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超级符号原理:全新增订版(新增1.5万字干货,共计6小节内容!横扫中国市场21年的传奇品牌理)(读客经管文库)
￥88.00
红绿灯、斑马线、警戒线……人们会毫无意识地听从符号的指挥。就像不管你懂不懂万有引力，世界都会按照万有引力定律运行，不管你懂不懂超级符号原理，你都在运用这套方法生活，因为这是人类几百万年来的本能，人类的每一个行为都要符合符号的指令。 在货架前，人类会听从超级符号的指令商品，本书揭秘了货架前商品销售的全部原理，总结起来是16个字——文化母体、理由、超级符号、货架思维。依据这套方法研发出的商品，哪怕只看一眼、听一声，你就能乐意它。华与华兄弟原创了这一套传奇营销方法，并依据它连续21年每年至少造一个超级品牌，深度影响20多个行业。 翻本书，了解横扫中国市场21年的传奇品牌理论！
快手生意增长指南:方法与案例
￥41.40
本书是一本讲解直播生意的工具书，是优秀实践案例的经验之谈，是平台政策措施的及时透传，适合每一个想通过直播把生意做大的人。 本书分为3个部分：部分是主播要具备的五大能力，包括内容力、商品力、粉丝力、服务力和组织力；第二部分是品牌如何做好直播，包括广告与营销策略、销售与渠道策略和产品与创新策略；第三部分是平台基础设施，包括如何用好磁力金牛和快手电商两大服务体系，以及如何用好平台的6个工具。 这3个部分分别对应快手生意中的3个主要角色——主播、货品（品牌）和服务商（基础设施），三者之间的相互关系及其与平台的关系，共同构成了繁荣的直播商业生态。其中，主播决定生意的活跃度，货品供给决定生意的繁荣度，基础设施决定生意的成熟度。 本书约涉及100个调研访谈和50个案例，另外从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例；还有快手3位高级副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以及对直播生意的独到看法和思考。 本书适合每一个想在快手做直播生意和已经做起了直播生意的人阅读参考，也可作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程教学用书。
客户旅程:以客户为中心的作战地图
￥53.90
本书是“客户体验丛书”的第二本，重聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题行深介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，行了重阐述；第四部分主要介绍与客户旅程相关的工具和平台。
疯狂文案
￥16.99
让销售翻10倍的爆款文案从何而来？其实，那些超级“带货”的文案，灵感背后都是逻辑！ 如何写出让人一看必戳的走心标题？4条可复制的公式 3个很走心的套路，快速引爆你的标题率！ 如何紧扣客户的诉求，完美“收割”其欲？3大主诉求，7个拆招术，戳中客户的需求关键，让客户觉得“你懂他”！ 如何建立信任感，把货卖出去？无信任不成交。8个方法，快速增强文案的信任度、真实感，给客户一个下单的理性依据。 …… 本书不谈大道理，只讲文案技术。从标题构思到内容写作，从案例分析到干货总结，一步步教你把文案写到客户心里去，让你的销售转化率提高10倍。
不懂说话,还怎么做销售
￥11.99
作为销售，如果你费劲巴拉地见到决策人，一口便被堵； 如果你一遇拒绝就发懵，不知道如何把客户的异议变满意； 如果你一次签单就完事，无法令客户重复和转介绍…… 那么现在提醒你，该看看这本书了！ 《不懂说话，还怎么做销售》以销售的基本流程为主线，结合经典营销案例，从如何作有效的场白、如何高情商地介绍产品、如何聊出客户“不能说出来”的需求，到如何回应客户的拒绝，与客户建立可持续交易的关系，全面系统地讲解、归纳了销售全流程的解决方案与营销话术，教你如何说好*句话，并且笑到*后一步。 拜访客户时，你要有“话术”——9大经典场白，任你选，随你用。 介绍产品时，你要带“情商”——10招情商销售绝学，句句中肯，条条实用。 洞察需求时，你要会“聊天”——聊出客户心愿和担忧的4诀窍，你一定要记牢。 谈判过招时，你要会“回应”——被拒绝很正常，掌握7大应对话术，订单跑不了。 签单成交时，你要懂“心理”——N次成交的关键，全看后几句话。 销售高手怎么卖？奥秘全在一张！《不懂说话，还怎么做销售》是销售人员修炼“说话能力”的上佳读本。
品牌变现:使用超级路演技术赚取人心红利
￥14.00
本书中，作者以独创的品牌“北斗七星”模型：变现真因、变现本质、变现逻辑、变线路经、变现方法、变现工具、变现哲学，造超级品牌全景图，构建新一代品牌方法论，重新定义了商业模式的创新范式，创了企业“品牌变现”的全新未来。
销售铁军养成:方法+培训+实操
￥55.30
本书分为方法篇、培训篇和实操篇。 方法篇主要讲述了造一支销售“铁军”应如何制订目标，如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力，以及销售考核对销售团队的意义。 培训篇讲述了如何建立培训体系，对销售人员的培训方法，以及如何做好销售主管，并介绍了一些实用的培训理论与技巧，如“721法则”“标杆法”等。 实操篇则按照销售团队的实际运作流程，系统地讲述了销售团队在运营各环节中会遇到的问题及应对的策略。 从具体内容上看，本书理论翔实、案例丰富，相信读者通过阅读本书，能掌握更加系统、科学的销售团队培养方法。
