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体验经济(珍藏版)
￥44.85
促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！ 如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！ 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！ 让我们来看一个初级产品的升级案例： 初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时，顾客可以在晨风习□□早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡，为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱，顾客居然回答："物有所值！" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨，而是提供了一套可供操作的行动指南，告诉你"体验"是如何"营造"出来的，"舞台"在哪里，"道具"是什么，"演员"是谁，"剧本"如何编排，对于想要做好产品和企业的人，本书具有更大的指导意义。
向上生长 : 青年室内设计师要知道的事
￥24.90
本书共分三部分，一、懵懂。分七个小节提出了初行的设计师常见的问题。作者刚行的时候，在设计的道路上走了不少弯路。非常理解设计新人的一些困惑，比如是否适合跨行业，行业门槛的高低，如何看待收差距等。针对这些问题，作者为大家尽可能做详细剖析，教大家如何正确地看待自己的现状、看待整个行业，避免被网络上繁杂的行业信息误导。 二、出发。这一部分主要探讨如何提高新手设计师知识水平的问题。 许多从国外引的室内设计类书籍，特别是日本的设计类书籍，存在与国内行业现状不符的情况。而各种线下培训，大部分都是行业前辈们理念的输送，关于如何通过学习提高知识水平，并没有形成系统的总结，这种碎片化的知识吸收起来很困难。在这一部分，作者通过系统化的通俗易懂的内容将自己的实践经验分享给大家。 三、阶。这部分作者提出了方法论和设计体系等问题。方法论可以让一个人用正确的方法朝正确的方向努力。这些方法论是作者在工作践行中的一些实际成果，并在工作中得到了很好的反馈。
商务沟通与谈判(微课版)
￥25.90
本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。 本书既可以作为职业院校商务沟通与谈判课程的教材，也可以作为企事业单位相关工作人员的培训教材和参考读物。
从零到亿
￥41.90
在定位的基础上，DTC 能够让品牌更好地围绕用户需求来磨产品和服务，而反向推动供应的建设，从而有效建立品牌与用户的良性互动和双向循环。本书帮助中国本土品牌掌握DTC双环增长模型方法论，对极致单品、超级用户、品类王者的DTC品牌创新方法论，以及关键渠道、饱和内容、超级运营的DTC品效销核心手段行了详细的阐述。少走弯路，缩短创新周期，降低试错成本，创造更多从0到亿的销售奇迹。与此同时，书中从实际案例手，对于用户也行了重新定位和理解。告诉读者从一个创业创新的想法始到完成 1 亿元的销售收需要多长时间，落后的企业可能需要几年，先的企业可能只需要几个月，这个从零到亿的时间差，就是企业的核心竞争力，体现了企业对营销的*高认知。
新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
￥32.50
在信息高速传播的新媒体时代，新媒体文案只有被广泛传播才有意义，那些具有传播价值的新媒体文案，不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益，而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发，介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容，以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧，提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材，也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
房产销售高手成交训练
￥41.50
流量时代，房产经纪人如何通过运营私域流量发客户；如何洞察客户需求，根据客户需求提供解决方案，提高客户的意愿；如何邀约客户、合理报价？又该从哪些方面提升自身的专业能力，实现交易量增长呢？ 本书作者从一线房产经纪人、中介门店管理者的不同角度，结合自身的真实服务案例，为房产经纪人提供了全流程的操作指导。本书按照房产交易的流程，详细讲述了客户发、私域流量运营、洞察客户需求、根据客户需求提供解决方案、邀约客户并合理报价、做好带看工作、收取房意向金、与客户谈判、客户关系维护及客户转介绍等内容。总之，本书为非标准化的房产经纪行业提供了实施指南，其案例丰富、内容成体系、语言通俗易懂，具有较强的实操性。 本书适合房产经纪人、房产中介管理人员及想要从事房产销售工作的人员阅读。
网络推广实务(微课版)
￥23.90
本书根据网络推广的岗位要求和职业素养要求，全面地介绍了网络推广的相关知识，内容包括认识网络推广、分析网络推广目标市场、使用平台推广工具、熟悉传统网络推广方法、展新媒体营销、实施社群营销等。本书以任务驱动为主线，知识讲解全面、结构清晰、实用性强。在讲解知识时以实际操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，同时配以视频二维码，帮助学生一步理解操作。
