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终结者的游戏:聪明公司如何从售卖产品转向提供价值
￥48.00
数字化的发展使得公司与客户之间的信息愈加透明。聪明的公司正在基于技术的发展，搜集和评估客户真正的目的（价值），并从客户目的出发，建立新的收模型，将客户在目的满足的过程中可能承受的风险和负担积极转移，努力缩小组织获得收和客户满足目的的方式之间的差距，从而减少甚至消除浪费。 本书正是以上述收模型为核心，阐述了它们能够在当下颠覆商业模式的原因，并解释了为什么这样的定价模式是商业的精髓。同时，两位作者基于各自的理论研究和大量实践案例，概述了采用这些新模式所面临的挑战，并就界定结果的标准、对收集客户数据时可能遭遇的敏感问题以及内部组织可能面临的障碍等提供了指导。
语言影响力
￥59.99
洞悉潜意识下的语言和行为模式 任何场景都适用的沟通实战指南 沟通不畅甚至完全缺乏沟通，是我们这个时代一个巨大的问题。有很多评估方法把原因归结为人与人之间的差异，并因此给人们贴上标签，却忽略了人天生能够随着情况的变化而灵活改变自己的思想和行为。 《语言影响力》提供了 LAB Profile® 14 种潜意识下的语言行为模式，在营销和销售、管理和招聘、亲密关系等情形中，通过剖析日常的语言和行为来理解、预测和影响他人。 本书还提供了大量实用的工具和方法，使你： 提高招聘效能和面试通过率，组织高效团队； 极大地改善营销效果，运营转化率大幅度提升； 快速成交，留住高质量客户； 增亲子及伴侣间的情感联系， 赋予对方所需要的情绪价值。 《语言影响力》不仅能让你达成想要的目标，更能在一对一谈话、团队交流，甚至大众传播中增强你的影响力、改善关系并减少冲突。
产品的文化定价权
￥47.94
《产品的文化定价权》在综合研究产品定价理论的基础上，从文化视角切，就产品的文化定价权展了较为系统的研究，构建了理论框架，并提供了切实可行的实践指导。本书共七章，分别介绍了产品定价理论、引产品文化定价的动因、影响产品定价的文化元素、产品文化定价的理论与方法、产品文化价值的提升路径、产品的文化溢价效应、形象塑造等。 《产品的文化定价权》构建出产品的文化定价权理论体系及实施策略，在理论层面，既丰富了经济学的产品定价理论体系，又为工业文化研究提供了新的视角；在实践层面，相关研究能为各级政府和相关企业有效地将文化因素引产品定价体系提供参考借鉴，从而提高产品的附加值、增强企业的竞争力。本书适合对产品定价感兴趣的读者，以及从事工业文化研究的相关人员阅读。
数字政府架构设计参考
￥55.00
本书详细介绍了数字政府发展的现状、评价指标、典型框架，系统性介绍了数字政府架构设计方法，包括基本流程、模型、框架、架构风格。本书从解构动机手，为数字政府战略架构、数据架构、业务架构、应用架构、技术架构、物理架构、安全架构、运维架构、规则架构、实施和迁移给出实施参考。本书针对数字政府技术升级和迁移、政务科技创新与先行先试等提供了实用性的架构实施工具及管控措施，并结合实际提供了应用案例，适合参与数字政府建设工作的政府人员及服务数字政府建设的企业、咨询机构的工作人员阅读。
市场营销基础与实务(微课版 第2版)
￥32.50
本教材根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求，将内容分为4个模块，分别为认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下，依据市场需求，构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目，从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 教材改版过程中遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路，并加数字营销、网络调查等新的营销方法和营销技能。全书内容前沿、案例丰富，且附有视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
农产品电商成长课堂:从短视频引流到直播卖货全程指南
￥35.90
在短视频、直播等新传播方式的带动下，农产品电商发展迅速，但相关从业者对“人、货、场”三要素专业化发展趋势认识不深、主播素质有待提高等因素仍制约着行业的发展。本书作者基于丰富的农产品推广和“新农人”培养经验创作了《农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南》一书，旨在为农产品电商从业者提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章，分别从农产品电商发展态势、农产品电商的“人、货、场”、预热宣传、直播规划、播准备、互动营销、现场带货、综合运营等方面介绍了农产品电商的相关知识、实战方法和注意事项。此外，书中穿插了作者本人及作者培养的“新农人”根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
商品学(慕课版)
￥23.90
本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准，面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群，是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务，主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习，学生能够掌握商品定位、商品展示、商品储存等基本知识和基本技能，培养连锁经营与管理相关岗位的基本业务能力。 本书既可以作为中等职业学校连锁经营与管理专业商品学基础课程的教学用书，也可作为电子商务、直播电商、市场营销等商科专业教学参考用书，及相关在职人员培训教材。
