数字化运营:全景运营策略与业务增长实践
¥53.90
在当前数字化转型的大背景下,企业应该如何更好地运用数字化创新技术、基于数据赋能经营的数字化运营思路来提升企业的经营业绩?本书对此行了解答。 本书分为9章。第1章主要讨论数字化运营的战略意义和数字化运营体系的顶层设计;第2章到第4章主要讨论的是基于客户运营的数字化创新方法、工具和实践案例;第5章到第7章主要讨论渠道运营,包括物理渠道和远程渠道,以及客户体验管理体系的建设;第8章和第9章主要讨论业务运营的提升,包括建设运营模式、创新运营模式和加速战略性运营成本转型等管理举措。 本书适合企业领导层和经营层,特别是银行等金融机构的领导层和经营层中负责运营战略、运营组织架构转型、客群运营、渠道运营、活动运营和客户体验运营等数字化运营的专业团队阅读,也适合相关专业的高校学生阅读。
历史上的交易智慧:魏朱商业模式理论视角的解析
¥44.85
古往今来,不乏商贾奇才和治世能臣,他们有敏锐的商机洞见能力和交易设计智慧,总是能够以更高的效率、更低的成本化解难题、实现目标。 魏朱商业模式定义:业务活动系统及利益相关者的交易结构,商业模式思维就是交易思维,交易的基础是各自的资源能力。用你自己拥有的能够给目标交易主体创造商业价值的资源能力,去交易你需要的、被目标交易主体掌握的资源能力,缓解你的资源能力约束,化你的资源能力商业价值。 《历史上的交易智慧》应用魏朱商业模式理论,从业务活动的资源能力交易结构角度,用一致性的商业逻辑,去解构这些商贾奇才和治世能臣的商业智慧。
将战略落地:重新定义目标驱动与执行
¥51.35
是什么让战略无法落地? 如何让战略目标不止落在纸面,而是转化为行动? 对于大多数企业而言,战略管理的难不仅在于明确要做什么,还在于要想方设法确保做到的比应该做的更多。 战略目标的制定只解决“是什么”的问题,而战略落地,是组织成员共同参与并做出结果,是支撑企业生存和发展的核心工作。 如果组织成员的行动不能呼应战略目标,那企业就会陷“有战略、不落地”的情况,即使制定的目标再令人热血沸腾,也会浮泛无根。 具体怎么去“做”?《将战略落地》从领导者认知转变、构建策略性目标管理框架、战略落地过程管控及领导力技巧提升4个方面给出了系统性解答,让战略方案不再束之高阁,让战略落地有章可循、卓有成效。
战略是简单的
¥39.60
苹果手机价格高于同类产品,顾客为何会通宵排队争? 米其林这家生产轮胎的公司,为何会因餐厅而声名远播? 怎样摆脱“价格战”的泥潭,并跳出“付市场价”的思维定式? 除了提供丰厚的薪酬,调动员工工作热情的方法还有哪些? 竞争对手有可能成为合作伙伴吗?如何与供应商建立紧密的联系? 战略是简单的,而能看清战略的这一本质绝非易事。很多公司完全没有战略可言,也有很多公司的战略长达百页,但空有理论框架、行业术语,缺乏数据支持,根本无法指导决策的制定。换句话说,很多企业的战略根本无法落地。 哈佛大学商学院教授菲力克斯·奥伯霍尔泽-吉凭借在竞争战略、国际竞争和非市场战略领域20多年的研究经验,以及在授课过程中与来自世界各地企业高管探讨战略问题时的心得感悟,发现了战略的“简单性”这一本质,创造了“价值棒”这一工具。奥伯霍尔泽-吉教授发现,苹果、亚马逊、英特尔、百思、米其林等很多公司之所以能够取得突出的业绩,或者缔造绝境逢生的商业传奇,主要原因是,它们将创造更大的价值作为目标,而不是单纯地追求利润。 只有为用户创造价值,企业才更有竞争力;为员工创造价值,才能留住杰出人才;为供应商创造价值,才能激发更多新机遇。
中国商学院管理思想践行(2022)
¥55.00
