高效沟通提升你的领导力(套装10册)
¥148.99
通过学习本套书中的沟通套路,让你在任何时间、任何地点、面对任何人,都能掌控沟通的主导权,让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿,才能可以让你在循循善诱的情况下让对方说出你想听到的答案,从而让你取得事情的主导权,让所有事情都按照你的想法向前推进。
ERP沙盘模拟实战
¥14.40
本书结合作者多年ERP沙盘模拟教学、竞赛中积累的经验和心得,集实用性、知识性和趣味性于一体,有助于学生理解和掌握ERP沙盘模拟的过程。全书共9章,主要内容包括ERP沙盘模拟概论、构建模拟企业、模拟运营规则、起始年运营、市场与选单、ERP电子沙盘、ERP沙盘模拟成功之道、ERP沙盘模拟实战案例和ERP沙盘模拟实战手册。其中ERP沙盘模拟实战手册包括模拟企业各岗位的分管表格,由学生根据教学度和实际运营情况填写,是考核学生学习情况的重要依据。 本书可作为经济管理类专业本专科生、研究生和MBA学员的教材,也可作为企业相关人员的培训用书。
炸开金字塔:华为组织变革与人才发展
¥33.44
在工业时代,人才金字塔结构的优显而易见,有秩序、有层级、分工明确,效率高。而在数字时代,这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新,且由于金字塔塔尖细小,容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸,无限扩大外延,使内生领军人物倍出,外延天才思想云集。人才在哪儿,资源在哪儿,华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新,这也是华为持续发展的创造力系统。炸金字塔是华为核心的组织变革方法,取得了非常好的管理效果,值得企业管理者学习借鉴。
资本游戏:企业生存与成长的资本运作之道
¥37.00
资本是一个性感而充满诱惑的热词,从滴滴出行到瑞幸咖啡,从阿里巴巴到今日头条,企业之间的竞争归根到底是资本的博弈。胜利者,可以享受灯光下的荣耀时刻,从容收割市场;失败者,会受到市场的无情惩罚,甚至从此一蹶不振。 本书以通俗易懂、诙谐幽默的语言,基于企业资本运作实务案例,生动诠释了资本运作涉及的顶层设计、融资、股权激励、并重组等关键环节的原理和秘密,将资本市场的游戏规则抽丝剥茧,从另一个角度展现了现实商业活动的趣味。无论金融从业者、投资者还是创业者,都应该了解这一局“资本游戏”。
猫叔与雕刻时光的故事:轻松开一家赚钱的咖啡馆
¥14.99
本书以短故事的方式讲述咖啡馆经营中的乐趣,让读者能够体会在百年老店中师傅带徒弟的感受。猫叔从潜伏在一家咖啡馆里学习,到亲自为一家咖啡馆选址,做预算,与设计沟通,装修施工跟,业筹备,业倒计时安排等,利用跨界思维,把咖啡馆的单一经营模式转变成多元化经营模式,充分挖掘咖啡馆里的资源。*后以猫叔牵头和运营的北京腾讯内部雕刻时光咖啡馆为例,分析在配合企业运作过程中,怎么利用咖啡馆来为提升员工的幸福感助力。以上内容,猫叔在书中为大家一一呈现,供只有5%咖啡消费市场的中国咖啡爱好者,或者更多即将咖啡这个领域的伙伴参考。
华为管理方法精要丛书(套装共6册)(炸开金字塔、获取分享制、人治到法治、训战出英雄、请给我结果、班长的战争)
¥196.19
《炸开金字塔:华为组织变革与人才发展》 在工业时代,人才金字塔结构的优点显而易见,有秩序、有层级、分工明确,效率高。而在数字时代,这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新,且由于金字塔塔尖细小,容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸开,无限扩大外延,使内生领军人物倍出,外延天才思想云集。人才在哪儿,资源在哪儿,华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新,这也是华为持续发展的创造力系统。炸开金字塔是华为核心的组织变革方法,取得了非常好的管理效果,值得企业管理者学习借鉴。 《获取分享制:华为奋斗者的价值链管理》 华为的“获取分享制”,是指任何部门与个人的物质回报都来自于其创造的价值和业绩,作战部门(团队)根据经营结果获取利益,后台支撑部门(团队)通过为作战部门提供服务分享利益。在“获取分享制”的激励和牵引之下,华为摆脱了自上而下进行业绩评价和利益分配的模式,避免了各单位或个人“以领导为中心”,迎合领导来获取利益的风气。华为的获取分享制涵盖了目标管理、价值创造、行为管理、绩效责任落实、价值评价,以及价值分配等关键内容模块。在这一绩效管理制度牵引下,华为人主动担责,从“要我干”转变为“我要干”,使得人人成为了奋斗者。