好口才 这样练
¥23.88
对于口才学习来说,练习是必要的补充与延续。有针对性地练习,可以快速提升自己的沟通能力。 本书共分两个部分,分别是提升五种核心能力的专项行动和关于高频场景的专项行动。第一部分介绍了针对赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动。第二部分分为职场场景和家庭场景,职场场景包含与同事和客户的沟通,共21个行动和6个场景解析;家庭场景包含与爱人、孩子和父母的沟通,共2个行动和4个场景解析。 除了行动与场景,本书还穿插介绍了指导行动的模型、公式、图表等,适合想提升沟通能力、丰富沟通技巧的广大读者阅读,也适合相关培训机构选作参考书。
职场写作很简单
¥23.94
这是一本写给职场人士的书,书中直面职场人士对写作的困惑与误解,用可执行的方法、可变通的案例,通俗易懂地讲述了通过写作提升职场竞争力的种种途径。可以说,在职场中只要是需要用文字表达的场景,就跟写作有关,正是基于这个思路,本书内容分成了5章,分别介绍了对写作的正确认知、职场新人如何突破障碍、日常工作中如何写作、如何一一步提升写作能力,以及将写作变现的方法。 本书直职场中写作的痛,案例生动,语言通俗,适合大多数职场人士阅读。
如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服
¥23.95
为什么要说服别人? 为什么有些人更有说服力? 我们在生活中zui常用什么手段说服别人? 提问也可以用来说服别人,是不是? 有人说,说服必须要从根本上改变对方的态度,他说的是否属实? 你次说服别人的感受是什么?第二次呢?第三次呢?第四次呢?第五次呢?第六次呢?第七次呢? 大家都觉得说服很难?“大家”是谁?包括谁?有没有人觉得说服不难?那他还是“大家”吗?难吗?什么是“难”?怎么能量化“难”呢?有什么办法能测量“难”吗? 你是说,只有专业人士才能掌握说服技巧,非专业人士不能? 你的意思是不是说,经过专业人士指,非专业人士也能学会说服的技巧? 美国前国会议员和检察官特里·高迪,将近二十年的法庭生涯和四届国家政治任期中扣人心弦的案例与个人故事和实用建议相结合,带领你了解精准提问、有效说服所需的技巧和心态。
影响力进阶:在职场建立有效关系的15种实证实践
¥23.95
为什么要把提高我们在建立关键关系上的效能放在首位?因为关系是一种力量,当我们在工作和个人生活中的关键关系深厚有效时,一切都会变得更好,变得更有成效,更有意义。 富兰克林柯维(一家致力于实现持久行为改变的公司)在对一千多家公司完成一项详尽的研究后得出结论:有效的关系才能产生有效的结果。 作为富兰克林柯维长期的首席人力资源官,托德·戴维斯在人际关系和持续改这两个主题上一直是卓越的指路人。他指出“人与人之间的关系,影响了专业与个人效能,是真正确立我们竞争优势的因素”。 戴维斯以平易近人、引人胜的风格,用真实的故事,揭示了Z常见的关系陷阱,这些陷阱会伤害你的职业生涯,并对组织结果产生负面影响。从他30多年的观察、领导和指导他人的经验中,戴维斯确定了15个Z有影响力,且经过验证的实践,任何人可以应用这些实践取得工作上的成功,改善业务结果,并真正建立有效的关系。 阅读本书,掌控沟通,理解你的情绪,建立有效的关系。
零冲突沟通:构建成功人际关系的极简法则
¥23.95
这是一部讲述如何在不产生冲突的情况下实现有效沟通的实用书。本书分为三部分,第一部分作者揭示了人际沟通的4个心理层级和5种基本欲望;第二部分作者探讨了封闭内心以及获得信任和信赖的核心准则与具体方法,以及使用强制手段的三种条件;第三部分作者讲述了零冲突沟通原则在日常生活与工作中的应用方法。本书适合每一位对构建成功的人际关系感兴趣的读者。 本书将为你解答如下问题: 别人到底是怎么看你的? 如何得到自己想要的东西? 所有人际沟通的4 个心理层级是什么? 让他人向你敞内心有效的方法是什么? 如何赢得他人的信任和信赖? 在家庭和工作中,我们该如何说服他人? 当说服失败时,使用强制手段的前提条件是什么? 如何获得他人的正面关注和尊重? 如何在家庭中维护和谐的人际关系? 如何在工作中受到领导赏识,并获得升职加薪?
