停止无效沟通:沟通力升级的53种策略
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本书是一本提升沟通有效性,降低沟通成本的工具书,抛开沉重复杂的理论与技巧,通过大量真实沟通案例的讲解,既可以唤起读者的共鸣感,又让书中介绍的各种沟通技巧、工具具体可行。 本书共分为七章,按照好感对话、打开话题、观察交心、有效倾听、讲个故事、好好说话、维持交集等有效沟通的七个步骤逐渐开展建立高效沟通的57种策略,希望帮助读者快速建立高效沟通力。
精准沟通:如何激活你的社交传播力
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沟通是一种人与人之间传播信息的活动,它可以说是人们生活的基础与前提。我们每天都要与他人沟通,同时也收大众媒体传播的信息,在信息社会里实现对自我和外界的认知。 作为社会的一部分,我们几乎每时每刻都在以信息为介质建立和改善各种社会关系,其中包括个体与个体之间、个体与群体之间及群体与群体之间的关系。在本书中,作者以活泼和贴近生活的方式及通过具体的生活情境带领读者学习和了解传播学的经典理论,并以传播学的视角分析和归纳日常人际交往与沟通中常见的问题,以期为读者提升自己的沟通能力和社交能力提供帮助。 在阅读这本书时,你不需要具备任何有关沟通和传播学的知识,只要你对沟通和信息传播活动感兴趣,对生活中的各种现象充满好奇,并希望读完本书后对自己的生活和工作有所助益,那么这本书就是为你而写的。
换位沟通:掌握关键对话的沟通必修课
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心中有很多想法,却不知道如何精准表达?有时候说了半天,对方好像没有听懂?一旦在正式场合发表讲话,就特别紧张,怎么办? 哈佛大学经过80年的研究发现,我们的人生是否顺遂,内心是否幸福,90%取决于人际关系的质量。只有通过高效的沟通,才能拥有良好的人际关系。 要想提升自己的沟通水平并不难,这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术,另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,就是让两个立场与认知有差异的人达成共识。 作者结合自己30多年的沟通培训经验,为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法,将沟通技巧与各种场景紧密结合,让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。
自信的你真美:献给职场人的33堂跃迁课,从迷失方向到活出自我!
促销价:¥13.99|¥45.00
“在现在的公司看不到前景……” “我的工作谁都可以胜任,我对自己没有信心……” 身为职场人的你是否有同样的烦恼呢?别担心,《自信的你真美》会让你实现从迷失方向到活出自我的华丽逆袭! 日本万宝盛华人力资源公司权威顾问小出真由美将献上33堂跃迁课,利用“5步分解法”拆解你的技能、经验、前景等诸多方面,遵循“拆解烦恼→纳自己→改变现状→活出自我→职场跃迁”,5步为你勾画逆袭之路! 对未来感到迷茫的你,一定能从这本书中获得自信的底气!
“没话找话”指南:给社交别扭人的破冰实操话术
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“呃……” “那个……” “我想说……” 初新的社交场合,你有没有难以口的困境?明明想主动说什么,但总是无从说起?为什么别人好像有谈不完的话题,你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑? 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,摆脱尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 要知道,任何人都能学会有用的社交方式,不再“没话硬找话”。
如何正确吵架:发掘问题、解读渴望、创造幸福的伴侣沟通术(6大沟通技巧,解惑亲密关系的7种迷思,学会有效争吵,吵出持久幸福。)
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你也许见过很多教你避免吵架、和谐沟通的婚姻指南,本书的主题却正好与之相反。莱特夫妇在对大量伴侣行研究、提供咨询和培训的基础上提出,将无效争吵转变为高效率、有意义的争吵,借争吵之机发掘其后隐藏的真正问题,才是促亲密关系健康发展的关键方法。 吵架不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,徒然让无效争吵一再损害伴侣间的感情。本书将教你分辨15种*常见的争吵类型,并介绍挖掘争吵的本质、将冲突转变为幸福的6个技巧。你将看到,某些通过主流文化深人心的爱情理论是多么不可靠,能给双方带来真正幸福的亲密关系其实需要你们走下云端,在脚踏实地的冒险中获得。你们能走上持续幸福的道路,同时成为更好的自己,奥秘尽在每一次小小的争吵之中。