激励人才,激发人才潜力,这也是绩效管理的核心功能,值得众多企业经营者和管理者学习。 《人治到法治:华为人力资源管理方法》 华为总结和形成了自己独有的人才管理机制,其理念和方法也更加多样化,有循环附能、TUP、获取分享制、三优先三鼓励、以项目为中心等等。这些看似与其他企业相类似的管理方法,却有着华为独有的文化内涵和应用模式。因而,学习和了解华为的人力资源管理方法是十分有必要的,也是学习中国本土管理智慧的集大成。本书将从目标管理、价值驱动、组织优化、人才选用、循环附能、沟通协调、内部竞争、绩效牵引、激励机制等9个方面,系统阐述华为的人力资源管理的内涵和方法。本书可供企业管理人员、工作人员阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《训战出英雄:华为干部九条》 华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部进行访谈,对他们各方面的工作进行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推进干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户开发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者进行干部选拔、任用和管理提供有益参考。 《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》 华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者,作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的,并达成工作目标的。此外,从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界,使人物、情节更加饱满,希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《班长的战争:华为一线管理者实战指南》 是对任正非和华为所倡导的“班长战争”的实践解读。军人出身的任正非善于从军事领域吸取管理经验,他从信息化的现代战争中悟出华为未来的作战方式“班长的战争”。就是要求“班长”在前线发挥主导作用,让清楚市场形势的人决策,提高组织的反应速度,快速抓住机会,取得成果。全书从精兵组织、目标管理、导师角色、激励与沟通、规范作业、过程督导、绩效管理和改善与优化八个方面系统阐述了华为“班长战争”的逻辑,以及华为基层干部在一线是怎么带好团队,以及如何呼唤炮火,牵引资源进行规模作战的。读者不仅可以从中学到华为一线干部独特的管理方式,还能够领受华为教父任正非是如何将自己的意志品质传承至一线的。本书可供基层管理人员、工作人员阅读,也可作为企业内训、中基层培训的教材。
高绩效HR图表范例
¥34.50
作为一名HR,你是否经常在工作中感到迷茫:领导交待写个制度文本,你脑子一片空白,网上又没有可参考的资料,无从下手;画个表单,自己费了半天劲,还是被员工吐槽“不实用,没效果”。你肯定快要疯了。明明很努力,也具备丰富的专业知识,办公软件也用得很溜,可在面对实际工作时你还是茫然不知所措。其实,问题的关键在于你没有掌握足够的实用技巧,不擅长借助图表这一高效的工具。 ????? 本书就是要教你熟练使用图表,从而在工作中做到事半功倍。书中汇集了作者十多年从事人力资源管理领域的培训、咨询、工具书写作等工作积淀下来的成果,形成了涉及26大关键业务的完整知识体系。书中没有空洞的概念和理论,只有图、表、操作步骤,只有教你一步步把工作干得漂亮的干货。这些“拿来即用”或“稍改即用”的图表范例,能让你比别人少花大把时间,快速成为一名高绩效的HR。
88个案例告诉你怎样带团队
¥31.18
一名出色的团队管理者,无非要做好两件事:管理好员工和管理好自己。如何管理员工、带好队伍呢?如何加强自身修养、使自己技高一筹呢?本书选取了管理者带队伍过程中常见的88件“小事”,通过作者咨询项目的真实案例分析了团队出现问题的根源和管理者巧妙解决管理难题的具体办法,内容包括:管理者如何识人用人;如何对员工行激励;员工执行力差,管理者应该怎么做;如何分配员工的权力和利益,才能让管理者和员工都满意;管理者需要遵守的行为准则有哪些;管理者应该以什么样的心态面对管理难题;管理者需要造什么样的团队文化,员工才会认同。这是一本落地的带队伍案例手册,有实例,有方法,有系统的解决方案,能够帮助管理者成功带队伍。
云上银行——阿里打造的银行有什么不一样
¥23.99