有话好好说:非暴力沟通的情感艺术
¥23.99
人们总喜欢发出这样的感慨——世态炎凉、人心不古。其实很多时候,世人并非是真的感觉麻木,只是不知道该如何表达自己的情感,不仅伤害了别人,也将自己弄得遍体鳞伤。因此,在这个充斥着冷漠、怀疑和幸福感剧减的当下社会,人们迫切需要得到非暴力沟通的帮助,将我们从冷漠的深渊里解救出来! 本书从感受、需要、表达、请求、倾听等多个层面手,对如何更好地表达情感行了深度剖析,帮助读者掌握非暴力沟通的方法,让你能在亲情、友情和爱情之间游刃有余!
魔鬼沟通学
¥24.00
真正的沟通,是让你在保持真实自我的前提下,学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作,卡壳掉子,张不嘴,说不出得体的话,怎么办? 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐地解决沟通过程中遇到的问题和障碍, 助你重塑个人形象,成为沟通高手!
引爆职场竞争力(套装共2册)
¥24.00
本套装包括:《目标的力量:从目标看格局,让境界定结局》、《谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权》
人生算法:已被证实的使个人和团队变得更好的15个套路
¥24.00
本书是《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建的富兰克林柯维机构*重磅作品。作者融合了富兰克林柯维*核心的理念与研究成果,并基于30多年的观察、领导与培训,总结出了可以让个人与团队变得更好的15个套路,这些套路已经被实践检验与证实,适用于工作与生活,可帮助任何组织中任何层级的个人与团队获得成功,提升绩效。 这15个套路,包括: 1. 戴上正确的眼镜:审视我们看待自己与他人的方式是否正确; 2. 掌控自己的心理状态与情绪:不让外部因素决定我们如何思考与感受; 3. 扮演好你*有意义的角色:平衡家庭、工作与生活; 4. 恰当使用你的优势:小心优势过度使用会变成劣势; 5. 向他人传达信任:一种提高效率、降低成本、改变一切的力量; 6. 不要只见幼苗,不见大树:看到并明确告诉人们他们的价值与潜能; 7. 考虑我们,而不是我:团队建立一种赢的文化的关键; 8. 让输与输出相匹配:选择正确的引领性指标,以达成目标; 9. 让别人感到向你说真话是安全的:相信反馈者的意图是善意的,以正确的方式寻求与对待反馈。 …… 这15个改变你思维与行为的套路,帮助你在以下方面变得更好,包括释放个人与他人潜能、内部聚焦、情绪控制、沟通能力、人际关系、时间管理、领导能力、团队合作、平衡工作家庭与生活、发挥优势、对待反馈、实现目标等等。 不断重复与强化书中这15个套路,任何个人、团队将变得更好,达成目标!