爆款文案变现:写出高能文案的28节课
￥14.90
这是一本面向普通大众零基础如何写作自媒体文案的写作变现实操指南，围绕未来10年个体崛起的武器——文案，从写作技巧和实现变现两方面展，作者把职场8年的营销文案、6年自媒体写作变现的实战经验、3年写作/文案培训经验浓缩成册，内容涉及9大写作模板，6大变现途径，3步造个人IP等，为大家提供了很多实操的途径和案例，让你实现副业持续变现。
品牌出海:企业跨境运营与增长实践
￥48.30
"全球化浪潮下，我国企业如何突破文化边界与市场壁垒，在海外实现可持续增长？本书深入探讨了企业跨境运营与增长策略，旨在提供从出海规划到执行的*指导。全书分为上、中、下三篇，共14章，包括路径规划、用户开发、品牌建设、业务本土化、“抱团”出海、资本对接与管理等内容。书中通过大量实际案例分析，并结合行业趋势，呈现了一幅清晰的企业出海路线图，帮助企业在全球市场中脱颖而出。 本书既是战略级决策指南，也是一线团队的实操手册，适合有志于国际化经营的企业管理者、跨境电商创业者、市场营销人员以及关注企业全球化发展的相关人士阅读。"
从IP助理到合伙人:爆发式成长的跃迁指南
￥35.90
初入职场，面对求职难题，普通人如何破局？ 没有名校光环、大厂履历，如何实现高回报的成长？ 一份“低门槛入行、3个月上手、收入翻倍增长”的职业正成为年轻人逆袭的新风口，它就是IP助理。 本书作者文文在面对职场困境时进入IP助理行业，用很短的时间成为百万粉丝IP的合伙人，她用亲身经历，为你揭示IP助理的黄金密码。 ·更具前景：IP助理不是订机票的小透明，而是IP生态的核心操盘手。从内容编辑到社群运营，从商务合作到多任务管理……本书带你掌握写作、剪辑、私域运营等“绝世武功”。 ·更好上手：作者文文用亲身经历验证，即使身处三线小城市、拖家带口，也能通过前馈思维预判IP需求，用SOP管理多线程任务，用内外协作撬动10倍资源。本书教你从“打杂”到“共创”，从“执行者”变“战略伙伴”。 ·更有竞争力：当AI冲击传统岗位时，IP助理会凭借“情感价值+综合技能”成为不可替代的关键角色。本书教你积累做IP的经验、赚流量背书、拓展优质人际资源。 这本书不熬鸡汤，只教你用低成本、*率的方法，把求职难关变成人生翻盘的跳板。
从0到1的新获客瞬间
￥49.95
日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
电子商务基础(慕课版 第2版)
￥29.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及应用领域，主要内容包括电子商务 基础理论、电子商务模式及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服 务、电子商务应用和电子商务法律法规等。本书在讲解中紧密结合AI技术，将AI技术全面融电子商 务的相关应用，同时配有丰富的拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌 握所学知识。 本书可作为中等职业学校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材，也可供有志于从事电子商 务相关行业的人士学习、参考。
跨境电商运营实务(微课版 第2版)
￥33.60
本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营，不仅注重实操演示，还介绍了经营理念和典型案例。本书分为3 个部分，共14 章。第1 部分（第1 章～第5 章）为跨境电商导论，介绍了跨境电商的基础知识、全球主要跨境电商平台和其他新兴市场的跨境电商平台，并以北美市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮、欧洲市场的速卖通为典型案例，帮助学生对跨境电商形成一个直观的认识。第2 部分（第6 章～第10 章）为跨境电商实操，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与客服等环节，并配有实操演示。第3 部分（第11 章～第14 章）为跨境电商运营策略，包括新品发布、产品页面优化、品牌管理、跨境电商直播的运营理念和经营策略等内容。 本书可作为高等院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教学用书，也可作为跨境电商从业 人员的学习参考书。
销冠成交话术
￥49.80
本书是一本实战型销售指南。通过教授精准、有策略的话语技巧，帮助读者在线下销售、直播带货、电话销售等多个场景实现*沟通，促成交易。书中包含丰富的场景模拟和话术示例，助力读者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解异议的关键技巧。全书以场景化训练为导向，既有话术模板又含底层逻辑，适合新人快速上手与资深销售突破瓶颈，实现从话术应用到销售策略的*升级。
增长杠杆:探索用户增长的6步法
￥47.60
《增长杠杆：探索用户增长的6步法》作者回顾自己过去9年的用户增长工作经历，总结出一套可复用、可实操的用户增长方法论，可帮助用户增长从业人员轻松地解决未来在工作中可能遇到的难题。 本书首先介绍了作者提炼的“用户增长6步法”，从案例、方法论、实践三个角度行阐述；其次，讲解了用户增长工作中涉及的组织、AB实验两部分内容，为读者分析了工作中容易遇到的问题并提出解决方法；最后，简要介绍了如何探索第二增长曲线。 本书适合企业家、创业者、用户增长团队的管理者、互联网产品经理或运营人员以及相关行业求职者阅读。 本书提供配套资源，请读者扫描书中二维码获取。"
