麦肯锡教你做人力资源管理
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《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难提出了相应的对策。
我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长
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移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。
从零开始做保险销售:解决各种各样的销售难题
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保险是一种无形的商品,它的重要意义在于能够为人们日后的生活提供相对应的保障。但是,未来可能出现的风险和意外总是不期而至,没人能够预测它们到底会不会发生或是什么时候会发生,所以说,人们往往会忽视保险的重要作用。 《从零始做保险销售》共分3篇,共11章,分别从保险的基础知识、保险的险种、保险计划书的制作、保险合同的签订、客户的探访、客户拒却的解决、客户异议的解释、客户的维护、不同类型客户的销售策略、客户的发、组织的增员等方面向读者介绍了保险销售的整体面貌。本书语言简洁、通俗易懂,不但融了诸多专业知识和经典案例,也还备了大量图表,能够为读者带来更多的阅读乐趣。
马化腾内部讲话:*新版
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《马化腾内部讲话》集聚了马化腾在不同重要时期所说的话,所采取的行动,总结了腾讯发展过程中的经验和教训,并且对其行了鞭辟里的分析。 2017胡润IT企业家榜,马化腾荣登榜首。作为中国互联网界的代表人物之一,他的每一个动作都会搅动整个互联网行业。他创立的腾讯集团,是中国*大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户*多的互联网企业之一。 《马化腾内部讲话》包含了QQ、微信诞生背后的故事,腾讯发展中的瓶颈和应对方法,马化腾如何把腾讯经营成互联网行业万众瞩目的标杆企业,以及人工智能发展战略等。这些讲话字字珠玑、发人深省,对于企业管理者和创业者都有深刻的指导意义。
上班路上的沟通进修课:拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
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坦率沟通,并不是有话直说;而是有技巧地用真诚换真心! 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会? 2、如何改善与同事、领导或客户的关系? 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息? 4、如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,她描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你如何设定关系期望值?如何面对面沟通?如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效,让办公室更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。
APP营销实战:抢占移动互联网第一入口(第2卷)
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《APP营销实战:抢占移动互联网第1口(第2卷)》作为APP营销的实战篇,通过列举当当网、手机*、美团外卖、新浪微博、今日头条等52个知名品-牌APP的成功案例,讲解了电商平台、社区服务、娱乐休闲、实体零售、餐饮住宿、交通出行、教育培训等7大领域的APP营销实战技巧,帮助读者抢占移动互联网第1口,快速实现商业变现。 《APP营销实战:抢占移动互联网第1口(第2卷)》结构清晰,实战性,适合于从事APP运营与推广的企业或个人使用,也可以作为APP相关营销公司的培训教材。
人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法
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本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从“认知”和“应用”两个角度展,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要。
评作品 学广告:练就把脉广告的硬功夫
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本书主要讲解了如何快速准确评判广告成效。一方面,本书介绍了评判广告成效的逻辑流程和方法步骤,其核心是“以GRR逻辑图为思考工具,尽可能系统化、流程化地评判广告的得失成败和策略成因”;另一方面,在介绍GRR广告作品评析工具的过程中,引50多个基础概念、近20个典型个案、8个综合示范案例,以及一些先的广告理念,希望帮助广告人更多地避免做出无效广告。本书适合广告专业人士及广告专业的学生学习参考。
短线操盘实战技法:系统思维,决战股市,随用随查,股市快速盈利指南
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短线操盘具有周期短、见利快、灵活性强、收益性高等特,近年来正受到越来越多的投资者的青睐。《短线操盘实战技法》讲求实用,化繁为简,并没有过多地讲述如何分析股票价格,而是从基本的操盘策略手,逐步阶到交易系统的设计、构建与应用。全书的结构安排,层层递,由浅深,相互联系,又各自独立成篇。
销售就是要会提问
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销售业绩难突破,还在依赖“产品倾销”?《销售就是要会提问》彻底颠覆您的销售认知!本书以极具洞察的实战智慧与生动“话术”,系统揭示提问的灵魂作用:从挖掘客户“冰山”下的深层需求,到运用战略性“提问组合拳”贯穿全程,再到以高级提问化解抗拒、创造价值。这不仅是技巧提升,更是从“术”到“道”的内功修炼,助您成为真正洞察人心、引导成交的销售王者!