掌控职场制胜法则(套装共2册)
¥24.00
本套装包括:《学会提问:一本抓住问题本质的沟通力指南》、《成事法则:打造财力、影响力和竞争力的通关秘诀》
沟通的力量:用关键对话提升人际关系的非暴力沟通策略
¥24.00
一直以来,因为一些难以启齿的原因,你可能会下意识地回避沟通。比如: 因为不想受到伤害,即便有很多真心话想说,也选择保持缄默; 因为害怕影响关系,即便你对身边人存有不满,也宁愿压抑自己的感受; 因为担心合作中断,即便对方提出了很过分的要求,你也无法拒绝…… 这绝不是处理事情的好方式,逃避沟通只会让负面情绪累积在心里,终形成情绪炸弹,摧毁关系。 在《沟通的力量》中,作者提到了7种强大的沟通策略,它能有针对性地帮助我们摆脱谈话恐惧、消除深层隔阂、应对两难处境、化解情绪干扰……这7个策略看似简单,却有着无与伦比的力量。作者用这7个策略,帮助无数求助者解决了情感破裂、职场冲突的问题,让人生朝着更积极、幸福的方向发展。
高效工作:职场新人蜕变的13堂课
¥24.39
作为新人,和你一起毕业职场的有几百万人,如此激烈的竞争下,你如何从中脱颖而出?在VUCA时代,如何在充斥着信息垃圾的环境中,学习真正有价值的知识,提升自我?本书作者程江波仅用4年时间,jiu完成了从软件工程师到IBM中国区总经理的蜕变。在书中,他和盘托出了自己快速晋升的秘籍,总结成为13堂职场精华课。认真学好这13堂课,你能一路战胜艰难险阻,克服重重困难,不断突破自我,从而迈向成功,实现梦想。
超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀
¥24.50
有些问题,难以启齿,不好口,但又事关你的利益, 有些问题,一聊就“炸”,关系会僵,但你又不得不聊! 生活中,总有一些我们不得不面对,不得不谈及,不得不启的话题。但这些谈话对象,并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方……立场之所以有落差,是看事情的角度、切不同,双方想法自然不同。而这样的谈话情景,为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下,而是通过沟通,解决分歧,*重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。 本书首先区分了“谈判”与高难度对话的差别,同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突,本书破解了沟通中的四大心理陷阱,让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟通中“观察”“聆听”“提问”“决策”的秘诀,帮助读者在沟通中解决分歧,优化关系。 如果你也有不好谈、难口的事情,不要逃避,更不要赤手空拳上场,通过本书,学习如何跨越心理障碍、情绪陷阱,达到沟通的*效果。
别告诉我你会记笔记
¥24.50
《别告诉我你会记笔记》内容简介:职场上,成功的人总是把失败的经验写在笔记本上,然后重新出发;追求成果的人总在积极改变工作习惯,善用笔记本“捕获”升职加薪的机会;注重自我投资的人不会让时间和金钱白白溜走,学以致用只为成就梦想。 《别告诉我你会记笔记》告诉我们,职场达人和普通人的*差别就在于记笔记的方法!奥运会选手有以往成绩可循,才能一再破纪录;金牌销售员妙用笔记本管理客户关系,业绩才能屡创新高;策划经理靠笔记本记录灵感,品牌影响力才能经久不衰…… 《别告诉我你会记笔记》一书作者独创“金三角笔记法”——记事笔记本+航母笔记本+行程笔记本。他认为,工作笔记不同于学生时代的课堂笔记,课堂笔记是为了“记忆”,而工作笔记是为了“遗忘”,“烂笔头”式面面俱到的笔记法不再适用,技巧与效率兼备的超级笔记法才是职场达人的必杀技。 你上谷歌搜索,只能找到别人的经验,唯有自己的笔记本,才是专属于你的资历累积。千万不要小看工作笔记,不论成功或失败,全部记下来,你会有意想不到的人生礼物!
职场竞争力:一位企业中层管理人员的职场感悟
¥24.69
本书详细记录了作者从事基层管理实践中遇到的问题,以及反复思考后的感悟,读者从中可以看到企业基层管理干部的成长脉络。全书以65篇文章讲述基层干部管理企业每天碰到的烦心的事。
99%的新人,没用心做好的50件事
¥24.78
99%的新人初入职场都会困惑,应该提交100分的工作成果,还是只需提交50分的工作成果?如何组织一次会议?琐碎、机械地工作里蕴藏着什么机会?在十几年的职场生涯中,作者几经辗转,可每次都是职场中的佼佼者。为什么?因为,不管职场环境如何改变,作者心中坚守的信念不变,一直支撑着他迈向成功。 这就是《99%的新人,没用心做好的50件事》将为大家介绍的职场三原则: 接手的工作一定要完成; 即使只有50分也不要紧,赶快提交上来; 没有无聊的工作! 《99%的新人,没用心做好的50件事》作者基于他总结的职场三原则,从方方面面为大家介绍了50个职场指南,它们将陪伴你的职场生涯,做你永远的指南针。改变你的工作态度,改变你的工作方法,你将会看到不一样的世界! 不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的“老手”,《99%的新人,没用心做好的50件事》都将是你驰骋职场的指南!