让天下没有难做的生意,阿里创立了一家特别的银行——网商银行,专注服务小微创业者,继续践行着这个使命。这家建立在金融云上的互联网银行,没有一家实体网、一个客户经理,却在2019年10月获得了普惠金融领域的全球*奖项——世界银行集团和二十国集团(G20)颁发的年度“全球中小微企业银行奖”。 本书记载了从2007年阿里网络联保贷款,到阿里小贷时期,再到网商银行成立并飞速发展的历史,也是12年来中国乃至全球商业、互联网行业、金融行业发展的见证。阿里的银行到底如何不一样?相信不仅仅是金融从业者,创业者、互联网从业者都可以从本书中受到启发。
看人的艺术
¥5.99
看人是一门艺术,它不单单需要看懂他人的所思所想,还要看懂心思背后的逻辑,行为背后的根源。而一个优秀的管理者,必是一个看人的行家。 本书是人力资源管理专家多年的实践经验总结,他将心理学知识和管理学知识有效结合,通过四重维度重新架构管理体系,帮助管理者轻松看懂员工心思,激发团队活力,造可靠团队。
华为的力量
¥22.60
从2.1万元起家到如今的年8500亿元营业收,从三十多年前的小小代理商到如今的全球*大通信设备供应商,从4人到19万人,从名不见经传的小公司到如今成为受人尊敬的企业……华为走过了一条与全球任何一家企业都不一样的“野蛮”发展轨迹。我们实在无法找到合适的词语来形容华为的“野蛮”成长。本书作者为长期跟踪研究知名企业管理战略的专家学者及在华为公司任职高管多年的"内部人士”,从华为的战略管理、业务管理、人力资源管理三个方面着手,多维度地解读华为发展背后的战略逻辑。解读华为凭什么在荆棘密布的全球通信领域披荆斩棘,以及凭什么在经济低迷之时仍然高歌猛?
用手账管理时间:风靡全球的时间管理方法
¥26.00
这是一本有趣、有用又有耐读的书。这本书讲述如何使用手账这个小工具来行高效时间管理。书中内容来自本书作者长期工作方法的梳理,既有实用经验,也有哲学层面的思考,是时间管理学习者和手账爱好者期待已久的内容。
企业管理实务
¥11.80
本书根据企业管理活动的规律与特,通过贯穿全书的一个高职院校实习生,从技术人员逐步成长为一个中层管理者的案例,将学员应该具备和掌握的管理知识、技能、方法等,与企业管理活动中遇到的种种困惑与问题结合起来,从对管理认知、企业认知始,引企业模拟BEST训练(管理者的一天),逐步地解决企业战略管理、生产管理、市场营销、品质管理、物流管理、技术设备管理、财务管理、安全生产、基层管理实践与创新等方面常常遇到的管理问题,使学员提高管理水平,成为优秀的管理者,以适应企业经营与发展的要求。本书配有“职业导航”、“教学导航”、“知识分布网络”、“知识梳理与总结”,以便教学和读者高效率地学习知识与技能。 本书可作为高职高专院校工商管理、经济管理、市场营销、会计、金融以及理工类各专业的企业管理课程教材,也可作为各类企业基层管理人员的培训教材。 本书配有电子教学课件,详见前言。
互联网+旅游:旅游业转型与升级的路径和关键要素研究
¥24.80
本书通过采用理论研究、案例研究等方法,指出“互联网”正在升级传统旅游业进程之中,仍然存在一些问题,详细介绍存在这些问题的原因以及解决措施,探讨如何利用互联网(包括移动互联、云计算、大数据等)升级旅游业。
小团队管理的7个方法(全图解落地版)
¥6.30
团队氛围不和谐?总觉得自己的下属不好?下属总是不能“保质保量”“又快又好”地完成工作?很多都不了了之?下属工作不积极?老员工不学习、不上?…… 管人的目的,是经过不同个体的手,完成集体想做的事。如何解决上述问题,激发员工的主观能动性是多数管理者面临的难题。本书的作者积累了十余年管理经验,其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面,以实际场景和应对策略为背景,介绍了小团队管理者在实施管理的过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队管理的7个方法 全图解落地版》分为10章,主要内容包括识人和用人的方法、工作安排的方法、有效沟通的方法、高效会的方法、团队激励的方法、适时的方法、下属培养的方法、销售型团队管理的方法、研发型团队管理的方法和生产型团队管理的方法。采取全图解与对话的形式,通俗易懂,工具和方法丰富,贴近实战,尤其适合团队管理者、中层管理者、项目管理者、创业者、管理咨询师、各级人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他对带团队感兴趣的人员阅读、使用。
行政管理一本通
¥17.99
