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新零售：吹响第四次零售革命的号角
￥23.60
随着电子商务和传统零售的融合发展，新零售应运而生。《新零售：吹响第四次零售革命的号角》系统性地解读了新零售的概念、特征和形态，详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。本书还创新性地提出了新零售的女性主义特征、升维的思想，为零售企业造出一个“新零售之锥”的商业模式，并通过丰富的案例介绍了新零售时代升维体验的四种玩法。作者预言未来的新零售终极形态是“云零售”，供应和零售渠道将会实现云转型，未来零售企业的商业模式将是S2b。
不懂年轻人你怎么带团队【一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人，让你快速成为带团队的高手。】
￥23.60
随着90、95甚至00后涌职场，这些职场年轻人的种种“不靠谱”行径，在网上引发了广泛且持续的热议。他们张扬个性、重视个人意愿，敢于对管理者说“不”，这与以往职场人的表现完全不同。面对这些充满个性新生代员工，过往的管理经验统统失效，管理者们也束手无策。那么问题来了，现在的年轻人，到底怎么管？ ?本书是得到职场类金牌课程讲师、企业策略专家戴愫老师的管理类新作。通过对当下年轻人的观察，依托管理学经典，作者遍访名企，终于找到了易学可操作，且切实有效的管理方法。本书包含近100个企业管理的真实案例，为你提前规避管理“雷区”；华为、腾讯、星巴克等世界名企一线管理经验首度公，给你一线管理者的带队经验；还原真实工作场景，在具体环境中解决具体问题，不空讲理论，直给你解决问题的方法。一本书帮你搞定那些“难搞”的年轻人，让你快速成为带团队的高手。
战略中心型组织
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《战略中心型组织》由两位备受尊敬的管理大师罗伯特· 卡普兰和戴维· 诺顿博士合著，他们所创立的平衡计分卡是有史以来*强大的绩效衡量体系，《战略中心型组织》是该系列的第二本著作。本书不是在谈论一种新的管理理论，而是对平衡计分卡理论做了更深的阐释和一步的延伸。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用，有效地描述、衡量和管理战略。 本书通过大量案例详细描述了平衡计分卡是如何从一个绩效管理系统演变为新的战略管理系统，并帮助公司在短时间内取得绩效突破的。而且通过图表演示了如何应用平衡计分卡，实现组织资源的聚焦和协同，包括人员、资金、技术、流程、业务单元和共享服务部门等，从而实现组织目标。书中包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的研究成果，书中的案例和研究成果是他们用5 年时间积累起来的宝贵经验。 本书还总结了成为“战略中心型组织”的5 项关键原则，并在本书中做了描述和解释。这5 项原则为管理者提供了一幅路线图，帮助实现组织的协同和聚焦。
需求
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需求，是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键，在人们无奈受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上，架设起了一道桥梁。 创造需求，需要解一个谜团，这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。本书通过深度剖析富有智慧的需求创造者，解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费，甚至危险的日常烦恼行梳理，如何发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品，如何*终解决掉这些烦恼，成为顾客心中一个无法取代的图腾。 奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球*受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘，你就是下一个需求创造大师。
企业内部控制架构设计实操手册
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内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作，使其更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。做好内部控制架构设计是搭建内控体系的*步，也是重要的一步。 《企业内部控制架构设计实操手册》作者拥有十多年的内控实践经验，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。《企业内部控制架构设计实操手册》从顶层设计、中层设计和底层设计三个层面介绍了企业如何实施内部控制架构设计。书中的每一章都以作者亲历的一个故事或案例头，通过理论学习和实战模拟，让读者知其然又知其所以然，帮助读者建立起符合其所在企业实际的内部控制体系。 《企业内部控制架构设计实操手册》适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
泛娱乐营销：IP化运营之路
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优质的IP能为创业者带来丰厚的利润，因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会，分得一块蛋糕呢？答案就是从零始造超级IP，深度挖掘IP的价值。造超级IP可以分为三个步骤：商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。造IP时，需要考虑能为用户带来什么，如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。
企业年度人力资源管理计划与实施细节(实战精华版)
