整理的艺术(一学就会的90种超实用整理术,帮你整出高效率,整出好生活!)
促销价:¥9.99|¥22.80
紧张的工作、铺天盖地的信息、可怕的惰性容易使人陷混乱,丧失热情和创造力。如果不做整理,生活就会变得一团糟。但在瞬息万变的时代,传统的整理方法早已过时。现在,不仅资料需要整理,环境、信息、生活、思维、人脉也需要整理。企业和个人也只有养成整理的习惯,转变思维、调整经营方式和成功模式,才能化被动为主动,获得成功。 本书直正题,以亲切幽默的方式传授了90种简明实用的整理术,教读者通过建立秩序、活用新锐软件和尖端数码产品等手段摆脱混乱,从而获得更高的效率、更多的创意和更好的生活。 作者以其经验证明,玩转整理并非难事,翻这本书你就会知道。
内向者沟通圣经(世界500强正在实践的口碑之作,经典4P法引爆内向者的领导潜力,教你如何在外向者主导的世界轻松突围!)
¥3.99
不敢说“不”,长期超负荷工作,却得不到关注?商业交际中,别人总能谈笑风生,你却感到疲于应付?会议上,害怕发言,紧张到结结巴巴?喜欢安静,却被别人误解为“懦弱”?…… 如果你有以上问题,那么,你就是一个内向者,这本书就是为你量身定做的。毋庸讳言,外向者主导着职场,你若不敢破自己内心的枷锁,很有可能成为一个职场隐形人。其实,内向者并非一无是处,调查显示,超过四成的商业领袖都是内向型人格,其中不乏巴菲特、比尔·盖茨这样的精英,内向者的优势一儿也不比外向者逊色。那么,作为内向者的你怎样才能发挥自身优势,逆袭职场呢?翻本书,被誉为“内向型人格之王”的作者,为内向者量身造了简单易行的“4p”法——Preparation(准备)、Presence(展示)、Push(推动)、Practice(练习)。 通过这四个步骤,你将发掘出自身的优势,获取“安静的力量”,轻松搞定职场中的种种难题,让你的职场身价翻三番。
100个工作基本
¥20.99
2017年,52岁的松浦弥太郎又“不安分”起来,与志同道合的野尻哲也共同创立新公司,任职CEO。他从不为自己的人生设限,看似无规划的履历正是不停追寻理想和价值的注解。他坚信:人生不论何时重新始都不晚。不追逐世人眼中所谓的成功,而是以奋力奔跑的姿态勉励众人:人生的价值,在于从不止步。 在此背景下,他写下此书,以公司领导者的身份重新思考“何为工作”,并与新合伙人真诚探讨“如何领导”。 那些不经意间意识到的问题、感到痛惜的教训、从头来过的体验、学到的经验、确认的道理……这些*终作为一个个“基本”整理在书中,松浦弥太郎的工作哲学比以往更完整和成熟。
沟通中的行为心理学:高情商沟通秘籍,看人入理,和任何人都聊得来
¥14.99
《沟通中的行为心理学》从专业的角度,以心理学的视角,解读各种人际交往中的非语言表达方式,包括与不同性格的人行沟通,解读常见的微反应,剖析人们在沟通中的肢体行为所隐藏的心理学知识等,并给出了一系列的策略和方法。沟通是一个心灵双向交流的过程,想要读懂对方的心,首先要观察对方的身体语言。了解这些沟通心理学知识,能够帮助我们更好地解读对方的行为,抓住对方的心理,实现高效、友好的沟通。
毛毯猫
¥19.99
NHK人气日剧《毛毯猫》同名原著小说;日本累计销量突破12万册;日本租猫铲屎官的吸猫故事,治愈你心中的“小确丧”,让你告别一成不变的乏味人生。《毛毯猫》为日本直木奖得主重松清创作的“萌猫”物语。讲述了7只裹着毛毯的猫咪,在3天2夜的租用期中,如何融入租猫者的人生和家庭,通过人与猫的相处,展现了人生困境和希望。通过审视租猫人及其家庭所存在的问题,租猫人和其家庭成员在经历了和猫的相处后重新寻觅到人生的目标,对于人生下定决心正视自己的人生。全书共有七则短篇,汇集了爱情、亲情、萌治愈等多种元素,猫咪成为各种问题解决的核心。2017年被日本NHK电视台改编拍摄成同名7集连续剧《毛毯猫》,由西岛秀俊和岛崎遥香出演,在日本获得了极高的人气,在国内豆瓣获得8.1的好评得分。
