零售哲学系列:7-11便利店创始人自述(套装共2册)(团购电话400-106-6666转6)(试读本)
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全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 比起优,顾客往往更容易记住卖家的缺; 消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 顾客并非不愿,他们只是期待产品能够带来“合理化的理由”。 铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。看铃木敏文为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售哲学。
大卫·奥格威自传(试读本)
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全文摘要
自营销:如何传递品牌好声音(试读本)
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产品设计与营销往往是4种状态:产品没有故事,营销也没有故事;产品没有故事,营销编了一个故事;产品有故事,但营销讲的是另一个故事;产品有故事,营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销唱着同一首动听的歌时,企业才能成就他想要的未来。 ? 为什么创新是*的营销手段?为什么协作是产品设计的*手段?为什么互联网使得消费者有了决定权?互联时代受关注的营销方式——自营销,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌。掌握强有力的8个营销工具、装备塑造创造力的7大武器、造决定企业未来的6大设计思维,让自营销的观念融你的企业文化之中。 ? 自营销将为你讲述,如何传递品牌好声音,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌.
匿名的香蕉为什么不热销(试读本)
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在《匿名的香蕉为什么不热销》一书中,罗希特为我们揭示了二个简单的规则,他认为这是达成真正意义上的沟通的秘诀——“拥有个性”。这看似简单的建议传达着有力的信息。罗希特将全球各地的真实案例整合起来,完整地诠释了他的理念。 无个性,不能活!奥美专家解密个性营销的制胜关键,创建你的360度影响力!清华大学经济管理学院副教授宋学宝,零研究咨询集团董事长袁岳,奥美公关全球首席执行官玛莎斯夫曼等专文推荐! 在这本书里,你将会看到发生在不同国家的众多案例。从巴塞罗那一家被称为“世界上好”的餐馆,到悉尼的一家典型的街头大排档;从全球著名的“新航空姐”,到英国本地有名的纯真年代饮料。所有这些案例都是用来证明一个事实,那就是未来商业的发展方向:你的公司再也不能“毫无个性”下去了,个性是很重要的因素
互联网营销之道 行业大咖带你玩转营销圈
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本书详细讲解了互联网营销行业的知识。 本书分为上下篇。上篇为工具篇,主要讲解了搜索引擎营销、信息流营销、社会化媒体营销、移动营销、事件营销等内容;下篇为行业篇,主要结合行业案例详细讲解了教育行业、电商行业、游戏行业、在线旅游行业、金融行业、汽车行业和医疗行业等七大行业的常用营销方法。 本书主要面向从事营销行业的一线人员,帮助营销人员分析和了解市场,并能帮助有兴趣从事营销行业的读者快速掌握营销知识,营销行业。
微力无边(2014升级版)(试读本)
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《微力无边》(升级版)展现了杜子建对微博的*思考: 微博是不是真的衰退了? 微博的未来在哪里? 微博与微信的关系是什么? *的微博大事件折射出了怎样的启示? 在本书中,杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度,对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
影响力(珍藏版)(西奥迪尼经典作品 风靡全球30载)(试读本)
