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第10集 关系如何主导私域流量运营(此商品为视频课程)
￥12.90
【课程介绍】 如果说“增长黑客”是2019年互联网炽热的名词，那么私域流量是2020年新晋之王。 过去广告投放逻辑，考虑的是投入产出比，用数字衡量投放是不是值得。现在要考虑有多少用户跟我建立亲密关系、购买我多少产品，分享扩散了多少次、转介绍了多少新用户，由此复购率、转介绍率如何等等。 以前运营的是数字，现在运营的是人，这个小变化背后，带来了工作方式的改变，这正是私欲流量难做的根本原因。 本课程由私域流量领域智库——徐志斌老师主讲，带你多维度拆解私欲流量，结合被市场验证有效的运营模型、大神操盘手组合打法和行业标杆案例，帮助你掌握体系化的私域流量运营方法论。 【课程特色】 1、体系化+系统化的专业讲师深度授课 2、5个运营模型助力私域持续变现 3、2大问题、3大环节揭秘私域操盘策略 4、3个私域流量标杆案例拆解 【适合人群】 1、增量触顶——尝试新营销转型的企业 2、初步了解私域流量未见其全貌的小白 3、想要通过私域流量解决增长问题的企业 14、通过线上手段达到精准获客的企业主
家具市场营销(第2版)
￥27.60
2015 年我们出版了本书第 1 版，主要作为高职高专家具市场营销课程教材，同时也有部分家具企业将其作为培训教材使用。本书第 1 版出版使用后得到了全国很多高职院校师生的支持和鼓励，他们同时也提出了很多宝贵的意见，再加上这几年我国家具行业的进步和发展，我们决定推出本书的第 2 版。
餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析
￥32.90
在当今的餐饮行业，会员运营已成为餐饮企业的生命线。只有维护好会员，才能获得持续发展。意识到这一的餐饮企业管理者，都在深耕会员运营和管理，以期在风云变幻的餐饮行业和日益激烈的竞争环境下实现突围并稳健增长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》由具有十余年餐饮企业会员运营实战经验的一线经理人倾情造，在介绍了会员的战略意义和核心价值的基础上，详细论述了“会员运营管理三部曲”（定义会员、招募会员和运营会员）的具体工具及方法。从如何为会员画像、如何设置会员权益到招募会员的五个技巧，再到运营会员的十大秘技，本书干货满满，旨在帮助读者系统、有效地运营和管理会员。除此之外，作者还列举了网络游戏公司、星巴克和航空公司的会员运营案例，总结了餐饮企业可以借鉴和学习的实战模型，帮助读者跳出餐饮看餐饮，学“百家”之所长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》适合餐饮企业管理者、市场营销从业者、餐饮行业创业者，以及零售行业的相关从业者阅读和使用。
服装销售业绩倍增实战手册
￥16.00
本书围绕服务提升业绩的主题展，收集了服装实体店一线个销售高手的故事，这些故事真实地气，而且每个故事都有一定的代表性 。故事主要来自人、货、店等三个领域，都是有关提升店率、提升成交率以及回头率的成功案例，浅显易懂，容易落地，易于店铺执行。这些销售故事，已成为一些服装零售培训的课堂案例。相信本书能为广大服装零售一线工作者带来全方位的启发，快速提升销售技能，有效提升店铺业绩。
把话说到客户心里
￥26.00
销售是靠嘴说话的行业，销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程，销售中的话不在多、而在精，在于能否动客户的心，这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发，结合销售过程中销售精英们切身的销售体验，总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书，你可以更好地行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
成交:如何高效转化潜在客户(全球营销界最具影响力人物之一,《纽约时报》超级畅销书作者最新作品)
￥13.99