做个会表达的女人
¥2.99
如果外貌是女人的*张名片,那会说话就是女人一生的盔甲。本书针对全中国女性在人际关系、职场、爱情、家庭等方面面对的共同难题,介绍了40个说话技巧,40个让生活变得更好的沟通方式!“说好话”“说对话”,会说话的女人就能这样“过生活”:人际关系退得宜;事业发展蒸蒸日上;爱情学分永远满分;家庭生活幸福美满。本书教你用“说话”造出女人独特的个人魅力!说出一生快乐,话出一世幸福。
发现你的行为模式:DiSC帮助你改善人际关系,达成卓越成果(钻石版)
¥22.40
面对不同情境,人们的反应不同,行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先,定义了4种行为模式;其次,描述了各式情境和*反应(基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究)。作者详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞,什么让你心灰意懒,什么环境让你心存欢喜,什么事情让你避之不及。读完本书,你会更加“了解自己”,并因此改善人际关系,达成卓越成果。
从沟通到演讲 口才进阶(套装全3册)
¥38.99
本书是一本指导人际沟通的实用技能书。人际沟通中我们该如何理清自己说话的脉络?如何抓住说话的时机?如何领悟对方说话的精髓,并快速向对方传递自己的目的?这些问题在沟通中我们都会遇到。作者通过自己多年来掌握的语言技巧告诉大家该如何快速提升说话的能力。在《让沟通直抵人心的六条路径》中,你可以通过学习沟通的六条路径,并阅读大量切合实际情况的故事,更好地掌握并理解运用沟通的六条路径,使自己成为沟通高手。
简历写作与求职通关一册通:技巧+模板+范例
¥31.50
简历是每个人在求职时都必须用到的工具,它在求职中的重要性毋庸置疑。但是,很多人认为笔试和面试才需要技巧,简历就是简简单单的个人总结,所以他们愿意花费大量的时间刷笔试题库、做模拟面试,却不愿意在简历上花心思、下功夫。一些求职者写出的简历要么逻辑混乱、漏洞百出,要么平铺直叙、毫无亮,结果投出的简历如石沉大海,根本过不了简历筛选关,空有一身本领却得不到表现的机会。所以,学会简历写作才是成功求职的*步。 《简历写作与求职通关一册通 技巧 模板 范例》详细讲解了中文简历制作、英文简历制作、求职信的撰写、简历的检查和劣势规避、简历的投递、求职跟和企业调查等内容,还提到了与简历相关的笔试和面试中需要注意的事项;本书各个章节既相互联系又相对独立,读者既可以通读全书从头学习简历写作技巧,也可以根据具体的问题直查阅相关内容。为了便于理解,书中各模块均提供了大量的标准范例,读者可直参照使用。 《简历写作与求职通关一册通 技巧 模板 范例》非常适合正在寻找工作的广大求职者阅读使用,对于准备升学、出国留学的同学等也有很高的参考价值,职业发展教育的从业者还可以将其作为教学参考用书。
生活中的关系学(套装全4册)
¥49.99
关系的本质是交情,而非交易 *好的相处之道,从来都是相互成就 知名作者格子珊励志新作,一本写给每个人的社交赋能书。 ZUI好的人际关系永远是彼此需要,怕麻烦别人,实际上是不愿意承认自己需要对方,也生生斩断了别人对自己的需要。而偶尔的示弱,会让你更有力量。所以,“该不该麻烦别人”从来都不是一个问题。真正能成为问题的,是我们应该如何通过互相帮助的互动关系与别人建立联系,同时还能把握好其中的分寸感、界限感……
成事的思维法则(套装全5册)
¥60.99