本书汇集了上海交通大学安泰经济与管理学院高管教育中心平台的管理思想、优秀商业案例,探讨理论与实践如何在商业领域有更多的交集,并以此孵化出更多符合服务社会和服务商业整体的商业模式。本书阐述了课程教授专家围绕商业前沿与理论发展剖析国际与中国经济形势、产业发展趋势,提炼前沿管理理论方法与思想精髓,向企业和管理者提供了商业决策的理论支持,同时,聚焦高管教育中心的优秀企业校友,挖掘企业家成功背后的逻辑,剖析其遇到“瓶颈”时所提出的解决方案,体现企业家创业过程中的辛酸苦辣,呈现企业家校友在课程学习过程中的收获以及在商业应用中的不断实践,凸显了企业家应具有的社会责任和战略管理水平,以及在复杂的全球竞争环境下企业的可持续发展能力。本书可供企业管理者阅读参考。
透明商业——数字时代成功之路
¥35.94
透明商业,是指在全面实现数字化部署和应用的基础上以人为本的商业场景。本书通过深分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象,提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透” “明”,达到可信化。之后着重介绍透明商业的多个场景,为读者展现更具体的概念分析和实践策略,可以说本书是一份面向未来商业的解决方案。 本书适合企业决策者和管理者,以及市场营销与各产业领域创业者阅读参考。
腾讯电竞:抵达梦想的另一种道路
¥57.85
本书以腾讯在电竞领域的布局发展为依托,侧面呈现了中国电竞成长之旅,深度挖掘了腾讯在推动竞技游戏蜕变为竞技体育、赋能城市增长、引领文化潮流、破局商业生态这一过程中的底层逻辑。 书中除了囊括腾讯官方独家授权的资料和数据以外,还分享了为撰写本书而专门采访国际奥委会、亚奥理事会、国际电子竞技联合会、亚洲电子体育联合会等国际体育组织的相关负责人,以及厂商、品牌方、赛事执行方、俱乐部、直播平台、选手和解说员等电竞产业从业者而得到的一手材料。因此,本书是一本真正完整呈现电竞这个新兴产业创新求索的心血之作。 本书在逻辑上分为三部分。 *部分用梦想辟新未来(第1~3章) 主要介绍了腾讯电竞诞生的过程、电竞对腾讯推新文创战略的意义、“电竞黄金五年”的实施情况、电竞亚和电竞奥背后的故事、中国电竞选手在亚运会上夺得两金一银的历史性瞬间;还解析了“电竞运动城市发展计划”的发展过程,以及这个计划背后与上海、海南、北京等省市合作的案例。 第二部分用激情谱写新荣耀(第4~9章) 主要介绍了腾讯电竞赛事体系“双火车头”(《英雄联盟》《王者荣耀》)及在众多不同领域深远布局的电竞系列赛事(如《和平精英》?《穿越火线》《皇室战争》《腾讯棋牌》《FIFA品类》《QQ飞车》《地下城与勇士》等),另外还介绍了孕育这些电竞赛事的竞技平台TGA(现已升级为腾讯电竞运动会)推出与发展的过程。 第三部分“科技 文化”下的电竞产业未来(第10~11章) 主要介绍了腾讯电竞在技术和人才等方面为夯实产业基础所做的努力和规划,以及破局并实现电竞商业化和全球化所用的方法和所经的过程。
轻战略:量子时代的敏捷决策
¥35.75
本书适合创业型小企业和大型企业的内部孵化企业。 创新型组织需要轻、简、快的战略思维和范式,以帮助企业敏捷决策、释放创新潜能。这种战略方法论,被称为“轻战略”。 这套轻战略体系包含六部基本功和六步关键流程: 六部基本功包括:挑战假设、群策群力、机会导向、模型思维、反思学习、空于当下,让战略智慧自然涌现。 六步关键流程包括:洞察变化、明确意图、识别障碍、聚焦创新、激发能力、持续行动,不断触发企业变革。 本书第2版在第1版的基础上融了量子科学带来的认知变化。量子物理给我们带来了三个世界观上的颠覆:事物难以预测且不可控;观测者会影响被观测的事物;世界在深层次上密切相连。战略管理范式也将发生三方面的转移:与市场同步实验;和利益相关者共同创造;从行动中获得启示。 我们需要放弃在漫长的战略规划中寻找公司未来的方向,而应该在每个*近事实和市场反应的时刻,决定一个更加恰当的、可以持续成功的下一步。我们要学习在创造当下的过程中,创造未来。
