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痴迷:让顾客疯狂下单,仅需一个好故事
￥23.00
如何让消费者忠诚、痴迷于企业的产品和服务？答案就是让消费者与品牌故事发生联结。一个好的品牌故事能够帮助消费者更好地理解企业的使命和价值观，而产生认同。现在，越来越多的企业始注重自己的品牌，并借由讲述品牌故事来塑造自己的品牌影响力。 在《痴迷》中，罗伯特·迈厄尔系统地介绍了品牌故事的重要性、如何造品牌故事、如何宣传品牌故事、如何延续品牌故事的力量。帮助企业管理者、公关、销售或相关人员从一个新的角度看待本公司的营销策略，建立、改善、维护自己的品牌故事，让企业的使命和价值观得以传递、发光。
为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道
￥36.90
本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深剖析了罗森便利店所秉持的“待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分： “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本” 的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就无法真正地调动人的干劲，无法实现如今的成功。只有真正理解了行为的原由，真正明白了店主和店长所说的“想要把这家店造成这个样子”的目标，才能感受到自己为此而付出行动的意义所在。也只有这样，才能真正吸收相关的知识，掌握必要的技能。
品牌的经营:新一代生活方式品牌的增长逻辑
￥59.90
本书拆解了新一代品牌造的关键要素, 对比了新一代消费品牌与传统品牌的成长逻辑。本书还系统介绍了支撑品牌增长背后的商业逻辑和展品牌营销必须掌握的基本原理和概念。一代人有一代人使用的互联网平台, 一代人有一代人心目中的品牌。本书介绍了茑屋、优衣库、无印良品、名创优品、网易严选、喜茶、江小白等年轻人热爱的品牌, 并介绍了直播和短视频带来的内容沟通和交互形式的变化以及品牌建设方式的变化, 以期对品牌建设者和运营者有所启发。
活动策划:流量获取+经典模型应用+销售转化+品牌塑造
￥30.50
《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》从互联网困境讲起，讲清活动策划的优势，随后将经典模型融活动策划方案中，通过层层拆解并梳理策划思路，来帮读者搭建活动策划框架，之后阶实战案例，让读者不仅可以明白活动策划的基础知识及其使用方法，还能在工作中建立自己的思考模型。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》分为8章，主要涵盖三大部分内容，分别是“互联网的困境及活动策划的突围”“活动策划的经典模型及结构化思维”“活动策划实战”。“互联网的困境及活动策划的突围”主要分析互联网的现状、流量困境及未来的营销突围方式；“活动策划的经典模型及结构化思维”主要介绍模型理论、拆解策划思路的方法，和如何搭建策划框架；“活动策划实战”介绍了两种活动策划和造“爆款”的方法。 《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》内容通俗易懂、实用性强，适合活动策划的初学者或者爱好者阅读。书中提供的模型和方法论，也能帮助新人下良好的策划基础。
抖音运营实战一本通
￥28.90
抖音是当下受欢迎的短视频平台之一，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择驻抖音。那么，如何才能在用户量庞大的抖音平台上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地展粉丝运营？如何选择合理的方式完成变现呢？ 《抖音运营实战一本通》分为10 章，系统地阐述了抖音平台及其用户的特、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作技巧、精准引流的方法、粉丝运营的技巧、数据化运营思维、矩阵式发展路径、IP 塑造、蓝V 账号的特殊之处、多元变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握抖音运营的实用方法和技巧，更快速有效地实现运营目标。
把话说到客户心里
￥27.20
销售是靠嘴说话的行业，销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程，销售中的话不在多、而在精，在于能否动客户的心，这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发，结合销售过程中销售精英们切身的销售体验，总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书，你可以更好地行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
网络与新媒体广告
￥23.50
当前，网络与新媒体给广告行业带来了巨大的冲和变革，已经成为广告领域的新阵地，其流量宣传和用户群体上的优势让企业和广告人日益感受到其不可估量的发展优势。本书以行业应用为导向，从网络与新媒体广告的类型到网络与新媒体广告策划，从网络与新媒体广告市场分析到网络与新媒体广告策略，从新媒体广告的创意到新媒体广告的设计，从网络与新媒体广告的媒介到网络与新媒体广告效果评估，都行了深解读。
大产品思维:从产品布局到营销创新的指数级增长之道
￥41.40
构建企业产品与营销新形态，破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法，完成产品驱动下的企业升维创新，实现企业价值的指数级增长 现代商业社会，竞争永远不会停止，而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥，使很多企业陷红海竞争，更加迷茫被动。有些企业： ·在思维上总想一步做到位； ·浅尝辄止，不敢试错； ·急功近利，一始就想通过互联网卖爆； ·认为互联网就等于微营销； ·营销思维、产品思维和客户思维切换困难； ·团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体，企业只有通过产品的创新，规避掉转型升级过程中的“天坑”，拉与竞争对手的差距，变被动为主动，才能在根本上从竞争红海中突围成功，建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人，作者从产品的角度切，通过产品认知、思维、方法、战略和营销五个模块全方位讲解定位、商业模式、战略、产品、品牌、营销理论之间的关系，以及在转型升级过程中，企业从产品发到企业的战略、营销以及管理上应做出的创新与突破。
社群学习
￥39.90
