事实:用数据思考,避免情绪化决策(新版)
¥69.00
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱:“你必须现在就行动,否则就来不及了!”这句话只会带来压力和焦虑。绝大多数情况下,我们并不需要立即采取行动,以后仍然会有机会。 翻本书,养成用数据思考的习惯!
老板不能对员工说的50句话
¥19.90
职场中的每个人都会碰到沟通方面的问题。对于企业老板来说,沟通这件事就更加值得重视。在一件小事上沟通不畅,也许会导致一个重要的项目失败;和一个员工沟通有误,也许就会让公司的全盘计划被乱,因此,所有的老板都应该重视沟通的价值,并掌握与员工沟通的技巧。 本书采用场景重现、案例分析的写法,精选了50个真实职场中的沟通场景,并作出了深解析,告诉读者为什么不能这么说以及应该怎么说。这些场景涵盖了企业中老板和员工沟通的各种情况,可以帮助各类企业的老板避沟通误区,掌握一些实用、有效的沟通技巧。
HR+三支柱——人力资源管理转型升级与实践创新(新版)
¥41.40
《HR+三支柱》于2017年首次出版。七年来,该书受到HR从业者的高度关注,三支柱模式则被中国企业广泛应用于实践。其间,“水土不服”问题以及人工智能等技术浪潮带来的巨变,给中国企业开展HR三支柱实践带来了挑战。不过,书中重点强调的端到端交付和产品经理思维这两大理念对人力资源管理实践领域的影响得到了加强。 基于此,新版首先保持了理论与框架的相对稳定,系统梳理了HR三支柱的演进历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,重点阐述了由专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)构成的HR三支柱的内涵。其次,反映了HR三支柱的*新研究成果与创新实践,洞见HR三支柱与人力资源管理的新趋势,帮助企业人力资源部门和HR从业者应对新的挑战。 随着时代的发展,HR三支柱迅速演变与迭代,并与中国企业的需求更好地融合,前景光明。越来越多的企业引入HR三支柱模式,成功实现了转型升级;HR从业者和HR专业的学生也争相学习该模式,以更好地理解企业的实际需求,跳出职能深井,转型为价值创造者。
信任之路: 组织如何赢得人心,持续发展
¥44.50
这是一本关于建立信任的书,是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。 信任的重要性达到了前所未有的高度,与此同时,我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的*关键和*基本的问题之一。有了信任,一切皆有可能;没有信任,一切都寸步难行。 高绩效组织表明,建立信任可以促进人的行为,并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%;信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购(高出88%);而且信任雇主的员工中79%更有工作动力,也更不可能辞职。 本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人,她们提出信任*终归结为四个因素:人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID,有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任,揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。 在本书中,作者清晰地阐述了以下几个问题: 通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。 衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足,以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。 设计可操作的策略,以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。 通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。 本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导,分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事,以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用,衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任(这是关系中*重要的部分),帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。