个人成长畅销书《反惰性思维》作者的作品,让无数人受益的人生开窍手册。本书开篇即点出文中主旨,所谓时间管理就是选择性放弃。本书通过作者的职业生涯及身边普通人发生的故事,提出时间管理的重要性,后提出时间管理的方法。成为什么样的人,不取决于你做什么,而取决于你不做什么。在有限的时间里,过你想要的生活! "个人发展学会创始人刘sir的经管励志新作,一本写给渴望快速简洁地找到人生答案的年轻人的认知升级之书。 在日益复杂的世界中,给人生开挂的方式,就是把一部分思考外包。搜索并非所谓的“百度一下”,而是一种用快速有效的方法找到人生答案的赢家思维。掌握这种思维方式,能让你在人生的岔路口,提出正确的问题,打破资源的迷思,借力强大的助推,找到为自己量身定制的解决方案。" "互联网时代,打造自己的个人品牌变得越来越重要,而要想要扩大自己的影响力,就要好好经营自己的朋友圈。当你拥有了高质量的人际关系资源,你就会比别人更容易获得成功和财富。 这本书的作者徐悦佳从BAT的营销总监到知名自媒体人、营销专家,她用实践总结出来的影响力变现法则曾使千万人受益。本书将手把手教你如何打造自己的朋友圈形象,如何链接精准的人际关系资源,如何让人际关系充满黏性,从而全方位实现个人价值精准变现。" "“小强职场说”品牌创始人陆强的励志新作,一本写给渴望把事做成的年轻人的思维指导书。 成功不可复制,但只要是有能耐的人,总能办成几件事。所谓“能耐”是两种能力的组合,即能力和耐力。能力决定了一件事有没有可能做成,而耐力决定了这件事有没有可能持续。能力的上限与耐力的底线,决定了一个人的成长空间。在这本书中,我们将学到那些提升能力和耐力的方法,让成事更加简单。" "当眼前的工作提不起兴趣,跳槽也不知道该何去何从时,到底该怎么规划自己的人生? 凭过去的经验已经无法应对工作中的问题了,如何快速突破个人能力? 利益发生冲突时,不想委屈自己又不想当坏人,该怎么办? …… 个人发展学会创始人,知名全媒体出版人刘杰辉励志新作,写给不安于现状,渴望变得厉害的你。看似人生“开挂”的作者辍过学、当过民工,26岁当总经理,29岁做总裁,33岁融资千万开公司。从职场心态、方法技巧,再到人脉开发、时间管理、认知提升、商业趋势把握等,他以职场人士关注的焦点问题为立足点,在这本书中给你揭示了“如何变得厉害”的核心秘密,并从找到个人定位、能力的突破、打造社交影响力、活跃思维、看懂趋势、塑造价值观的等六个维度,帮你完成从能力到智慧的跃迁。掌握了这些,你也可以充分利用自身优势撬动资源杠杆,实现阶层跨越!"
九型人格:认识自我看懂他人(九型人格价值工作坊首席讲师教你如何通过九型人格系统,解析其中的奥秘 让你的职场融洽,生活顺遂 认识自己,才能找到真心的朋友 分析自己
¥38.39
认识自己,才能找到真心的朋友; 分析自己,才能看懂他人的性格。 每天十分钟,轻松掌握九型人格, 让你立身处世,再每烦恼! “我是谁?”一个看似平凡的问题,其实蕴含着人生的大学问。有时候,我们连自己都搞不懂自己,经常处于莫名的混沌中,人际关系不和谐,感情生活不顺遂…… 本书全面解析九型人格系统的奥秘,佐以职场互动的实例,让你明白自己的特质、他人的个性,让你找到人生的定位,从此不再迷惘,寻会明朗的生活与身心的平衡
一页纸:工作整理术+创意思考术(套装共2册)(餐巾纸系列)
¥65.80
一页纸:工作整理术+创意思考术(套装共2册)(餐巾纸系列)。只要会画圆圈和直线,你就能打破传统思考模式,用*轻松、*直观的方式呈现解决问题的诀窍! 明明是很简单的一件事情,沟通起来却花了很长时间? 每次碰到新问题,下大力气研究也找不到解决的突破口? 手里的项目从很久前就开始规划,但总在*后关头才匆忙完成? 时间紧、任务重、头绪杂,在工作中提高效率非常重要。 研究显示,通过听觉获得的信息,只能记住10%。透过文字,是20%。经由图像,则可以记住80%。既然如此,为什么不试着用图表达你的想法? 画图的过程,就是理清思路的过程。只有当你重新拿起纸笔开始写写画画,才能真正专注于思考本身。用图思考一看就懂,过目不忘,是*效率的工作方式。