新媒体文案写作(AIGC版)(慕课版) (第2版)
￥33.60
在以内容为主导的新媒体时代，写作能力的价值日益凸显。本书提炼并整合了新媒体文案写作的关键知识，分8章系统地解析了新媒体文案写作的各个维度：第1章介绍新媒体文案的概念、特、类型、主要应用场景，以及未来发展趋势等；第2章详细地讲解新媒体文案写作的基本方法，包括目标用户分析与主题定位、标题写作、头写作、正文结构、结尾写作、用户互动技巧与视觉优化技巧等；第3章深探讨新媒体文案写作的阶技巧，通过案例分析激发读者的创新思维；第4章详细讲解不同平台的文案写作策略，包括各新媒体平台的用户特征和内容类型等；第5章讲解了常见的不同应用场景下的文案写作策略，包括企业官媒文案、在线广告文案、新媒体软文、电商文案、品牌商业活动文案及个人自媒体文案的写作等；第6章讲解跨平台文案策划与写作，以实现新媒体文案在多个渠道的有效对与传播；第7章探讨AI工具在新媒体文案写作中的应用等，以推新媒体文案写作领域的智能化发展；第8章聚焦新媒体文案的传播策略与舆情管理，介绍传播策略和舆情风险与管理。 本书内容循序渐，理论方法清晰，且紧密结合实践，旨在帮助读者全面提升新媒体文案策划、撰写、传播与管理能力，以适应瞬息万变的新媒体时代，成就卓越的文案创作人才。 本书适合新媒体文案创作者、新媒体运营者、新媒体编辑等从业人员研习参考，也可作为高等院校新媒体相关专业的教材使用。
直播营销基础与实务(AIGC版)
￥33.60
随着人工智能的迅速发展，AIGC将推动电商行业不断向智能化、个性化方向发展。本书将AIGC深度融直播营销，详细介绍AIGC在直播营销前期筹备、直播内容创作、主播人设造、选品排品、引流推广和数据分析等方面的应用。全书共10章，前7章为理论篇，后3章为实战篇。其中理论篇主要介绍直播营销的基础知识，包括直播营销概述，直播营销前期筹备，主播的造与管理，AI直播与数字人主播，直播商品规划，直播流量与用户运营，直播营销活动执行与复盘。实战篇以抖音、淘宝和微信视频号等主流的直播营销平台为例，详细介绍直播营销全流程的具体操作，让读者在学习直播营销知识的同时提高实际操作能力。 本书既可作为高等院校电子商务、市场营销、新媒体等专业相关课程的教材，也可作为直播行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升直播营销水平和AIGC应用技能的参考用书。
剪映短视频策划、拍摄、剪辑实战教程(全彩微课版)
￥42.00
本书以剪映软件为核心，从短视频创作的基础理论出发，由浅深，系统、全面地介绍了剪映短视频的策划、拍摄、剪辑与发布的过程，详细讲解了使用剪映软件剪辑短视频的方法和技巧。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、剪映剪辑基础、精细剪辑短视频、短视频的后期调整、短视频音频的应用、短视频字幕与贴纸的应用、短视频的发布、综合实战。 本书适合高等院校网络新媒体、数字媒体技术、数字媒体艺术、广播电视学、广告设计、影视编辑等专业的课程教材，也可作为从事短视频或摄影摄像等工作的人员的培训教材和参考用书。
复制销冠:人人都可以成为销售冠军
￥23.00
本书凝聚了作者16年的销售管理实战经验，并且深度融合上市公司的运营实践及上千份真实案例，系统地构建出“业绩倍增全体系解决方案”。本书系统地梳理了从顶层战略设计到销冠复制的底层逻辑，*终完整地呈现出10大认知升级、3大核心心法、3种决胜思维，以及8项硬实力锻造方法论，为企业提供可落地的销冠批量复制全流程指南。
新质生产力:数字经济发展新动能
￥53.90
新质生产力的崛起对全球经济和社会产生了深远的影响，它改变了传统生产方式，提高了生产效率和产品质量，同时也带来了更多的就业机会和经济增长，新质生产力推动数字经济发展欣欣向荣。本书概述了数据要素及其发展、数字经济及其发展，重介绍了新质生产力及其发展。作者根据个人理解创新性提出了新质生产力“六新三质与七化”的概念及理论公式，对新质生产力推动数字经济在产业互联网、算力产业、数字金融与数字治理等方面的发展给出了建议、展望和预测。本书为读者理解新质生产力和数字经济发展提供了一种行业参考，希望有助于读者更好地把握未来的机遇、应对未来的挑战。
数字化物流商业运营(慕课版)
￥35.90
本书针对职业教育物流类专业基础课而编写，坚持立德树人根本任务，贯彻落实党的二十大和党的二十届三全会关于加快发展数字经济的精神，旨在帮助学生全面理解数字化物流的概念、发展趋势、业务模式及其在现代商业中的应用。全书通过九个主要项目，系统地介绍了从物流产生与发展、传统与数字化物流的差异，到数字经济与数字化物流的关系；涵盖了供应管理、运输管理、仓储管理、配送管理、快递物流、国际物流、企业物流以及冷管理的数字化升级路径和内容。每个项目都分为两个任务，第一个任务是对相关领域的认知介绍，第二个任务则聚焦于该领域的数字化升级策略和实践案例。 本书以项目为导向，任务驱动，理实一体，强调数字化技术在物流行业中的应用，不仅提供了理论知识的学习，还鼓励学生将所学应用于实际情境中，培养其解决实际问题的能力，是一本注重知识更新和应用能力培养的特色教材。本书还配套建设了丰富的PPT课件、微课、动画、试题库和习题答案等数字化教学资源，并精选其中具有典型性、实用性的资源以二维码方式标注在教材边白处，供读者即扫即用，满足数字化教学改革需要。 本书可以作为职业教育物流类专业的教学用书，也可以作为社会学习者的自学用书。