健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
¥39.00
2021年,习近平总书记提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”,以加快推健康中国建设。健康中国、健康国人、健康饮食成为战略设计、国策设计、目标设计,聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成为我国餐饮企业事业的追求与预期。 本书以《“健康中国2030”规划纲要》为指引,秉承生态、营养、健康的饮食理念,为团餐企业量身造了创新经营体系——健康食堂运营体系,实现了产销、配销与销售三大生态条的集合。全书共分为三部分内容:健康食堂运营指南、《“健康中国2030”规划纲要》与阅读日记、16个餐饮健康案例。本书的出版,旨在解决团餐业态模式创新升级问题,为团餐企业模式创新提供指导。
伞型战略2.0
¥42.50
二十年“跑马圈地”,中国消费市场在互联网和移动互联两轮的加持下,通过早期的迅速复制,那些互联网“新贵”凭借“单渗透”获得海量用户,之后在协同效应的推动下行本土化的“相关互联”,后在资本的追捧和裹挟下向更多的行业领域“全面扩张”,构建生态圈。这就是“伞型战略”。 本书引言宗明义提出“伞型战略”的概念。主体内容分四大板块:“伞型战略”应运而生的时代背景和商业环境;“伞型战略”的三大要义——单渗透、相关互联、全面扩张,此部分为本书的核心,其中辅以大量的企业案例对三大战略加以证明;“伞型战略”在新情境下的迭代;补充说明“伞型战略”的局限性。本书后提出在充满变数的时代浪潮中,互联网企业面临哪些重大机遇和挑战。
新大航海时代
¥39.95
在这个信息爆炸、技术革新日新月异的新时代,我们站在了人类文明发展的又一个重要转折,迎来一个全新的探索纪元——新大航海时代。在这个时代,人工智能、物联网、区块和生物技术等前沿科技正引领我们驶向知识的未知领域,探索着商业、社会乃至整个人类文明的新边疆。新大航海时代正以超越想象的速度,全新商业生态,带来指数级增长的商机。 本书正是在这样的背景下应运而生,它不仅是一部反思人类探索历程的思想读物,更是一份引导我们面向未来新时代的航海图。本书深探讨了新大航海时代下技术、价值、产业的演变,社会组织的重构,以及数字时代交互的构建;通过太空探索与星际远征,人类辟了新大航海时代探险的新航路;云技术、物联网、区块、GPT,数字技术与人工智能赋能新质生产力,推动了新大航海时代的创新迭代。 无论时代如何变迁,探索与创新始终是人类发展的不竭动力。在新大航海时代中,应秉持放包容、互惠共享的发展观、价值观,面对人类社会的生存挑战和美好愿景,共同辟科技探索与智慧共享的前道路,为实现世界永续发展贡献力量。
互联网巨头创业微语录
¥19.90
《互联网巨头创业微语录》是一本关于理想、激情和创新的充满正能量的新时代创业手册。全书汇集了当前中国互联网界炙手可热的先锋人物的经典语录,并详细交代了这些言论背后的相关故事,能让读者在短时间内读到关于创业、关于企业经营管理的真知灼见,吸取失败者的惨痛教训,借鉴成功者的宝贵经验。 《互联网巨头创业微语录》适合广大创业者、互联网从业人员、关注互联网和创业领域的媒体人士、行业分析师、评论家、观察家及其他读者阅读和参考。
月光工程——造物育人打造精益工厂
¥63.90
本书围绕月光工程如何展造物育人的改善活动,从原理原则、实施套路、推策略等维度行叙述,同时就知名企业实施月光工程类改善行案例分析和纲要性的阐述。本书主要叙述月光工程的起源与发展、原则、目的、实施基础,同时也详细阐述了通过月光工程改善如何一步一步造精益化工厂的实施逻辑和特征,提供了支持制造业转型升级的策略。 本书通过表格、插图的直观形式,以及大量实践案例,为企业现场管理人员等读者实施月光工程改善活动提供参考和助力。
高潜人才:培养下一代领导者(修订版)