直播带货:线上流量变现实操手册
￥12.00
《直播带货：线上流量变现实操手册》从趋势到方法手把手教你，从零始，步步为“盈”，启高效带货新模式，掌握持续低成本流量变现的新法，让你少走弯路，早日成为“带货王”。全书从主播修炼、精彩互动、高效直播、技巧催单到引流变现无一遗漏，从美妆、服装、日用品、食品到综合品类一网尽，从朱广权、*、李佳琦、罗永浩、刘涛到“区长”扶贫带货逐一揭谜底，只希望能帮你快速找准方向，掌握方法，突出重围，乘风破浪！
短视频运营实战全攻略
￥46.90
制作短视频是当下职场中人的技能。 短视频运营人人皆可参与， 然而为什么只有少数人取得了成功？ 因为很多人都踩了坑： ， 没有方向， 比如， 如何找准人设？ 如何搭建账号？ 第二， 不懂运营， 比如， 账号被 限流怎么办？ 什么是平台算法？ 第三， 不懂创作， 比如， 什么样的内容受欢迎？ 怎样拍摄 剪辑出好的作品？ 如何提升完播率？ 第四， 不知道如何变现， 比如， 如何店卖货？ 变现 途径有哪些？ 本书系统阐述了一套完整的短视频运营体系： 作者基于积累的实战经验， 从基础技能、 涨粉运营、 拍摄剪辑、 掌握算法、 变现途径等多个维度， 从 ０ 到 １ 教你造爆款短视频、 运营短视频。 作者从用户痛出发， 详细讲解每个知识， 有方法、 有案例、 有实操。 读完本书， 你能快速掌握短视频的运营方法， 不管是抖音、 快手、 小红书， 还是视频 号， 灵活运用书中的方法和技巧， 一定能让你的作品快速脱颖而出。
重塑旅游营销:后疫情时代旅行社门店获客新攻略
￥19.60
突如其来的新冠疫情，令整个旅游行业陷经营困境，很多旅行社都在谋求转型、研发新品，试图突破经营瓶颈。本书作者针对旅行社的经营特和固有优势，设计了一条获得收的新捷径——线下旅游营销。线下旅游营销基于传统营销理论和方法，聚焦于短时间成交的目标，让旅行社尽快走出困境。
全媒体电商主播养成手册
￥49.80
随着直播的兴起，人人都可能成为流量的口，每个人都可能成为直播高手。直播是人与人沟通的艺术，并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与关注者沟通，如何通过语言向关注者传递价值，如何留存关注者，如何转化并变现，这些都应是主播关心的问题。 《全媒体电商主播养成手册》从势、道、艺三大层面切，涵盖了5G 全媒体、直播发展历程、直播类型、主播艺术修炼、直播间造与直播技术、直播销售商品的选择与推介技巧等多项内容，从零始教你抓住直播电商新风口，玩转直播电商。同时书中提供了很多案例，如淘宝主播*、李佳琦等，通过对他们的直播带货活动行拆解，对文中所列技巧行补充说明，便于读者学习、借鉴。 《全媒体电商主播养成手册》适合MCN 机构及主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关人员阅读，也可作为新媒体相关专业学生的学习参考用书。
网店美工(第3版 全彩微课版)
￥30.80
随着电商竞争的日益加剧，网店美工设计已经成为提高客流量与转化率的重要着力。如何通过吸引家眼球的美工设计让店铺商品在众多竞争对手中脱颖而出，吸引家浏览并下单，已经成为每个卖家行店铺装修时都必须认真考虑的问题。本书结合作者多年的网店美工设计经验，从“学以致用”的角度出发，引领读者全面掌握网店美工设计相关技能。本书共分为11章，内容包括：网店装修美工设计快速门，网店装修四大要，网店装修六大技能修炼，店标与店招设计，首焦轮播区和商品陈列区设计，服饰店铺与箱包店铺首页设计，商品详情页设计，商品短视频制作，移动端店铺装修美工设计，以及移动端店铺首页与详情页装修设计等。本书内容新颖，图文并茂，不仅适合网店卖家、电商美工、设计人员等电商从业者学习参考，还可作为本科院校、职业院校相关专业及电商培训机构的教材。
短视频与直播电商(慕课版)
￥32.90
当前，短视频与直播正在成为电商销售的主流趋势，也是传媒领域的新兴赛道，蕴含着巨大的商机与发展潜力。本书系统地讲解了短视频与直播营销方法与技巧，共分为8章，内容包括认识短视频与直播、短视频内容策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播的策划与执行、直播复盘与总结、“短视频 直播”整合运营，以及“短视频 直播”运营案例解析。 本书内容新颖、注重实践，既适合电子商务从业人员、内容创作者、营销推广人员、MCN机构人员、互联网创业者等学习参考，也可作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类相关专业的教学用书。
直播电商运营实务(慕课版)
￥21.90
本书系统地介绍了直播电商的相关运营知识，包括走直播电商、做好直播准备、设计直播活动、实施直播活动、直播后期运营、直播总结与优化等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，同时配以微课视频二维码，帮助学生一步掌握直播电商运营的实战操作。 本书可以作为中等职业教育电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商新手、创业者的参考用书。
