新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径
¥5.99
自“新零售”概念被提出以来,已引起了越来越多人的关注和讨论,并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切口和主要方向。新零售不仅仅是“法”“术”层面的变化,更是“道”之层面的突破,是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践:智能商业时代的零售阶路径》立足于新零售时代的商业背景,全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局,对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略,深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景,并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。
爆款创意文案
¥19.99
商业文案写作是一个综合性很强的工作,要兼顾的方面有很多。本书就是一本商业文案的详细写作指南,能为读者们提供系统的文案写作方法,并详细分析了好文案背后的逻辑和好文案的要素。通过阅读本书,读者能够掌握文案写作的基本思路和框架以及用文案实现销售的技巧。
品牌变现:25个立于不败之地的品牌战略
¥15.99
《品牌变现》由“The Clearing”团队创作,精心挑选了25个问题来探索生活和工作的方方面面,每章探讨一个主题,讨论相关原因、人们对这个主题的思考以及作者的想法,并以专一的观做小结。作者借工作之便,采访了众多国际品牌的企业创业者与管理者,从而展示了一些国际企业品牌管理者们从未公讲述的有趣故事,助我们从崭新的角度思考企业发展,制定出适合自己品牌的战略。
社交电商新零售
¥27.50
本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者,详细阐释其所面临的困境,从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业的方法和技巧,帮助读者掘金社交电商。
用户真正需要什么?
¥35.40
面对竞争,企业要随时创新以创造更好的用户体验,才有可能获得长久市场优势。在本书中,斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节,包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节;用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节;用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节;用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节;用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己,了解产品,更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么,什么是用户思维,如何为用户设计个性化的卓越体验,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。
营销一板砖
¥19.92
本书从历史材料和市场营销两个维度,通过历史故事和现实营销案例,分析传统营销到新营销生态的变化过程以及新市场生态中的新营销思维和新营销套路,总结现今社会化营销、大数据营销的新特,希望能给现在转型后的传统营销企业、市场人员、媒体从业人员、广告公司和相关营销人员,对新时代的"营销化阶段""营销套路""营销思维"有一个借鉴,有多收获。
基于供应链视角的订单生产式企业生产批量决策研究
¥22.40
为快速响应消费者个性化、多样化的需求,我国制造型企业普遍采用订单式生产(MakeToOrder)。但是,订单式生产增加了企业生产计划运行的不确定性和动态性。为了适应新的市场竞争环境和要求,越来越多的MTO企业建立供应协同的上下游企业合作伙伴关系,实现信息共享与优势互补,降低整体成本的目标。为了优化这种合作伙伴关系,以我国订单生产式企业为研究对象,以生产批量为主线,从供应视角来考虑订单生产式企业生产批量建模与优化问题,为我国订单生产式企业生产批量决策提供理论依据和方法借鉴。
企业操盘私域流量:流量池建设+社群运营+内容输出转化
¥31.50
近年来,私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念,众多企业都对其投了大量精力。那么,企业应该如何建立并维护自己的私域流量,使其真正发挥作用呢?本书对这个问题做出了解答。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》以私域流量为核心,结合企业社群运营的策略,全方位地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面行讲解,给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时,本书也提供了可供读者参照借鉴的真实案例。例如,国美如何搭建社群以强化输出,网易如何让用户成为内容创作者,星巴克如何借助推广文章实现引流,小米如何提升粉丝活跃度,等等。总之,本书能够为企业操盘私域流量提供有效的指导。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》适合企业创始人、中高层管理者、市场营销和销售人员、产品经理和运营人员阅读。
专注竞争优势
¥69.90
