专业主义
¥44.85
每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义? 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度,而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何行业务发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。
优势谈判:沃顿商学院谈判实战课
¥48.80
谈判奇才丰富的一手案例实录 立竿见影的日常沟通应变技巧 当你与公司合作伙伴就一个项目谈了整个上午,就在你马上要谈到具体价格时,合作伙伴却看了一眼手表,说:“我们是不是要先吃午饭?”你该如何应对? 在谈判现场,当你提出:“我想应该这样来做。”这时,你的谈判对手却说:“不,我觉得应该那样来做!”面对这种直、明显的冲突局面,你该如何破局? 当你和妻子、子女或者雇员为某事争论时,虽然情、理都偏向于你而对方毫无辩解余地,但就在这时,对方却突然大哭起来,你该如何处理? 生活充满谈判,谈判就像人生中的挑战和竞争一样,无时不在、无处不在。不管是面对同事、上司、老板,还是面对顾客、生意伙伴、朋友、家人,想要更成功地谈成事情、达成目的,或是获得更多利益,你需要一本单刀直的指导书! 《优势谈判沃顿商学院谈判实战课》是一本改变过很多读者人生际遇的作品:赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方软肋,增加自身筹码,一步步取得终胜利。
新媒体新闻写作、编辑与传播(第2版)
¥32.50
随着现代生活朝着数字化迈,新媒体已经融我们的日常生活,成为不可分割的一部分。本书立足新闻的发展趋势,对当前新媒体环境下的新闻写作、编辑及其传播特与方法行介绍。全书分为7章,从新媒体新闻概述手,依次讲述了新媒体新闻内容编辑、不同文种新媒体新闻的写作、网络新闻编辑与传播、网络新闻直播、新媒体平台新闻编辑与传播,以及新媒体音视频新闻制作与传播等内容,以帮助新闻从业者更好地顺应当前新媒体环境下新闻创作的趋势,成为一名优秀、专业的新闻工作者。 本书可以作为高等院校网络与新媒体课程的教材,以及相关教职人员的参考书,还可作为各行各业人士学习新媒体新闻写作的工具书。
国际顶级谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
¥43.59
国际谈判专家马蒂亚斯?施汉纳的绝地谈判术(套装2册)
如何与重要人物社交
¥47.94
本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书,他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事,来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。
电子商务专业英语(附全套音频)
¥21.90
本书选材广泛,覆盖了电子商务的类型、电子商务解决方案、B2B、B2C、在线销售、建立虚拟商店、物车软件、数字营销、PPS和PPC、SEM和SEO、CPA、CPI、CPM、电子支付、网络银行、在网站使用支付系统、电子商务安全技术、数字证书、计算机网络、无线网络、互联网、物流和第三方物流以及利用社交媒体营销等内容。 本书编者有近20年的行业英语教学与图书编写经验,教材内容设置与课堂教学的各个环节紧密切合,支持备课、教学、复习及考试等教学环节。另外,本书配有PPT、参考答案、音频文件等资料。 本书既可作为高等院校本专科电子商务相关专业的专业英语教材,也可供从业人员自学,还可作为培训班的培训用书。
销讲成交策略
¥16.60
人人都会说话,但却未必人人都能把话说好。作为一项说话的技巧、一种演讲的艺术,销讲的*境界是要把话说出去,把钱收回来。本书立足于销讲实际,多侧面、多角度、多层次地阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键、方法及难题,旨在帮助读者掌握销讲技巧,提升销讲水平,实现百分百成交。
如何说,客户才会听,怎么听,客户才肯说
¥9.40
一套洞察人心的技巧,一门赢得信任的技术,一堂提升口才和魅力的销售课。从此,销售变得很轻松。 没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说,还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧,才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。 本书为即将和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手与客户行沟通的实战经验,并提供了切实可行的实践方法和策略,以帮助大家快速提升说话能力和倾听能力。它将让你真正听懂客户内心真实的声音,让客户按照你的思路做决定,让你自己迅速成为销售风云人物! 相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想!
