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好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
￥23.60
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》由知名餐饮培训师杨铁锋老师倾情造，是继《这样的店长很抢手》后又一部餐饮企业队伍建设落地指南。本书从寻找制高、培训动员会、养成做事到位的习惯、成为解决问题的高手、建立高标准、造品牌提升形象、提高专业技能、向海底捞学服务、让头回客成为回头客等角度，详细介绍了餐饮企业造标杆团队的培训过程。作者用生动的图表、经典的案例、幽默的语言，呈现了山东头一锅这一餐饮旺店人员培训的全过程，可以为各餐饮企业人员培训及队伍建设提供参考。 《好团队是训出来的 餐饮旺店人员培训全程实录》适合餐饮企业所有者，餐饮企业管理者，餐饮企业运营人员、人力部门负责人、培训部门负责人，以及餐饮行业咨询和培训人员阅读和使用。
非线性模型预测控制方法
￥14.70
本书主要介绍作者团队在非线性模型预测控制方面的研究成果。具体包括：第1章介绍了预测控制的研究背景与发展及国内外研究现状；第2、3章重研究了预测控制系统的稳定条件；第4章设计了三种鲁棒预测控制算法，并比较了几种典型粒子滤波器的估计精度与计算速度；第5章针对跟踪问题，设计了非线性预测控制器；第6、7章将预测控制应用于具体系统；第8章对全书工作行了回顾和总结，并对未来工作行了展望。本书可作为高等院校控制相关专业研究生、高年级本科生的教学参考书。
对赌：信息不足时如何做出高明决策
促销价:￥13.99|￥35.40
★罗辑思维万维钢《精英日课》连续四期推荐。在万维钢9月初的*《精英日课》中，连续四期解读推荐。 ★美国亚马逊畅销书。美国亚马逊“认知心理”“管理规划”和“管理”三个类别畅销榜分别第6名、第4名、第8名，长达100多条读者精彩长评论。 ★作者是跨界大咖，为全球知名企业提供决策咨询。本书作者是世界上*秀的扑克牌玩家，是世界扑克巡回赛的*一位女性金手镯获得者；在决策和风险领域广受欢迎的专业演讲家和决策战略家，行过上千次演讲，为万豪、花旗银行、美国银行和潘多拉等全球知名机构提供决策咨询和培训。 ★提出了认知心理学和管理学全新的思维模式。本书融合了认知心理科学、牌桌博弈技巧，以及街头的民间智慧，既有科学理论的基础，又有案例实践分析和研究。更重要的是，作者提出了全新的心理认知思维模式——博弈思维，给读者展示如何在信息不对称的情况下做出聪明决策。如何准确评估我们的知识盲区，如何在决策中更好地对应过激情绪、下意识的偏见和破坏性的习惯。 ★知识的跨界组合，产生神奇的化学反应。风险决策专家、认知心理学专家通过将认知心理学的学术研究与她扑克桌上的现实生活决策思维结合起来，教你如何从容面对未知并做出明智的决定。书中，作者跟我们分享了每个人都能运用和拥抱不确定性，并做出更好决定的实战技巧。 ★不可或缺的商业管理技巧。在目前未知的不确定世界，书中的对赌思维，对企业家、领导者和任何经常面临风险的人来说，不可或缺。内容非常适用于证券交易、金融市场、战略规划、人力资源、法律和创业方面的决策者和管理者。.