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本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
做最棒的面对面销售:见面即成交的300个情境销售法(试读本)
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导是目前从业人员队伍壮大的一个职业,同时非常具有挑战性。成为棒的门店导,拥有成功的销售技巧是每一名导人员都热切盼望的。本书通过通俗的语言和丰富的销售情境,向读者传达实用的销售方法。这是一本为各类门店导提供的人人皆可学、人人有收获的提升销售技能的行动指南,也是导从业人员提升业绩的职业手册。
让顾客一键下单
¥39.98
●为什么大多数网上购物车订单在支付之前被放弃了? ●为什么网店*好提供包邮服务? ●打折和赠品真的能吸引网购用户吗? ●知名互联网心理学家格雷厄姆·琼斯在《让顾客一键下单》中将心理学及行为经济学巧妙地结合在一起,揭示了网购背后的心理动机,以及如何利用互联网心理学和零售心理学,来构建零售企业的在线策略。《让顾客一键下单》还介绍了大量案例,从美妆电商Bellabox到大型团购网站Groupon,从线下廉价商品连锁店一磅店到著名百货商城塞尔福里奇百货公司,挖掘和提炼出了一套行之有效的5步点击系统,旨在将用户的点击变成利润。 ●在如今的新零售风潮中,无论是小型网店还是大型在线商城,无论是纯电商还是纯实体,都可以从这本兼具理论和实操的《让顾客一键下单》中获益良多。
情境影响力
¥39.74
人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《情境影响力》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l? 在什么情况下,人的性格可以改变? l? 那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l? 无辜的人为何会认罪? l? 女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l? 帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l? 教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l? 怎样能通过操纵情境因素影响他人; l? 让你抵御情境的过度影响。 《情境影响力》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
哈佛商学院最受欢迎的营销课
¥24.99
在这个产品供过于求、严重同质化的时代,企业如何进行品牌建设,消费者如何跳出商家的“坑”?亚马逊读者说:“不必挤进哈佛MBA,读这本书就够了!”本书以清新、反直觉的眼光,审视苹果、宜家和斯沃琪等品牌如何在各自领域脱颖而出,并带动产业发生变革。要脱离竞争性克隆;要脱离常规,不要模仿;要创新,不要追赶别人。本书给企业领导者提供一种全新视野,以重新建构市场、创造市场。
选择的艺术:为什么我选的不是我要的?
¥29.99
▲一早起来你会刷牙吗?是仔细地刷还是应付了事?这是你习惯性的选择吗?即便是像刷牙这样简单的日常行为,美国人认为这是自己的选择,而日本人则认为刷牙根本不算是自己的一种选择。 为什么文化的差异会让人们对选择的观念如此不同呢? ▲当美国父母和法国父母面对同样不幸的事件:他们刚生下来的婴儿不幸确诊是植物人,需要选择关闭婴儿的呼吸机。这时,美国父母会认为这是自己的选择而痛苦终生,但法国父母却会认为这是医生的决定。 为什么美国人和法国人对选择自主性的态度有如此大的差异? ▲一位男士对一款黑色的iPhone心仪已久,但当看到他人都黑色的时,他放弃了自己的选择,了白色的。 为什么人们的选择会受到他人行为的影响? ? 我们生活在一个史无前例的丰饶时代,商品以及服务的多样性让我们的选择越来越多。在传统的经济学理念看来,选择的多样性使得理性人的收益*化——每个人都能选到自己希望得到的东西。然而,过多的选择不仅常让我们感到迷惑,还让我们的生活不堪重负。 本书作者是一位在美国长大的印度裔盲人。作为世界著名的心理学家,她为成功的选择就是为读者带来了这本著作,因为她告诉了我们有关选择的秘密:我们的选择是与生俱来的能力,还是文化培养的结果?为什么我们常常为自己的选择失望?又有什么方法能让我们选到自己想要的东西?
