道德经与领导力
¥29.25
将《道德经》与实际案例相结合,通过详细阐述《道德经》的真髓来告诉高级领导者如何处世,其中包括:高级领导者与下属的关系、高级领导者应具备的素养及心态、高级领导者的行为准则以及高级领导者应到达的境界。书中大量的实践案例、实践指引对每一位领导者和想成为领导者的人都具有提纲挈领的指导作用。?
行政管理职位工作手册(第4版)
¥47.90
本书以事务和工作为核心,为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系,为行政管理人员推流程与制定制度提供了实用的参考范本。 本书从行政管理人员的日常工作出发,涵盖行政管理的待工作、会议工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、办公室工作、信息管理工作、活动管理工作、公关策划工作、宣传工作、物资与服务采工作、资产管理工作、法务管理工作、协助协同工作共14大类工作。本书力求帮助读者在工作中可以做到逻辑清晰、事项清晰、执行清晰、问题清晰、结果清晰。 本书适合行政管理人员、后勤保障人员、办公室人员、企业中高层管理人员阅读,也适合高等院校相关专业的师生、培训和管理咨询人员阅读与使用。
靶向面试:管理者精准识人的面试宝典
¥44.20
在许多企业中,非人力资源岗的管理人士同时兼任面试官的职责。然而,由于专业知识和经验所限,他们在面试选人方面的水平参差不齐。如果面试人员出现误判甚至看走眼,必然会给企业造成损失。 本书可快速提升企业管理者在面试中的提问和追问能力,手把手教会读者如何精确考察候选人是否具备企业非常关注的如下能力素质:专注力、主动性、执行力、表达与沟通、学习能力、团队合作、责任心和责任意识、创新能力、抗压能力、情绪智力等。
“打造活力组织,掌握领导力密码”系列套装(套装12册)
¥293.70
●一本对奈飞文化行深解读的力作。2009年,奈飞公发布了一份介绍企业文化的PPT文件,在网上累计下载量超过1500万次,被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO,PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。 ●本书系统介绍奈飞文化准则,全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中,帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则,从多个角度揭示了奈飞为什么要对传统的企业文化理念发起冲,以及它在造自己的企业文化的过程中究竟提出了哪些颠覆性的观。 ●各类企业造自己的“奈飞文化”的行动指南。《奈飞文化手册》通过特别的章节设计,方便企业管理者将之运用到自己的企业,造属于自己的“奈飞文化”。
企业员工培训管理实务操作与案例精解
¥53.20
培训作为人力资源管理过程中的一个重要环节,被越来越多的企业所重视。《企业员工培训管理实务操作与案例精解》分别从认识员工培训管理、企业培训发体系的设计与运行、员工培训的需求分析、员工培训规划的制定、培训资源的发与管理、员工培训效果的评估、新员工职培训、企业管理人员培训、生产人员培训、技术人员培训、销售人员培训以及脱岗培训与外派培训等方面详细介绍了人力资源管理工作者在实际工作中需要掌握的实操知识与遇到问题时的解决方法。《企业员工培训管理实务操作与案例精解》适合人力资源管理工作者、企业高层管理者以及与人力资源管理相关的工作人员参考使用。
极简管理法则
¥19.60
作为管理者,你既要出色地完成自己的本职工作,让高层赏识,成为公司的中流砥柱;又要照顾好自己的团队,激发其中每个人的大潜力,随时调节部门的摩擦与不和。这听起来的确很不容易,如何才能办到呢? 《极简管理法则》是欧美畅销书作家理查德·泰普勒的一部经典作品,为了让管理者胜任多重任务模式,完成外界与自己的多重期待,他在观察与实践的基础上,将那些管理教材与管理培训中不会提及的“常识与真理”总结成106条极简管理法则,而且特意为创业者单独提出了10条极简创业管理法则。希望各位读者在阅读后,都能用一种新的眼光界定管理问题,将极简思维融自己的日常工作,成为一个可以掌控全局、自信果断的管理者。 从某种程度上说,我们都是管理者,我们都需要做一些管理工作,本书就是为我们这些愿意积极改变,想让自己工作与生活更轻松的人量身定做的极简管理指南。
人才测评——方法与应用(第3版)
¥17.70
本书第3版在保持第2版架构和内容的基础上,增加了情境判断测验、人才测评的流程、测评技术在事业单位公招聘考试中的应用3章内容,更新了一些内容和案例,系统介绍了人才测评技术及其应用。本书分为3部分,共17章。其中,第1部分介绍现代人才测评的基础;第2部分介绍现代人才测评方法,包括能力测验、动力测验、人格测验、笔试、面试技术、行为性面试、情景性面试、角色扮演法、文件筐测验和评价中心技术等;第3部分主要介绍人才测评技术在实践中的应用。本书系统性强,实践性强,案例丰富,是一本有关人才测评的实务操作指南。
质量为先:制造强国的基石(全彩)
¥16.99