智造：用大数据思维实现智能企业
￥47.60
本书从第四次工业革命智能化大趋势的角度，分析了企业如何用大数据向智能企业转型升级的必然方向，揭示了工业物联网、工业大数据、数字孪生等实现智能工厂的关键技术和部署战略，给出了可以结合各企业实际生产经营情况融合落地的战略路径，激发各企业家勇于自我革命的勇气，正确面对新工业革命带来的战略机遇与风险挑战，处理好长期发展和短期维持的利益平衡关系。
数据治理之论(数据治理系列丛书)
￥70.80
本书从数据治理的起源和现状、数据治理的体系框架，以及不同学科对数据治理问题的认识行探讨和思考。内容将分为两篇。*篇介绍数据危机的概念，数据治理的理论与实践现状，以及数据治理的基本思路和体系框架。第二篇分别从信息资源管理、法学、经济学、管理学和数据科学五个学科来讨论数据治理，采用不同的研究方法，从不同的视角来分析数据治理面临的挑战，并从不同角度提出数据治理的方案。党的十九届四中全会首次将“数据”列为生产要素，充分凸显了数字经济时代数据对于经济活动和社会生活的巨大价值。展数据治理的理论探索和实践创新，有利于全面释放数据价值助力数字经济发展，也有利于数字赋能国家治理体系和治理能力现代化。
新质生产力企业手册:新质商业方法论
￥44.50
本书是企业军新质生产力的首选读物，梳理出了一套实战落地的企业新质商业方法论。 作者以问题为导向提出智慧解决方案。 针对“真假新质生产力”问题，创造性提出“新质生产力黄金三角模型”，帮助企业科学判断、快速成长与修正偏差；针对“企业新质生产力向哪里走”问题，创造性提出“新质生产力路线图”；针对“科技创新穿越死亡谷”问题，创造性提出“科技创新资金七节甘蔗理论”，列出科技创新“五关”“七节”生死之旅的“输血”组合方案；针对军新质生产力的“道法术器”问题，创造性提出“柔、软、感、快、科、数、文”企业新质生产力七字诀。 除此之外，还有组建科技创新“魔法师天团”“四融合”等落地策略。 本书分为六个部分：第一章“解码新质生产力”、第二章“新质生产力时代”、第三章“企业新质生产力路线图”、第四章“设计企业新质经营系统”、第五章“构建企业新质核心竞争力”、案例分析“远东集团新质生产力探索及新质生产力七字诀”。 全书通俗易懂，图文并茂，以作者多年企业实战经验为基础，案例研究与理论研究并举，提炼出极具实战指导意义的策略与方法模型，是创业者、企业家、经营者、科学家及科技工作者、投资人、为企业服务的公务员、新质生产力商业梦想者、新质生产力商业研究者等不可多得的“九阳真经”。
绩效审计实务指南
￥59.90
绩效审计作为现代内部审计的重要标志和组成部分，日益受到组织管理层、监管方及其他利益相关方的重视，成为审计机构展的主要业务类型之一。而对于如何做好绩效审计，很多审计人员仍旧不得其法，本书便是一部绩效审计实务指南。 本书汇集了作者团队在绩效审计领域多年的理论研究成果和丰富的实践经验。作者在介绍了一些绩效审计的基础知识后，详细论述了部门预算绩效审计、大额专项资金绩效审计、固定资产投资项目绩效审计、股权投资项目绩效审计、境外国有资产绩效审计、科技资金投绩效审计、企业经营管理绩效审计、重大决策绩效审计、政策绩效审计的实务及案例。作者以深浅出的方式介绍了绩效审计的具体流程与方法，并辅以案例解析，带领读者充分透视绩效审计工作，全面掌握绩效审计实战技巧。 本书适合审计行政机关、内部审计、社会审计机构及其人员，内部控制与风险管理人员、咨询人员等阅读和使用。
我在500强企业做采购:资深采购经理手把手领你入行(第2版)
促销价:￥23.99|￥79.80
采在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。 本书详细介绍了采门知识和职业生涯规划；重讲解了一系列实用的采技巧，包括询价与成本分析、竞争性谈判、合同风险规避等关键技能；强调了品类管理的重要性，教读者如何有效管理不同种类的采项目；分享了成本降低策略和风险规避方法，帮助读者在保证供应效率的同时控制成本和减少潜在风险；阐述了如何选择合适的供应商，建立良好的供应商关系，行供应商评估和考核。另外，书中还提供了大量的实战案例、延伸阅读和充满启发性的小故事。 本书适合各类企业的采及供应管理人员阅读，也可作为采人员培训的参考读物。
执行赋能
￥19.99
没有彻底的执行，再伟大的战略都等于零。执行赋能，就是赋予组织成员把目标变成结果，并为客户创造价值的能力。为此，组织和个人需要掌握关于授权、培训和让执行落地的行动策略。
