眼神交流:建立心与心的连接
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眼神交流就像是人与人之间建立连的wifi。如同wifi能够使人们获取互联网上的无穷信息一样,眼神交流能启无限的可能。你只需要看对方一眼,就足以抓住对方的注意力,与他激起火花、产生吸引力,搭建起一座通往真实连的桥梁。 我们看着对方的眼睛,是在告诉对方"我在注视着你"。我们注视他人的眼睛,其实也是在识别人性。这是一本沟通之书,带你沟通之门,这也是一本人性之书,带你敲人性之窗。
30岁前,你一定要去小公司
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《30岁,你一定要去小公司》针对大企业和小公司对人们的职业生涯所产生的不同作用及影响,分别进行了详实深刻地剖析,为人们的职业生涯规划提供了具体而实用的参考与指导。 《30岁,你一定要去小公司》旨在告诉人们,不要盲目迷恋大企业,小公司也有自己的独特优势。在这里你可以学到各个方面的技能,成为独挡一面、即插即用的全面型人才。
心静的力量
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卡耐基先生结合自己数十年的成人教育训练经验,探究了人内心浮躁、忧虑的原因,总结出了消除忧虑,让人心静的具体方案,指导人们如何造平和且强大的内心,如何与人良好的相处,获得快乐美好的人生。 《心静的力量》是一本汇聚了卡耐基毕生思想精华,极具心灵激励和实用指导价值的永不过时的心理自助宝典。
面试——以辩证法为武器(2018版)(以辩证法为武器?系列公考教程)
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“首章 认清面试本源坚持科学备考”根据《国家公务员录用面试暂行办法》的规定,介绍了测评要素和通用能力,展示了面试题本和评分表,总结了笔者九年面试教学的经验,指出了备考方略,给广大考生备考提供了科学指南。 “第二章 掌握解题要领直击题目核心”首次公开了“审题三抓”和“答题要领”,为考生60秒内破题提供了科学方法。 第三、四、五、六、七、八、九、十章 系统的讲述了面试答题的思维方法,具有很强的理论指导性和实用性。也是本书的特色和优势。其中第三章 讲述的辩证思维是张金海老师的重要学术成果,发表了一些新的工具和观点,运用到面试答题之中具有很强的实用性。 第十一到第十五章,分析了历年来面试常考题型,分别讲述了各种题型的答题思路,例题丰富,具有很强的实战性。 “第十六章 详解国税面试”介绍了国税结构化小组面试的模式和真题。 “第十七章 详解面试真题 洞悉命题规律”提供了近年的60多套面试真题详解,这60多套面试真题具有典型代表性,是当今公考面试主流的题型。考生通过学习这60多套真题能够很好的洞察命题趋势,领悟面试临场答题的思路和操作程序。 “第十八章 现场模考点评快速提高能力”介绍了面试程序、临场技巧、穿着打扮、礼仪。 “第十九章 面试高频词句荟萃”收录了面试答题常用词汇,是多年来考生总结的精华。 全书回应了广大面试考生关心的几个重要问题,并且经过九年的课堂教学验证了这些思路和理论具有很强的适用性,读者上手就能爆发极强的战斗力!
非暴力沟通
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指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口给我们带来情感和精神上的创伤,甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 《非暴力沟通》能够帮助人们解决这些问题。疗愈内心深处的隐秘伤痛;跨越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验——这些都是《非暴力沟通》的目标。 《非暴力沟通》指导我们改善谈话和聆听的方式,明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。从而在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使所有成员和谐互助。
幽默沟通学
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幽默可不是简单地讲几个笑话,它是一种智慧,一种聪颖和一种机敏。幽默是一种才华,一种力量,是一种艺术。幽默是引发喜悦和快乐的源泉,幽默是协调自我和社会关系的灵丹妙药。凡是幽默的人,无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。一个风趣幽默、具有出众口才的人,不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱,都会让人们刮目相看,不管在什么地方都能成为人们所关注的焦。学会了幽默沟通的方法,我们在跟人交往时就能够如鱼得水,在轻松一笑中解除一天的烦、累,让言辞多趣味,幽默到心田,我们的人生也会拥有更多的乐趣和成功。
别让不好意思害了你:学会拒绝,是成年人的必修课
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恭顺谦和、礼貌谦卑一直都是中国的传统美德,但是顺从并不意味着事事都要忍让,都要委曲求全,总是不好意思拒绝,只会让自己被别人利用,被现代社会适者生存、弱肉强食的社会法则抛弃,在被动落后的局面中越陷越深。 《别让不好意思害了你》结合现代社会学、心理学、行为学等领域的一系列崭新的理论研究成果,深浅出地探讨了造成“不好意思”心态的原因,以及因此带来的危害,并通过列举贴近生活的大量案例,总结了很多实用的摆脱“不好意思”心态的方法。
九型人格:职场高品质沟通的艺术
