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责任胜于能力
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一位哲人说：“一个人可以清贫，可以不伟大，但不可以没有责任感。”对于个体而言，责任是一个人有所成就的不竭动力；对于组织而言，只有每个人的责任汇聚为整个团队的价值，这个组织才能持续发展，才能真正凝聚力量、走向未来。 在本书中，编者们结合员工的工作实际，用大量生动翔实的材料和案例，详细阐述了责任的重要性，以及怎样做才是一名有责任感的职场员工。希望广大读者通过阅读本书，掌握职场成功的精髓，成为一名认真负责的员工，进而成就属于自己的一番事业，实现自己更完美的人生。
细节决定成败
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在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃，没有任何一个细节，细到可以被忽略。可以说，所有的丰功伟绩，都是由细节积累而成的，把小事做精，小事就能成就大事，把细节做透，细节就能成就完美。 我们有理由相信，精细化管理时代已经到来，这是一个细节制胜的时代。现代的竞争已经转变成了细节的竞争，而细节的竞争则成了真正意义上的终和层面的竞争。再精彩的战略，再完美的理念，再远大的目标，再宏伟的蓝图，也必须落实到每个细节的执行上，必须从细节入手，从细节开始，把细节做到位，把小事做实、做透。因为，只有在每一个细节上都用足工夫，企业才能充满活力，铸就辉煌，个人才能塑造形象，立于不败。
认真胜于能力
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世上万事怕的就是“认真”二字，伟大的革命导师恩格斯曾经说过：“谁肯认真地工作，谁就能做出许多成绩，就能超群出众。”*也曾说：“做任何事情怕认真。”无论你在工作中遇到什么困难，只要你拥有了认真这一法宝，就能够战胜它、获得成功。 可见，认真做人、认真做事、认真生活不应该只是一种态度，更应该是做事的品质，应作为目标努力去实践。 企业家成功的秘诀各不相同，有人长于战略，有人善于营销，还有的则抓住了命运伸来的橄榄枝。而著名企业家余彭年从内地到香港去创业，既不会讲英语，也不会讲粤语，经过半个世纪的奋斗造就了余氏企业的摩天大厦，靠的是什么？认真！ 在功成名就之后，余彭年投身慈善事业，成为专职慈善家，做慈善依然很认真。一位曾采访过他的记者这样描述：即便是在深夜的采访，老人依然保持着一贯的认真态度，对自己说过的每个字，他都不断地重复，问记者是否明白他的意思。采访过程中，不断有人找他请示工作，或是小声耳语，他耐心地一一答复众人。采访结束后，他逐一落实相关各项事务，甚至对于通过E-mail发张照片他都一再叮嘱：收到了赶紧给我回个电话，不然我睡不踏实。 虽是笑谈，但他还是让秘书在5分钟后打来确认电话。这种一丝不苟之风在慈善事业中也显露无遗。与大多数国有企业或内地民营企业不同，港资背景的公司在内地进行慈善捐赠时，更注重捐款的后期监管，他们会成立自己的管理团队跟踪资金的运行，而很少选择与内地的慈善机构合作。 余彭年全身心地投入公益活动，“亲自去做、亲自看到、亲自摸到就放心”。这或许会影响效率，但唯因用心，这份关爱才显得特别绵长。 无论是创业还是做慈善，认真的态度一直是余彭年成功的秘诀。“世上无难事、只怕有心人”，这世界不属于有钱人，不属于有权人，只属于有心人。无论什么事情、什么难题，怕认真二字，只要我们用心去做，是无往不胜的。认真的力量，真的是无穷。
带着感恩的心工作
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带着感恩的心工作》感恩是一种发自内心的生活态度。其实，对生活感恩，就是善待自己，学会生活。 事实上，我们也非常需要感恩，可令人遗憾的是：在现实生活中有些人过着丰衣足食的日子，却抱怨生活不够富裕；面对关爱我们的父母亲人，却抱怨他们太过唠叨；拥有了平静安稳的婚姻，却抱怨生活太平淡，缺少激情；看到别人升迁，便会抱怨命运的不公平…… 我们似乎已经忘却，曾几何时，当我们还在贫困中挣扎时，是那样渴盼能过上温饱的日子，哪怕只有一天，我们也会感恩；当我们在失意的痛苦中徘徊时，是那样渴盼真诚的问候和鼓励，哪怕只有一句，我们也会感恩；当我们跌倒了无力爬起时，是那样渴盼能有人过来搀扶，哪怕只有一下，我们也同样会感恩。
幽默沟通学：零距离制胜的口才秘籍