在一个竞争日趋白热化的商业世界里，胜利女神的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连客户的人。如何搞定难缠的客户，如何挖掘潜在的客户资源，甚至是赢得竞争对手客户的青睐？ 销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中，你将会学会运用“四层价值”模型成为客户*信赖的合作伙伴；检视客户的业务和困境来给自己创造机会；依托已有的资源制定有效的客户攻心计划…… 当下，五花八门的营销理念让人目不暇，但伊安纳里诺会很实在地告诉你，真正优秀的销售员，应该始终以客户为中心，为客户创造更高层次的战略价值，与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇，生存壮大，这样才能抓住客户宝贵的注意力，高效成交并建立稳固的合作关系！
带感
￥39.90
未来的商业正在向大脑深处发展，所以我们必须要知道大脑喜欢什么，而不是研究用户需要什么，大脑喜欢的模式就是未来的商业模式。带感是有效地与大脑沟通、有效地影响大脑的方式。带感是搞定用户的一种方法，就连乔布斯也认为，科技的发展也是服务于人类的感觉的。
城市品牌顶层设计:探寻中国城市发展新路径
￥56.90
改革放四十年来，品牌已成为*重要的竞争武器。 从产品品牌到企业品牌，从服务品牌到文化品牌，从渠道品牌到平台品牌，从产业品牌到城市品牌……在所有这些品牌中，城市品牌是品牌经济的集大成者，融合了产品、企业、服务、文化、渠道、平台和企业家等多品牌于一身，甚至是这些品牌的孵化器和加速器。 从这个意义上讲，造好城市品牌，就找到了品牌经济的*钥匙。 城市品牌如何造?曾经的辉煌城市为什么没落了?当下的落后城市如何后来居上?新形势下城市品牌造有哪些沟和坎?城市品牌顶层设计究竟该怎么做?新型城镇化如何落地?精准产业扶贫如何IP化？后工业城市如何弯道超车?大城市的攻坚难题在哪儿?疫后城市如何良性健康大发展？ 所有这些都离不了城市背后的品牌顶层设计。 所有这些都可以在《城市品牌顶层设计：探寻中国城市发展新路径》中找到答案。 不同于一般图书的学术和理论说理，本书内容全部来自作者的亲身实践和战略方法总结。10余年辅导和造了100多个全国各级城市品牌的基础上，本书首度提出了城市品牌顶层设计的“七个一”核心方法论，并针对老牌城市、新兴城市、资源型城市、后工业型城市、互联网型城市、小城镇、大城市的品牌造和产业发展提供了案例解剖和实操方法，是相关政府管理者、产业经营者、企业品牌商、行业协会、高等院校、社会组织的战略工具书。
智能+零售:新零售时代的商业变革与重构
￥38.50
《智能 零售：新零售时代的商业变革与重构》简要阐述了零售业发展历史，系统地探讨了“智能 零售”的运营管理、产品管理、终端管理、供应管理、物流管理以及组织结构建设等问题，全面介绍了零售领域的相关知识和实战技巧，*后展望了“智能 零售”的发展前景。书中特别融了国内外近年来*的研究与理论成果，并以大量的实战案例为佐证，确保了本书内容的前瞻性与实用性。 《智能 零售：新零售时代的商业变革与重构》适合零售行业从业者特别是各类零售企业的管理人员阅读使用，同时也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。
四万万顾客
￥28.80
在20世纪上半叶的上海街头，克劳公司的广告牌随处可见。公司创办人卡尔·克劳是上海滩较早始从事广告和商品推销业务的外国商人，他将四万万中国人全都看作潜在的顾客，研究了与他们相关的方方面面。 本书中，克劳以记者独有的敏锐眼光和诙谐精准的文字，描绘了他所经历的一系列逸闻趣事：“汉堡马掌”并不都来自德国汉堡，一包十二枚规格不同的缝衣针就算作为赠品在中国也没有市场，钱塘江的鱼付的钱可能并不包括拴鱼绳的费用，外国人心目中的“中国国菜”炒杂碎在中国却并不存在……背后折射出的一些中国文化和在中国做生意的思维方式，至今仍未过时。
Salesforce传奇
￥36.00
Salesforce是20年前软件领域的行业黑马，而今天已经成为引领行业发展的骏马。《Salesforce传奇》是Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的颠覆性佳作，记述了他自身创业的心智与历程。为你揭Salesforce高速发展背后的9大关键法则：如何把一个简单的想法转化成高速成长的企业、如何选对差异化赛道驱动品牌增长破圈、如何将每一场活动都转化成口碑升级的机会、如何造一支专属于你的百万量级的销售大军、如何以长期视角造出助力用户不断增长的伟大产品、如何不让你的公司只为了商业利益而运转、如何才能将你的商业模式推广到全新市场、如何用化的眼光衡量你的公司是否在向上发展，以及如何赋能优秀的人才与资源助推公司的快速成长。 从《Salesforce传奇》中，我们可以看到一个创业者颠覆传统行业的意志和坚持，上述9大关键法则更是极具创新力的产业变革者Salesforce一路“从0到100”的真正原因。特别是，企业创建之初就建立了回馈社会的机制，值得我们中国创业者行思考与借鉴。Salesforce是一个逆势增长的传奇企业，而它的成功之道也是一个尚未被人知晓的传奇故事。