高职生职业生涯规划与就业指导
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本教材以立德树人为根本任务,紧紧围绕高职人才培养目标,以就业为导向,以素质教育为核心,以“规划职业生涯-指导求职就业”为主线,遵循“理论知识够用,重视能力训练”的原则,深浅出地阐述了高职生职业生涯规划和就业方面的必*知识。在编写结构上,本教材每节分成“学习目标-案例导读-知识详解与能力训练-拓展阅读”五个模块,以项目任务的形式呈现,形式活泼、实用性强,适合作为高职通识课教材。具体内容分为以下八个模块:揭生涯规划面纱、遇见不一样的自己、职业世界面面观、绘制职业生涯发展蓝图、了解就业形势与政策、做好就业准备、熟悉就业程序、助力职业发展。
突破个人成长瓶颈
¥27.20
《突破个人成长瓶颈》讲述了10个故事,包括职业经理人发展到高职位的故事、发展到总监以后转型创业的故事、发展到总监以后成为自由职业者的故事,等等,这些职场故事告诉职场人在遇到职业发展瓶颈、困惑、诱惑和挫折时该如何面对并解决,提炼出成功职场人士的共同特征、基本素质要求和职场成长秘诀,供读者学习和参考。
相信
¥27.30
人生半程,一边是幸福的始:事业有成,成立家庭,初为人父;一边是绝望的袭来:确诊绝症,无药可治,无医可救。怎么活?蔡磊在41岁这一年拿到了生命给他的后一份考卷。 本书完整讲述了蔡磊从发病之初的怀疑到面对现实之后,发起对渐冻症的全面攻,包括其治病经历、对人生的理解、对自己忙碌前半生的回忆与思考,以及关于亲情和生死的深切感悟。有痛苦、迷茫与绝望,更有拼搏、无畏与希望,看见了波折四起,也看见了绝地反。 相信蔡磊的故事与精神会动每一个努力生活的人,在沉重的疾病与命运前,在面临几乎不可能之时,纵使不敌,也绝不屈服。
好好表现:60秒快速构建强关系
¥27.50
面对如今这个信息爆炸、人人变得耐心有限的快节奏时代,在与他人建立“连”时,如何瞬间引起别人的深度注意并获得认可,是种必不可少的能力。 《好好表现:60秒快速构建强关系》作者以当今时代所需要的“社交形象造”为出发,与读者分享并探讨了商务交往的目的、过程、类型,以及提升自我社交价值的七种工具,之后,以“跨界”为主题,超越组织、行业、专业领域之间的壁垒,提出了价值创造的建议。 《好好表现:60秒快速构建强关系》不仅可以帮助营销人士迅速展陌生拜访,还可以帮助商务人士提升沟通技巧,应用场景广泛,实操性强。 无论你是需要被信任、雇用、提拔、当选、签约还是需要被理解,本书都可以带领你快速构建强关系,赢得梦想中的人生。
1分钟掌控对话:掌控沟通主动权的46个提问策略
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《1分钟掌控对话:掌控沟通主动权的46个提问策略》介绍了在1分钟内通过提问掌控对话主动权的方法,针对提问时不该触碰哪些雷区,不同场合下该问什么问题以及如何有效提问等技巧,行了详细的解读。 《1分钟掌控对话:掌控沟通主动权的46个提问策略》语言活泼、内容实用、版式轻松,每个小节分为理念讲解、案例展示、技巧总结等部分,并且配有大幅动漫插图,读者既不需要做逻辑性很强的思考,又能通过看图获取知识。46个提问策略,帮助读者快速提升提问能力,掌握人际沟通技巧,改善人际关系。 《1分钟掌控对话:掌控沟通主动权的46个提问策略》适合想要提升口才、改善人际关系的人士阅读。
工作重在尽职团队胜在共赢
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一个人走的很快,但一群人能走的更远,摆正自己的位置,终于自己的组织,对工作尽职尽责,适时给自己充电,成为公司不可或缺的人才! 那些成功的职场人士,必定是尽职尽责追求团队共赢的结果,无论你身居何种岗位,尽职尽责必将成为不可或缺的中流砥柱。
精准突破:成就自我的7个关键心法
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极尽轻松方式的管理者认真讲述“成长”、“创业”、“商务”、“今后”的故事。教你“聪明的生存方式”。 “99%的努力和1%的灵感”是发明家爱迪生的名言。但是,大家都误解了这个的真意。其实,这句话是“如果没有1%的灵感,99%的努力就白费了”这样现实的话。然而,却以“书山有路勤为径”这样的表达方式推广来。生活中的很多人都容易被社会所裹挟,在追逐的过程中迷失了自己。这本书想要告诉读者的是,人与人之间的差异多数情况下难以靠所谓的努力去弥补,要找到自己的“大石头”,分析社会的需求和自己所能提供的价值,只要在这些地方努力,就能时刻增加自己一生的幸福总量,过得轻松快活。
1分钟掌控表达:深度说服他人的45个说话技巧
¥27.50
为什么自己观点明确、好话说了一大堆,还是不能说服他人?因为1分钟内不能掌控表达,说得越多越难以说服他人。 想要说服别人,表达不仅要有逻辑性,还要富有情感。本书详细介绍了有效说服他人的六大技巧:精准表达、积极暗示、先听后说、搭建框架、语言技巧和引导思维。书中的技巧简单、实用,语言简练、朴实,举例贴合实际,并且配有多幅插图,读者不必费心思考就能快速掌握1分钟掌控表达的方法。本书适合想提升沟通能力和人际交往能力,快速说服他人的人阅读。