¥41.94
BANI时代,人才之于组织的重要性不言而喻:组织期望借人才之力强化自身的持续竞争优势和核心竞争力,也期望新一代领导者能够引领企业的持续发展。高潜人才是组织的未来领导者,寻找、识别、选拔和培养高潜人才是组织必须重视的一项“投资”。 本书作者基于北京智鼎管理咨询有限公司20年的人才管理实践,对定义高潜人才以及高潜人才项目的设计、实施和评估行了系统性论述,并提出了极具操作性的工具和方法。作者认为: ·高潜人才项目是加速高潜人才成长的一种战略性干预手段,是影响组织未来领导力发展的项目; ·明确高潜人才标准是展高潜人才选拔和培养活动的前提,清晰的选拔流程和有效的测评方法有助于发现高质量的高潜人才; ·培养高潜人才有五种常用的方法,即课堂培训、行动学习、导师指导和教练辅导、发展型任务和轮岗,以及测评反馈和个人发展计划,组织可将上述方法整合为一个学习旅程,加速高潜人才成长; ·实施高潜人才项目有六个关键,即赢得高层重视并使其参与其中、确保各方协调一致和密切配合、好项目启动会、调动学员的学习热情、促学习转化和跟踪并调整过程; ·对高潜人才项目行评估,以判断其投产出的价值,及时复盘总结,并行纠偏和优化提升。 本次改版,作者新增了部分案例,调整了部分章节的设置,更新了原有案例中的数据,使本书内容更贴近行业趋势,帮助企业高管和人力资源部门更深地了解如何运用高潜人才项目培养下一代领导者。
战略性企业社会责任对价值创造的影响研究
¥44.00
本书旨在探讨以下三个关键问题:战略性企业社会责任对价值创造有何影响?动态能力在其中能否起中介作用?环境动态性在其中能否起调节作用以及发挥怎样的约束作用?由此,本书首先以某检测股份有限公司为样本,通过探索性案例研究,提出了初始假设命题。然后,运用资源基础论和适配论,阐明了战略性企业社会责任、动态能力、环境动态性与价值创造之间的逻辑关系;在此基础上,正式提出了相应的研究假设,并将动态能力作为中介变量,将环境动态性作为调节变量,纳“战略性企业社会责任-价值创造”的分析框架,构建了四个变量间关联性的概念模型。后,采用实证分析方式,对研究假设和模型效用行了检验:选用问卷调查法,以企业高层管理者和骨干员工为调研对象,前后收集了两批问卷数据;运用问卷数据,在交叉验证了量表信度和效度的基础上,行了描述性分析、共同方法偏差检验、相关性分析、方差分析、结构方程模型分析与多元回归分析。
和谐共生:工程项目的环境保护与治理研究
¥34.00
绿水青山就是金山银山,只有守护好绿水青山,才能培育更多、更好的金山银山。良好的生态环境具有普惠性、排他性特,是惠泽民生的福祉。《和谐共生:工程项目的环境保护与治理研究》从五个方面手,围绕中心、服务大局,以大众心理为视角探讨了工程项目的演变趋势、发展脉络及治理机制,站在守护绿水青山的高度,分析了工程项目建设的难,提出了行之有效的应对方法,是一本既系统又有理论深度的书。作者将多年研究经验汇字成书,以期通过对工程项目环境保护的研究,为社会尽一份力。
私募基金业绩评价
¥34.00
本书利用基于层次分析与灰色系统分析相结合的方法对私募基金业绩评价体系行了实证研究,考察了样本在不同阶段的稳健性。本书的研究拓宽了国内私募基金业绩评价研究的广度与深度,可为投资者、私募基金公司、监管部门提供参考,具有一定的理论和现实意义。
抢人:数字时代如何快速吸纳精准人才
¥40.00
在有限的时间内测评出一个人的综合能力,无论是传统媒体时代还是数字化时代,都是一项挑战。 数字化转型对HR来说,到底意味着什么? 在未来相当长的一段时间内,人工智能都还不能完全取代人的工作。面对纷繁复杂的系统和技术的更迭,现代招聘呈现两个极端——只是掌握了技术的皮毛,但本质上还是过去那一套工作方法;招聘过程过于自动化,缺乏高质量大数据。所以目前人机共舞将是常态:既有需要利用技术来赋能招聘的工作,更有需要依赖于“人情味”来完成的工作。这也是本书的主旨——数字时代的优质招聘,需要高科技 高触来完成。 本书以数字时代技术爆炸为背景,揭示不断变化的技术步如何影响沟通,而影响招聘和人才获取,强调HR如何在数字化的招聘过程中发挥关键性、不可取代的人工作用,精准获取最优人才,并与人才建立终生合作关系。
跨职能项目团队知识隐藏行为管理:知识领导力智
慧演进视角
¥34.50