这个国家的新国货
￥35.75
在互联网的推波助澜下，我们见证了国货品牌的井喷，多样化的国货品牌不断地取代国外大牌。新消费的滔天巨浪带来的不仅仅是概念扎堆、玩法多样的新生品牌，也促使老字号纷纷掀起回潮复兴的热浪。 加之近年来新产品和新品牌的迭代加速，中国产业经济和消费结构发生了重大的变化，构成了中国商业变革的巨大势能，无数兼具技术和品质优势的新国货品牌强势崛起，新商业格局蔚然成型。 本书选取了近年来在衣食住用行等各行业新生崛起的22个国货品牌作为案例，从审美取向、营销方式、技术创新等方面手，展现了一幅新国货品牌崛起历程的群像图。
B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客
￥45.00
随着C端流量红利基本见顶，阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷布局B端业务，市场的热度和资本的加持催生了庞大的B2B运营人才需求。但是，B2B领域缺乏运营方法论的沉淀，也少有成功实践对外分享。 基于这种现状，《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》作者围绕自己在多个运营岗位的实战复盘和案头研究展了深度论述。第1章介绍了即将在我国崛起的企业服务，以及B2B运营的重要性和原因；第2章带领读者认识B2B运营，并且为读者准备了B2B运营门的3个基础知识和三大思维；第3章讲述了作者亲历的金蝶运营岗位培养体系，以及作者当时所在运营部的组织架构，包括产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群与社区运营；第4章—第7章分别介绍了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区四大板块是什么、为什么要做及如何做等知识；第8章讲述了B2B运营化的三个阶段，并结合企业级SaaS行业当下热议的话题介绍其发展趋势和应用场景，之后作者对B2B运营的未来做出了展望。 《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。
销售员口才实战训练
￥19.99
本书根据销售行业的特，以销售实战训练为出发，运用实际案例，有针对性地引导销售从业人员掌握口才运用及提升的技巧。本书有实际销售案例参照，有销售口才实战指导，有口才实战理论拨，有口才拓展训练方法等。情景性、多版块、碎片化的内容设置，不仅能让读者有效降低阅读疲劳、提高阅读兴趣，更能全方位地、高效地引导销售员提高口才水平和实战能力。
玩赚微信朋友圈:私域流量成交与变现
￥48.30
本书由“90后”朋友圈营销课程全网销售领先者、成交力课程主讲、私域流量变现践行者端银老师，根据25万人订阅学习的私域流量成交课程精心编写。 本书是一本能让你的产品“卖出去”和“卖上价”的变现秘籍，从定位、引流、规划、文案、配图、小视频、活动、成交力、影响力、变现力十大技能出发，告诉你如何通过微信朋友圈私域流量池造个人品牌，洞察客户心理，颠覆传统营销思维，把成交做到极致。 本书适用于自媒体、新媒体人士，特别是对微信朋友圈、私域流量感兴趣的读者。
全流程打造爆款短视频——策划、制作与运营
￥48.30
本书主要讲解短视频策划、制作、运营与带货方面的技能与技巧，以帮助短视频从业者迅速掌握 短视频相关的知识并成功变现。 本书共分为8章：第1章介绍短视频行业的背景、现状以及相关的基础知识；第2章详细介绍短 视频的变现方式；第3章在介绍短视频的定位与策划的同时，介绍制作优秀短视频的注意事项和方法； 第4章介绍短视频拍摄前的一些注意事项，包括拍摄器材的选择和如何组建高效的拍摄团队；第5章 介绍16类常见短视频的拍摄要和短视频拍摄的几个注意事项；第6章介绍短视频的后期处理；第 7章介绍短视频的引流方式和引流途径；第8章重介绍短视频的运营攻略。 本书内容全面，逻辑清晰，贴近一线，实操性强，非常适合各类短视频从业者阅读，是一本不可 多得的好书。