《专注竞争优势》是一本针对价值投资者发掘具有竞争优势企业的参考指南。 具备竞争优势企业的股价表现大多非常,实现了上市之后的连年上涨,给投资者带来不同程度的回报。本书通过作者大量的实战研究和翔实数据分析,从六大部分系统解读价值投资中竞争优势的分析: •投资视角:从实业角度看投资 •定性分析:寻找竞争优势的企业 •定量分析:盈利能力是一切的核心 •估值方法:价值比估值更重要 •安全边际:价值投资的边界 •实战策略:锁定合理的交易时机 大多数行业都会呈现出一种先集中、后分散、再集中的发展过程。在这个集中的过程中,具备*强竞争优势的企业会脱颖而出,并抢占其他企业的市场份额,到了寡头垄断阶段甚至可以提价!当行业龙头确立霸主地位之后,大部分企业会生存得很艰难,并逐渐被淘汰出局。普通投资者太容易迷恋小公司的“高成长”,由此陷太多的投资误区,非常可惜。 通过本书,投资者可以学到锁定具备竞争优势企业的分析方法,洞悉竞争优势投资思维,并构建实现长期稳定盈利的价值投资体系。
大运营:后流量时代的企业运营策略
¥35.40
本书从企业生命周期的视角来看待企业运营重点的进化,并对流量运营、会员运营、商家运营、体验运营、品牌运营、数据运营、产品运营、内容运营、社交运营等各个细分领域进行了体系化的梳理。全书知识点的介绍具体全面、体系清晰、案例充分,涵盖了电商、酒旅、O2O互联网公司的运营的一手案例,并通过思维导图的形式对大运营的理论体系和知识树进行了展示。
基于位置的精准营销研究
¥34.00
在全球,智能手机用户超过36亿;在我国,智能手机渗透率也超过70%,覆盖人口8.75亿,并且我国手机网民已在在2013年超过PC网民。同时,Facebook、Google、Twitter等企业收已主要来自移动互联网,依次发达74%、65%和84%。移动互联网的迅速发展,推动商业模式演,催生营销模式革新。移动通信技术有两大独特优势:位置感知(location-sensitivity)和随时连(real time)。“位置感知”和“随时连”相结合产生的“基于位置的精准营销”。本书动态影响、情景影响、内容影响、顾客影响等方面构建了“基于位置的精准营销”的理论框架和应用方式。
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例解析
¥5.80
本书从企业营销的角度手,为读者系统地介绍了新媒体营销的基础知识和基本概念,并从实际角度出发,详细介绍了当前*火爆的各大新媒体营销方法、技巧和策略,包括门户网站营销、视频网站营销、搜索引擎营销、论坛营销、社区营销、博客营销、微博营销,以及QQ、微信、App等手机新媒体营销方式和自媒体营销、移动广告营销等,集理论、技巧、实践于一体,加上丰富的案例分析,旨在为读者从事新媒体营销工作提供有益借鉴。 本书适合从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员阅读,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
与客户共舞
¥22.50
本书通过丰富的案例向读者展示“什么是客户体验?”“客户体验的核心是什么?”“客户体验管理的方法”和“客户体验管理的实战”。企业要注重客户的体验感受,从低到高的需求依次为可靠、方便、易用、高效和愉悦。
可复制的成功
¥36.00
本书揭示了如何将小范围的成功扩散到更大的组织范围,引爆增长,造卓越组织。 具体来说,小公司如何能够在扩张的时候不失重心?少数人提出的新想法和新计划如何能够被大部分人所受和实施?在困难的情况下,如何用新想法和新策略征服消极的大环境,实现逆势增长?从医院,到公司,再到军队,本书从大量的实际案例中总结出扩散局部小成功的4条经验与5大策略,提供了几乎能让任何一支团队变得更大更强的方法。 扩散局部小成功的4条经验: ,激发情绪的方法才能推动人们采取实实在在且令人满意的行动。 第二,复制成功不是简单地“克隆”理想化模式,而是本地化、实验性、个性化的定制。 第三,善于复制成功的高手,即使深陷于混乱的局面也相信一切可控。 第四,复制成功与否,取决于组织中各层人员的意愿和技能,而不仅仅是高管。 扩散局部小成功的5大策略 策略1,热问题,冷处理,更多人加到复制成功的行列。 策略2,组织体系保持合理的复杂度,避免认知负荷影响复制成功。 策略3,实行问责制,让每个人都为成功地复制成功负责。 策略4,协同合作,让优势的扩张形成多米诺骨牌效应。 策略5,去芜存菁,为复制成功扫清障碍。
区块链国富论:论全球信用算法共识的未来财富
¥46.90
作者从亚当·斯密的《国富论》和尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》出发,论证了全球自由市场的运行要超越以货易货的原始阶段,就需要信用资源,而人类文明史的发展说明这样的信用资源是靠全球达成财富共识实现的,财富共识是超越具体商品的使用价值而达成的信用共识, 这是智人(Sapiens)认知革命的一部分。从贝壳、铜钱、白银、黄金,直到近代银行发行的纸币莫不如此,只不过具体的共识算法不同罢了。比特币利用密码学和区块技术,在人类历史上启了基于数字确权和分布式算法达成财富共识的新时代。 作者一步阐述了量子力学实在观,为新的大数据财富共识提供了科学的认知基础,以及评估财富共识的过程中图灵机逻辑门的使用。作者重讨论了我国在未来区块数据财富时代是否能像白银时代一样重回全球财富舞台的中央。
销售心法:社群营销下的客户签单秘诀
¥26.00
市场已经发生了变化,客户不再听销售如何说,营销也不知道客户怎么想,于是,利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式——社群营销,出现了。那么,如何让销售部门和营销部门这两个独立、不同的结构走向社群化?《销售心法》应运而生。 《销售心法》一书的三位作者是首推社群概念的指引者,他们根据数字时代下的营销趋势,提出营售一体化的8大步骤,指引销售人员预测销售结果并及时调整业务,帮助营销人员吸引客户关注并突破销售困境。本书从社群思维的12大面向出发,突破了销售、营销、客户三者之间的界限,在流程上简化并掌握客户渠道,在时效上快速定位客户,在结果上推动签单!
