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银行客户经理营销方法与话术
￥2.00
这是一本凝结了作者六年千场银行培训课程、数十家大型商业银行网点营销转型经验的书，本书讲求实效地从营销人员的积极心态建立、客户识别与开发、客户需求分析甚至创造客户需求、产品介绍、异议解除、缔结成交等实际营销能力入手，做到真正地帮助银行营销人员创造销售佳绩。成功一定有方法，失败一定有原因！作者将银行营销涉及的保险、黄金、基金、定投、人民币理财等产品的销售以案例的方式呈现出来，简洁明了地指出当前存在的问题，以及应对的方法，并附以通俗易懂的销售话术。
产品伤害调查与防范
￥12.73
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的，对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为：“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分，分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述，便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
营业员英语
￥2.90
旅游饮食服务业会计实务一本通（图解版）
￥15.90
在全球一体化进程中及我国经济体制改革的浪潮下，我国第三产业蓬勃发展。旅游饮食服务业是我国第三产业中重点发展的行业，在国民经济中的地位越发突出，其会计信息的质量不容忽视。这种情况对旅游饮食服务企业会计人员提出了更高的专业要求。
出纳入门一点通(快速上手版)
￥15.50
社会的发展，财富的创造，离不开公司的力量。无论是业绩显赫的世界500强还是业绩平平的小公司，每家公司都需要财务人员来帮助管理和规范公司的任何一项财务工作，使经济活动高效而有序地进行。
过程能力分析
￥11.99
过去30年间，中国企业的管理水平取得了长足进步；然而，毋庸置疑，中国企业在学习和借鉴国际*的管理理论与管理经验的同时，也在补课，在夯实规范化管理、标准化管理、精细化管理、精准化管理等这些组织管理的基础。
营销科学学报(第9卷第1辑总第31辑)
￥14.66
2013年“中国营销科学学术年会”（JMS年会）将于2013年8月17-18日在北京召开。本次年会的主题是“新兴市场的市场营销”。本次年会由《营销科学学报》主办，清华大学经济管理学院承办，台湾新竹清华大学科技管理学院协办。
第一桶金——改变人生的50个创业传奇
￥10.39
这是一个充满机遇的时代，只要有商业头脑，任何人都可以在一夕之间成为令人艳羡的成功创业者。人人都有创业梦，但是创业从来不是一件轻松的事。在创业的道路上，每一个创业者都会遇到迷茫、失落、坎坷…… 本书选择了50位富有传奇色彩的创业人物，希望读者能从他们生动的创业故事中，获得一些有益的启发，以全新的视角，去看待身边隐藏着的各种机遇，在时代的洪流中，获得人生的桶金、第二桶金、第三桶金……
中级会计实务(仅适用PC阅读)
￥24.90
《中级会计实务》是为学生今后从事企业财务一线会计核算工作而开设的系统介绍企业会计准则体系的一门课程。全书共13章，具体为：总论、货币资金、金融资产、存货、固定资产、无形资产、投资性房地产、长期股权投资、流动负债、非流动负债、所有者权益、收入、费用和利润、财务报告。 教材编写突出“以学习者为中心”，力图遵循行动导向进行教材设计。在每一个学习子单元，首先让学生了解本子单元的知识目标、能力目标；之后开始知识准备，知识准备的编写中注意体现会计实务操作技能的过程性，每一学习子单元结束安排能力操练，让学生通过自主能力操练，掌握相关的知识、技能；每一学习单元结束，设置课后综合训练，供学生复习，使学生将各个学习子单元的零散知识点、技能点贯穿起来，从整体上了解、学习和综合运用某一具体会计准则。 同时注意运用时间数轴、Ｔ型账户，将理论较深的教学内容变得直观、好懂。 教材编写还系统地比较了企业具体会计准则与小企业会计准则。 本教材可作为财会类专业专科、应用性本科教材及会计一线人员职称考试用辅导教材。