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九型人格起源于东方,上个世纪70年代兴盛于美国,成为跨国公司和美国FBI人际沟通的重要工具。2000年以后,九型人格风靡中国大陆,成为国内好的性格类型课程之一。国内九型人格的蓬勃发展很大程度上归功于九型人格鼻祖海伦·帕尔默及其弟子的大力推广。 本书是海伦老师在九型人格应用领域为数不多的作品之一,她用自己的智慧和严谨,向读者阐述了九型人格在商业领域的应用。在商业组织中,九型人格可以帮助人们了解周围同事的思维、感受及他们处理各种工作信息的方式。各种类型的性格没有优劣之分,每种性格都代表人们对工作的一种认知,在同样的工作面前,不同性格的人会有不同的处理方式。 书中内容如运用得当,领导力开发、同事间的信任关系、团队协作等职场难题均可迎刃而解。
小幽默大气场
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幽默的口才具有惠己悦人的神奇功效,在任何场合,拥有幽默,你就拥有了令人羡慕的精英气质和强大气场。 本书8大主题、65个幽默沟通术,帮你在*短的时间内幽默得自然。让你无论是炒热气氛、化解尴尬、回应刁难、还是平息怒气,都有话可说,并且句句出彩。 聪明的人不一定懂幽默,但幽默的人一定有智慧。想要拥有强大气场,先从修炼幽默智慧始吧。
从没人理你,到人人挺你
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知名的企业家、成功的政治家、优秀的销售员都有一个共同:擅长运用比说话更有效的非语言沟通技巧,于细微处察人于无形,看穿别人的内心世界,牢牢地掌握人心,达到自己的目的。 这些非语言沟通技巧被称为“读心术”。它不是心理测验,更不是犯罪伎俩,而是以实验与理论为基础,发展而成的“*强学问”,能帮助你在工作、恋爱、生活等方面建立良好的人际关系,了解对方的想法,预期对方的反应,行有效的沟通与互动。 《从没人理你,到人人挺你》从细节手,让你掌握人际主动权,提高说话办事的眼力和心力,做有战斗力的职场达人,玩转商场中的逢场作戏,成为拥有超强人气的人际关系大赢家。所以,现在你准备好操控人心了吗?
会说话,就是心里装着别人
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《会说话,就是心里装着别人》是一门艺术,许多人在生活和工作中因为不会说话而处处碰壁,也有人因为会说话而在生活、工作中如鱼得水。其中的原因其实很简单,就是有人始终说话离不自己,有人从一口就心里装着别人! 《会说话,就是心里装着别人》具体指的是什么,其实就是不以自我为中心,懂得换位思考,能够时刻照顾他人的情绪和需求,向他人传递尊重和理解。本书是一部专门教你转换说话思维,提高说话水平的实战指南。它不是空谈理论,而是能直运用到具体工作和生活的手册。书中以大量常见的棘手问题为例,告诉读者如何说才是心里装着别人,才能营造良好的人际关系,帮助读者走出不会说话的困境,重现自信!
别输在不懂沟通上
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《别输在不懂沟通上》专治:表情冷漠,缺乏气场;不懂分寸,领导不满;方式不当,团队涣散;话少词穷,客户流失;不懂技巧,孩子叛逆;态度生硬,爱得罪人。每天被各种沟通烦恼包围,感觉工作生活处处受挫。 针对人际沟通中普遍存在的以上问题,《别输在不懂沟通上》这本书以恋爱、家庭、社交、职场、销售、谈判、辩论、演讲等场合为例,阐释了如何通过魔鬼般的口才训练,养成话出口前先走心的好习惯,把僵硬的语言变得婉转,把黑白的语言变成彩色,从此沟通顺畅有温度,魅力值、关注度、影响力全线升级。
带着初心去工作
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“不忘初心,方得始终”是从《华严经》中引申出来的名句,意思是只有坚守本心信条,才能德行圆满。“初心”是什么?是孔子“居之不倦,行之以忠”的为政之道,是文天祥“男儿千年志,吾生未有涯”的理想抱负,是于谦“粉身碎骨浑不怕,要留清白在人间”的爱国情怀,是顾炎武“天下兴亡,匹夫有责”的豪情壮志……当然,也是我们年少时笔记本扉页上的人生理想。 在变化的繁华世事中,如何保持一颗不变的“初心”非常重要。《带着初心去工作》向我们详细阐述了初心对我们个人成长的重要性,只有永葆初心,我们才能取得事业和人生的成功。
你为什么找不到好工作:走出求职面试的52个误区
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通过“现象透视、专家评析、走出误区、特别提示”四个部分,结合现实生活中的求职实例,邀请职业研究专家行精彩评析,将求职方法和技巧贯穿其中,明确告诉读者求职时“哪些可为,哪些不可为”。 无论你是初涉职场的毕业生,还是再谋职业的“老江湖”,阅读本书之后,都会迈过通往职场的绊脚石。拿到启职场大门的“金钥匙”。 后,衷心祝愿广大读者避求职误区,走上称心如意的工作岗位。
工作三力
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无论在什么岗位,我们都需要把工作做好。首先要尽力,全身心地投工作,尽职尽责去做好工作、完成工作。其次要努力,完成工作是基本的,努力就是要高效主动,精益求精,更好地完成工作。后是能力,提高自己的工作技能,发现总结工作中遇到的问题,提出疑问的同时也有解决问题的能力,善于思考,突破创新,取赶超,匠心不懈。本书从员工的角度出发,将工作“三力”的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的工作实例,从多方面讲解了在工作中培养锻炼“三力”的重要性,让读者明白这是工作中的一笔财富。
回答的艺术
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《回答的艺术》是一本帮助人们学会正确应答的工具书。 如果你在职场中不被认可,如果你在面试时不断被拒绝,如果你在生活中被刨根问底……那么对于现在的你来说,需要掌握的就是回答的技巧。 全书分为技巧篇和实战篇。技巧篇分别从准备、思维、原则、技巧等方面,结合经典案例全面剖析了回答问题时应该掌握的技巧和思维模式;实战篇结合生活、工作中的常见问题,给读者提供了有针对性的解决方案,同时增加了名师讲堂、思维训练题等互动环节,趣味性和可读性都极强。 希望《回答的艺术》能够成为你的良师益友,能帮你日后轻松应对各种问题,做出漂亮的回答。