精准运营·策略营销与客户服务
¥45.50
淘宝网作为电子商务模式的代表之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。一方面,淘宝网为家提供了非常丰富的网络物服务;另一方面,它也为各大卖家提供了良好的销售平台。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》围绕“帮助卖家更好地经营网店”这个主题,以循序渐的、全方位的讲解方式,帮助零基础的店主成长为资深卖家。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》讲解细致,同时分享卖家的成功经验,激励新手店主,并在每章后还会整理、分析淘宝网经营网店会遇到的各种问题,可以说这是一本淘宝店主经营淘宝店的手册。 全书分为12章,主要内容包括做好网上店的准备、通淘宝店与寻找货源、发布与管理商品、拍摄商品照片、修饰商品照片,同时还介绍了网店的设计与装修、商品的包装和发货、手机淘宝运营、淘宝网店内推广与促销、对网店行全网宣传与推广、网店大数据分析以及网店客服与售后服务等方面的知识与实际经验。 《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》适合准备在淘宝店的朋友,帮助他们在设网店的过程中少走弯路,也可以作为各类网店电子商务营销培训课程的教材,为有心在网上店创业的广大学员提供全方位、具体的店指导,让读者在设网店的实际操作中,享受经营网店的乐趣,展现自己的经营头脑和商业才华。
销售人员实战口才训练
¥29.90
明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书,可以厘清销售关系,清晰销售流程,找出销售的核心问题,掌控销售目标。快速提升销售技能,增长销售业绩。针对销售困境和问题,提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板,即学即用,简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改,提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导,可以快速发话术培训课程,完善企业的销售指导系统,规范企业的销售服务过程。
梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼
¥34.90
《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》讲述的是一个传统汽修企业向互联网转型的成功故事。华胜创始人周大军看到中国汽修行业简单、粗放、落后的现状,立志“为行业做一事”。他辞去大学老师铁饭碗,于1998年毅然创业。华胜以“破4S店垄断,树立行业标杆”为使命,凭借诚信和技术,在市场上独树一帜。紧跟时代步伐,引领行业发展,20年里华胜行了四次战略转型和创新——豪车专修、全国连锁、通供应和互联网转型。华胜把不可能变为可能,将错综复杂的汽修操作标准化、数据化、产品化,为终端客户提供服务解决方案,赋能中国汽修行业,致力于推动新商业文明建设。作为汽修行业转型升级的标杆案例,华胜受到交通部表彰,为处在转型迷茫焦虑中的传统企业提供了一个极好的范本。梦想可以改变世界。华胜的故事再次证明了这一。本书供企业管理者、汽车行业管理者阅读参考。
如何让你的销售增加369%:引导式销售技巧
¥66.99
本书详细介绍了引导式销售的具体方法,内容包括:客户心理学、获得信任的方式和技巧、商机发的管理和技巧、拜访准备及拜访始、提问句型和探索地图、提问的策略、呈现我们的方案、排除障碍、获得客户的承诺。本书可供销售人员及销售管理人员阅读参考。
故事营销:像泰国剧情广告一样写故事
¥25.99
本书是作者通过多年在泰国的剧情广告创意工作经历得出的“故事营销”心法。 在书中,作者选取大量的优秀泰国剧情广告、影视剧等行分析,讲解泰国人不外传的故事思维套路,并提出更多有趣的作品案例。