协同管理系统的理论与应用
￥12.99
本成果理论上可以丰富CMS这一现代MIS的知识，促进学科发展，应用上可以为推动CMS在我国更好地研发与推广提供必要的支持和指导。本书的目的在于让读者快速全面地了解CMS的全貌，并给出CMS的*前沿研究方向，为推动我国CMS的蓬勃发展和有效应用做出微薄贡献。
员工招聘与甄选实务手册
￥9.99
为了便于人力资源工作者快速掌握招聘与甄选知识，并能在短期内达到融会贯通的效果，《员工招聘与甄选实务手册》采用了“理论+实践”的编写模式。本书从招聘实施基础讲起，内容涉及招聘计划拟订 、招聘实施、内部招聘、笔试、面试、心理测验、评 价中心、员工录用与人职、招聘评估与总结等方面内容。
物流条码实用手册
￥10.99
本书分为基础篇和应用篇。基础篇共分6章，介绍了条码基础知识、生成与识读、全球统一编码标识系统、常见码制、数据采集与处理、标准与标准化；应用篇共分9章，分别讲述了条码在物流过程中的运输、储存、搬运装卸、包装、配送、流通加工、信息处理等业务环节以及在重点领域中的应用。
Excel人力资源与行政管理 从新手到高手
￥41.90
Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件，不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据，而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。 《Excel人力资源与行政管理从新手到高手（附光盘）》通过上百个实例，以全新的角度全面地介绍了行政管理与人力资源管理中的实际应用知识。全书共分12章，内容涵盖了行政管理中的办公事务管理、行政后勤管理与物资费用管理，以及人力资源管理中的人力资源规划管理、员工招聘与录用、员工培训管理、绩效管理、人事动态管理、薪酬管理、人事信息数据管理、职工社保管理与人力资源财务管理等内容。本书光盘提供了本书实例完整素材文件和全程配音教学视频文件。
团队正能量
免费
正能量：一股难以捉摸的力量。如果你是一位一线员工，希望提高自身的团队建设能力，为将来的事业发展做好准备；如果你刚刚得到升迁，希望着手做一些事情让你一举成名；如果你已经是一位管理者，想把你的团队的工作水平提升到一个全新的平台——更加高效且生机勃勃……为帮助读者掌握切合实际的管理方法和提升团队正向能量，使读者在管理过程中少走弯路，使得管理更顺畅，从而游刃有余地开展工作，成为卓有成效的管理者，我们精心编写了这部《团队正能量》。 本书从如何打造一支正能量的、高效的团队为出发点，围绕“团队正能量”，分别从领导艺术、团队建设、企业战略、决策制定、创新思路、企业文化等方面介绍了管理者所要应对的事务，内容全面、系统、丰富，兼具实用性和指导性，为管理者提供了一本简单、实用的管理指导书。同时，本书也为中层领导和普通员工的自我提升和成长提供了可以借鉴和学习的素材，员工通过学习书中先进的理念和方法，进而优化自己的思维方式和知识结构，改变自己的工作方法，提高自身素质，为以后的发展与壮大奠定基础，继而成为企业不可多得的管理型人才。不管怎样，本书给你的都是实用的、能引发你思考的文字。你将从中学会激励员工、激励团队达到*表现的境界：创造出正能量环境以激发团队里所有人产生卓越绩效；不掌控，便能激励员工；把过失产生的负面情绪转化为追求更高质量的正能量；训练团队足够“正能量”以适应甚至热衷于变化。
石油价格风险管理：方法与实证
￥37.81
自20世纪70年代两次重大的石油危机以来，为争 取石油定价权、有效控制与管理石油价格风险，能源 期货及衍生品市场获得了长足的发展；此外，石油美 元定价机制使得石油产品的金融属性变得越发显著， 石油价格风险趋于复杂化。因此，石油价格风险控制 与管理对于石油生产者、消费者，乃至石油进口国都 具有重要的意义。 焦建玲、唐运舒、魏一鸣编著的这本《石油价格 风险管理--方法与实证》围绕石油价格风险度量及石 油价格风险控制与管理有关的热点问题，采用方法探 索与实证相结合的方法开展研究，并对有关管理建议 进行了分析与总结。主要内容包括石油价格风险的度 量，石油价格风险管理手段之进口采购策略优化、石 油套期保值决策、石油供应链优化，以及应对油价风 险的货币政策。 《石油价格风险管理--方法与实证》的主要读者 对象为从事能源经济研究，特别是对石油价格风险及 管理相关问题感兴趣的高校教师、研究生、科研人员 及相关机构的决策者和工作者。