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伴随着“互联网 ”和人工智能的崛起，很多企业都在不断探索先的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新。然而，如何才能创新、优化管理制度，使管理执行到位、落地有声呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有做好年度人力资源管理计划，即制定一个明确的目标、一份切实可行的计划和一套合理的绩效管理体系，才能真正提高人力资源管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。 本书从经营计划分析与人力资源价值体系手，介绍了年度经营计划、目标体系建立、组织设计与岗位体系管理、薪酬福利体系和绩效考核体系共五方面的内容，作者结合典型案例，详细阐述了人力资源管理计划的实施步骤、实施方式、使用技巧和注意事项。书中提供了大量表单和管理制度实战范本，可以帮助读者提高战略管理能力和资源使用效率。 本书适合企业高层管理人员、人力资源管理者、培训师、咨询师，以及高校相关专业师生阅读和使用。
写给饮品店老板的第一本书——饮品店开店运营全程指南
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消费升级的趋势，为饮品行业带来了变革和兴盛。较低的行业门槛，也使得餐饮投资人、公司白领，甚至在校大学生纷纷涌这个行业。面对快速发展的行业和日趋激烈的竞争，饮品店这门生意如何才能赚钱，成了很多人要解决的D一个问题。 本书作者深研究和访谈了星巴克、喜茶等饮品行业的领xian者，实地探访了1、CoCo都可等新业态饮品店，详细讲解了饮品店店选址上的注意事项，系统总结了饮品店现有的14种盈利模式，还提炼了饮品店营销拓客的高效实战方法，使读者可以通过阅读本书全面掌握饮品店从“设想店”到“真正运营赚钱”的每一个实操细节和要。 本书适于想要或刚刚饮品行业的创业者、经营者、投资者阅读。
培训管理业务流程与制度
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在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的首要资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为已所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才队伍建设？本书针对这些问题，一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发，按照培训管理工作业务流程，运用“流程 关键节执行细节 常见问题解决”和“制度 管控要 管控工具”的方法，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理行了详细解析，为新员工能够快速上手，迅速提升个人能力提供了实战说明；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人士、企业培训师阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
实战大数据：客户定位和精准营销
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本书是一本关于“客户定位+ 精准营销”的大数据实战宝典，通过15 个专题内容、70 多个案例，帮你迅速抓住大订单、大客户，并通过O2O、APP、LBS、微信、微博、微视的大数据营销技巧，实现利润猛增！ 本书有两大特色，一是实用，实战性强，将抽象的大数据落地到具体行业应用上；二是易懂，内容全面，方法多种多样，通过大数据与移动互联网各种微营销工具相结合。 本书包括客户行为精准分析、客户精准定位、大客户筛选与定位、提升客户*体验、客户关系管理、产品信息的精准营销、互联网大数据精准营销、移动互联网大数据精准营销、APP 大数据精准营销、微信大数据精准营销、QQ 大数据精准营销、O2O 大数据精准营销、视频大数据精准营销、微博大数据精准营销等内容。 本书适合对大数据、客户分析和营销感兴趣的所有读者，特别是客户分析人员、企业营销人员、创业人员和互联网相关行业人士。
移动战争——开启移动互联电上店下商业模式4.0时代
￥23.60
《移动战争——启移动互联电上店下商业模式4.0时代》通过对移动终端电子商务系统搭建的流程，架构搭建、商品布局、微平台设计、O2O布局等四个主要模块，让商家在设计营销流程、团队建设、产品系列设计等过程中要与微信电商平台紧密配合，造一个强有力品牌，使其品牌知名度在同类行业中名列前茅，这样商家的产品或服务就有可能在无数个电商网店、微信、App中脱颖而出！
企业年度经营计划与全面预算管理
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经营计划和全面预算管理是企业利用经营计划和全面预算对企业各部门的资源进行分配、调节和控制，以便有效地组织和协调日常生产经营活动，实现经营目标的过程。 《企业年度经营计划与全面预算管理》一书从分析企业的发展阶段入手，介绍了年度经营计划和全面预算管理的意义和导入方法，按照目标体系建立、年度经营计划制订、全面预算管理的顺序，结合大量成功案例，层层深入地介绍了经营计划与全面预算的实施步骤、实施方法、使用技巧和注意事项，并且提供了大量行之有效的表格和管理制度实战范本，帮助企业提高战略管理能力和资源使用效率，提高核心竞争力。 《企业年度经营计划与全面预算管理》适合企业各级管理人员和企业培训师、咨询师，以及高校相关专业师生阅读和使用。
好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
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随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》由知名餐饮培训师杨铁锋老师倾情造，是继《这样的店长很抢手》后又一部餐饮企业队伍建设落地指南。本书从寻找制高、培训动员会、养成做事到位的习惯、成为解决问题的高手、建立高标准、造品牌提升形象、提高专业技能、向海底捞学服务、让头回客成为回头客等角度，详细介绍了餐饮企业造标杆团队的培训过程。作者用生动的图表、经典的案例、幽默的语言，呈现了山东头一锅这一餐饮旺店人员培训的全过程，可以为各餐饮企业人员培训及队伍建设提供参考。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》适合餐饮企业所有者，餐饮企业管理者，餐饮企业运营人员、人力部门负责人、培训部门负责人，以及餐饮行业咨询和培训人员阅读和使用。