知识制作人:七项修炼与成长阶梯
￥35.94
互联网催生了知识平台，催熟了知识付费。两个严峻的时代命题等待传统知识工作者解答：好事坏事？何去何从？ 本书作者以30年书业经验为基础，以10年互联网实践为依托，提出了知识制作人的核心概念，为上述命题提供解决方案：融合新媒体与旧媒介的边界，化解现代技术与传统技能的矛盾，依赖于知识制作人的成长。 全书共分3篇11章，分别回应知识制作人的三大成长问题：从何而来？成为什么？去往何处？一位卓越的知识制作人，必须经历专业理念的建立（上篇）、七项技能的修炼（中篇）、三种角色的转变（下篇），才能画出美妙的职业曲线。 不管你正在从事还是准备从事知识制作工作，无论你在传统行业还是新兴媒体领域，都能从本书中找到工具、方法和思想上的启发和共鸣。
大数据营销
￥29.90
本书分为4篇13章。其中，第1章到第4章属于基础篇，主要介绍大数据概述、大数据营销概述、大数据时代的消费者行为分析、大数据广告营销等内容。第5章、第6章属于工具篇，主要介绍精准营销、大数据搜索营销等内容。第7章到第11章属于智能应用篇，主要介绍当前热门的大数据营销应用领域，包括App营销、微信营销、微博营销、O2O营销、短视频与直播营销等内容。第12章、第13章属于拓展篇，主要介绍跨界营销、其他大数据营销方式等内容。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书适合作为高等院校市场营销、电子商务及其他经管类专业本科生和MBA（工商管理硕士）相关课程的教材，也适合作为市场营销从业人员的参考用书。
定位-产品-体验
￥48.86
本书系统论述了商业逻辑和产品价值的本质问题，总结性地提出“定位—产品—体验”才是当前的“新商业逻辑”；产品创新才是现在企业的根本发展动力源泉。书稿构建了有生命力的产品规划体系，即产品地图；从“灵魂是产品的指引”“定位是产品创新的基石”“产品力是产品发展的根本”三部分来造有生命力产品的逻辑框架，旨在构建如何才能造出有生命力产品的逻辑方法论，期望能够帮助创业人员、产品经理和研发人员不断成长，不断造出有生命力产品，促企业持续高质量发展。
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
￥55.30
对很多营销人来说，做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题，都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难与挑战，本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面行实战性分析，并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书，传统To B企业可以结合现代化工具，调整营销思路，实现数字化转型和销售额增长。
电子商务数据分析及应用
￥29.90
本书从电子商务数据分析流程中的数据指标体系搭建、数据采集、数据处理、数据分析、数据可视化和数据分析报告撰写六大流程节着手，系统介绍了电子商务数据分析的相关知识及案例应用。全书共10章，内容包括电子商务数据分析基础、电子商务数据指标体系搭建、电子商务数据采集、电子商务数据处理、电子商务数据分析方法、电子商务数据可视化、电子商务市场数据分析、电子商务运营数据分析、电子商务产品数据分析、电子商务数据分析报告。全书内容注重理论与实践的有机结合，强调提高读者的数据分析与应用能力，着力于培养具备数据分析技能的电子商务运营与管理人才。 本书可作为高等院校电子商务、数据科学、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为相关行业技术人员和从事电子商务数据分析工作人员的参考书。
私域流量实战:IP、流量池与内容中台
￥47.90
在新技术革命和用户中心化的双重驱动下，私域流量已经成为企业长效增长的新动力，是企业的数字资产，能够重构数字化时代的企业竞争力。本书从私域流量的战略意义、技术底层、流量导、内容中台及用户运营等不同角度，解构私域流量对企业数字化转型的价值和影响。本书采取案例导的方式行讨论，旨在让读者更清楚地了解不同私域流量背后的运营体系设计和实操方法。 本书适合大中型企业的管理人员、市场营销相关从业人员，以及对数字经济发展感兴趣的人阅读。
数字化零售运营(慕课版)
￥25.50
2022 年新修订的《职业教育专业简介》中，“数字化零售运营”被确定为中等职业教育财经商贸大类专业中的专业核心课。 本书以课程思政改革为引领，每一个任务单元都设置知识目标、能力目标、素质目标，并通过“思政小课堂”挖掘专业、课程背景下的思政元素，将社会主义核心价值观、法治意识与职业道德的培养贯彻始终。每一个项目都遵循情景创设（引出问题）、学习目标（三维目标）、活动（解决问题）、案例体验（能力提升）的逻辑结构展，并设了“想一想、思政小课堂、项目实训”3 个栏目。本书结合数字化零售运营的前沿案例，围绕数字技术推动零售行业的变革这一主题展。项目一介绍了数字化零售的概念、零售行业的发展与变革等，并通过案例展示了数字化零售运营的过程。项目二、项目三对数字化零售模式、数字化零售数据分析行讲解，并结合案例由理论到实践、由浅深引领学生行思考。项目四、项目五由数字化零售运营实战出发，加深数据的应用与实践案例的解析，让数字化零售运营的过程与方法在不断强化中得到巩固和提升。项目六为数字化零售运营中的法律与道德，用于强化学生的职业素养，培养他们在商业活动中诚信守法的精神。