本书为所有知识分享者和社群组织者所写，介绍了线上、线下，以及线上线下混合式社群学习活动的理论和底层逻辑，并通过介绍翔实的操作流程和案例，为展社群学习活动提供了具体的指导原则、操作方法，以及场景化的示例。本书旨在帮助知识分享者和社群组织者运用这些理论和方法，提高社群学习的有效性，从而推动社群学习活动更加务实高效，并为学习型组织和学习型社会的建设提供力量。
创造未来:愿景驱动式创新
￥39.90
无论是个人还是组织都要面对未来的不确定性,那么我们如何基于不确定性的分析和判断去创造未来？答案就是愿景驱动式创新。愿景驱动式创新通过构建一个创造力生态系统，使创造力得以延续，其中人、空间、意志和革新是必不可少的因素。本书认为，我们都是活生生、有血有肉的人类，就算是职场上那些看上去没有灵魂，只是扮演着齿轮角色的人，只要所处的环境是能够让他们真正“生活”的，那么他们与生俱来的能量自然而然地就会满溢出来。我们不是机械，每个人都是拥有创造性的人。只不过一旦在巨大的组织结构下生活，谁都会在某一时刻起就成了一个齿轮。更一步来讲，社会本身也许就是一个巨大的齿轮，但在这巨大的齿轮之下，只要我们以每一个人心中的愿景为起，不断地激发自身的创造力，创造出真正适合我们“生活”的环境，就一定可以丰富人生，孕育创造。
打爆口碑:0到150亿的品牌方法论
￥39.90
面对新消费浪潮下的新客群、新场景、新商品、新渠道、新营销，作者对于品牌的理解与很多人不同。本书从作者10多年的牌实战经验出发，以名创优品从0到150亿元品牌操盘案例为主线，融合多个不同层级的新消费品牌的案例策略拆解，从内容营销、产品营销、娱乐营销、IP营销、用户运营、团队造、私域流量运营等方面，提炼出一套以产品为中心的现代品牌方法论，探讨品牌快速发展背后的底层逻辑，给零售企业及创业者以参考。
DTC创造品牌奇迹
￥32.40
从当下关注度极高，并且已经大获成功的DTC品牌，如美元剃须俱乐部、沃比帕克眼镜、卡斯珀床垫等手，揭示了如何将DTC运营模式与现代技术完美结合，让新品牌迅速从0成长为价值10亿美元以上的独角兽品牌。 从把握消费者痛、产品定位、寻求供应、市场推广、获得融资、价值变现等多个角度，行系统化研究和论述，逐步引导新品牌以低成本市场，并获取爆发式增长，是有案例、有分析、有步骤的DTC品牌成长指南。 对今天中国的新消费品牌、消费领域的投资人和研究者、渴望转型的传统品牌来说，都具有很大的启发意义。
赢在中式快餐
￥14.00
为什么有些行业是电商不能撼动的？为什么有些行业是个体创业者可以进入的？《赢在中式快餐》旨在分析和梳理在电商冲击传统行业的信息时代，中式快餐这个新兴业态，以及中式快餐连锁加盟这个新兴行业的运营、赢利模式及发展趋势。 书中大量详实的案例，是作者多年工作实践的总结，是理论联系实际的结晶。对于想要和正在开店的创业者来说，这些真实的案例形象生动、各有侧重、针对性强，一定会给他们带来具体、直接、有效的指导和帮助。
品牌管理与营销
￥19.92
本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书， 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型， 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例， 使学生了解品牌管理与营销的全过程， 内容由浅深， 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材， 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
汽车区块链:破解汽车+区块链的商业密码
￥39.90
本书通过全面剖析中国汽车市场现状与发展趋势，结合区块核心思想和技术变革所带来的先发优势，拨区块发展的层层迷雾，总结出一条切实可行的区块 汽车解决方案，全面构建了一套区块 汽车的商业远景规划。作者是深耕于汽车行业和区块经济学研究的从业者，将多年的实践与思考转化为可实现的具体操作思路在本书予以呈现。书中列举了大量的真实案例，将区块高难度的技术问题深浅出地予以解构，让读者可以轻松读懂，并可熟练掌握区块 汽车未来商业场景的落地应用与商业化构建。 本书适合广大汽车行业从业者阅读参考，特别是汽车制造商、汽车经销商、汽车服务商，以及汽车电商等创新平台的从业者。
第13集 认知类提问:找到背后的动机(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 15.售前支持人员
第14集 控制类提问:引导期望的利器(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 16.售前支持人员
第15集 确认类提问:澄清并控制过程(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 17.售前支持人员
第17集 引导期望的策略:引导期望,植入优势(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 19.售前支持人员
第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 26.售前支持人员
淘宝天猫开店从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够
￥27.50
《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》全面、系统地介绍了在*网和天猫上店、经营和管理的基本方法和技巧，旨在为网店卖家，尤其是新手卖家提供实用的店指导，使得卖家能快速上手，少走弯路。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》紧紧围绕“店铺张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务→网店安全”这条线索展内容，采用图解及案例的方式详细地讲解了店过程中的具体操作方法与运营技巧。同时本书还汇集了网店经营过程中的各类成功经验，为新手卖家提供了宝贵的实战经验。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》配套光盘内容丰富、实用，不仅有与书中内容同步的电脑操作视频演示，还有皇冠卖家运营实战经验的PPT演示，能有效帮助*卖家，尤其是新手卖家快速掌握如何在*网与手机*上店运营。此外，本光盘还提供了《宝贝拍摄基础与技巧》学习手册、《*美工从门到精通》视频教程、《可视化营销》手册、《社交媒体营销技巧》手册、《模特摆姿密码》手册和《宝贝拍摄十大用光技法》视频教程，全方位帮助零基础店家轻松搞定营销推广、宝贝拍摄与*美工（涵盖网店装修、图片处理、图文排版等）。 《*天猫店从门到精通 店、装修、推广、管理、安全一本就够》特别适合想要全面了解店铺经营各个细节的初学者，也适用于已经在经营网店，还想一步提升的网店店主，也可作为各类院校或培训机构的电子商务相关专业的参考书。