会赚钱,会管钱,会用钱
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本书是利润管理体系创始人史永翔基于 20 余年企业辅导经验打造的实战手册,聚焦 “企业如何真正盈利” 这一核心问题,用 20 个关键管理步骤拆解高利润经营的底层逻辑。 书中直击企业常见痛点:盲目扩张却利润稀薄、靠低价换销量陷入亏损、现金流断裂危机、团队低效内耗等等。通过大量真实案例,作者给出可落地的解决方案,从利润结构优化、现金流管控,到客户精准定位、团队*管理,再到长期盈利模式搭建,覆盖企业经营全链条。 它强调“利润是算出来、管出来的”,通过客户、产品、财务的联动运营,让每笔交易都创造真实利润。跳出“规模虚胖”陷阱,实现“增长有利润,利润可持续”。
胜任升职:新经理人的团队管理必修课
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所有职业人士,盼望的事莫过于升职和加薪了。你在日常工作中表现出色,终于获得上级的赏识与提拔或者跳槽成功,成为其他公司的新经理,这些都是我们称之为的“新经理人”。 升职本来是一件值得庆贺的好事,然而在很多新经理人那里居然被演绎成了一场“噩梦”。超前的管理工作体验,让很多新经理人都感觉到了措手不及,面对一个大摊子和眼巴巴的员工,他们再也不复当年的自信,意气风发不再,困惑与苦恼袭上心头。 之所以遇到这种情况,从根本上说,是由于他们不能胜任新的管理工作,不具备晋升后岗位的胜任素质。这就为广大渴望晋升和已经晋升的职业人士敲响了警钟,在晋升前和晋升后,都应该反复问自己这样一个问题——让你晋升,你能胜任吗? 本书正是为了解决上述读者群体的这种困惑,内容涉及:新经理人从上任到胜任、从单独斗到管人用人、从个人努力到团队奋斗、从自我鼓舞到团队激励、从个人绩效到团队执行、从胜任到卓越等,旨在提升新手主管的胜任能力,使之能够游刃有余地面对新职位、新工作、新局面。
稻盛和夫:什么是经营者
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一直以来,大家都在对企业如何经营行讨论,但很少关注经营者个人,这是因为在过去很长一段时间,即使不关注经营者,只要趁着经济增长的大潮,很多经营者都可以把公司经营得有声有色。但随着经济的低迷,大家始关注“什么是经营者”,或者说“经营者应该是怎么样的人?”这时,稻盛和夫登台亮相。 本书作者通过对日本“经营之圣”稻盛和夫及其门生----实践“稻盛经营哲学”的盛和塾塾生的采访,从不同的方面论述什么是经营者?经营者必须具备什么样的素质?在本书的部分,稻盛和夫本人以自身的经历,论述了经营者必须具备坚强的意志,还必须有一套正确的哲学。而在本书的第二部分,他的七名学生则以自身的企业经营为具体案例,论证了稻盛和夫的经营哲学在企业经营实践中的巨大作用。第三部分作者从专业的角度探讨“经营者应该是怎么样的人”,为读者勾画出一个活生生的优秀经营者的画像。
外卖封神榜
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《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟,从骑手江湖到虚拟厨房,本书揭开外卖产业链的明暗规则,记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
团队心流:打造高绩效协同生态
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本书深入探索“团队心流”的奥秘,揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越,打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导,全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法,*终让团队体验行云流水般的协作快感,释放非凡创造力,实现组织与个人的共同成长与卓越……
天心:松下幸之助的哲学
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松下幸之助的哲学是松下幸之助人生与经营思想的原,是经营企业,从事各种社会活动的初心,更是他不畏困苦勇夺时代先机实现技术创新和制度创新的秘诀。它是读者学习松下幸之助企业家精神、创新精神和经营理念的书。 本书共五章,包括自然和宇宙、人类、人生、社会和政治,共40小节,松下幸之助围绕着“人应该如何生存,应该如何实现繁荣”这一主题,以人为中心论述了何谓人,人与自然、人与人的关系等基础问题,提出了万物和谐的观,探讨了判断事物的标准以及思维方式。 松下幸之助的哲学是源于实践的,是实用价值的,是具有亚洲特色的哲学思考。他着眼于人的发展,依据自己的人生经历提出了较为完备的世界观、人类观,而且论述了能够解决实际问题的方法。
图解中国古代人力资源管理(3):姓名识人大全