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
￥39.00
用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验， 搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。
社群零售:新零售时代的模式变现
￥12.00
社群零售作为一种新模式，它的先性主要体现在为终端用户创造更大的价值，只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然，产品的质量仍然不能被忽略，这是社交零售的基本底线，而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务，这样才能真正破传统线上营销的窠臼。 社群零售，从表面上看是新的营销模式，但从本质上看，不如解读为新的社交模式，因为它要更多地遵循人际交往的基本法则，在此基础上延伸出商业行为，只有从这个角度去理解它，才能在实操中把握住要。
新媒体营销与案例分析(慕课版)
￥25.00
在媒体平台不断推陈出新，信息传播形态日益丰富多样的背景下，广告营销活动的策划与执行也更多地转向了流量更为集中的新媒体平台，并不断催生出更适应新媒体平台的营销手法和传播规律。本书系统地阐述了新媒体营销的概念、营销渠道的特，通过展示不同模式、不同新媒体平台、不同行业的典型案例，对新媒体营销的策略和技巧行了深的分析与研究。另外，本书以新媒体营销公关思考模型为基础，分析了相关的新媒体营销公关案例。 本书概念阐述清晰明了，案例典型，既可作为本科院校、职业院校相关专业新媒体营销、媒介研究、广告营销与策划等课程的教材，也可供广大新媒体营销与运营的研究人员和从业人员学习与参考。
成长型企业如何打造强势品牌(全方wei指导成长型企业品牌营销实战,实现高xiao营销管理,拥有可持续增长力!)
￥35.00
现如今，企业的外部市场环境和内部管理机制都发生了巨大的变化，成长型企业的营销，也正在发生质的改变。 本书围绕“成长型企业如何造强势品牌”这一主题，首先从认知出发，破除传统思维中的众多误区，改变了成长型企业对“品牌”的理解。其次，作者结合自己20多年中小企业一线实际工作经验，总结出精炼实用的七步品牌造法：市场调研、品牌定位、品牌塑造、平台搭建、公关借势、品牌传播、品牌评估，并对每一步都行深解读，帮助读者快速掌握市场推广和品牌管控的方法。后，结合具体案例，为中小企业解决品牌运营团队配置、日常工作安排管理等问题。
营销策划实务(微课版 第2版)
￥38.80
本书立足于高职高专项目化教学，以培养学生营销策划的操作能力为宗旨，精心设置了营销策划准备、营销调研策划、营销战略策划、产品品牌策划、产品促销策划、新媒体营销策划六个项目，每个项目包括若干子项目，具体项目来自六大行业企业真实项目改编，行业涉及快消品、房地产、服装、旅游、农产品、零售业。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后提升3个部分。通过本教材的学习，学生能够熟练掌握并运用所学知识行一般营销项目的策划工作。教材采用纸质教材、电子教材和MOOC 在线平台的形式，具有丰富的数字资源，包括微课、视频、案例分析、试题库、实训任务单、拓展训练等内容，学生可以扫描书中二维码自主学习，满足移动学习需求，同时能满足“云课堂 ”“雨课堂 ”信息化教学，适合翻转课堂实施。 本书可作为普通高等院校市场营销、工商管理专业的营销策划教材，也可作为营销策划、营销管理、销售业务与销售管理人员、广告策划人员以及网络营销人员的参考书。
市场营销实务(慕课版)
￥23.90
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对职业院校学生的培养目标，采用项目任务体例形式，系统地介绍了市场营销知识，共分六个项目，包括初识市场营销、分析市场环境、确定目标市场、制定产品营销策略、实施数字互动营销，以及实施新媒体营销等。本书以职业能力为本位，注重实践训练和综合能力的培养，能够充分满足职业教育教学需求。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为职业院校市场营销、电子商务、国际贸易等专业相关课程的教材，也可作为企业展营销技能培训的培训用书，还可用作市场营销从业人员的参考书。
直播营销(第3版 慕课版)
￥29.90
本书共分为11章。第1章主要介绍了直播的基本概念、发展历程、营销价值，直播营销的行业解析、行业痛和发展趋势；第2章至第7章从直播营销的平台选择、直播账号定位设计、直播营销的团队构建、直播营销的主播造、直播营销的策划与筹备、直播营销的商品规划等方面介绍了直播前期各个环节的准备工作；第8章至第10章分别介绍了直播前的引流预告、直播间的营销管理、直播复盘；第11章介绍了几个知名直播团队的成功案例，以期给读者带来启发，让读者学习到优秀主播及其团队的运营经验。 本书既可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教学用书，也适合新媒体营销的学习者和从业者阅读。