销售冠军的成长与战斗笔记
￥46.80
能说会道、善于搞关系才能做好销售吗？本书讲述了为人实在、性格内向的邱柏在销售这条路上从懵懂碰壁到屡签大单的成长故事。勤奋好学的邱柏不相信销售就是吃饭喝酒搞关系，他凭借自己的专业能力赢得客户，真正聚焦于为客户解决问题，成功走出了一条不同于一般销售的价值销售之路。通过邱柏的一次次单经历，书中再现了真实的销售现场，带领读者一起经历销售过程中的种种细节，领略解决方案销售的魅力。除了传授销售技巧，本书还深刻再现了销售人员的压力与艰辛、困惑与迷茫，是一部销售人员职业生涯规划和成长的参考指南。
视频号+:从0到1玩转微信短视频
￥39.90
视频号未来会长成什么样? 视频号会不会做成下一个抖音、快手?通微信生态的视频号,对个人和企业来说意味着什么? 视频号作为腾讯推出的一款战略级产品,内嵌于12亿用户的微信之中,补齐了微信在视频化内容上的*后一块版图。朋友圈、公众号、微信群、直播、小程序商城、搜一搜、看一看等, 这些原本分散在微信生态各处的产品组件,通过“视频号”全面通,让微信生态里的所有产品一起形成了一张网,互相之间有连。视频号正在加速腾讯自身社交、内容、商业的循环。本书从“视频号+”的角度系统阐述了视频号的趋势和未来,以及个人和企业如何高效率布局视频号，如何做好视频号的运营和商业变现，如何落地微信私域电商，如何通过视频号造个人IP,行详细的讲解,以帮助读者站在战略的高度看清楚视频号,在战术和执行的层面抓住视频号的时代机遇。
数字化营销
￥22.65
本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。我很同意程嗣在书里的一句话：“保守地拒绝数字化所产生的风险，要远远大于尝试数字化应用与服务的风险”，企业家对于数字化营销的抵触，往往就是来自于对于数字化概念的不了解和数字化转型的不确定。但在时代的浪潮滚滚下，不断学习勇于尝试是每一个企业家都应具备的基本素养。这既是一本集数字化运营、数化字营销、数字化管理于一体的实操书籍，也是一本指导企业向数字化转型的管理书籍。
重整河山:王志纲工作室战略策划实录
￥15.99
“重整河山”——中国正行着前所未有的大建设、大发展。变革、冲突、挑战，危机与机遇并存。“重整河山”是GDP挂帅，是政绩工程，还是……？“王志纲工作室战略策划实录”为我们带来了前沿鲜活的案例、阔的视野、不一样的思路。 “重整河山”——沿边、沿海走出去，在全球化的格局下重新定位；西部、内陆借助休闲时代，整治国土，寻求可持续发展；先行者“腾笼换鸟”，前沿探索，造明天的城市。 “重整河山”——放中国、休闲中国、城市中国。每个区域、每个城市、每个企业乃至每一个人都应该在中国翻天覆地的巨变中重新定位——找魂。 王志纲工作室是时代前沿的冲浪者，他们不仅是碧桂园、星河湾、龙湖等诸多成功房地产企业和项目的幕后推手：更参与了天津、成都、西安、重庆、丽江等众多城市和区域，以及几乎所有重要沿边节城市发展战略的制定；从策划大三峡到造休闲平台；从构建互联网城市、生态城市的探索到中国海外经济特区的策划，春江水暖鸭先知！这次推出《重整河山》这部新作，汇集了近两年的案例精华。 相信这些策划思路从孕育到成熟，直至付诸实践，产生效果的过程，不仅可以让专业读者窥探到那些价值百万方案背后的秘密；更有助于决策者找到规律，困惑者明确方向，有心人抓住机遇；即便普通读者，随策划者游历于各个城市之中，看看那些不曾经历过的人和事，那些鲜活的思想及思想创造的奇迹，也定会有所收获。
进阶:从HR到BP的修炼之道
￥12.99
现代企业的HR，不再是远离“炮火”的管理者，而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP，20年聚焦人力资源领域的实战管理专家，提出转型阶八步法： *步 尽早行跨界知识技能储备 第二步 主动参与，不做业务部门的“门外汉” 第三步 “用数据说话”，成功与业务部门及老板“连线” 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理，与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的“老娘舅”角色 第七步 以“业务战略合作伙伴”为工作重心 第八步 尽心“增值服务”，做企业盈利的贡献者
