设计+营销推广+流量变现
¥38.24
内容即广告的短视频营销已经成为品牌主青睐的形式,从999感冒灵《总有人偷偷爱着你》,到招商银行的《番茄炒蛋》,还有唯品会周杰伦的《不了口》,这些虽然都是广告,却更多以温暖、动人的视角切,不像通常意义上的硬广那样粗粝。根据艾瑞咨询的数据显示,2016年的原生视频广告规模为29.5亿元,增速高达209.6%。随着原生广告的营销价值和短视频市场的井喷,原生视频广告讲从探索期转为快速发展期,2017年市场规模更是一步扩大,总量超过90亿元。预计2018年,短视频市场更是一片蓝海。 鉴于短视频市场的火爆现象,作者创作了一本关于短视频运营方面的图书。本书内容从从短视频目前的发展形势着手,着对短视频的盈利模式做了分析,然后又从短视频的内容策划、短视频制作、短视频发布、短视频拉新、短视频激活、短视频推广、短视频运营策略等方面做了详细论述。本书从零始讲述短视频运营方面的内容,通过本书的学习,能让短视频运营小白借助视频平台轻松运营一个短视频,获取更多的流量。
销售攻心术
¥20.80
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅!
新零售时代三部曲(套装共三册)
¥85.90
《不可消失的门店》的内容简介: 部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究,结合自己多年的理论研究与实践,率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里?他们居住在哪个社区?他们和谁共同生活?拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务?实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络?贝尔教授通过回答上述问题,破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来,用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析,针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售,更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人,提高客户的忠诚度,提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合,“O+O”模式,将是未来新零售时代的新模式,这种模式能够为顾客打造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。 《屏幕上的聪明决策》的内容简介: 为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值? 为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物? 为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到的方案? 屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。 《超市里的原始人》的内容简介: 从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类根本的消费动机。
销售细节训练大全(第3版)
¥3.26
优秀来自习惯,细节决定成败。对于销售人员来说,要想把销售工作做得出类拔萃,就必须把握好每一个细节,将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面地剖析,对各个环节中关键细节的处理给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。 《销售细节训练大全(第3版)》中提供的方法和技巧非常实用,相信能够切实地解决销售新人和那些希望进一步提升业绩的销售人员在工作中遇到的实际问题,是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。
销售应该这样做(第3版)
¥13.94
销售人员在销售过程中会遇到各种难题,那么,该如何解决从而成为一名销售高手呢?为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩,本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。 乔梁主编的《销售应该这样做(第3版)》内容通俗易懂,超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析,可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员推荐的销售指导,还适合培训师、高校相关专业师生阅读。
销售口才实战训练(第2版)
¥3.26
一个销售员拥有好口才,相当于为自己的销售事业加上了一个成功的砝码。《销售口才实战训练(第2版)》以销售过程为脉络,逐步讲解在开发客户、预约客户、拜访客户、产品介绍、处理异议、成交、售后服务等各个销售环节中的口才实战要领。每一个环节都详细阐述了练就好口才的实战方法,帮助销售人员快速提高销售能力。 《销售口才实战训练》中真实生动的情景话术,销售人员既可以模仿也可以直接拿来使用,这些技巧让销售人员与客户的沟通更高效,与客户的成交更轻松!

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