奥斯陆手册：创新数据的采集和解释指南（第3版）
￥14.40
《奥斯陆手册》由OECD和欧盟统计署联合完成，本手册也是测度和解释与科学技术和创新相关的数据系列丛书的一个重要组成部分。
重来2：更为简单高效的远程工作方式
￥11.99
上百万的员工和成千上万的企业已经发现了远程工作的乐趣和好处。然而，远程工作方式还没有成为常见的选择。事实上，远程工作的技术手段都已齐备。还没有升级换代的，是人们的思想。这本书的目的就是帮你把想法升级换代。作者会向你展示远程工作的诸多好处：可以找到*秀的人才，从摧残灵魂的通勤路上解脱出来……还会对坊间流传的托词和借口一一进行分析，比如，创新只能发生在面对面谈话的时候，远程之后公司文化会慢慢消亡等等。在书中，你还会找到充分发挥远程工作方式优势的工具和方法，也会看到有哪些不利因素可能会影响到你，并提前做好应对准备。书中呈现的全是手的经验。作者创立的软件公司37signals（现更名为Basecamp）团队成员居住在世界各地，却成为全世界效率的软件公司之一，是通过远程方式协同工作的典范。远程工作犹如打开了一扇通往新世界的大门。这个美好的新世界超越了工业时代对办公室的笃信。在这个新世界里，作者摒弃了一个覆满尘土的旧观念:“远程工作（外包）是用*成本来提升业绩的好办法”，继而提出了一个全新的观念：远程工作既能提升工作质量，又能提高员工满意度，并能让所有人不必等到退休后才能享受生活的美好。作者简介贾森?弗里德与戴维?海涅迈尔?汉森，美国软件公司Basecamp的创始人。Basecamp原名37signals，是全世界效率的软件公司之一，推出并持续维护着世界上受欢迎的项目管理工具Basecamp。他们始终保持着“小，美，酷”的特征，维持着小团队规模，三十多个员工分散在世界各地远程办公，是通过远程方式协同工作的典范。弗里德与汉森合著的本书《重来》（Rework）高居《纽约时报》畅销书榜前列，书中推崇的管理理念在国内商业领域也产生了巨大影响。
带队伍：中基层管理者影响力法则
￥7.98
这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。中基层管理者如果在管理过程中，*程度发挥自己的正面影响力，从而调动员工的积极性、提高部门效率，是管理者面临的一个重要问题。本书从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面，具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。
管理书系—管人学问
￥2.90
作为管理者，要做到言出必行，指挥若定，必须保持一定威严。让下属滋生敬畏之心，才会使你威风凛凛，在千军万马冲锋陷阵中指挥自如，命出法随。
管理书系—教你如何激励下属
￥2.90
激励的目的是调动员工的积极性、创造性，也就是要使下属满怀热情、干轻十足的去完成即定目标。那么如何才能这样呢？这就要了解下属的心态，了解下属什么时候才能有工作激情。
国内营销策划
￥2.90
做销售工作难，成为一个营销高手就更难。成功的销售需要掌握什么样的技能？销售人员应该具备怎样的心态去迎接挑战？如何才能由一个普通的销售代表成长为营销高手？这些是企业和销售人员所关注的问题。围绕这些问题，狄老师在本课程中以幽默风趣的语言及活泼开放的授课风格介绍了极具实战性的营销技能，解析了成为营销高手的奥妙。课程内容依据常规行销程序及技能，又不乏诸如猎犬计划、人性行销及连环发问等崭新的销售技能，学员可在案例中体验实战，在问题中感受现实销售中的困惑，轻松之间掌握成功销售的招招式式，从而提升销售技能。