新型公共关系实践教程(第2版)
¥9.00
本书共分六大模块:现代公关导论、公关程序、公关专题活动、公关技能、公关礼仪和公关成功之路。本书强调"学”"术”并举,以"学”引"术”,以"术”导"学”,一切围绕当前国际国内所发生的**公关事件,突出热、焦问题,真正贴近社会、贴近生活、贴近教学。
新媒体运营
¥22.99
在移动互联网浪潮下,新媒体产业呈现出勃勃生机,新媒体运营人才的缺口也越来越大。《新媒体运营》以我国新媒体产业蓝皮书等行业报告和大量营销实践案例为基础,纲举目张地阐述了新媒体运营的方方面面。新媒体运营者应该具备哪些素质?需要运用哪些工具?如何在微博、微信及其他新媒体平台上少走弯路?如何变现自媒体的价值?如何做好市场定位与内容规划?如何赢得大量粉丝?这些问题在书中均有提及,可供读者借鉴和参考。
搜索引擎营销推广(SEO优化+SEM竞价)
¥13.20
本书以实用为设计理念,介绍了搜索引擎营销推广中主流的操作方式和优化分析方法,对每一个知识点都进行了深入详细的讲解,并结合案例系统地介绍搜索引擎营销推广在实践中的应用。 全书共分为13章。第1章为基础知识,能够为读者学习搜索引擎营销推广相关知识打下坚实基础。第2~7章是对SEO基本知识的介绍,系统地讲解了网站内外部优化、SEO效果监测及优化策略、SEO作弊及惩罚等相关知识。第8~13章是对搜索引擎竞价推广技术的介绍,系统地讲解了竞价账户的搭建、数据分析、账户优化等相关知识。读者通过对这些内容的学习,能全面掌握搜索引擎营销推广的理论知识及操作技巧。 本书附有配套的教学PPT、题库、教学视频、教学补充案例、教学设计等相关资源。同时,为了帮助初学者及时地解决学习过程中遇到的问题,本书还提供专业的在线答疑平台,以帮助读者更好地学习和掌握这些知识。 本书既可作为高等院校本、专科相关专业的网络营销课程的教材,也可作为网络营销推广的培训教材,是一本适合初学者阅读与参考的优秀读物。
手把手教你做外贸(第2版)
¥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授,主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作,主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究,出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
音爆:声音的场景影响力
¥37.70
恐怖电影里的声音、国歌、薯片碎裂的声音,任何形式的声音或音乐都会影响我们对生活的感受,以及我们对每天遇到的信息和产品的感受。《音爆》告诉我们,在恰当的工具和理解的帮助下,任何人都可以屏蔽无意义的声音对我们的影响,并学会借助声音讲故事。 《音爆》介绍了企业、品牌以及个人如何明智地利用声音完成任务,影响他人,甚至赢得竞争。这些声音策略的关键是创建“瞬间好感”—— 让声音瞬间捕捉听者的情绪。 《音爆》列举了大量实例:迪士尼乐园如何用声音营造“寂静”体验;餐厅如何利用声音售出大量的铁板烧;福特*限量版引擎发出的声音如何让它的驾驶者感觉自己像是动作片中的英雄人物。本书给读者带来了一种强大的利用声音有力传递信息的新感受。
从需求到产品:0岁产品经理进阶之道
¥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切,对各阶段的知识行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
轮胎营销新论:销售+运营+管理
¥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手,通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等,帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销,如何将电商、社群思维融轮胎行业,从而在汽车后市场的变化中找到生存之道,提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者,汽车后市场创业者,轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
消费的革命
¥17.70
在互联网 新经济浪潮的冲下,一场消费的革命正在形成。消费革命的形成必将催生一股新的商业形态——消费商的诞生。消费商的出现,颠覆了传统的消费观念,建立了新的利润分配机制,让消费创造价值,让社交共享。 《消费的革命》对消费商模式以及消费商模式下的经济形态行了全方位的分析和论述,指导企业和消费者正确认识消费商和消费商模式,从而在全社会形成一种共享消费价值,共享商业财富的新消费模式。
国际贸易理论与实务
¥16.80
本书共14章,前4章为国际贸易理论,后10章为国际贸易实务。国际贸易理论部分以“够用适度”为原则,简要介绍了国际贸易的基本概念、国际贸易理论、国际贸易政策及区域经济一体化的现状等内容。国际贸易实务部分以出口工作过程为主线,逐一介绍了出口交易前的准备工作、磋商和订立合同、履行合同(落实信用证、备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单结汇)以及出口贸易的后续工作等内容。 本书设置了丰富的案例、课内思考与训练、小贴士、课后自测题及课外阅读资料等栏目,以二维码的形式展示了相关视频、外贸单证高清图片、补充阅读资料等内容,并提供了汇率、出口退税、运费、出口税费及海关监管条件等信息的快速查询通道。 本书提供电子课件、教学大纲、各类题目的参考答案、补充教学案例集(含文字案例、视频案例)、模拟试卷、真实单据样本、行业规范与法规等配套资料,索取方式参见“配套资料索取示意图”。 本书可作为经济管理类专业的国际贸易理论与实务课程的教材或参考用书,也可作为外经贸工作者的参考资料。

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