岗前职业素养培训教材——做合格的职业人
¥8.00
本教材是在职业教育课程教学改革的背景下,依据岗位对人才的实际需要,侧重人的综合职业素养,由职教教研员和职校教学一线骨干教师编写而成。 该教材主要设计七个单元,围绕做合格的职业人来组织培训内容,涵盖职业道德、职业规划、职业礼仪、职业心理、团队合作、专业能力、企业文化等内容。书中采用岗位情境设计、案例分析、学习讨论、要提示、活动训练、感悟与回顾等环节,通过学习与训练,以学习者增强对职业岗位的认同感为目标,终实现从学生到职业人的转变。 本教材可用于配合职校学生德育课程的辅助学习、职业指导与就业教育培训,以及作为在校生设选修课程的教材,还可用于企业对员工的岗前职业素养培训等。
说出灿烂人生:跟著名主持人学沟通
¥17.97
任何说话的方法,背后都是你看待人和事,甚至是你对待当下生活、工作的态度,不会说话,可能会让你失去很多成功的机会,长期陷在固化的阶层中挣扎。 其实,zui适合你的生存之道,很大程度上决定于你的说话之道。 这是一本著名主持人冯殊先生真心分享的,助你在不同环境,与不同的人高效沟通的智慧之书, 包括在职场中如何跟领导、同事、陌生人、客户沟通;日常生活中如何跟家人沟通;聚会中如何调节气氛;如何利用社交工具扩大人脉;怎样结交自己喜欢的、仰慕的人;如何在语言沟通技巧方面行一些有针对性的练习;怎样练出好声音;如何在临时发言、PPT宣讲、公演讲时让人印象深刻等;如何活学活用历代经典中代代相传的说话之道,等等。 说出灿烂人生、做到灿烂人生,从会说话、说好话、说话好始。
职场进阶方法论(套装全4册)
¥104.99
作为新人,和你一起毕业进入职场的有几百万人,如此激烈的竞争下,你如何从中脱颖而出?在VUCA时代,如何在充斥着信息垃圾的环境中,学习真正有价值的知识,提升自我?本书作者程江波仅用4年时间,jiu完成了从软件工程师到IBM中国区总经理的蜕变。在书中,他和盘托出了自己快速晋升的秘籍,总结成为13堂职场精华课。认真学好这13堂课,你能一路战胜艰难险阻,克服重重困难,不断突破自我,从而迈向成功,实现梦想。 这是一本职业生涯指导书。全书发人深省、从实际出发,提供了一系列工具和训练,以帮助你评估你的需要与当下或未来雇主文化之间的匹配度,评估和揭示要在工作中表现良好你需要做哪些事,如果你发现自己与所在公司或岗位不匹配,本书也将提供解决方案。在本书中,你将会学到自我认知、工作匹配的六要素,它们将帮你做出引你实现更高的工作满意度及绩效的决定。 我们期盼梦想,但惧怕现实,梦想和现实之间的差距怎么弥补?我们需要重新设计职业生涯,用新的方法建立可持续的通道。 职业生涯占人生的一半时间,是一场长达40年的长跑,我们往往缺乏全局观,只关注眼前的一步,做出非常局限的职业决策。在这样一个不确定的时代,选择和努力同样重要。职业通道是努力时的选择,也是有选择的努力。随着平台战略和平台经济、激活小微个体的发展,职业通道的外延正逐渐走出一家企业的框架,变成个体能够主动去跨越单个的企业,全面筹划的一件人生大事。 职业通道是有规律可循的。它不是一团乱麻,它沿着一条S曲线发展。《职业通道 人生规划与事业进阶指南》从创造价值的职业通道S曲线着手,把职业生涯整条路径分为起步、升腾和转型3个阶段不同的阶段。这个S曲线是我们主动认知、管理和设计职业通道的过程,如同企业有其战略发展的周期,个人也有自己的职业通道战略发展周期,职场人要有意识地抓住每一个阶段的特点,有力地推动自己的职业发展。