餐饮企业会计核算与纳税申报(实战案例版)
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《餐饮企业会计核算与纳税申报（实战案例版）》从一线会计工作者的角度出发，立足于新的《企业会计准则》及税收政策法规，以当前餐饮企业服务经营为背景，以会计业务处理流程为主线，针对餐饮企业设立、采、经营、财务成果的形成与分配、会计报表编制、企业所得税调整与申报等业务环节，全面、系统地介绍了餐饮企业会计人员应掌握的各项工作技能和技巧。另外，对于较为复杂的企业所得税调整与申报，本书列出了年度纳税申报表与明细表的填报步骤以及表内、表间对应关系公式，可以帮助会计人员快速掌握企业所得税汇算清缴工作的要。 《餐饮企业会计核算与纳税申报（实战案例版）》几乎涵盖了餐饮企业会计日常工作的各个关键，既可作为会计新人的门指导书，也可作为现任会计人员的案头工作手册，方便随时查用。
精益的传说2
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《精益的传说2》沿袭上一部精益变革的思路框架，逐步讲述精益系统与变革矩阵，从生产准备始（布局）、运营、采、研发到产品交付，深度解读精益价值中的每个环节，用探险的方式挖掘精益地图中精益工具的起源、用法，推动主线故事发展。《精益的传说2》围绕精益供应、精益研发等热话题，并涉及智能话题，把理论化的精益知识用武侠故事的形式描述出来，让制造业的读者可以更加深体会，让非制造业的读者可以不费力地理解精益知识。
物流产品精益行———物流产品经理职场修炼与企业转型变革之道
￥23.60
本书将主要从服务供应与现代物流发展、物流产品实战理论、物流产品经理实战修炼、产品创新驱动企业转型变革等四个方面行深的内容介绍，以物流产品为核心，上承转型战略，下生产运营，左牵职场修炼，右傍商业模式，并与精益管理、人才育成、因果资产和价值兑现等影响企业永续经营的因素深度融合，为读者朋友一个新的物流江湖新视野。
资深HR手把手教你做人力资源管理
￥23.75
人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。当前我国大部分人力资源从业者没有受过系统的专业训练，都是从其他行业或者专业转型而来，对人力资源管理工作缺乏前瞻性、系统性、科学性。对专业知识的掌握，应用和研究少之又少，又缺乏导师行指导。由此，作者总结多年的人力资源工作经验和研究成果，旨在造一本人力资源管理的全书，为企业HR提供用工管理的全程人力资源管理实务指导。《资深HR手把手教你做人力资源管理》选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，在实用性上下功夫，方便人力资源工作者在各个模块都能找到相应的操作指南和依据。
移动社交时代的互动搜索营销
￥23.77
《移动社交时代的互动搜索营销（全彩）》跳出搜索引擎的局限，告诉读者如何利用互联网找到客户的思维。《移动社交时代的互动搜索营销（全彩）》只谈如何有效利用搜索引擎（包括移动端搜索）、电商网站、新媒体,不传播所谓的一夜暴红、一夜暴富的神话。《移动社交时代的互动搜索营销（全彩）》作者利用其丰富的实战经验，结合大量国内不同行业的实际应用案例，生动地告诉读者，怎样正确地利用搜索引擎，以很小的投资获得巨大的回报。并且深入浅出地介绍了企业开展搜索营销的关键点，包括如何提炼并组合关键词、如何撰写简洁明了的广告文本，以及运用竞价排名都要注意些什么等内容，帮助在这个领域有兴趣的人迈进网络营销的大门。 《移动社交时代的互动搜索营销（全彩）》贴近企业营销需求，通俗易懂，适合各个行业负责搜索引擎网络营销推广的负责人和技术人员，以及电商和其他行业的运营人员阅读。
O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业的50个经典案例
￥23.77
《O2O 来了——餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业***的50 个经典案例》系统地介绍了新兴商业模式O2O 概念及*相关理论，并结合全球范围内精选的50个商业案例，以行业为分类，辅以大量权威数据和图表资料，阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O 模式兴起背景、理论发展和实践经过。《O2O 来了——餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业***的50 个经典案例》特别针对中国企业和管理者，选取了若干本土经典的O2O 案例进行相关探讨，以传统行业运营模式转型和互联网化为关注重点，为读者了解O2O 提供专业视角，供读者借鉴。
自由人：互联网实现了自由人的自由联合，这是一个天翻地覆的时代
￥23.77
自由无价。而现在，互联网给我们带来了真正的自由。*给了谁自由？由大学生、家庭主妇、城市无业者、农民们组成的小卖家。起点中文网给了谁自由？写手。MegaStudy给了谁自由？教师。K68给了谁自由？设计师。苹果的AppStore给了谁自由？开发者。拥有AdSense的Google给了谁自由？所有的网络内容生产者。接下来的问题是：下一个可以被解放的群体在哪里？如何解放他们，如何造就一个可以提供“云服务”的平台？记者？医生？律师？会计师？清洁工？保姆？天才？如果你想到某个答案，就去干吧！要么，给一群人自由。要么，借助一个平台自由起来。互联网，本来就是一群自由人的自由联合。
物联网产业发展对策
￥23.80
物联网作为一项新兴的技术，具有广阔的发展前景，对实现我国经济发展方式的转变具有重大的战略意义，推和加速物联网产业的发展着实是我国繁荣经济而面对的重大课题。 本书结合我国发展物联网的现状，吸取国内外的研究成果，博采众长，融合提炼，几易其稿，比较系统全面地行了物联网产业发展的驱动因素研究、物联网产业培育及对策研究、物联网产业协同及对策研究和物联网产业布局及对策研究，提出了若干发展我国物联网产业的对策建议，对我国物联网产业的发展极具参考价值。 本书专事研究物联网产业的发展对策，既注重理论的提炼，更重视理论与实际的结合，从而增强了本书的实用性、可读性和参考性，因而可供物联网产业界的员工和研究人员使用，也可供邮电院校有关专业的学生和研究生学习时参考。
