消费4.0:消费升级驱动下的零售创新与变革
¥17.70
《消费4.0 消费升级驱动下的零售创新与变革》共分为消费4.0、需求驱动、重构、新零售战略、社群零售、微商零售、新电商、C2B定制8个部分,在消费4.0的背景下,从零售业转型的背景、逻辑、机遇等方面行全方位、立体化、多角度的剖析,让广大创业者及企业可以找到一条适合自身的行之有效的新零售转型路径。适合企业董事长、总经理、门店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
战斗2:阿里铁军销售主管养成笔记
¥13.02
本书是一部根据阿里铁军真人真事改编的职场小说。主人公杨五力是万千阿里铁军销售员的代表,从他的故事中,我们可以看到阿里铁军的锻造史、阿里六脉神剑的诞生及运用、阿里铁军内部的培训体系、普通销售员在阿里铁军的晋升路径…… 杨五力加阿里铁军一年后,因多次夺得区域销售冠军,被提拔为上海东方明珠团队主管。然而,销售冠军不一定能当好销售主管,杨五力遇到了新的挑战。他的标准化管理非但没有逼出团队的业绩,反而激起了团队成员的对抗。这时,阿里铁军的培训系统发挥了至关重要的作用。通过一系列培训以及上级的悉心拨,杨五力顿悟……
销售冠军都是时间管理高手
¥17.99
销售员要学习产品知识,要了解客户特点,要为客户提供售后服务,要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙,怎么忙到点子上?怎样提高签单效率?这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的,比如:销售细节的时间把控:顾客进店,什么时间可以向他介绍产品?顾客体验产品,什么时间可以询问他的需求?顾客不满意,投诉,什么时间可以为自己辩护?售后,什么时间可以跟踪维护客户?客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间?…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
营销科学学报
¥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑,本辑(第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑)登载文章12篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展,适合从事市场营销研究的人员阅读,也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
9堂课轻松玩转短视频
¥29.00
5G时代,得短视频者得天下。短视频随着抖音、快手、微视等平台的 火爆,成了无数用户每日离不的消遣娱乐方式。而各大电商,更是凭借 短视频迅速引发“爆”,其销售额急速增加。一次成功的短视频运营可 以在*短时间内、在*大限度上吸引到用户的关注。 本书内容从短视频目前的发展形势着手,对短视频的盈利模式做了分 析,继而又从短视频的内容策划、制作、发布、推广、运营策略等方面做 了详细论述,让你迅速从短视频新手变为高手。
顶尖文案:188种走心广告句式
¥23.99
文案是广告的“睛之笔”,文案人员通过产品、市场和消费者的洞察,以巧妙的文字组合,激荡消费者的情感内心,作者将这些绝妙的文字组合,总结为188种广告走心句式。 作者从业文案近20年,收集了几万条优秀广告语、广告标题和长文案,在长期和大量的浸润中,作者发现几乎所有优秀文案都暗含着某种“句式”。通过对近万条文案的长期分析总结,作者归纳出近300多种文案“句式”,本书收录了188种较为成熟的句式和写法,以供文案创作参考。 书中,作者按句式的首字拼音行排序,以方便读者阅读和创作时快速查询和参考。同时,作者结合市场营销学、心理学、语言学、社会学等学科理论,对每一种句式行简短的精彩解析。
竖屏:短视频营销品效合一硬核方法论
¥32.00
随着移动互联网和智能终端的普及,用户的时间和注意力已从横屏转移到竖屏,竖屏营销的覆盖范围极速扩张。正处于流量红利爆发期的竖屏短视频,已成为不容错过的营销价值高地,也是品牌造与用户新型社交关系的绝佳阵地。在竖屏营销时代,品牌主已不再满足于品牌声量的铺排,转而追求品效合一的传播效果。如何借助短视频营销来实现效益的*大化?如何更高效地造沉浸式内容体验与闭环营销?本书对短视频行业、平台趋势、抖音品牌营销、电商带货与品效合一等问题行了全面梳理与解读,并针对竖屏营销的痛提供了一系列解决方案。从书中,读者能更清晰地把握短视频发展的动态走势,短视频营销新思路,实现营销效能“从0到100”的阶。
持续增长:从零搭建企业新媒体运营体系
¥32.50
当今市场竞争越来越激烈,获客成本越来越高,用户对新事物的好 奇愈演愈烈,这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题,需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生,这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节:刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述,并提出首席增长官的 5个思维方式,帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等,科学 搭建企业可持续增长运营系统
销售就是要懂心理学
¥9.40
为什么销售同样的商品,有些销售员业绩惨不忍睹,有些却业绩笑傲江湖? 为什么有些售员总会遭到客户的驱逐,有些却能让客户得火热? 为什么顾客会对你的产品产生兴趣? 为什么顾客会*终相信你这位陌生人? 为什么顾客会改变初衷而被你说服? 为什么顾客会*终做出你的产品的决定? 为什么顾客会改变主意选择其他产品? …… 这其中的奥秘,只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员,一定是一个花时间研究客户心思的人! 在销售中,如果你想成功得卖出产品,提升你的销售业绩,就要懂得读心术,读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,不会说一口漂亮话,即使死缠烂、忙得天昏地暗也没用。 松下幸之助、李嘉诚、王永庆、史玉柱,他们都是靠销售起家,如今坐拥数亿身家!所以,要提升成为在销售队伍中出类拔萃,试试从销售心理学的始吧!