恰到好处的亲密:一本脱俗的亲密关系培养手册,写给互联网时代想要远离孤独的你
¥24.79
经历过这样的情感疑惑吗?你知道自己爱着他,但他却不懂你;你爱妈妈,但你们只要聚在一起就会爆发激烈争吵;你关心你的合作伙伴,却不信任他;你的家人不纳你,你在质疑家庭是否还很重要…… 一路走来,我们总会与此类内心冲突作斗争。不禁疑问,人与人的关系不能是简简单单、明明白白的吗?答案是,可以;但我们还没能与他人建立亲密关系,甚至没有真正理解亲密的本质。 本书告诉我们,亲密关系的本质和创建的秘诀在于深层次的了解和关爱。在获得稳定的亲密关系,你需要掌握了解的艺术: 区分存在于人类中的需求、价值观和欲望 通过提问直抵对方的内心世界 力图求同存异 卓有成效地讨论过去和未来,敞彼此心扉 还需要掌握关爱的艺术: 识别他人的情绪 学会感同身受,在生理上与对方的情绪同步 团结他人但不迷失自我 长时间地保持关怀 针对这些方面,本书总结了关于亲密的3个误区、涉及了解和关爱的4种能力,还向读者完整公了得到实战检验的高效沟通技巧,包括拉近双方距离的5个提问诀窍、治愈“尴尬癌”的3大话题、创造情感共鸣的3种方法、正确化解冲突的3级阶梯。
职场形象管理:如何从人群中脱颖而出
¥24.90
我们与外界交道,哪怕只是一次触,对方也会依据我们的形象来“以貌取人”。这种由形象呈现导致的“偏见”会深度参与每一次沟通,比如面试、相亲、竞聘等,而这些沟通的结果对你来说可能很重要。因此,我们呈现的自我形象,会直影响我们沟通的效率。 《职场形象管理:如何从人群中脱颖而出》基于作者担任新加坡空乘的优秀表现和培训数万学员的商务形象强化培训经验,阐明了“非语言交际”在印象形成过程中的价值,就如何造职场良好形象这一主题,总结了9大非语言交际要素和23个自我塑造方法,这些实测有效的方法,将帮助我们逐步改善自己的形象,从而收获更多机会,而实现自己的梦想。
漫画秒懂中国人的人情世故
¥24.90
全书分为十二章,从中国人的社交习惯、日常应酬、面子文化、人情往来、职场交际、管理艺术等方面,详细讲解了中国人如何处理各种复杂人际关系的社交技巧,让读者对中国人的相处之道有更深刻的认识。
会聊天的人都这么聊天
¥24.99
在这个社会,越是面对不太熟的人,越考验一个人的软实力,聊天能力甚至可以和生存能力,适应能力,财富能力相挂钩。 “初职场和老员工没话找话,好累!”“想拉拢客户,但完全聊不来,特烦恼!” “和领导相处,总是陷沉默,真尴尬!”“被配偶的父母、三姑六婆问话,想逃离!”“我喜欢的人不喜欢我,很心塞!"……本书含有86个真实生活场景,43个沟通技巧,帮你化解人际交往中的尴尬,紧张,焦虑,告别社死现场,建立良好的人际关系。从此你将轻松拿捏同事、领导、客户、孩子同学的家长、伴侣的家长等,那些关系没那么亲近,但又不得不与之交道、聊什么才好的人。
高质量社交
¥24.99
这是一本关于社交心理学的图书。每个人都有自己的社交圈子,如何相互融、相互影响,处理好彼此之间的亲疏远近和相处模式,这些综合起来也就是本书的主题:高质量社交。 本书从分析社交关系的几个重要因素手,从自有的社交群体分析手,而阐述如何扩展社交范围,再到优化社交群体,直至近自身设定的目标社交群体,从而完成优化社交群体达到高质量社交的目的。 本书还列举了各种鲜活的事例,让读者从事例中更加直观的了解自己所经历的困境与迷茫。读过本书,你会对这些问题有一个合适的解答,在以后的社交生活中,遇到问题也可以迎刃而解。相信有了本书,会让读者在以后的生活和工作中不断提升境界,成为高质量的社交方式与社交群体的受益者。