行政管理侧重于组织内部的秩序管理,通过这种秩序管理,能够促进企业更好地开展管理工作,更顺利地实现经营目标。行政管理人员只有掌握足够的行政管理知识,才能出色地完成日常工作。 《行政管理一本通》立足于行政管理的实际工作,对行政部的定位、行政部的职责、企业行政管理体系建设、行政接待管理、企业会议管理、企业物资管理、企业文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等内容进行了详细说明。书中含有大量的图表,同时还提供了“范本”“实例”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,读者可以随学随用。 本书是行政管理从业人员的岗位工作指南,适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。
人力资源管理实战128例:实景演练、流程精讲、技巧点拨
¥35.99
本书共10章,主要内容包括:人力资源规划:组织设计与工作分析;选人录用:掌握招聘渠道与测评;培训发:企业与人才发展的关键;绩效考核:制定员工绩效考核体系;薪酬福利:设计员工薪酬晋升体系;劳动关系:处理劳动关系规避风险;员工管理:调动、激励和抱怨管理;五险一金:掌握社会保险办理流程;查漏补缺:全国建立企业规章制度;表单制作:企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说 情景再现 情景分析 技巧放送”“四部曲”的写作方式,板块清晰,结构明了,使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读,也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读,同时,本书也可作为各类高等院校的辅助教材。
供应链管理技术:采购和仓储实践者的创新笔记(第2版)
¥31.50
在我国经济转型的大背景下,本土企业的生存发展面临着巨大挑战。采与供应精细化管理的竞争已然成为企业竞争的主要模式,采与供应的优势也成了企业的核心价值。随着电商的迅猛发展,行业对采和供应管理人才的需求越来越旺盛。可以预见,未来采和供应管理相关从业人员的作用和地位也越来越受到重视。 《供应管理技术 采和仓储实践者的创新笔记(第2版)》内容全面,方法科学系统,观实用且具有前瞻性,足以引导未来采的发展趋势,能够为读者提供全面、科学、有效的采和供应管理策略。相信通过阅读本书,读者一定能够对采和供应管理等知识有一个系统的认知,而制定出更有效的公司发展计划、采策略。 《供应管理技术 采和仓储实践者的创新笔记(第2版)》适合采部门领导及职员,企业供应相关领导,电商行业从业人员、物流行业从业人员阅读。
管理百年
¥79.19
过去的100年,管理的艺术一次次地得到了彻底改造。在《管理百年》中,我们经历了每一轮的创新,认识到它如何与过去、未来相契合。 本书对管理历史行了精心研究,不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络,还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力,涉及的历史人物阵营之豪华,连小说家也要羡慕不已。 这不仅是一部现代管理学史,更是一部现代商业化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎,一本书,梳理百年管理变迁,洞悉未来管理趋势。 克雷纳在书中介绍的管理创新人士既有实干家,也有思想家,这些人物与其倡导的管理创新同样耐人寻味。这些人尽管不乏时代偏见带来的个人缺陷,但对企业和社会的步功不可没。 无论是商业和管理人士,在校学生,还是致力于终身学习的从业者,都不可不读《管理百年》。书中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。
项目经理能力发展框架(第3版)
¥32.99
本框架是由美国项目管理协会开发制定,已成为国际标准。它为定义、评估和发展项目经理能力提供了通用指南,构建了项目管理能力的三个关键维度,定义了影响项目经理绩效的关键能力要素。不管项目的属性、类型、规模和复杂度有什么不同,这些能力将使项目经理可以进行跨行业的交流,而且各行业、各组织可以在PMCD框架的基础上建立具有自己特色的能力模型。该标准还对组织能力发展过程的创建提供了指导,帮助组织对其员工的项目管理能力进行持续评估和提升。本更新版较上一版有较大变化,对项目经理的能力进行了新的定义。
管理运筹学教程
¥23.20
本书侧重于管理运筹学的实践运用,避免运用纯理论的方式介绍管理运筹学的主要模块;全书涵盖管理运筹学的基本方法,并运用EXCEL对涉及基本方法的案例行解析,使读者在学习方法的同时,更多侧重实践应用。

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