无互动,不营销
¥31.60
本书旨在探究回答:互动营销在整体数字战略中发挥何种功能?互动营销所追求的与消费者沟通的核心究竟解决的是品牌与渠道的升级问题还是整个营销模式的颠覆?和传统营销相比,互动营销在营销的战略环节上,存在哪些变化?什么才是*有效的互动营销方式?营销如何和数据行结合,在哪些维度上结合?如何把握“互动”的发展趋势?呈现并展示品牌主、媒体、代理商和对每个营销角色的追问与思考。
销售圣经(套装共2册)
¥49.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》,内容行了全面的修订,增加了社交媒体的章节内容,更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式,见解更为深刻,也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图,使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
软文营销与内容运营
¥32.00
软文营销,是目前众多电商突破硬广缺陷、打开市场、获得盈利的关键所在。软文营销是如今电商推广的一种全新模式,而且,营销活动的实施,必然离不开前期的软文策划,优质的策划方案往往能快速实现品牌搭建和推广。活用软文营销,掌握软文策划技巧是未来电商破局创收的明路,也是众多营销从业者获利的出路。本书以软文营销为中心,详细讲述了软文从策划到写作再到推广的一系列过程,并提供了详实的操作技巧,旨在帮助企业和个人通过软文营销,实现更多的利润。本书是一本软文写作和推广的实战教程,*部分为*章到第二章,主要介绍了软文的特点、类型、在电商运营中的优势以及软文创作的整体要求;第二部分为第三章到第六章,重点从标题、正文和创意思维三方面介绍了软文写作技巧,并详细介绍了不同行业、不同传播渠道、不同体裁的软文的写作,让营销从业者有所侧重;第三部分为第七章到第十章,辅以事例,着重阐述了软文营销和推广的策略,并介绍了软文推广中,关键词设置、软文排版的技巧,注重软文策划的实际操作;第四部分为第十一章,指出软文营销中的误区,给电商经营者以警醒作用。
新零售:线上+线下+物流
¥21.99
新零售是消费升级的产物,是一种更先进、更人性化的商业文明。在可预见的未来,将没有电子商务这一说,也没有传统零售一说,只有新零售。只有当线上线下和现代物流完美融合在一起,无限逼近消费者的内心需求,为消费者提供高效率、高体验值的服务,才能诞生真正意义上的新零售。 新商业时代,传统零售(线下零售和传统电商)如何做精,如何获得新能力、新思维、新方法和新工具,以便更高效地为消费者提供超出其期望值的消费体验和服务,是本书要探讨的核心问题。
新零售时代的O2O:区域零售和社区服务的实战方法
¥24.88
本书通过两条主线讲解新零售时代O2O营销的相关内容。 一条是知识线,主要包括三个部分:首先,阐述O2O营销的概念、模式以及展方式,分析O2O营销的核心要——如何连线上线下;其次,分析传统电商平台、传统企业如何与O2O 融合,实现线上线下全渠道营销;结尾,介绍如何利用移动支付、Wi-Fi、二维码、LBS和H5等工具构建O2O营销渠道,形成线上线下融合的自运营生态。 一条是案例线,通过实操案例的形式介绍餐饮、服装、旅游、教育等行业的O2O营销,为读者提供区域零售和社区服务的实战方法。 本书内容全面,案例丰富,适合O2O 营销人员或是对O2O营销感兴趣的人阅读。
母婴红利2.0:新零售时代母婴实体店运营攻略
¥29.37
随着“全面二孩”政策的落地,母婴产品主流消费群体的更迭,以及消费升级的趋势越发明朗,广大母婴实体店不仅面临着重大的机遇,也遇到了一系列生存与发展的难题:如何应对线上渠道发起的价格战?如何与其他实体店开展差异化竞争?如何用更少的投入获得更多的客流量?本书以“产业趋势 实操运营 案例分析”为总体架构,从新零售战略、高效经营、精细化管理、会员管理、品类战略、销售管理、品 牌营销等方面详细阐述了新零售时代母婴实体店的运营路径与实战策略,以帮助其在变革中顺利实现转型。
影响力(珍藏版)