顾客为什么购买:顾客购买行为背后的秘密
￥28.75
为什么以折扣价的方式呈现价格，即使价格被提高了，也会带来更高的销售额？为什么纯果乐推出新包装后，在短短两个月就亏损了3000万欧元？为什么按月付款比按年付款促使人们更频繁地去健身房，而提高了顾客忠诚度？为什么一支广告成功爆红，同样主题的第二支广告彻底失败？你将在书中找到以上问题的答案，了解顾客为什么，以及显著提高销售额的方法。 在这本极具创性的书中，作者将《思考，快与慢》的框架结合决策科学、行为经济学、心理学、神经科学等学科的Z新研究发现，解释了消费者的行为。作者还分析了顾客决策背后的动机，当顾客做出决策时大脑发生了什么，从而破解产品、服务与品牌的成功密码，揭消费者在选择产品时连自己都没有察觉到的物心理。 作者提供了将决策科学应用于营销实践的实用框架和指南，以指导你行更有效的品牌管理，从战略到执行再到新产品发。通过大量的品牌案例与图片，作者展示了如何将这些知识运用在营销实务上，从而大幅提升产品的差异化、信息的可信度，以及品牌的辨识度，让消费者选择你的产品和品牌。 营销、广告、研发、设计、公关等领域工作者，以及任何对顾客行为背后秘密感兴趣的人，都不应错过这本书。 本书为原书第2版，增添了新的案例和内容。
商务数据可视化(第2版 全彩微课版)
￥32.50
商务数据可视化是指通过视觉化方式快速抓住要信息，是获得商务信息的有效方式之一。本书以Excel在商务数据可视化中的应用为主线，深浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等。 本书教学资源丰富，适合作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务类相关专业的教材，同时也可供电商企业管理者、数据分析师、网店店主等学习参考。
超级符号原理:全新增订版(新增1.5万字干货,共计6小节内容!横扫中国市场21年的传奇品牌理)(读客经管文库)
￥88.00
红绿灯、斑马线、警戒线……人们会毫无意识地听从符号的指挥。就像不管你懂不懂万有引力，世界都会按照万有引力定律运行，不管你懂不懂超级符号原理，你都在运用这套方法生活，因为这是人类几百万年来的本能，人类的每一个行为都要符合符号的指令。 在货架前，人类会听从超级符号的指令商品，本书揭秘了货架前商品销售的全部原理，总结起来是16个字——文化母体、理由、超级符号、货架思维。依据这套方法研发出的商品，哪怕只看一眼、听一声，你就能乐意它。华与华兄弟原创了这一套传奇营销方法，并依据它连续21年每年至少造一个超级品牌，深度影响20多个行业。 翻本书，了解横扫中国市场21年的传奇品牌理论！
销售漏斗:销售团队快速赋能课
￥29.50
销售漏斗是指从发现商机到达成交易，客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法，通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力拓和销售团队的高效赋能，从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 )，是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具，让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具，并针对销售人员出现的问题行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练，也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式，把深奥的销售理论、烦琐的销售流程用小说题材表达，让人在故事中理解销售，读起来更加轻松、有趣，也容易加深理解。
门店私域流量运营与落地
￥61.60
本书重讲述了如何系统性构建及运营线下门店的私域流量。基于“为消费者创造价值”这一出发，用科学高效的数字化手段经营消费者，为读者厘清思路，使读者启动私域流量运营。本书为线下门店私域流量运营的落地实操指明道路，使线下门店科学运营私域流量。在新的时代背景下，本书可谓一本非常实用的线下门店私域流量运营秘籍。 本书适用于企业负责人、流量运营者、产品经理等阅读。
短视频运营:爆款打造+数据分析+引流涨粉+商业推广
￥55.30
作为一名资深的短视频运营者，作者对抖音、快手、微信视频号等平台的视频运营研究比较深，总结出一些关于短视频运营、引流、变现的技巧，可帮助还处在摸索阶段的短视频运营者少走弯路、错路，提升运营的成功概率。 本书首先介绍了短视频的运营前定位、后台设置、垂直细分、用户画像，然后介绍了造爆款、稳上热门、文案编写、爆品分析，后讲解了吸粉引流、直播变现、线下线上变现等多种短视频运营技巧。 本书不仅适合粉丝量比较少的短视频运营者，可助其一臂之力，帮助他们成长为百万粉丝的大V，还适合内容创作比较少的短视频运营者，让他们从书中学习造爆款短视频的技巧，以获得大量粉丝的关注；同时，本书还可以作为短视频培训机构的参考书。
细节决定成交
￥41.99
《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作。细节决定成败，信任决定卖。作者认为，真正卓越的销售都是通过商务细节“得人心”，细节决定成交。有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课，从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动，让每一次和客户交道都能够助力成交。