零压工作:构建职场幸福大厦
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本书以马丁•塞利格曼的幸福大厦理论为基础,聚焦“一基五柱”主线,一个地基就是认清自己,发挥性格优势,五个支柱分别是积极的情绪、热爱的事业、良好的人际关系、发现工作的意义、严格的自我管理。作者将生动的故事融其中,为读者分享职场的心灵感悟,讲述实现零压工作的路径方法。
企业员工培训手册:成为不可替代的员工
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区块、5G、产业互联网……从来没有哪一个时代,知识与技术的步有当今这么快。在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了无与伦比的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我的职业能力。可以说,员工培训是造企业活力的道路,也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。 国内有些运行良好的企业,其经营者认为没有必要花费人力物力去培训员工。这种现象在民营企业中尤为突出。事实上,企业的持续发展离不培训,企业目前的经营状况良好,并不意味着将来经营状况也好。市场竞争的激烈与残酷,令多少昨日的新贵成为明日黄花! 而另一些运行不畅的企业,其经营者也不愿意从有限的资源中花费人力物力去培训员工。这种做法表面上看似乎也有一定的道理,深究起来则不然。其实,对员工的培训也是一种扭亏为盈的重要手段。运行不畅的企业若不重视培训,避免不了掉“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环,直至破产。要破这个恶性循环,一定要从培训手。只有通过不断提高员工的知识、技能及状态,企业实现扭亏为盈才有可能。 当然,我们也应看到,国内有不少企业始改变过去那种认为培训员工是浪费金钱的想法,把员工培训当成一种关系到企业生存与发展的必要投资,这是一种可喜的、步的现象。他们虽然也设了许多培训课程,让各级员工利用工作或业余时间来学习新的知识与技术,但到头来却往往会有一些培训活动达不到预期效果。这样既浪费了企业的人力物力,又浪费了员工的时间和精力,对企业的正常运行起到了负面作用。 员工培训是一门系统的知识,它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题,都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样,企业对员工的培训才能落到实处,发挥的效用。 本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论,而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间,参阅了大量当今员工培训的先思想与理念,在实用的基础上,力求做到观新、思想活,以全新的视野,奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。
做公司最好的员工
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本书从从四个方面:好的员工怎么做、怎么说、怎样学习、怎么想手,以生动的案例和通俗的语言,全面阐述了好员工应具备的职业精神,改善自己的工作心态,修炼自己的职业精神,提升自己的工作理念,做一个受企业欢迎的好员工。
人际交往中的心理学全书
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每个人的行为都受到心理的支配。不同的心理会促使人们采取不同的行动,即使在相同的情况下,心理不同,采取的行为也会迴昇。特別是每天面对事业发展、恋爱婚姻、人际沟通、情绪波动等问题时,如果能从自己的心灵出发,那么所面临的一切纷扰烦恼都将自消。本书阐释了心理学的诸多原理、揭密生活中常见的心理现象,传授诸多心理方面的实用技巧,帮助你了解自身、洞察人生、解释行为,指导你在人生的路上运用心理学的知识,早早地启幸福生活的大门。 人的一生中有很大一部分时间是在参与社交活动,练就读心术才能成为交际中的王者;在社交中运用心理操控术,能够让你读懂人心,掌控人际交往主动权,成为人际博弈大赢家
学会应酬,半生不愁
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别小看一声称呼,它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手,它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话,它可能触动了你与宾客的情谊 …… 应酬无小事,得体的应酬会让你事半功倍! 不再做职场的“菜鸟”,不再做商场的“愣头青”,不再做情场的“小白”!成为应酬达人,HOLD住人生上半场,赢人生下半场! 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问,也是一门艺术。在中国,经过几千年的发展沉淀,如今应酬更是已成为一种文化,全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中,人情往来,求人办事,处处用得上应酬。会应酬,大困难也会迎刃而解;不会应酬,小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言,通过“建模”、阐述与技巧分解、提炼总结的形式,向读者全方位展示了应酬技巧与方法。内容紧贴实际,注重细节讲解,真正帮助读者将应酬变成一件简单、愉快、轻松的事。