¥50.30
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
文案创作与活动策划从入门到精通
¥19.99
本书围绕文案创作和活动策划主题,为读者提供拿来即用的实战技巧。 文案创作部分的主要内容有:熟悉文案的基本结构、内容、写作方法;调研市场,做好定位;造有吸引力的标题,创作有内涵的内容;熟练掌握文案写作技巧,写出电商、微商等行业吸精文案。活动策划部分的主要内容有:确定活动策划主体思路,包括活动策划的流程和原则;明确活动策划的核心要,包括时间、地、宣传方式等。书中为读者提供了实操性强的解决方案,并给出了丰富的实战案例。 本书适合文案创作和活动策划人员,还适合电商、新媒体等行业从业人员。
刷屏
¥28.90
我们几乎每天都被各种信息刷屏,大家还只把刷屏的实现归结于众多用户自发并主动传播某一事物的结果。其实,刷屏不只是撬动免费且巨大的社交流量的主要手段,更是品牌赢得用户口碑和认同的*方式。 到底怎么做才能刷屏? 为什么有的品牌营销案例能够刷屏而我策划的却不能? 用户凭什么要分享你的内容? 难道研究100个刷屏案例还不能找出什么共性吗? …… 顺着这些思路,作者深研究刷屏后总结出了一套完整的刷屏方法论,还与市场上被疯传的十个刷屏案例背后的操盘手行了一对一的对话,希望能呈现出这些刷屏案例背后的秘诀,很多案例背后的故事和运营方法都是首次对外披露。 看完这本书,希望读者能够重新认识刷屏的价值,并学会刷屏这门手艺。
无漏设计——优秀产品经理全套实战技巧
¥15.99
《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》详细介绍了互联网产品无漏设计法。这套方法源自作者近10年的专业实践思考和对产品、人性的深刻洞察。 依据互联网产品设计的5个阶段,本书分为5章,即战略定位、核心功能设计、架构设计、详细设计和需求文档写作。其中第4章详细描述you秀产品设计的5个层次。本书囊括了you秀互联网产品的设计技巧和规范,涉及用户、技术、视觉、UI(用户界面)、运营等多个方面。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》以一个平台的实战案例贯穿始终,并穿插多个商业案例的分析,同时结合了产品经理成长体系和有趣的生活实例。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》可以帮助零基础行或者转岗产品经理的读者学到整套高效且落地的实战技巧,搭建良好的知识体系;也可以帮助工作2~5年的产品经理大幅度提升自己的核心竞争力;还可供需要了解互联网产品、提升思维深度和严谨度的读者阅读。
互联网+微运营:微运营管理及实战全攻略
¥19.60
“互联网 ”时代下,微运营涉及人们生活的方方面面,微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部:微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略;微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用;移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法,讲述了企业如何通过微运营了解用户需求,为用户提供精准服务。
点亮微直播:更火、更有效、更赚钱的直播攻略
¥28.87
《亮微直播 更火、更有效、更赚钱的直播攻略》立足于直播的诞生与崛起,以及目前火爆的发展现状,对国内数十家主流直播平台行客观翔实、系统全面的评论和分析,从资本布局、战略路径、运营模式、商业变现、资源整合等方面手,以“产业趋势 实操运营 案例分析”的架构体系,揭示了直播红利时代个人网红的IP构建、粉丝运营、变现路径等精彩内容,将有效指导直播平台、经纪公司、主播公会、明星艺人、网红主播等相关机构与个人真正实现方法落地。

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