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《图解姓名识人大全》是一部将中国流传数千年的传统汉字文化、五行哲学与现代人力资源管理相结合的实用型跨界工具书。在古代,统治者与军师们往往将一个人的姓名作为洞察其性格、天赋与内心世界的重要切入点。本书突破性地将传统的“姓名学”置于现代企业组织行为学的宏大背景下,从全新的“人力资源管理”视角出发,深入浅出地剖析了如何通过一个人的名字来完成识人、用人、留人以及团队构建的核心管理流程。 全书采用流畅、完整的段落化叙述,将繁复的古老理论解构成系统、落地的操作模型。书中以中国古代汉字的造字规律(形、音、义)为基础,巧妙融合了周易五行格数、八卦五音以及心理学暗示效应。编辑团队剥茧抽丝地拆解了姓名背后隐藏的潜意识密码:从名字在职场沟通中的音韵心理影响,到汉字笔画字形对一个人性格特质、抗压能力与领导力风格的微妙折射,全书皆给出了条理分明的逻辑推导。同时,书中还针对现代企业在招聘选拔、岗位匹配、团队内耗对治等实际HR应用场景,提供了一套能够快速上手的“姓名识人测评指标”,引导现代管理者站在历史民俗学、汉字心理学与现代组织行为学的多元视角,理性、客观地借古圣智慧来提升知人善任的组织效率。
图解5S现场管理实务
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《图解5S现场管理实务》通过“知识技能 情境漫画 实用工具”的内容设计,从培训和现场执行的角度出发对5S的推行和实施行阐述。书中搭配轻松可爱的情境漫画和一定数量的图片对5S活动行情境设计,以便于读者对应现场,同时配备5S活动工具,便于5S活动推行人员拿来即用、自我培训。 本书适合5S项目负责人,5S推行团队成员,企业改善团队,生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的经理、主管、培训师及对5S管理感兴趣的读者作为实战手册或5S培训教材使用。
销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点
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无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明,销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于与客户沟通、交流,销售也会变得很容易。 《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础,将销售流程中的各个环节逐一破,全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领行解读,手把手教你如何预约,如何寒暄,如何做产品推介,如何有效提问和倾听,如何行价格谈判,如何消除顾客的顾虑,如何处理客户的拒绝,从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题,本书也行了全面的解读。相信通过对本书的学习,每一位销售员都可以学以致用,从而提升自己的销售业绩。
华为经营法:任正非的企业经营哲学
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华为之初是一家名不见经传的民营企业,成立至今仅仅30余年,然而其成就却是遥遥领先。凭借强悍的科研实力,以及飞快的发展速度,华为被看作是中国本土企业自主创新和全球化运营的典范,成为人们瞩目的焦。作为当今世界上令人关注的企业之一,华为如今已是中国科技企业的一张名片,华为人的经营方法也受到了人们的关注。 时代造就英雄,英雄创造时代。华为人在努力奋斗的过程中,也逐步形成了独特的经营理念和战略思想。华为经营法不仅成为众多中国企业学习的对象,也是许多国际企业重研究的内容。 在《华为经营法:任正非的企业经营哲学》一书中,作者全面梳理了华为三十余年的发展历程,为读者全面展示华为人的经营理念,一同领略任正非的企业经营哲学。
我们为什么要做企业家:企业家精神与组织兴亡律
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世界上生意人常有,真正的企业家属于“稀有动物”,但唯有企业家才能对企业和社会起到强大的引导和推动作用。而对于众多企业经营者和创业者来说,不管是在企业发展遭遇困境时,还是企业发展向好并一步疆拓土时,都应当自问两个触及初心的问题:“为什么要做企业家?为什么要做企业?”这两个问题的答案,决定了一家企业的成长方向与路径,也决定了一家企业可能的生命长度。 《我们为什么要做企业家》包含了华为公司顾问田涛先生过去3年多在华为内外所做的部分讲座整理稿,主要内容涉及田涛先生对企业家精神、科学研究和技术发明的使命与动机、创新和人才、领导力等几个方面的一些思考,多数章节中也都涉及关于华为的案例。 在这本书中,田涛先生分析了企业家精神应该有的要素和可能存在的问题,并对组织发生与发育、化、变革及其兴衰逻辑行了解读。对于企业管理者来说,这本书可以提供丰盛的精神营养与组织管理理念和实操层面的指导。

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