大竞争:中国企业竞争战略实战案例
¥44.85
本书精选了飞鹤、简一、雅迪、飞贷、香飘飘、君智6家分属不同行业但各有特色的优秀中国企业,综合作者多年的采访调研,融合故事性的叙述方式及独具慧眼的细致分析,辅以竞争战略实战专家的解读,呈现了这些企业在竞争日益激烈的商业环境中异军突起的独特历程。透过这些案例的复盘及解读,本书不仅诠释了中国企业家“修齐治平”的士大夫精神,更是带给中国企业家突围竞争压制、摆脱价格血战、找到增长动力、明晰创新方向的新启发。
王志纲论战略:关键阶段的重大抉择
¥77.35
“所谓战略,就是我们在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事。” 大到一个国家、民族的继往来! 中到一个利益共同体的价值实现、一个区域的发展,一个企业的转型! 小到个人,如何明晰自己的优劣势,找到自己感兴趣、有感觉,并愿意为之奋斗一生的事业。 这些都离不——战略。 作为中国顾问咨询业的拓荒者,近30年来,王志纲带领智纲智库为上千组织提供咨询、顾问、资源整合等服务。本书沉淀了极为丰富的企业案例,集中论述了智纲智库的战略方法论,清晰展现了一条“通学、术、道,纵横官、产、学”的中国式战略发展之路。 王志纲追溯自己寻找战略的历程,告诉你什么是战略,什么是适合在中国发展的战略,如何行战略认知、战略分析、战略制定、战略实践,以及如何避免战略陷阱,如何在“关键阶段做出正确的重大抉择”,避商海暗礁和险滩,把握成功的玄机。
品牌生态战略:数字化时代的品牌方法论
¥57.85
这是一本分享成功品牌造方法论和多个国际知名品牌成功路径的工具书。书中集结了天品牌战略咨询在20多年里帮助200余家企业(其中有60余个已成为行业知名品牌)造品牌的成功经验。作者基于当下的数字化时代特,以生态化思维将这些经验凝结为方法论,并提供落地的方法、工具,以及包括欧派、慕思、澜沧古茶在内的大量实际案例。本书得到了来自海尔、慕思、欧派、澜沧古茶、视源股份、万孚健康等10余家知名企业的高管的鼎力推荐。 创业者和企业高层管理者,尤其是那些想要借助生态化、品牌化和数字化的力量实现企业长青的企业家,可以通过本书认识品牌战略制定的意义、方法和原则,并通过书中的案例明确落地方向;一线从业者可以通过本书深理解品牌战略的内涵,从而做好、做精自己的本职工作。 本书内容共分为6章。 第1章和第2章从商业模式和品牌定位两个维度解读品牌顶层战略的设计方法,详述了品牌生态圈成员的10种功能、品牌生态创新的10个维度、集群生态圈品牌架构、市场调研的5个维度、天品牌定位6级价值坐标等重内容。 第3章至第6章从全渠道数字营销、视觉锤、全路传播和基因等几个维度展介绍,重聚焦战略落地的方法。其中包括爆品造、渠道创新、私域运营、VI提升、代言人选择、品牌IP造、产品包装设计、社会化营销、内容营销等诸多内容。
赢在采购 创新思维与职业发展
¥41.90