可复制的沟通力:樊登的10堂表达课
¥24.99
樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
采购谈判实战:合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建
¥26.99
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的“交锋”,谈判无处不在。 本书详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧,并融入实际案例,让读者通过学习,掌握取得谈判成功的各种技能。
优势谈判心理学:运用经济学和心理学双重优势获得你想要的, 甚至获得更多
¥19.92
无论你是算一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业, 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一名新手 只要读完第4章,你就可以学会如何撬对方的嘴巴,翻他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表,可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级,发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以经济学和心理学的交叉领域,获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结,他们以此为依据始谈判准备,着手解决问题。
超级口才课——练就一流口才的100次刻意练习
¥25.20
说话是人与生俱来的能力,但良好的口才需要依靠后天的刻意练习。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》汇集了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验,从日常工作和生活中常见的社交场合出发,将各类口才技能分解为100个知识,内容涵盖说话原则、说服口才、交际口才、赞美口才、谈判口才、批评口才、辩论口才、演讲口才、幽默口才以及说话禁忌等各个方面,既有理论指导,又有应对策略和案例分析。全书内容全面,形式灵活,读者可以在忙碌之余随时翻看查阅,造自己的一流口才。 《超级口才课:练就一流口才的100次刻意练习》是一本不可多得的口才训练宝典,适合所有希望提高自身语言表达能力的人士阅读。
沟通的艺术
¥19.90
很多人对社交都存在一种误解,认为“能说”就是会沟通。事实上,沟通力的强弱,并不是看你有多能说,而是看你能否把话说得恰到好处,说得让人佩服、舒服,说得让人心悦诚服地受。 能说,话匣子就关不上,口若悬河滔滔不绝,不见得有用。真正会沟通的人,话不一定说多少,但句句如金,直触对方内心,轻而易举就可以获得自己想要的结果,这就是高情商的沟通艺术。
商务沟通与谈判(附微课)
¥33.60
本书分上下两篇,共14章。上篇为商务沟通篇,包括沟通与商务沟通、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、网络沟通、商务沟通礼仪、跨文化沟通和基本商务沟通等;下篇为商务谈判篇,包括商务谈判基础、商务谈判理论基础、商务谈判沟通艺术、商务谈判的准备、商务谈判策略和国际商务谈判。 本书章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”“案例赏析”“视野拓展”“微视频”“自我测评”“拓展游戏”等栏目,章后“思考与实践”模块包括“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”,“知识巩固”模块以二维码了多种类型的习题。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、补充案例、习题及答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料的索取方式参见附录内的更新勘误表和配套资料索取示意图(部分资料仅限用书老师下载)。 本书为高等院校经济管理类相关专业教科书,也可作为企业的培训教材及职场人士的自学参考用书。
用证据说话:民事证据的原理与运用
¥47.90
本书为了突出实用性,采取了与理论著作和教学用书不同的写法及体例。例如,本书中的“特别提示”就是突出实务操作中需要特别注意之处。本书还根据相应章节阐述的内容,设置了“问题答疑”部分,对人们在实践中遇到的问题行回答。另外,本书在每一章的最后还设置了“案例评析”,针对实践中的真实案例,尤其是法院的裁判行分析,指出该案例中所涉民事证据法原理以及运用实践。
Python商务数据分析(微课版)
¥29.90
本书分为Python基础知识、数据分析基础知识和综合案例三个部分共10章。Python基础知识部分系统讲解Python语法、发工具、编程方式、函数、模块等基础知识。数据分析基础知识部分重介绍NumPy、Pandas、Matplotlib和Seaborn中的数据处理与可视化方法。综合案例部分通过案例驱动的方式,指导读者运用所学知识完成数据处理与模型建立。书中每章末均配有习题和实训供读者练习,以巩固所学知识。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书内容通俗易懂,案例丰富,注重知识的实际应用。本书适合作为高等院校计算机、统计、数学等专业相关课程的教材,也可供数据分析领域的技术人员、数据科学家和相关研究人员参考。
付费短篇写作
¥35.90
当下,文字变现最大的风口无疑是付费短篇。短短几年,付费短篇以其篇幅精炼、元素新潮、情绪浓烈的特性,吸引了一大批读者。各大平台迅速跟,也为创作者提供了更自由、更稳定、更高回报的创作空间。 这本书用通俗风趣的笔法,为大家剖析了付费短篇的定义及其运作原理。作者以自己的爆款案例、公司的内训经验为基础,手把手带领读者从头始,写出一篇可以变现的付费短篇。 通过这本书,读者可以快速了解付费短篇的创作技巧、市场分析、目标受众以及如何选择合适的平台行创作。 如果你是初学者,你可以看这本书,它将为你一扇全新的大门。 如果你是从业者,你更应该看这本书,它将为你提供一套价值百万的创作方法论。
语音写作
¥29.90
这是一本全面的关于语音写作的学习与应用指南。 全书聚焦解码语音写作的底层逻辑,从认知、工具、误区、能力适配等方面手,引导初学者门;阐述了语音写作不可替代的核心价值,涵盖效率、认知、目标、学习及场景利用等关键要素;还针对高价值文本生产,讲解去掉口头禅、书面化改造、符号运用、流程设计及模式选择等实用技巧,全方位助力读者掌握并高效运用语音写作,启创作与成长新征程。 无论是写作新手还是阶作者,都能从这本书中获取实用且极具价值的指导,实现写作能力与创作效能的飞跃。
写作与沟通(微课版)
¥32.50
写作与沟通是人们在学习、生活和工作中不可或缺的技能,这在发展素质教育的新时代尤为重要。本书正是为了配合高等院校文化素质教育和课程教学改革而编写的。 本书分为写作和沟通两大部分,共十1章。其中写作部分6章,包括实用写作概述、常用事务文书、商务类文书、会务文书、求职应聘文书和公文,主要讲述各类应用文写作的基本格式和具体要求。沟通部分5章,包括沟通概述、日常沟通、自我沟通、职场沟通、商务沟通等内容,主要阐述沟通的功能、原则、要求和技巧。每一章均设置了“情境与思考”引导学生进入该章的主题,节前设有“课堂案例”供学生学习参考,节末设有相应的习题供学生巩固练习。 本书重视理论知识,但又不拘泥于理论知识的传授,根据不同的学习、生活和工作场景,不同的写作和沟通任务,注重对学生独立思考、准确表达、有效沟通等能力的培养。

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