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幽默是一种语言技巧，是一门生动有趣而且实用的口才艺术，更是一种为人处世的生活哲学。一个风趣、幽默、口才出众的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说还是谈情说爱，都会让人刮目相看；不管在什么场合，都能成为人们所关注的焦点。因此，掌握幽默沟通技巧，对于我们的生活、工作都有很大的益处。 那么“幽默”到底是什么呢？“幽默”由英文“Humour”一词音译而来。初将幽默引入中国的便是林语堂，林语堂先生解释说：“凡善于幽默的人，其谐趣必愈幽隐；而善于鉴赏幽默的人，其欣赏尤在于内心静默的理会，大有不可与外人道之滋味。与粗鄙的笑话不同，幽默愈幽愈默而愈妙。”可以说，幽默是人类智慧的产物，是一种高品位的情感活动和审美活动，任何平淡庸劣的价值取向和因循固陋的思维方式都不能称之为幽默。
带着感恩的心工作
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英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”也许，生活中的一切确实不是那么尽善尽美，但作为一名公司员工，我们却始终要带着一颗感恩的心工作，因为工作不仅为我们提供了生存的物质，还为我们提供了展现人生价值的舞台，让我们的人生阅历得以丰富，让我们的人格得以锤炼，让我们的聪明才智找到萌芽的乐土。
工作就是解决问题
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哈佛大学的一份调查研究显示：不论何种行业的企业，对员工和主管解决问题的能力要求，远远高于对其他能力的要求。松下幸之助也曾说：“工作就是不断发现问题，分析问题，终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”这番话道出了工作的真谛。
连接力
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这是一个向上的时代，也是一个“连”的时代。连力是一种思维方式，是一种生存法则，也是一种能帮助我们运营和发展关系的能力。只有努力构建自己的连思维，提升自己的核心价值，才能在未来造出一条全新的生存之道。 作者在本书中详细阐述了建立连力的“五力模型”，并通过实例告诉读者：在这个社会大背景下，你要怎样做、通过哪些方式，才能将自己成功造为一个具有高价值、值得被连的人，从而构建起具有强大深度和广度的连力网络。
高效说服力
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究竟手握什么秘密法宝，才能在已近饱和的市场中高价卖出自己的产品和服务？怎样在竞争激烈的市场中保持创造性思维的？如何才能够，不断壮大消费群体，吸引顾客花钱自己的产品，而对竞争对手“弃之如敝屣”？怎样先发制敌，行创意宣传和营销，并且提高市场行为的有效性？ 作者在这本书中披露了犹太商人自亚伯拉罕时代以来所惯用的种种“独门秘籍”：如何增加收，树立专业威信，造并维持稳定的顾客群，采用创意的手段营销，最大限度地提高销量。这些“秘籍”无不将新颖和有效演绎到极致。
不会表达你就输了
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表达是将思维所得的成果用语言语音语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为，人与人之间的触、沟通、交流其实就是一个人通过各种形式的表达方式将自己的思想、情感传达给另一个人的过程。但是谁也不可能直观地完全了解另一个人的思想和情感，会表达的人，能够将自己的思想、情感尽可能多地展露出来，让他人能够更好地理解自己、受自己；不会表达的人，不知道该怎么与他人更好地交流，也没法将自己的想法表达清楚，所以经常会产生各种各样的误会，在生活和工作中会遇到许多烦恼。 本书将“表达”划分为具体的表现形式展现给读者，涵盖工作、生活、感情、交际等与读者息息相关的方方面面，帮助读者更好地表达自己的思想和情感、避免读者因为不会表达而出现的各种问题、助力读者在人生的道路上走得更顺畅。
关键对话:重要时刻高手这样说
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本书通过大量贴近生活的事例和实操技巧， 内容涵盖如何启话题、积极倾听、巧解尴尬、幽默梗等多个方面， 帮助读者不断精自己的沟通话术，变身沟通达人！
攻心:跨越千年的精妙心理战术
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本书从《道德经》《论语》《孟子》《墨子》《韩非子》《鬼谷子》《资治通鉴》《战国策》《处世悬镜》《菜根谭》等各类经典著作中汲取宝贵的经验，整理出一整套适合现代人学习和应用的攻心妙法。
说话心理学:别输在不会表达上
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每个人都越来越意识到“会说话”是多么重要的一件事！不会说话，让不少人恋情受挫、亲情受伤，在工作中不少机会白白流失。本书通过对不同情境的再现和分析，用真实生动的故事案例，为读者展示如何说话才能受到欢迎。希望通过对本书的阅读，能够帮助广大读者找到打动人心的语言规则，掌握大受欢迎的表达方式，让人生随之发生巨变。