什么是采?什么样的人能做好采工作?如何管理成本?如何激发供应商的能力与潜力? 本书涵盖了采工作的精髓与核心内容,作者结合自己在餐饮零售行业30年的实战经验,分别从认知、效能、、沟通、执行、新知这六大版块,深度解析采工作,教给读者采相关的思考逻辑与知识技巧。 本书详解了作者在星巴克、肯德基、必胜客、皮爷咖啡等经历过的真实且生动的案例,为企业管理者和采从业者提供了实用的参考。 阅读本书后,采从业者将不再是一位采新手,而是一位拥有成熟的采逻辑体系的采人;企业管理者将能更好地运用采供应工具,构建起隐形的“企业护城河”。
企业年度经营计划与*预算管理
¥42.00
本书主要介绍企业年度经营计划与全面预算管理在实践过程中用到的工具、常遇到的问题、实施的步骤和方法。本书将方法论转化为容易理解的图表,并通过大量案例详解操作过程,能够有效指导读者做好企业年度经营计划与全面预算管理。 本书共10 章,主要内容包括年度经营目标设计,年度经营计划设计,实施全面预算管理前的准备工作,全面预算的编制,经营预算的编制,投资、筹资及财务预算的编制,全面预算执行控制,预算结果考核,预算差异分析,全面预算管理落地。 本书案例丰富、实操性强、通俗易懂,适合企业管理者、财务人员、业务人员阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读和学习。
成本核算的陷阱
¥19.99
本书的核心是成本核算,它是企业经营过程中的重问题,但是经营者往往不精通会计理论和成本核算,而会计师们的解释又太过理论化且晦涩难懂,这导致经营者不能准确地对成本以及经营举措作出判断,从而阻碍企业的发展。 作者揭露了企业会计原则的本质,警示经营者不要迷信完全成本核算法,因为成本核算的目的不是技术性、表面性的事务,而是经营策略,所以必须使用重视可变支出变化的直成本核算法,详细说明了机会成本和边际收益对成本管理的重要性,各种成本管理方法,以及如何分配薪酬以最大化地激发员工工作积极性等。 读者能通过本书认识到深植于企业内部的传统会计理论存在的矛盾,建立对成本管理新的认知,了解科学的成本核算、成本管理的实操方法,最终使企业受益。书中有大量实践案例,语言表述浅显易懂,理论结合实践,能成为企业经营者很好的参考。
城市之困:未来城市生活的变革与创新
¥58.50
本书以疫情对城市的冲和影响为主题,通过剖析当下城市所面临的种种危机,重新定义了未来城市的发展方向。书中的两位作者,一位是城市规划专家——芝加哥大学博士、哈佛大学经济学教授爱德华·格莱泽,另一位是公共卫生专家——哈佛大学应用经济学教授大卫·卡特勒,两位专家在各自的专业领域,共同发声,详细解读了城市既是一个容易传播病毒,产生各类犯罪的魔鬼摇篮,又是人类创造力、财富和文明本身不可或缺的必要引擎。 当疫情来临时,城市变得寂静,线下社交也被迫停止。人们选择通过线上办公或远程交流等方式推工作和生活,越来越多的年轻人也始选择摆脱城市的束缚。两位作者认为,城市失败的浪潮将是灾难性的,城市生活正面临着巨大的挑战。城市提供了独特的亲密性和启发力,但伟大的城市需要英明的管理者以及健全、完善的法规体系。当前的危机已经暴露出城市在治理方面存在着可怕的缺陷,未来的发展何去何从,我们是否又将迎来后城市时代? 本书文字生动,不但帮助我们了解城市发展的历史,还提出了很多可行的政策,堪称是城市规划的教科书。两位作者也在本书中揭露了美国在医疗和教育领域存在的一系列不平等的现象。通过阅读本书,能够客观、全面地了解到我们赖以生存的城市当前面临的问题,把握未来城市生活的变革与创新。
赢在机制 : 企业成功机制“四维驱动模型”
¥29.00