无论是知识经济时代还是数字转型时代,知识被认为是企业重要的战略性资源,在现代VUCA环境日益凸显,企业间竞争日益激烈影响下,深化理解拥有多样化知识资源的跨职能项目团队知识领导者和知识员工的知识行为管理是知识密集型企业管理领域学术界和实业界持续关注的重要议题之一。在跨职能项目实践中,项目独有特与外在环境变革交互给知识领导力发展带来较大挑战。同时,跨职能情境下知识边界障碍以及团队成员间知识的交互与竞争,诱发团队成员的知识隐藏行为。项目管理者如何不断智慧演发展高水平知识领导力,并发挥其亲社会化过程引导作用来干预项目成员知识隐藏行为并弱化其行为意愿、行为涌现以及行为负面影响是本书关注的焦问题。
兴趣电商:短视频运营与流量变现
¥32.50
本书主要从三个方面来对互联网思维下短视频的运营法则行分析。首先是介绍了短视频的“从0到1”,即对短视频行一个初步的认知:究竟什么是短视频?短视频行业究竟在行如何的发展?其发展路径中究竟有着什么样的困境?需要如何解决?之后,将对短视频的营销做出一定的介绍,让读者认知到:短视频的价值究竟在哪儿?短视频是如何产生说服力的?后,本书将对四个短视频的主力渠道行详细的解读,即抖音的运营法则、快手的运营法则、哔哩哔哩的运营法则,以及视频号的运营法则。
国学智慧与行为金融学
¥34.00
国学经典中蕴藏了深刻的人生智慧,可以帮助人们探索知己、知人和知天的终极问题。本书从国学智慧与行为金融学的融合角度出发,首先对国学及行为金融学两者的基础知识行了较为详细的阐述,并通过分析当前有效市场所面临的现实挑战,得出理念决定行为的观;其次对国学智慧与行为金融学之间的关系行了详细说明;后通过基于国学智慧的行为金融案例分析,一步从实践的角度来阐述蕴含在行为金融学案例中的国学智慧,以期帮助读者们在日常涉及金融的活动中得到启发和借鉴。
会计专业硕士(MPAcc)案例汇编 I
¥44.00
《会计专业硕士(MPAcc)案例汇编Ⅰ》是上海理工大学管理学院MPAcc案例编写委员会编著的教学案例集,凝聚MPAcc任课教师的教学经验和教育改革的成果。内容覆盖我国会计专业学位研究生(MPAcc)教育指导委员会“财务会计理论与实务”“财务管理理论与实务”“管理会计理论与实务”等10门专业核心课程以及部分专业选修课,共收10个案例,涉及国内外诸多行业的多家公司,实例鲜活,具有较强的可读性和指导性。
组织就要1+1>2
¥21.00
本书围绕组织如何提升组织效率,分别从组织概念、组织架构、组织架构设计、组织运营和组织管理变革方法论等方面论述,旨在为企业的效率提升提供具体的方案,为企业家、职业经理人和人力资源管理从业者带来启发和帮助。这也必将激励笔者怀着激情在管理领域持续不断地研究与创新,并向读者朋友介绍更有价值的管理方法与工具。
挑战式销售
¥44.50
在对3000多名销售员及5000多家客户行调查研究及统计分析基础上,作者提出了一种全新的销售理念——挑战式销售。要解决客户的问题,你必须改变顾客的行为,改变原有行事方式,让客户以不同的思维方式思考其运营方式,这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质: 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价值驱动力 能够识别客户业务的经济驱动因素 不避讳讨论价格 能给客户施加压力 这些挑战性特质就需要销售人员具有指导客户、提供定制化服务、掌控销售的三大能力。而这三大能力是“挑战式销售模式”的支柱,本书将为你提供发展这些能力的详细路线图。 销售已经从“单个产品”的交易性销售转变为“服务 产品”的捆绑式销售。与竞争对手相比,挑战式销售可以为客户提供更个性、更经济的解决方案。 挑战式销售成功的关键不仅仅是销售的技能,更是一项组织能力。你想给客户提供有价值的见解,兼具广度与深度,这样的体系必须是公司层面的行为与支撑。也就是说,挑战型销售代表是用公司提供的强大的指导信息、策略来武装自己。 销售经理不仅要具备挑战式销售的各项能力,还要具有培训辅导销售人员的能力、将创新更系统地纳整个销售体系的能力。 本书还提供了培养挑战式销售人员的各种实践经验,如何招聘和培训挑战式销售代表,如何消除对挑战式的误解和抵触情绪等。
企业困境哲学解析
¥44.00
《道德经》是中华传统文化的瑰宝,撰写此书能将传统文化、前人智慧与当今企业实践相结合,发挥其指导实践的作用。本书旨在从《道德经》启示于企业管理的层面,为企业家提供一个新的思维平台。针对企业在经营管理过程中出现的一些典型问题,本书通过对《道德经》的研习和参悟,从中提炼出解决这些问题的方法,对创业者、管理者、企业家均具有一定的启发。

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