想要跑赢这场40年的长跑,还需要着重积累和经营“第三资本”,以及必要的掌握职业通关工具。 不管是应届生还是往届生,在求职过程中往往会经历多次面试,很多人看似为赢得心仪的岗位做足了准备,但常常在面试环节即遭淘汰。面试失败的原因很多,其中极为重要的一点就是输在了表达上!而表达能力的欠缺,很大程度上源于我们缺少表达方面的训练。 本书围绕面试表达这一主题,结合作者求职与教人求职的成功经验,系统总结了全面提升面试表达能力的方法,从了解面试官招聘需求,到用语言包装自己,再到基础能力、进阶能力和特别能力的训练,覆盖了求职面试中的每一个沟通场景。针对这些场景,书中还给出了大量案例及工具,以帮助每位求职者更高效地进行面试表达的刻意练习,进而在面试中抢占先机、获得竞争优势并终斩获心仪工作的offer。
如何开会不添堵:消除拖延、误解与对抗的沟通协作术
¥29.50
会议本是集思广益、群体决策的工具,然而沉闷的发言、混乱的讨论、成员之间的对抗与误解,往往让会议成为吞噬时间、引发加班的“黑洞”,变成不断给人添堵的“万恶之源”。 《如何会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》为促会议高效沟通、决策的通俗读物。书中以实际咨询案例为基础,用小说的形式将会议准备、问题分析、沟通表达、群体决策等方法融为一体,并通过小说中的人物塑造与场景设计来巧妙展现问题的界定、分析、讨论方法,意见的引导、整理策略等,引导读者在具体的实践场景中理解和掌握高效率的群体工作法,将给人添堵的会议变为高效沟通、突破思维障碍、释放创造力的协作工具。 《如何会不添堵 消除拖延 误解与对抗的沟通协作术》可作为提升职场技能的实用读物,也可作为个人思考训练、沟通表达的参考指南。
好好说话:演讲、沟通、声音训练的秘密(套装全5册)
¥115.99
不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的控制,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。 阅读本书,你将: 了解到为什么忠言总是逆耳 掌握发现事实、聚焦事实的技巧 学会如何倾听,掌握谈话的要义 学会如何说别人才愿意听 对于每一个奋斗在职场的人而言,无论是作为员工,还是作为团队领导,做好不同场合的有效沟通都是必要的。在本书中,作者汉弗莱女士提供了多场合的即兴演讲脚本,并告诉我们如何运用不同的技巧来应对各种即兴时刻。跟随本书的指引,刻意练习即兴演讲技巧,你便能自如掌控每一个沟通瞬间,获得他人尊重和认可,赢得更多机会,改变自己的命运。本书适合每一个想改变自己的人阅读。 如果语言表达是你正在构建的建筑,那么声音是它的地基。不管你是主持人、教师、律师等高频用声的人,还是想在职场当中提高自己的表达魅力,训练自己的声音都是一笔值得的投资。《你真好听》围绕人类语音这一重要的应用领域,基于宝莱坞明星声音教练拉玛女士20多年的的语音培训经验,提出了语音有效运用的一般概念和特别概念,分别针对大众和不同职业的语音应用者阐述了语音训练的技巧、关键点,以帮助语音使用者实现高效地实现其表达、沟通等目的。 演讲是个人成长的“核武器”。不管是在工作中,还是在生活中,都有大量的场景要求我们拥有良好的演讲能力。当机会来临,讲不出、讲不好,只能眼睁睁看着机会溜走,这种遭遇,你一定一次都不想有。读《全脑演讲 左脑逻辑 右脑情商》,你可以学到全脑演讲这一概念,掌握做好演讲需要的六大核心能力、不同场景下的高效演讲技巧,在理性上说服他人,在感性上打动他人,达成沟通目标。 从小到大,我们被不止一个出色的演讲所打动和激励,这些演讲深刻地影响了我们,使得世界变得更好。从技能掌握的角度来说,演讲和其他技艺一样,都需要经过刻意练习,才能不断精进。