本书通过讲述要素原理,指出应用方法,解析操作过程,揭示底层逻 辑,旨在帮助企业在管理实践中不在眼花缭乱的理论方法中迷茫,做到有 的放矢,化繁为简,为素原理,指出应用方法,解析操作过程,揭示底层逻 辑,旨在帮助企业在管理实践中不在眼花缭乱的理论方法中迷茫,做到有 的放矢,化繁为简,为企业日常经营管理提供科学系统的成功方法论,助 力企业持续发展、永续经营。
战略执行与落地
¥25.90
企业家时刻面临着市场瞬息万变的不确定性。因此,内部管理的确定性才是战胜外部不确定性冲的唯一法宝。因此作者希望本书能带给企业家一个新的思想,就是要造一个有战略思维的公司,而不是仅仅做一个好的战略。在此基础上,企业家要带领团队描绘出企业未来5年的愿景,分解出未来5年的实现路径和投节奏。本书案例丰富,有很好的指导意义,能从管理及资本的角度考量企业的状况,侧重了战略执行与落地理解,一个好的公司战略也需要强大的执行力才能保障落地。同时资源的约束和保障也是完成战略目标的关键所在,因此本书增加了战略绩效、全预算管理和产业整合和并的内容。
商业的盛道
¥42.00
本书以作者十余年对稻盛和夫经营理念的深研究与实践为基础,系统阐述了稻盛和夫经营哲学在现代商业环境中的核心价值与应用路径。书中通过对阿米巴经营模式、经营十二条等核心理念的剖析,揭示了企业在复杂多变的市场环境中实现持续增长与高效协同的内在逻辑,并结合作者自身多年实践,深探讨了稻盛和夫经营哲学在企业管理、战略决策与文化建设中的具体应用,为读者提供了一套完整的经营方法论体系。同时以实际案例为支撑,阐述了如何在企业内部构建信任机制、激发员工潜能,以及如何通过利他经营实现企业价值与社会价值的统一。 本书不仅是一部理论著作,更是一本实践指南,为企业家和管理者提供了深刻的洞见与行动框架,助力其在商业世界中实现真正的“盛道”。
股权合伙人
¥18.00
本书中我们将呈现更多的“刀法”工具,股权合伙人“四五六落地系统”(4大布局、5大原则、6大保障),通过简单、有效、系统的工具化地帮助大家理解和运用股权合伙人制度,更多实战咨询辅导案例同样能够让大家更贴近工作实际,产生更多共鸣。
马蔚华:变革的逻辑
¥48.00
中国零售银行是怎样炼成的? 招行何以未雨绸缪,抓住“三步两转”的战略转型契机? 其“敢为人先”的品牌和文化是如何构建的? 本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线,结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例,揭秘招行领先之道,从五个维度总结招行的创新理念。1. 战略思维:“战略因势而变”的核心思想。银行家需要站在宏观角度,用变化的眼光理解银行在世界经济中的角色。2.经营服务:“因您而变”的核心理念,推动招行围绕客户需求持续创新,引领行业趋势。3.风险管理:“与风险同行”,带领招行走向。4. 文化和品牌建设:内外兼修、不断创新的企业文化,以及以客户为中心的品牌建设。5.管理者格局:总结作为管理层应有的发展高度、专业态度、共享精神和社会责任感。
边界:商业模式创新
¥38.40
商业模式并不是新话题,但好的商业模式书籍却很少。究其根源,无非做理论研究的不懂商业创新实践,理论无法落地;做实践的不懂一般规律总结以及表达,导致读者无法学习。笔者从事商业模式咨询20年,不仅具备国际化咨询公司的专业理论背景经验,从江浙市场的成长经验使得笔者也具备一线市场实战能力。这也解释了为何笔者200多场次商业模式培训每次学员爆满,并且咨询了超过100个商业模式商业案例。本书核心介绍商业模式的两段论创新理论及方法。

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