本书主要阐述了质量的含义,《中国制造2025》中贯彻实施“质量为先”基本方针的重要意义,围绕“制造强国质量引领世界”这一目标,阐述制造强国建设应以质量为先,走质量引领世界发展之路。质量引领就是基于制造强国的关键基础产品具备引领世界的“高质量”,而“高质量”背后是高技术及高水平管理的支撑。
无领导小组讨论
¥21.59
本书分为三部分,基本篇主要是基本概念与操作层面的内容,系统、详细、深介绍了无领导小组讨论的评价标准、测试题目、组织实施、评估技术,并结合大量案例行说明;提高篇介绍测评报告的撰写、人才测评师的修炼与提高、小组讨论与其他测评技术的互补与融合等内容;应用篇介绍无领导小组讨论的各种独特应用领域和应用价值。本书提供了大量的使用工具和真题,实用性强,同时具有可操作性、科学性、创新性、可读性,适合人才测评师、人力资源工作者、组织人事干部、企事业单位的领导者或管理者、领导力专家、管理咨询师等阅读和使用。
经营梦想(纪念版)
¥44.00
《经营梦想》是本尼斯30 年研究精选,汇集了他全部领导力论著的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为,通过拥抱和“经营”一个真实的梦想,领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。 本书重探讨的就是领导者与其梦想的关系,以及他的组织与其梦想的关系。深探讨领导者如何推动领导和管理变革。 本书第三部分着重叙述了品格和道德对一个领导者的影响。对那些留下了真正遗产的领导者们来说,品格和道德是*宝贵的优。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急,而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。 事实上,领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地;梦想就是一系列富有想象力的假设,摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。同时,领导者经营梦想,他们联合所有的资源和努力将自己的梦想转变为现实,希望这本《经营梦想》助你用心经营自己的梦想并将它转变为现实,助你成为优秀的领导者以及*好的自己。
成为教练式的领导者:激发心理资本(升级版)
¥13.50
教练式领导汲取心理学、管理学和教练技巧的精髓,通过强有力的提问,从外改变人的行为模式,从内发掘人的心理资源——乐观的心态、积极而坚定的信念、务实而放的思维、源源不绝的生命能量,这正是心理资本所蕴含的自信、希望、乐观、韧性。管理学家路桑斯将积极心理学的思想延展到人力资源管理与组织行为学领域,揭示了与金融资本、社会资本、人力资本同等重要的“心理资本”这一概念。本书作者借由教练模式及大量中国企业的真实案例,将“心理资本”这一崭新概念化为中国本土的实践方式,以期帮助企业从根本上造人的竞争优势。
如何与难以相处的人打交道[第三版]
¥30.50
《如何与难以相处的人交道》可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。 通过理解难以相处的人的动机和行为,你可以学会避免冲突,减少尴尬,并保持自己的良好品行。这本畅销书的第三版为你提供了一些所需的方法和技巧,帮助你*有效地应对不利局势,其中包括如何应对难搞的顾客,应付数字媒体上不好相处的人,收服办公室里横行霸道的同事,以及怎样对付逼疯你的老板。
图解管理学一本通
¥8.98
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得都源于管理。管理直影响着一个企业的兴衰成败,可以说,企业竞争的本质就是管理水平的较量。因此,掌握管理的方法,将对企业的运作和发展起到决定性的作用。 《图解管理学一本通(全彩图解典藏版)》融汇了管理大师们的思想精华,浓缩了世界企业的管理智慧,精确诠释了管理的精髓,具有很好的借鉴和指导意义。全书从管理学及其演变、决策、战略管理、团队管理等各个方面,结合真实的案例,将管理的妙招一一展示。为了让读者能理解,《图解管理学一本通(全彩图解典藏版)》还配以精美图解,引起读者的阅读兴趣,领悟到管理的奥妙和真谛。
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
优秀班组长人员管理培训
¥15.92
管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物,就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人,而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块,分别是:了解员工状况,确定管理风格;管好新员工,稳定员工队伍;树立个人权威,聚笼员工士气;强化管理制度,管理有方有圆;学会有效沟通,建立良好关系;加强员工培训,提高工作绩效;合理分派任务,提高团队效率;学会激励员工,保持班组士气;客观公正考评,做到奖惩有据;紧抓安全之弦,保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材,也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