沟通心理学:跟任何人都聊得来
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职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！ 本书通过生动的案例解读问题，告诉读者如何避害趋利掌控聊天、沟通技巧和节奏，赢得对方的认同和尊重，帮助每一位读者轻松学会聊天、沟通方法，让自己在沟通中成为对方认同和喜欢的人。
别让心态毁了你
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我们常说要主宰自己的命运，但如果我们不能将躁动的心安顿下来，将浮华的心沉静下来，将脆弱的心坚强起来，让骄狂的心谦逊起来，我们还谈什么主宰命运呢？ 本书从分析平常人的心态入手，详细介绍了在生活中如何调整自己的心态，帮助读者走出消极、悲观等负面情绪，正确看待荣辱、得失，树立积极、阳光、健康的心态，帮助读者走出困境，拥有美好人生。
赢在执行力
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每个组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是，把战略落实到位的执行力。毕竟，再不景气，仍有公司达到预定的运营目标；构想再伟大，也要有人将它实践出来，这一切靠的就是执行力。
卡耐基沟通的艺术与处世智慧
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《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》教会人们克服畏惧、建立自信，实现良好的人际沟通，发原本拥有，但却不曾利用的潜能。 阅读此书，可以从日益增长的自信和热忱中，得到生活的力量，增了沟通意见的能力，学会了做人处世的技巧。 在职场上、在社交上、在个人生活中，都有详细的讲解，对于阔我们的视野，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。
潜伏办公室的108条心理学法则
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无论是对公司还是对个人的发展，用80％的努力获得20％的成果都是远远不够的。只有抓住事情的关键部分，才能高效地工作。二八规律的精髓就是“有所为，有所不为”，它告诉职场新人：“少的投完全可以收获较大的利益，只要你不将时间和经历花费在琐事、次要的事情上，懂得抓主要矛盾、解决关键问题，就可以轻松地将自己的工作做好。” 在工作中，要想高效地创造价值，我们一定要学会抓重、抓中心、抓关键。要想有效地做好一件事情，做精一件事情，同样要懂得合理的分配时间，利用好关键的资源，并做到重出、重突破。
工作就意味着责任
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责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终。从我们来到人世间，到我们离这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任。 有一位著名企业的老总曾讲过这样一个故事： 两个人在交一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，把掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找，后一定把针找到；法国人非常浪漫，他们凭借灵感，喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的小堆中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同，他们不是如何去找针，而是在想办法去怎样推卸自己的责任。
人脉决定命脉
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人脉是一个人通往财富、荣誉、成功之路的门票，只有拥有了这张门票，你的专业知识才能发挥作用。 美国人际关系大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你从事什么职业，学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。
态度决定一切
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人不能改变过去，但可以改变现在；人不能改变别人，但可以改变自己；人不能改变环境，但可以改变态度；人不能样样顺利，但可以事事尽心。