团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
￥34.90
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历，特别是在美团的工作实践，展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分：概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值，以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤，引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧，并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南，帮助读者学习如何有效地行复盘，从而在实际工作中沉淀知识，加速成长速度，形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
行政后勤服务工作全流程指南:12大环节、72个细节的应对与处理
￥41.90
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程，深介绍了管理制度编制、日常待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节，并提供了大量可供参考、使用的范本。
区块链思维:从互联网到数字新经济的演进
￥46.90
思维是隐藏在技术背后，比技术更重要的范式。本书作为系统论述区块思维的专著，提出了区块思维与互联网思维是一脉相承的这一观，此外，区块思维在贡献平等、金融赋能、生态社群、组织变革、经济模型、社会治理、文化制度等方面还有着丰富的内涵。在此基础上，本书探讨了区块与5G、物联网、人工智能、大数据等新兴信息技术融合推动数字新经济发展的案例，并从金融、政务、智慧城市、数字社会等不同方面向读者展示了区块数字新经济生态，是为对“区块 ”和“ 区块”战略感兴趣的读者提供的通识读本。
分布式商业:区块链与数字经济开启大规模群体协作新时代
￥59.90
生产力决定生产关系, 生产关系反作用于生产力。数字技术与数字经济必将催生新型的资源配置机制, 我们称之为“分布式商业”。 过去的几十年, 商业模式大概经历了两次较大的转型, *次是从集中式商业到连锁商业的转变, 第二次是从连锁商业到共享商业的转变。而分布式商业是即将发生的第三次转型,它代表着我们正从之前垄断式商业模式, 逐步转变为更加放的商业生态。 本书是国内*部系统阐述分布式商业的著作, 从分布式商业的组成部分、分布式商业的底层逻辑、承载分布式商业的组织形态、加速分布式商业的关键杠杆、分布式商业的价值共同体、落地分布式商业的方法论等方面, 以专业的视角全方位解读分布式商业对传统商业模式的颠覆。这是一部区块与数字经济时代企业转型过程中管理者的“孙子兵法”,帮助我们启新商业时代的系统思考。
出海制胜:六步打造卓越客户体验
￥47.50
《出海制胜：六步打造卓越客户体验》不仅是一部系统化的全球客户体验管理指南，更是一套可直接落地的“航海级”操作手册。 作者凭借多年的从业经验，将政策、技术、文化、成本四条主线*融合，提出“六步导航法”， 书中以“航海”隐喻贯穿，提供了一套系统化、可落地的“航海图”与“实战罗盘”。本书涉及战略、执行、成本中心、增长引擎等内容，是一部兼具战略高度与落地深度的出海指南。 本书面向所有对出海贸易有需求的客户和从业者，尤其是企业客户服务中心管理者及服务决策层。 本书可作为CCSO认证培训教材/辅助读物，适合零基础的管理者、跨境电商操盘手、企业创办人及世界500强企业的出海团队。
重塑韧性
￥32.50
在全球市场环境日益复杂与多变的今天，企业必须具备应对风险和抓住机遇的能力。重塑韧性不仅是生存之道，更是持续增长的战略选择。本期刊物将聚焦领先企业的创新实践、管理策略与商业洞察，解析企业如何通过战略制定、技术赋能、运营变革等方面实现韧性升级，从而在激烈竞争中保持长久优势。
组织行为学精要(原书第15版)
￥47.50