1分钟掌控谈判:快速达成合作的42个谈判技巧
¥27.50
无论是在工作中还是在生活中谈判的场景比比皆是,然而很多人并不懂得什么是真正的谈判。真正的谈判是以彼此的利益、文化背景、价值观为前提,采取相应的谈判技巧,实现双赢的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧》旨在通过讲解谈判原则和技巧,让读者正确认识谈判,帮助读者解决谈判中遇到的问题,达到共赢的谈判目的。《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧中讲的谈判技巧不但适用于销售中,也适用于日常生活中。 《1分钟掌控谈判 快速达成合作的42个谈判技巧适合对谈判感兴趣或者希望掌握一定的谈判技巧,让自己的社交、职业生涯更加顺利的读者阅读。
老秘书工作笔记
¥27.93
很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。 《老秘书工作笔记》分为四篇共计16章,篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。
年轻人一定要懂得的职场规则
¥28.00
在任何状况下,都不能玩弄别人,玩人必被人玩。你再有心眼,也不是厉害的那个。不要有“怀才不遇”的想法,怀才不遇多半是自己造成的。以“吃亏就是占便宜”的心态做事,它可累积你的工作经验、充实你的做事能力、拓展你的人际关系。像蟑螂一样地活着。人如果有蟑螂的韧性。还有什么日子不能过呢?
应酬的艺术
¥28.00
如今的应酬已经成为一种社交的艺术,本书就是一部以饭局、酒席为主要场景的应酬宝典。无论是家庭聚餐、同学聚会、公司年会,还是请客户吃饭,在不同场合的宴会上,需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧,如宴前的准备、餐桌的礼仪、祝酒词、场面话等。这是一本实用型的饭局攻略书,有场景案例,有应对技巧,极具实际操作性。
服从
¥28.00
服从是一种美德,是员工职业精神的精髓。服从是行动的**步,服从的人就要遵照指示做事,暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人只有在学习服从的过程中,才会对其机构的价值及运作方式有一个更透彻的了解。 没有服从就没有执行,团队运作的前提条件就是服从,可以说,没有服从就没有一切。一家新的公司,你必须从零始,要给自己一个定位,明确自己的职责,服从公司分配给你的任务。 一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个*秀的员工也必须有服从意识。因为企业整体的利益,不允许部属抗令而行。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍;反之,则能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。 没有服从理念的员工不能成为真正*秀的员工,也无法向自己的人生目标迈。所以,要把服从作为核心理念来看待。不要给自己找借口,找推卸责任的理由,上司要的是结果,而不是你再三解释的原因。无数公司因为员工纪律涣散、执行能力差而导致衰败。公司在每个阶段都有自己的计划,而计划的执行者是公司中的每一个员工,所以,执行能力的提升对于公司战略目标的实现具有重要的意义。 本书从服从有利于企业制度的执行、服从是一种美德、服从是员工的使命、服从时不找任何借El、领导核心要做服从的表率、靠个人魅力影响下属自觉服从六个方面论述了服从无论对于个人还是企业的发展,都起着*常巨大的作用。
社交分寸:做个复杂世界的明白人
¥28.00
《社交分寸:做个复杂世界的明白人》是一本帮助你潇洒游走于各种交际场合的社交宝典。与人交往重要的是把握分寸感,亲疏有度,才能久处不厌。不管是公共场合的泛泛之交,还是相识已久的至交好友,不管是在职场上还是在家庭中,人与人之间的沟通和往来都离不人情世故。只有懂得这些人情世故,懂得圆通处世之道,才能掌握通社会这个名利场的钥匙。
极度效率(敲黑板:一年时间出版500册绘画教材的百万畅销书大家亲手教你如何给每周多一天!)
¥28.27
时间管理是一种生活习惯,需要被无缝融一一滴的日常生活。阿米特·奥菲尔深谙其中之道。他从一位成功创业者的角度,分享了60个关于生活和工作方式的建议,正是这些技巧,让他每周硬生生多挤出了一天时间,达到了理想中的“极度效率”。 这些技巧不仅仅是关于如何分配和节约时间的,更传达了一种积极、勤奋、健康的生活方式。比如,他告诉我们,网络既可以成为拉低工作效率的绊脚石,又可以帮助我们利用起各种碎片时间,关键看你以何种心态,如何利用我们周围的事物。总之,极度效率的达成,需要你了解自己,优化习惯,并不懈努力。