餐厅员工培训大全(第3版)
¥2.17
餐厅员工培训大全(第3版)从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手,主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采与储存等内容,由浅深、循序渐,旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能,在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。 餐厅员工培训大全(第3版)在前两版的基础上,紧跟餐饮发展潮流,增补了餐饮行业热衷的智能管理内容,使之更符合当下餐厅管理工作的实际和趋势。书中大量的服务培训内容,有助于餐厅管理者制订服务培训计划、展好培训工作和提升服务水平,是餐饮管理人员的工作手册。
游戏改变企业
¥22.40
游戏化是指将游戏设计思想应用到非游戏应用上,以使其变得更有趣和吸引人。应用到商业和企业中,游戏化的目的就是要使人们反复更多的产品和服务。当前,已经有很多企业在应用和实践游戏化的思想。 《游戏改变企业》介绍游戏的实用性和潜力,讨论将游戏与业务运营结合起来后,对个人、公司和业务产生的影响。全书分为三个部分。部分是第l章到第4章,提出了重新设计工作以适应当前经济形势的挑战和机遇。第二部分是第5章到第9章,讨论游戏和游戏机制,反思完成工作的方法。这部分提供了示例、图片和案例研究,展示游戏技巧和技术如何用来设计新的商业系统和工作流程。第三部分是第l0章到第14章,描述了视频游戏技术与公司运营相结合,以及社交媒体、消费者技术和云计算等技术的迅速传播给商业和社会带来的影响。 有商业、专业和技术背景的读者,会很容易阅读《游戏改变企业》。《游戏改变企业》适合那些有兴趣发游戏应用以应对我们面临的挑战的人阅读,也适合那些改变思想的企业领导者以及对游戏和商业领域中新兴商机感兴趣的人阅读参考。
刷新:重新发现商业与未来
¥13.99
互联网时代的霸主微软,曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代,这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。2017年,微软的市值已经超过6000亿美元,在科技公司中仅次于苹果和谷歌,高于亚马逊和脸谱网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域,在云计算、人工智能等领域,微软也获得强大的竞争力。通过收领英,微软还社交网络领域。 ??? 自萨提亚?纳德拉2014年任首席执行官以来,微软的市值翻番,超过了互联网泡沫以来的高。《刷新》全景回顾了萨提亚的变革路径,如在硬件Surface电脑上的投,在混合现实、人工智能和量子计算三大领域的战略布局等;系统总结了他的核心管理思想,即任何组织和个人,达到某个临界时,都需要自我刷新。为了迎智能时代的挑战,他提出自我刷新的三个关键步骤:拥抱同理心,培养“无所不学”的求知欲,以及建立成长型思维。
从职场精英到管理干将——提升管理能力的10门功夫
¥15.99
职场精英,不论其是否成为带有头衔的正式管理者,还是临时承担项目或任务的负责人角色,只要带领团队,他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面,这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将,必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫!
公司的演变:一部基于互联网的企业发展史
¥39.26
这是一个互联网串联的时代。互联网在扶植原有的经济结构和企业盈利模式的同时,也在创造崭新的商业模式。在价值创新的互联网浪潮中,伴随着形形色色的企业沉浮故事,我们看到成功与失败,看到睿智思想的交锋,这些故事不仅提供了科技步改变生活的鲜活案例,也必将引发企业家和研究者的思考与借鉴。 本书作为《商业价值》杂志之中部分精彩深度报道案例文章的汇编,向我们展现了互联网时代不同的企业在发展和竞争中的精彩表演,其中既有IT巨头,也有风头正劲的BAT三巨头,还有新兴创业型科技企业和其他传统行业如金融、零售界的领军者,这一切展示了近些年中国商业发展的脉络。
业务领先的人才战略
¥29.45
未来,企业的人才发展工作将占到人力资源整体模块的60%,不管未来已来,抑或未来将来,企业都需要提前做出反应以应对未来人才管理面临的挑战。本书在咨询实战的基础上,从人才标准的构建、人才评估和盘、人才发展,以及持续的辅导支持和反馈等维度展介绍,遵循建标准、测差距、谋发展的步骤,分别阐述了基于胜任素质的岗位人才标准、基于业务驱动的人才选拔系统、基于人才盘的继任管理体系、基于胜任素质的人才培养体系和基于业务增长的人才发展模式等五大部分,为想要培养高绩效人才的企业提供了具体的可行路径。

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