组织行为学不仅提供了提升组织效能的技术路径，更重要的是，它能令管理者具备更广阔的视野，通过对人类心理与行为的分析，理解并驾驭组织内部的复杂动力。 本书将前沿的组织行为学理论和研究转化为通俗易懂的知识，帮助你从个体、群体和组织系统三个层次深剖析组织行为的本质。无论你身处何种专业领域，只要意识到组织行为学的重要性，就能从中汲取智慧，将其直应用于职场实践，收获学有所得、学有所用的成就感。 随着人工智能和大数据的迅猛发展，组织的决策模式与运作逻辑已经发生了根本性变化。对中国的组织和管理者而言，不断深化的全球性变革无疑提出了新的要求。管理者须把握住组织管理模式在时代浪潮中发生的根本性变革，思考如何将数据治理、人工智能等新技术应用于本土化的管理决策，在多元文化与全球市场的交汇处，通过危机管理确保组织具有持续韧性与竞争力。这些问题，是每一个管理者在时代变革中所面临的现实挑战。
盈利的秘密
￥35.90
全季酒店如何在短短十余年间实现快速扩张，成为行业标杆？ 本书深度解析全季酒店的成功逻辑，从品牌赋能、技术驱动、流量运营与降本增效等多维视角，系统阐述其构建核心竞争力的路径；揭示其光鲜业绩的背后，是对现代旅居需求的深刻洞察与“以人为本”理念的扎实落地，这正是其看似简单却难以复制的根本原因。 本书不仅为酒店业从业者提供了翔实的案例参考，更为各行各业的创业者与管理层，带来了关于品牌建设、效率革命与可持续增长的宝贵启发。无论你是对商业世界的运转规律充满好奇，还是正寻求企业突破之道，本书将为你打开新的思路。
新媒体技术:基础 案例 应用(AIGC版 视频指导版 第2版)
￥38.50
随着新媒体行业的蓬勃发展，社会对新媒体技术人才的需求日益增长。本书旨在培养新媒体技术的应用型人才，深探讨新媒体和新媒体技术的理论基础，并通过案例详细展示新媒体行业中常用软件和工具的运用方法。全书共分为7章，主要内容包括新媒体与新媒体技术概述、使用Photoshop处理图像、使用Audition处理音频、使用Premiere处理视频、使用自媒体工具、使用AIGC技术和新媒体数据分析，让读者能够全面了解和掌握使用这些新媒体技术、工具和平台完成新媒体内容创作的方法。 本书可作为高等院校新媒体技术相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事新媒体技术相关岗位的人员学习和参考。
出海七力:支撑出海增长的真实力量
￥47.90
尽管挑战与机遇并存，但大量的中国企业已经踏上出海的征程，其中不乏成功案例，但折戟沉沙的也不在少数。中国企业出海是否有实用的方法论可供依循？本书作者结合自己在华为征战海外市场十几年的经验及近年来辅导中国企业出海的心得，尝试给出自己的答案。 本书系统地梳理了企业出海应当具备的七大核心能力：洞察力，决定了企业能否穿透数据迷雾并抓住市场本质；规划力，关乎从战略蓝图到落地路径的清晰度；客户力，考验企业对海外商业逻辑与文化密码的破译能力；运营力，要求企业构建适配本土市场的敏捷体系；组织力，帮助企业打破国内与海外团队的“双轨制”困局；流程力，确保跨国协作的效率与风险可控；*力，是上述所有能力的价值标尺。
SaaS+AI持续增长方法论
￥35.88
本书系统探讨了AI技术如何驱动SaaS行业实现持续增长，从基础认知到实践落地进行分析。首先，阐述SaaS与AI的核心概念及其融合价值，分析当前SaaS+AI商业应用现状与发展潜力；随后，深入探讨AI在SaaS产品全生命周期的赋能作用，提供从应用架构搭建到落地实践的实施路径，涵盖商业模式、产品创新、获客增长、销售流程优化、交付实施，以及客户运营等关键环节；同时结合跨行业应用场景与案例，论证SaaS+AI的必然趋势；*后，从人才建设与未来展望的角度，揭示这一技术融合的广阔前景，为相关从业者提供兼具理论深度与实践指导的增长蓝图。 本书既可作为SaaS行业从业者和AI技术从业者的实用指南，帮助其拓展“AI+行业”融合的战略思维与应用视野；也可作为企业投资者的决策参考工具，为其评估SaaS与AI领域的项目价值提供系统的分析框架。
领导力觉醒:从利己到利他
￥59.88
合情合理领导力模型起源于20世纪80年代对南非金矿“冲突和信任”的研究，并在多年实践与多项调查中得到验证 。本书围绕“合情合理的领导力”展，介绍该模型起源于20世纪80年代南非金矿的研究，阐述领导者为员工服务及在领导中成长的观，并力图回答提升领导者修养与自我成长的问题。着分为五个部分：第一部分概述模型及关键原则，讲述领导者在日常互动中的成长；第二至四部分分别从提供方法、赋予能力、培养责任感三方面涉及实施贡献和问责制；最后一部分讲述在组织中实施该领导力原则及实用性实践，提炼成功干预措施的决定因素。