从本质上说,演讲实际上讲者与观众在同一场域进行沟通的过程,而要达到激励听众行动的目标,就有必要深入地了解听众。 《抓住听众注意力 演讲者要知道的100件事 第2版》结合脑科学、行为心理学的前沿研究成果,阐述了人们学习、思考和行动的机制与心理动机,并告诉我们如何抓住听众心理来展开演讲。同时,本书还完整地告诉我们,如何打造一场精彩的演讲,与之匹配,作者还帮我们制订了一个90天改进计划。 对听众如何思考、认知、观察、反应、做出决定等方面了解得越多,你就越能够将信息、鼓舞和激励融合在一场演讲中。了解了听众之后,你将会知道如何改进技艺,并发表一场震撼人心的演讲。
看人的本事(令撒贝宁、董卿、张国立、李昌钰赞叹的王牌识人术!掌控九大识人法则,看人看到骨子里)
¥16.99
生活、工作中,我们在待人物、与不同的人交流沟通的过程中,经常会遇到如下问题: 勤奋努力,加班加地工作,却总是不讨领导的喜欢; 跨部门合作,自己全力付出,却被同事取笑; 跟了很久的合作,对方明明感兴趣,却突然变卦; 努力为对方考虑,付出了时间和精力,却不合朋友心意; 其实,很多时候,我们的努力如果没有建立在满足对方心理的基础上,就很难赢得对方的欣赏和喜欢,无论职场还是生活,我们都需要学会一种读人识人的方法,读懂他人心思,调整自己的言行举止,从而建立良好的人际关系。 本书总结了九大读心识人术帮你秒变朋友圈读心师,让你能够感知对方的心里话,学会不被对方迷惑的心理策略、看人不走眼的逻辑和“人脸识别”技术。在这本书中,你还将学到:利用冷读术,快速赢得陌生人的信任;通过微表情心理学,摸透他人需求;四两拨千斤的谈判沟通必胜绝技;从识别到免疫,给自己种上“谎言疫苗”;利用心理暗示,激发自我潜能;用“心”看世界,让人生不断阶。
完美沟通(苹果、阿里、字节跳动语言培训专家力作,水均益、老梁、文静、尼格买提、马思纯鼎力推荐的沟通艺术)
¥14.99
中国传媒大学名师宋晓阳总结15年研究与培训精粹,系统梳理演讲、独白、听辨、即兴表达四大模块,从逻辑思考到语言输出,全方位教你精准传达想法,助你凭借表达在职场脱颖而出。 1.制胜演讲时刻 如何用PPT为演讲助力?怎么样说话更有逻辑?从理论剖析到实战演习,让你逐步突破自我,赢得关键时刻。 2.搞定独白式发言 自我介绍99%的人都错了?如何1分钟搞定客户?不仅教你拿来就用的实用话术,更教你因地制宜的沟通策略,让你从容自信,临场不慌。 3.把握听辨类沟通 怎样抓住领导的核心观?如何不被别人牵着鼻子走?通过真实案例解析常见误区,让你会“说”更会“听”,做高情商的职场人。 4.突破即兴式表达 临时被叫发言,如何张嘴就说?怎样制造自己的金句?教你不仅用大脑说话,更用身体说话,攻克职场表达的*段位,形成自己的表达体系。
学会应酬,半生不愁
¥12.00
别小看一声称呼,它可能影响到你与对方的距离 别轻视一次握手,它可能决定你沟通办事的成败 别大意一次电话,它可能触动了你与宾客的情谊 …… 应酬无小事,得体的应酬会让你事半功倍! 不再做职场的“菜鸟”,不再做商场的“愣头青”,不再做情场的“小白”!成为应酬达人,HOLD住人生上半场,赢人生下半场! 令你左右逢源的应酬宝典 一本交际处世的智慧全书 应酬是一门学问,也是一门艺术。在中国,经过几千年的发展沉淀,如今应酬更是已成为一种文化,全面阐释着中国社会的关系学、社会学、经济学、心理学、人脉学和口才学。生活中,人情往来,求人办事,处处用得上应酬。会应酬,大困难也会迎刃而解;不会应酬,小问题也会损情坏事。 本书以简单、通俗的语言,通过“建模”、阐述与技巧分解、提炼总结的形式,向读者全方位展示了应酬技巧与方法。内容紧贴实际,注重细节讲解,真正帮助读者将应酬变成一件简单、愉快、轻松的事。